以質(zhì)量全紅為核心扎實做好機要通信工作

以質(zhì)量全紅為核心，以內(nèi)參征訂為突破

推動機要通信工作再上新臺階

聊城市郵政局王子貴

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：大家好！

首先，借此機會，向多年來關(guān)心、幫助、支持聊城機要通信工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心感謝！

201*年，在省機要局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門大力支持下，我局認真貫徹落實省機要工作和全市郵政工作會議精神，緊緊圍繞機要通信質(zhì)量全紅這個中心，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保了機要通信萬無一失。特別是在內(nèi)參征訂方面，我局高度重視，精心組織，創(chuàng)新舉措，狠抓落實，實現(xiàn)了內(nèi)參征訂工作的新突破。下面，根據(jù)會議安排，現(xiàn)將我局機要通信及內(nèi)參征訂工作向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：

一、機要通信質(zhì)量實現(xiàn)新提升

通信質(zhì)量是機要工作的生命線。在工作中，我們始終以樹立“通信質(zhì)量第一，政治服務(wù)第一，社會效益第一”的指導(dǎo)思想，圍繞中心，服務(wù)大局，較好地發(fā)揮了機要通信的支撐作用。

為提升機要通信服務(wù)質(zhì)量，以精細化管理為基礎(chǔ)，建立健全各項規(guī)章制度，凡事做到有章可循、有據(jù)可查，做到“以制度管人”；以流程優(yōu)化為核心，做到“按流程辦事”，做到各項工作有條不紊，避免出現(xiàn)管理漏洞；規(guī)范各種管理行為，加強

警示教育，從反面案例中吸取教訓(xùn)，杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能；加強保密教育，結(jié)合省機要局下發(fā)的《關(guān)于進一步強化機要通信保密安全管理工作的通知》精神，進行安全保密教育，加大對機要人員的培訓(xùn)力度；加強部門業(yè)務(wù)管理員、質(zhì)量檢查員的監(jiān)督檢查力度，堅持高標(biāo)準、嚴要求，對存在的問題及時予以糾正。經(jīng)過大家的共同努力，201*年我局共完成機要企業(yè)產(chǎn)品量40020件，完成業(yè)務(wù)收入81923.95元。對重點指標(biāo)進行重點監(jiān)控，在省局考核評比中，集團總公司考核的丟失、泄密、被竊、損毀四項通信事故均為零，省公司抽查考核的機要件規(guī)格率100%，安全行車17萬多公里無事故，確保了秘密載體的“保密、安全、準確、迅速”的傳遞。

二、內(nèi)參征訂工作實現(xiàn)新突破

按照省機要局關(guān)于加強內(nèi)參征訂工作的通知，我局把內(nèi)參征訂作為機要工作的突破口，全年完成內(nèi)參選編373份，改革內(nèi)參19份，內(nèi)部參考32份，超額完成了省局下達的指定目標(biāo)，實現(xiàn)了內(nèi)參征訂工作的新突破。主要做法是：

（一）思想上高度重視。內(nèi)參征訂工作是黨和政府賦予郵政的一項重要政治任務(wù)。市局黨委對征訂工作高度重視，要求加強組織領(lǐng)導(dǎo)，做好全員發(fā)動，以講政治的高度來認識做好內(nèi)參征訂工作的重要性。為此，市局分管領(lǐng)導(dǎo)專門召開會議，親自安排這項工作，要求全市把內(nèi)參征訂作為201*年機要工作

的一項重要內(nèi)容，成立了征訂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對征訂工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，引起了全市對征訂工作的高度重視。

（二）明確工作任務(wù)。在省局下達給我局的內(nèi)參征訂計劃中，《內(nèi)參選編》351份，《改革內(nèi)參》19份，《內(nèi)部參考》31份。眾所周知，聊城屬于欠發(fā)達地區(qū)，政府部門財政短缺，各方面經(jīng)費都在壓縮，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展加快的情況下，黨報黨刊內(nèi)參等經(jīng)費開支進一步壓縮，為內(nèi)參征訂工作帶來很大困難。但是，我們沒有畏難發(fā)愁，而是積極尋找工作的突破口，將計劃進行了分解，堅定完成任務(wù)的信心，要求大家把征訂計劃作為一項政治任務(wù)來完成，確保超額完成省局下達目標(biāo)計劃。做到早動手、早行動，于9月底就召開會議研究部署內(nèi)刊征訂工作，為目標(biāo)計劃的完成奠定了良好基礎(chǔ)。

