201*參觀上海展會心得匯報

201*參觀上海展會心得匯報

5月23日-5月25日，公司組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到上海參加“第17屆上海廚衛(wèi)浴展覽會”，通過參加此次參觀展會，深有感觸，收益匪淺。在此，本人談?wù)勔韵聨�點心得：

一、團隊組織更加有序。在接收到相關(guān)部門參觀展會的通知及時簽送內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，落實參觀行程安排計劃，明確各部門分工及相關(guān)注意事項并及時通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，各部門通過充分有序的安排，整個參觀行程緊湊充實且富有成效；改進(jìn)了原先各部門協(xié)同工作的不足之處，特別是行政科的車輛準(zhǔn)時接送，在管理和服務(wù)上有明顯提升。

二、參觀展會的幾點收獲。5月份的“上海廚衛(wèi)浴展覽會”一直以來都是衛(wèi)浴行業(yè)盛會，展覽規(guī)模大、針對性強，國際國內(nèi)的品牌云集，富有品牌特色的展館設(shè)計，各個品牌產(chǎn)品推陳出新，創(chuàng)新的人氣聚集手段，專業(yè)的講解接待人員等，很多有待于我們?nèi)グl(fā)掘和借鑒的地方。

智能產(chǎn)品、整體衛(wèi)浴概念的推出，從今年TOTO、KOHLER、HCG等一線品牌的展館來看，基本延續(xù)去年的設(shè)計風(fēng)格，整個展館的造型及內(nèi)在布置變化不大，但是從新推出的產(chǎn)品來看，比去年豐富了不少，產(chǎn)品也更富有個性化，高端智能產(chǎn)品是本次展會的最大看點。今年高端智能產(chǎn)品選擇空間更大，智能龍頭的設(shè)計越具人性化、個性化、智能化，營造智能衛(wèi)浴生活體驗空間。

關(guān)于布置展會的一些看法：展會的客服及營銷團隊組織分工也很重要，縱觀上海展會，國際一線品牌及國內(nèi)的一線品牌在這方面有很多值得我們借鑒的地方。一、前期準(zhǔn)備工作到位：展會所需的宣傳物料及其它資料準(zhǔn)備充分，像宣傳冊、宣傳單、名片、服裝、飲料等展會所需的物料，參展公司有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，一些需要提前做準(zhǔn)備的物料提前規(guī)劃好；二、展會組織有序，分工明確；展會在裝修前期分為展館裝修組、產(chǎn)品安裝組、宣傳物料設(shè)計組主要負(fù)責(zé)展館搭建，產(chǎn)品安裝、現(xiàn)場裝飾等工作；展會開始后由營銷團隊接收，后期營銷團隊分為：前臺接待組、宣傳組（氛圍營銷）、產(chǎn)品解說組、客戶洽談組、外貿(mào)洽談組、后勤等主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場接待、資料收集、客戶洽談、后期回訪等工作；相較而言，我們公司以前展會有以下幾點不足：1、前期準(zhǔn)備不充分，時間沖忙，出現(xiàn)宣傳物料沒有人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分臨近開展前還出現(xiàn)產(chǎn)品損壞不能安裝的情況；2、分工不明確，各部門沒有進(jìn)行有效溝通：原先我們公司參加展會，在前期沒有對個部門進(jìn)行宣導(dǎo)，明確各部門、個人的責(zé)任，在設(shè)計布展過程中出現(xiàn)，臨近開展了，一堆人在展館很茫然不知道要干什么，各部門之間，各自為政，參與布展相關(guān)人員參與的積極性不高，不知道該做什么和從哪里做起，也經(jīng)常出現(xiàn)部門與部門之間的工作交叉在一起，做不了事；3、對存在的問題沒有及時的糾正我們在開展前期沒有進(jìn)行前期溝通會，對原先各部門配合之間，參展過程中出現(xiàn)的問題相互指摘，沒有真正反思自身存在的問題及對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論加以避免；4、突發(fā)情況準(zhǔn)備不充分；在原先的展會中，我們對應(yīng)對突發(fā)事情的情況處置不力，各部門權(quán)責(zé)不清，授權(quán)不夠充分，為突發(fā)的事情不能及時進(jìn)行有效的處理；

綜上幾點看法，如果我們能夠避免以上的問題會真正提升展會的整體效果，我們在反思我們的展會為什么整體效果不好的問題上，不僅僅把目光只聚集在設(shè)計這一方面，展館設(shè)計的合理性以及外觀的效果很重要，是吸引人氣的主要方面，但是我們內(nèi)在的功夫更應(yīng)該盡力去加強，本人認(rèn)為一個展會不是一個人或者一個部門能夠做好的工作，應(yīng)該全公司進(jìn)行參與，各部門通力配合，相關(guān)參與人員盡到責(zé)任在能真正做好一個展會。

