送金融知識下鄉(xiāng)第一周工作小結(jié)

送金融知識下鄉(xiāng)第一周工作小結(jié)

隨著25日的啟動會，送金融知識下鄉(xiāng)活動正式開始，雖然本周只進行了兩天，但是這兩天中有很多東西值得我們?nèi)シ治�、總結(jié)，以便在以后的活動中能夠讓活動進行的更加順暢，能夠取得更好的成績。這兩天的活動可以用幾個關鍵詞來歸納。

細節(jié)前期準備工作是做好本次活動的最關鍵之處，任何一個細節(jié)上的疏忽大意就有可能讓活動無法正常開展。第一次開展這樣的活動，第一次作為這種活動的負責人之一，雖然活動前我也同領導以及同事們商量了活動中的種種細節(jié)，但是難免總會出現(xiàn)這樣那樣細節(jié)上的疏忽�；顒拥谝惶欤�我們就發(fā)現(xiàn)了不少還沒有考慮到的地方，比如說沒有預計到群眾的熱情度這么高，到場人數(shù)這么多，需要辦理業(yè)務這么多，事前準備的一臺移動終端根本應付不了當天的業(yè)務量，使得大批群眾長時間等待后在還沒有辦理業(yè)務的情況下離開；而客戶次序的維護也做得不好使得客戶都無次序的圍繞在業(yè)務人員四周，影響業(yè)務辦理速度，這些細節(jié)上事前未考慮到的很多很多。當然我們可以以這是第一天作為一個安慰自己的一個借口，但是細節(jié)上考慮的不充分也完全的暴露了出來。有了第一天的教訓，第二天我們進行了調(diào)整，增加了一臺終端、同時對辦理業(yè)務的在登記后統(tǒng)一由一人保管申請，依次叫號辦理，這些細節(jié)上的調(diào)整使得第二天的活動開展比第一天順利了不少。而通過這種教訓，也使得我們在思考以后活動中的每個事項的時候更用心、更細化，大到整個活動的安排，小到活動中一個卡片、一個插線板的管理，都得細心去琢磨，去安排。

磨煉在這兩天結(jié)束后回家的車上，忍不住回頭一望，我們參加活動的人員都在熟睡，也只有這時，我們才能安靜的休息�；叵脒@兩天活動，每天早上都是7點鐘出發(fā)，然后乘車到目的地，搬東西、安機器、宣講、辦業(yè)務，很多人快到中午的時候才意識到自己還沒有吃早飯。我相信大家都很累，但是每個人在群眾面前都表現(xiàn)得精神抖擻，任何一個來詢問業(yè)務的，辦理業(yè)務的，我們都耐心細致的解釋、辦理。我們知道，這個時候我們代表的是農(nóng)商行的形象，也只有在回家的車上，我們才能安心的休息。我們也清楚，這次活動最困難的時候還沒有到來，現(xiàn)在的苦難，只是對我們身體的一次磨煉、對我們精神的一次磨煉、對我們意志力的一種磨煉，只有經(jīng)歷了這些磨煉，才能夠接受后面更大困難的挑戰(zhàn)。

興奮如果大家要問我們這兩天最大的感受是什么時，我想我們回答的不會是累，而是興奮，因為村民的夸獎而興奮、因為取得的成績而興奮。對于村民們來說，他們對金融知識了解得太少了，這次送金融知識下鄉(xiāng)好比雪中送炭。當我們聽見村民們說“原來是這樣”的時候，我們的累都會消失不見了。而當我們看到兩天開卡140張的成績時，我們沒有理由不對自己叫好。

雖然現(xiàn)在還有很多問題擺在我們面前，比如車輛安排問題、是否算加班的問題、禮品到位速度能否跟上發(fā)放速度的問題、部分人員領導不放的問題等等都還沒有解決，但是我相信，一切都會向好的方面發(fā)展，此次活動一定會圓滿結(jié)束的，下一周，我們肯定將創(chuàng)造又一個佳績。

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關于“送金融知識下鄉(xiāng)，促三農(nóng)業(yè)務發(fā)展”活動的工作總結(jié)

為了認真貫徹落實共青團中央與中國銀監(jiān)會《關于合力推進“送金融知識下鄉(xiāng)”活動的指導意見》（中青聯(lián)發(fā)[201*]2號）和共青團遼寧省委員會與中國銀監(jiān)會遼寧監(jiān)管局《關于深化開展遼寧省201*年“送金融知識下鄉(xiāng)”活動的通知》（遼團聯(lián)發(fā)[201*]10號）文件精神，深入了解農(nóng)村地區(qū)金融需求，著力解決農(nóng)村地區(qū)金融知識相對欠缺問題，切實提高農(nóng)村群眾金融風險及信用意識，為推動我行“三農(nóng)”業(yè)務快速發(fā)展，進一步提升農(nóng)業(yè)銀行社會形象及縣域綜合競爭力。鐵嶺縣農(nóng)行于201*年6月7日接到市行的通知之后，行黨委高度重視，召開了專門的黨委會和行務會研究、落實。

一、成立組織

支行經(jīng)過研究，成立了“送金融知識下鄉(xiāng)”活動領導小組。組長由黨委書記、行長劉智擔任；副組長由黨委委員、副行長于海波叢桂林、陶濤擔任；成員由綜合管理部、客戶部、信貸管理部、財會運營部四個部門的經(jīng)理擔任，領導小組下設辦公室，辦公室設在支行的客戶部，辦公室主任由客戶部經(jīng)理王立山同志兼任。

二、活動過程

我行于201*年6月14日利用端午節(jié)休息時間，舉全行之力，把機關全體人員分成四組，四位行長分別帶隊去支援基層網(wǎng)點辦理惠農(nóng)卡業(yè)務，劉智行長帶領信貸管理部的全體員工幫助凡河分理處，叢桂林行長帶領綜合部全體員工幫助阿吉分理處，于海波行長帶領客戶部全體員工幫助大甸子分理處，陶濤行長帶領財會運營部全體員工幫助新臺子支行，我們在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村支部設立咨詢臺，向農(nóng)民發(fā)放金融知識手冊及其他相關的宣傳材料，大力宣傳普及存貸款、結(jié)算、銀行卡、投資理財以及預防假幣、防范風險欺詐、抵制非法集資等金融知識；介紹農(nóng)業(yè)銀行服務“三農(nóng)”的金融政策、典型案例等內(nèi)容，重點介紹我行貸款金融產(chǎn)品（尤其是農(nóng)戶小額貸款）、貸款流程、貸款條件、利息、還貸期限、擔保方式等貸款知識。截止到6月末，我行共設咨詢臺5個，活動人數(shù)達105人，活動網(wǎng)點5個，去過的村鎮(zhèn)達30多個，發(fā)放宣傳資料12240冊，共辦理惠農(nóng)卡24285張，廣大村民在逐漸農(nóng)行的基礎上，推動了農(nóng)戶小額貸款的迅速增長，帶動了“新農(nóng)合、新農(nóng)�！钡刃屡d業(yè)務的開展，迄今為止，累計發(fā)放惠農(nóng)卡41225張，小額農(nóng)戶貸款33799萬元，農(nóng)戶授信未用信客戶774戶。通過本次送金融知識下鄉(xiāng)活動，無論從社會認知的角度，還是從干部員工工作的積極性上看，都取得了令人滿意的效果，農(nóng)戶逐漸的認識了農(nóng)行，而農(nóng)行熱心周到的金融服務也深受農(nóng)民朋友們的滿意。

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