（三）落實分工責(zé)任。為發(fā)揮市局機要局的龍頭帶動作用，市局決定明確機要分局局長作為完成內(nèi)參征訂工作的第一責(zé)任人，其他人員也要明確責(zé)任、劃片包干，進行分工協(xié)作，做到各負其責(zé)。我們按照投遞路線進行劃分包干，將全區(qū)單位按區(qū)域劃分為四個段道，分別確定各路線訂閱內(nèi)刊數(shù)，各段道明確專人負責(zé)，要求必須完成各段道訂閱計劃，本段道完不成訂數(shù)必須開發(fā)新戶去彌補。

（四）加強市場公關(guān)。內(nèi)參刊物是經(jīng)由新華社主辦的黨內(nèi)綜合性秘密級刊物，對各領(lǐng)域工作均有較高的指導(dǎo)意義和參考價值，訂閱范圍主要為黨政機關(guān)、企事業(yè)單位正科級以上干部。

針對這一特定目標(biāo)群，我們加大宣傳力度，讓各級領(lǐng)導(dǎo)明白內(nèi)刊的重要性和權(quán)威性，是黨內(nèi)學(xué)習(xí)的重要資料，是了解中央重大方針政策的重要渠道，更是領(lǐng)導(dǎo)干部所享有的一項政治待遇，讓各級領(lǐng)導(dǎo)重視和認可，為內(nèi)參征訂創(chuàng)造了良好氛圍。在征訂過程中，我們采取召開座談會、走訪等形式，密切與各單位的聯(lián)系，帶領(lǐng)相關(guān)人員進行走訪，并贈送一些小禮品等，如臺歷、掛歷、刊物等。針對訂閱“大客戶”，由市局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員親自去攻關(guān)，與很多客戶成為朋友，結(jié)下深厚的友誼，形成了十分密切的關(guān)系。其中，僅東昌府區(qū)委、區(qū)政府訂閱刊物就達200余份；內(nèi)刊訂閱總數(shù)達到373份，創(chuàng)下歷史最高訂閱記錄。

（五）加強調(diào)度督導(dǎo)。為確保內(nèi)參工作順利推進，由分局局長親自進行調(diào)度，每天通報進度情況，確保目標(biāo)任務(wù)不落空，使內(nèi)參征訂工作得到扎實、有序推進。對進度較慢的單位或段道，幫助其分析原因，制定有針對性的解決措施，調(diào)動了各方面的積極性。

（六）強化服務(wù)保障。訂閱工作從宣傳、收訂、收款、投遞是一項系統(tǒng)工程，特別是投遞環(huán)節(jié)服務(wù)好壞直接影響機要通信服務(wù)質(zhì)量。為此，我們建立加強服務(wù)措施，注重客戶維護，建立客戶檔案，做好老用戶回訪和新用戶開發(fā)。每到重要節(jié)日，我們采取不同形式對客戶進行關(guān)系維護，并積極發(fā)展新客戶，不斷擴大了訂閱范圍。通過以上措施，我局內(nèi)參征訂工作得到

扎實推進，在超額完成省局下達計劃的基礎(chǔ)上，為明年征訂工作打下了堅實基礎(chǔ)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，盡管我們在機要通信質(zhì)量及內(nèi)參征訂工作方面取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，與先進地市局相比，我們工作還存在一定差距。在接下來的工作中，我們將進一步提升工作的要求和標(biāo)準，思想上保持高度集中，工作上堅持高標(biāo)定位，作風(fēng)上保持謙虛謹慎，以更加奮發(fā)有為的狀態(tài)，做好201*年的各項工作，確保向省公司交出一份滿意的答卷。謝謝大家！