設(shè)計科目前存在問題：目前終端門店，客戶反映的主要問題店集中在店面檔次不高，區(qū)域劃分不合理、產(chǎn)品搭配不合理、材料使用落后，門店沒有賣點。通過此次展會，給了我?guī)�點啟發(fā)：1、明確我們在走的方向：我們不要急于求成，方向很重要，我們應(yīng)該在通過對品牌文化的解讀，產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，對同行業(yè)門店設(shè)計資料收集與分析，先了解我們的不足在那里，我們的差距在哪里，分析在分析，逐步形成設(shè)計共識，那我們的門店的終端形象也會在這一過程中順利成型；2、加強企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)機制：設(shè)計是一個前沿的行業(yè)，需要不僅僅對行業(yè)信息的了解，對企業(yè)的走向了解，對產(chǎn)品構(gòu)成的了解，更要對整個社會的潮流有所了解，然后再是個人的設(shè)計能力，我們目前的設(shè)計團隊僅僅停留在畫圖的基礎(chǔ)上，這主要局限在我們單純最求畫圖的效率，沒有辦法讓設(shè)計人員真正停下時間來思考，那如何能夠出好的作品呢？另外應(yīng)該加強和完善內(nèi)部的培訓(xùn)機制，部門內(nèi)部舉辦頭腦激蕩，設(shè)計交流等，讓企業(yè)也是學(xué)校真正落到實處，我建議每年應(yīng)該要有1-2次的設(shè)計資料購買，設(shè)計的書籍資料通常比較貴，建議公司給予一定的預(yù)算，讓設(shè)計人員在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作；3、進(jìn)一步合理績效考核在設(shè)計考核中應(yīng)該進(jìn)一步鼓勵設(shè)計人員的創(chuàng)作積極性以及工作積極性，對特殊工作時間段的工作量較大，建議公司給予適當(dāng)?shù)募影嘈劫Y；

設(shè)計科的終端提升方向，今年設(shè)計科的重點工作是圍繞如何提升品牌終端門店形象，提升門店區(qū)域劃分合理性，把品種繁多不同功能的產(chǎn)品放在不同的區(qū)域，讓顧客在挑選的時候更便捷。去掉華而不實的形式，讓產(chǎn)品自己說話。走現(xiàn)代簡約路線，門店設(shè)計大膽采用新型材料，摒棄原先的框框條條，簡約而不簡單，內(nèi)部空間主要突出產(chǎn)品品質(zhì)。讓門店除產(chǎn)品之外更富內(nèi)涵，讓顧客駐足。

以上幾點看法是本人不成熟的觀點，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正！謝謝！

擴展閱讀：201*上海寶馬展觀展心得體會

201*上海寶馬展參觀心得體會總結(jié)

很榮幸參加院組織的這次201*上海寶馬展。根據(jù)參觀前的人員分工安排李玉河,邵善鋒及吳曉健分為一組。本組著重參觀了工程機械控制系統(tǒng)、電控產(chǎn)品、以及控制系統(tǒng)配套電器、傳感器等展區(qū)，對工程機械電控系統(tǒng)當(dāng)前現(xiàn)狀、控制策略及發(fā)展趨勢；工程機械核心零部件市場情況、技術(shù)特點、發(fā)展趨勢有了進(jìn)一步的了解。

1.工程機械電控系統(tǒng)的現(xiàn)狀：

工程機械電控系統(tǒng)由控制器（ECU）、儀表、傳感器、輸入設(shè)備、執(zhí)行機構(gòu)、全車線路等組成。當(dāng)前控制器生產(chǎn)廠家數(shù)量已經(jīng)很多，并且性能夠滿足一般需求。工程機械儀表主要以步進(jìn)電機表頭和LED指示燈來顯示重要參數(shù)，配合小液晶屏顯示工作時間。有些工程機械除了儀表以外還單獨配備液晶顯示器，來顯示更多的參數(shù)，并能夠通過屏幕上的按鍵輸入信息，修改參量等。工程機械用傳感器主要包括轉(zhuǎn)速傳感器、油門位置傳感器、溫度傳感器、液位傳感器和壓力傳感器等，傳感器的價位依據(jù)工作原理和質(zhì)量等參數(shù)的不同，售價也有著很懸殊的差別。新式的傳感器通過數(shù)字信號輸出參數(shù)，精度和分辨率都很高，但價格高，經(jīng)過對比和詢問，現(xiàn)階段常用的傳感器仍以模擬量信號輸出為主，并且性能都較為穩(wěn)定。

2.工程機械電控系統(tǒng)發(fā)展趨勢：

工程機械電控產(chǎn)品的性能越來越高，國產(chǎn)品牌的控制器越來越多，并且型號種類齊全。在穩(wěn)定性高的基礎(chǔ)上，硬件的性能越來越好。與去年北京工程機械展相比，國產(chǎn)的控制器種類變得更多，而且外形都有了很大的變化。國外控制器在中國的市場占有率逐漸下降，大部分的國內(nèi)代理商，在代理國外控制器的同時，也在自主開發(fā)國產(chǎn)控制器。隨著國產(chǎn)控制器可靠性的提高，進(jìn)口控制器的價位和市場將受到很大的沖擊。

儀表方面，越來越多的采用了液晶顯示器，很多儀表采用指針+指示燈+顯示器的指示方式，少數(shù)的儀表已經(jīng)采用整塊液晶屏幕顯示全部參數(shù)，并且界面細(xì)膩、報警參數(shù)清晰。液晶顯示屏現(xiàn)階段已經(jīng)通過加裝預(yù)熱系統(tǒng)等方式解決了低溫工作的問題，隨著成本的降低，液晶顯示儀表的市場占有率將會增大。由于挖掘機控制系統(tǒng)在工程機械控制系統(tǒng)中較為復(fù)雜，并且成本較高，很多廠家都推出了自己的挖機控制系統(tǒng)，針對挖掘機的控制，現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)生了激烈的競爭。

國產(chǎn)的控制器，按照其功能參數(shù)說明已經(jīng)能夠滿足各種需求，并且外形流暢精美，但是其具體的性能和可靠性還未得到驗證，液晶顯示器方面的情況和控制器一致，在感官方面，已經(jīng)做到了很高的水準(zhǔn)，外觀和顯示效果都很好。國產(chǎn)控制系統(tǒng)核心零部件廠商主要有西安神洲自動控制有限公司生產(chǎn)的通用控制器，外型上與EPEC的控制器很相似。使用codesys編程；賽靈卓科技公司生產(chǎn)的通用控制器外形較為特殊，具有多種型號，開發(fā)環(huán)境同樣為codesys，性能參數(shù)也達(dá)到了當(dāng)今的前沿水平；上海宏英智能公司展出了很多控制器和I/O擴展模塊以及液晶顯示屏，顯示效果都很好，該公司以前與我們合作過，經(jīng)過驗證，其控制器的性能可靠；上海派芬公司也是進(jìn)口控制器的老牌代理商，展位上展出的產(chǎn)品數(shù)量也很多，其展示的顯示屏顯示界面也很精美，虛擬儀表指針動作流暢；江蘇華騁科技公司生產(chǎn)的儀表種類齊全，配套的主機廠家數(shù)量眾多。

3.信息化技術(shù)研究所未來發(fā)展趨勢：

通過這次展會，對國內(nèi)工程機械主機控制系統(tǒng)開發(fā)及其核心零部件的發(fā)展感觸較深。國內(nèi)主流工程機械主機生產(chǎn)廠商都有了自己的系統(tǒng)開發(fā)及零部件研發(fā)中心，例如三一重工、柳工等。這充分說明了工程機械產(chǎn)品電控系統(tǒng)的控制策略和可靠性、靈活性越來越受到主機廠商的重視，智能化控制的工程機械產(chǎn)品逐漸成為國內(nèi)市場的主流，這對信息化所主機控制系統(tǒng)研發(fā)指明了方向。

雖然現(xiàn)在我所的自主控制器種類單一且系統(tǒng)并不穩(wěn)定，但是通過展會看到有些中小型企業(yè)通過代理外資品牌控制器及顯示器，并推出自己的控制系統(tǒng)來沖擊國內(nèi)的工程機械主機市場。例如：西安神州代理芬蘭的控制器，采購?fù)赓Y的顯示器，展出一套通過液壓控制機械手臂夾取物品的樣機供參展來賓來操作體驗。通過這樣的展示，可以使參展來賓至少能夠看到這個企業(yè)的基礎(chǔ)控制系統(tǒng)方案搭建的能力，同時也展示了自家的代理產(chǎn)品，起到了雙贏效果。

我們可以學(xué)習(xí)人家這種模式去為自己將來的主機市場打下基礎(chǔ)，在引進(jìn)國外的控制器同時，我們研發(fā)部門可以通過學(xué)習(xí)人家控制器的優(yōu)點來彌補自己研發(fā)控制器的缺點，而且通過國外的多種類控制器，可以了解到市場對控制器的需求，從而推出幾款適應(yīng)國情的控制器，這樣一來不僅未來主機市場打下了基礎(chǔ)，而且自主研發(fā)的控制器在種類及系統(tǒng)穩(wěn)定性上得到了提高及發(fā)展。為將來國機重工集團的主機添磚加瓦從而有更好的市場競爭力。

上海宏英智能科技有限公司就是一個通過代理國外品牌控制器、顯示器，從開始模仿到后來推出適應(yīng)國內(nèi)行情的自主研發(fā)的控制器及顯示器的成功企業(yè)�，F(xiàn)使用該自主研發(fā)的EX3000在農(nóng)機水稻插秧機上使用，得到了不錯的反響。

最后，雖然我們的自主產(chǎn)品有很多的不足，但我仍然認(rèn)為我們是有實力的。我們有著一批高端技術(shù)人才，只是現(xiàn)在處于剛剛起步階段，完事開頭難，只要尋求出正確的發(fā)展道路，大家堅持不懈的朝著一個目標(biāo)努力下去，未來的最大贏家必定是我們。

201*年12月3日

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