二0一二年二月

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加強機要通信安全管理工作確保通信質(zhì)量

（安全重于泰山）

為貫徹落實好關(guān)于加強機要通信管理工作會議精神，我們組織召開“全國近期發(fā)生的三起重大問題”學(xué)習(xí)分析會，以此警示我們以此為鑒，嚴格落實各項規(guī)章制度，確保機要工作順利進行。

一．我們認為“這三起重大問題、隱患“的發(fā)生，其主要原因是機要通信基礎(chǔ)管理工作不扎實，監(jiān)督檢查制度執(zhí)行的不好；同時，也反應(yīng)出機要通信管理人員思想政治覺悟不高和十大紀律執(zhí)行不嚴，從而造成事故的發(fā)生；給郵政機要通信造成了嚴重的影響。特別是湖南省婁底市郵政局機要投遞員李進元涉嫌向境外非法提供內(nèi)參消息，發(fā)生機要人員涉嫌竊密、泄密案件，這在郵政接辦機要通信50多年來還是第一次，后果嚴重，教訓(xùn)沉痛。

隨著社會的進步和發(fā)展，各類誘惑的存在，機要工作保密性〃政治性需要進一步加強。這是新的歷史形勢下的新問題，必須引起我們機要工作人員的高度重視

二、為把集團公司李國華總經(jīng)理重要批示和羅高飛局長的講話精神，以及省機要局關(guān)于“進一步加強全省機要通信保密安全管理工作”通知精神貫徹落實好，有效杜絕類似機要通信重大問題、隱患的發(fā)生，確保機要通信萬無一失，結(jié)合自身實際對今后工作我們提出以下要求。

（一）加強保密教育，增強保密意識建立健全各項規(guī)章制度。進一步增強做好機要通信管理工作的自覺性。要做好機要工作必須把機要通信的保密安全放在首位；認真落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，健全組織管理體系，完善組織機構(gòu)，，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的整改辦法，做到居安思危，警鐘長鳴。

（二）進一步強化機要人員的管理和培訓(xùn)，不斷提高機要人員法律法規(guī)、保密安全意識。1.組織學(xué)習(xí)“通知”精神，《保密法》、《保密法實施辦法》、《機要通信保密安全管理規(guī)定》、《十大紀律》《規(guī)則》以及各項重點規(guī)章制度，做到熟知法律法規(guī)，準確掌握業(yè)務(wù)知識和技能。2.進行職工思想狀況分析。掌握職工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時地解決。要求每一名職工要按照機要人員任用條件寫出承諾書，確保機要通信各項規(guī)章制度落到實處，自覺做好本職工作。3.進行全面的政審。對每位人員進行嚴格審查；并報市局人教部進行會審。確保機要隊伍純潔。對有不良行為的、不適合從事機要通信工作的人，堅決調(diào)離。

三.按照省局通知精神并結(jié)合“機要通信管理達標(biāo)活動”，組織了一次有針對性的機要通信保密安全大檢查。檢查重點內(nèi)容：1.營業(yè)收寄、機要件內(nèi)部處理、存放等環(huán)節(jié)保密安全制度是否落實，機要件、袋是否按規(guī)定交接驗收做到進出口機要件、袋平衡合攏；2.機要押運、接發(fā)和投遞等外勤環(huán)節(jié)是否嚴格執(zhí)行四項基本制度做到安全第一；3.機要郵運車輛配置和使用保險箱柜情況；4.機要場地封閉作業(yè)制度的執(zhí)行情況；5.關(guān)注職工思想動態(tài)，加強安全保密教育不斷提高思想理論水平。6.對夜間留存文件的局要求必須有人看守或交金庫看管。7.加強檔案管理工作及時發(fā)現(xiàn)漏洞改正錯誤避免事故發(fā)生。

在省機要局和市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市機要干部職工深入貫徹落實全省機要和全市郵政工作會議精神，做到了思想統(tǒng)一、目標(biāo)堅定、扎實工作，我們將加大監(jiān)督管理力度杜絕各類事故發(fā)生，確保全市機要通信工作穩(wěn)定發(fā)展，確保機要通信質(zhì)量，保障機要通信工作“萬無一失“。

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