沙盤模擬銷售總監(jiān)心得
沙盤模擬銷售總監(jiān)心得體會
在這次兩天的沙盤模擬實驗課中,我所擔任的角色是銷售總監(jiān),主要的任務(wù)是選擇所要開發(fā)的產(chǎn)品,決定所要進入的市場,還有研究怎樣投放廣告,作為E組的銷售總監(jiān)助理,感受很深,在模擬之中收獲很多。這次課程不僅讓我對一個企業(yè)的運營有了初步的接觸和了解,感受更深的是,作為企業(yè)當中的一員,無論是負責哪一方面的工作,每一步的決定與行動都關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。
剛開始上這門課時,我們首先嘗試的是物理沙盤,也就是我們可以運用模型進行操作。物理沙盤操作期間,我擔任的是營銷總監(jiān)助理,主要負責我們公司的產(chǎn)品銷售工作,主要工作包括“搶單”和向其他競爭對手銷售我們的產(chǎn)品,具體的職責如下:第一,根據(jù)產(chǎn)品市場的需求以及不同市場的研發(fā)周期,制定市場開發(fā)決策、新產(chǎn)品開發(fā)和組合決策。第二,建立并維護市場地位,根據(jù)市場產(chǎn)品的競爭狀況來更新和改良銷售決策,必要時作出推出市場的決策,第三,綜合考慮產(chǎn)品的銷售量及銷售價格,預測每一年度要下多少原材料訂單,爭取要獲得多少銷售訂單,盡可能地銷售出更多的產(chǎn)品,爭取利潤最大化。
在選擇所要生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們小組通過試產(chǎn)需求量預測圖和價格預測,決定先開發(fā)P2產(chǎn)品然后在開發(fā)P3,因為這兩個產(chǎn)品的需求量相對于另外兩個產(chǎn)品來說需求較多,我們不用擔心訂單少這個問題,從而只有我們組開發(fā)此種產(chǎn)品,獲得較好的收益,生產(chǎn)到一定的階段以后,P1產(chǎn)品的需求和價格都在下降,獲利空間很小,處于產(chǎn)品生命周期的衰退期,所以我們選擇放棄該產(chǎn)品。同時考慮到資金周轉(zhuǎn),研發(fā)成本等問題,我們只研發(fā)了區(qū)域及國內(nèi)市場,爭取把本地、區(qū)域、國內(nèi)這三個市場做大,做好。也許是因為開始接觸,了解不深入;又或者是因為考慮不周,作風保守,我們公司的經(jīng)營狀況不是很理想,曾多次面臨資金流通不暢,現(xiàn)金不足的情況,在經(jīng)營的第二年更是由于資金短缺幾乎破產(chǎn),幸好最后扭轉(zhuǎn)了局面。在后面兩年的穩(wěn)步經(jīng)營中我們小組終于開始盈利,所以在物理沙盤的經(jīng)營中我們企業(yè)在整個市場中能排在第二名。
但是在接下來的電子沙盤中我們就沒有這樣幸運了,可能因為物理沙盤取得了一點成績我們就有點松懈,也可能因為對電子沙盤的規(guī)則不熟悉,我們出現(xiàn)了很多次操作失誤,導致電子沙盤在第三年末就破產(chǎn)了。我們公司面臨這種狀況,每個人都有責任。我作為銷售總監(jiān)助理,更是難辭其咎。
作為銷售總監(jiān)助理我覺得整個游戲的難點在于廣告的投放,投放廣告才會有選單的機會,但是廣告投的太多又會導致成本的增加,而且如果市場上的所有商家都在相互的拼廣告,必定會大傷元氣,所以,我們會通過上一期別的小組投放廣告的情況來預測,每個組的主打商品,通過分析很多組已經(jīng)同時開了P1、P2、P3產(chǎn)品,我們盡量用最低的廣告投放量就能選到很好的單子,把廣告成本降到最低。當然,投廣告要和生產(chǎn)總監(jiān)一起研究產(chǎn)能問題,根據(jù)下一期的產(chǎn)量來投廣告和選單,從而實現(xiàn)每期都能實現(xiàn)零庫存。提高資金的周轉(zhuǎn)速度。
最后,一個團隊是一個整體,只有發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,整體的優(yōu)勢才能體現(xiàn)出來。只有統(tǒng)一意見和思想,戰(zhàn)略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。企業(yè)的運作每一步都很重要,所以在此過程中溝通尤為重要,各個總監(jiān)不能只顧及自己的部門,要站在企業(yè)的角度來思考問題,一定要做好每部之間的銜接工作,從而實現(xiàn)全員共贏。
擴展閱讀:ERP沙盤模擬實訓報告 營銷總監(jiān)心得體會
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤
實訓報告
企業(yè)名稱:________企業(yè)成員:________________________________
課程名稱:《企業(yè)行為模擬沙盤推演與ERP應(yīng)用》;指導教師:姓名:學號:時間:一、實踐目的
正確理解公司運營的流程;掌握基本的決策方法;進行市場的調(diào)查和需求預測;根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)進行財務(wù)報表的分析;進行合理的財務(wù)籌資和融資的判斷和決策;運用經(jīng)濟學原理進行管理學的理論運用。
二、使用環(huán)境
用友物理沙盤和電子沙盤。
三、實踐內(nèi)容(見報表)、
四、ERP沙盤實踐的心得體會
這次ERP沙盤模擬我的職務(wù)是營銷總監(jiān),一個禮拜的工作結(jié)束后我的感觸頗多,先說說我的日常業(yè)務(wù):①對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析,做出市場開發(fā)決策;②根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和發(fā)展方向,進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標過程,建立并維護市場地位,必要時做退出市場決策。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化,取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認可采用,但是至少部分被采用的建議對企業(yè)經(jīng)營還是有幫助的。在日常業(yè)務(wù)中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議;又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進行營銷規(guī)劃;還要與財務(wù)總監(jiān)商議廣告費用等支出;同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預測進行分析,結(jié)合產(chǎn)品的價格預測表對廣告的投放進行安排。我自己認為營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間雖只有最小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一盤經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案,事先的準備果然在第二年帶來了不錯的成績,但是第三盤經(jīng)營我卻犯了極大地錯誤最終導致企業(yè)難以經(jīng)營下去,我的決策失誤主要體現(xiàn)在廣告費投入和分布上,同時在對市場開拓上也有不及時,沒有做出及時正確預測。更重要的是第一年開始時竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認證,到了第二年加投認證卻以無法挽回區(qū)域老大被奪走的局面。生產(chǎn)線大開加上認證的問題還有就是組員內(nèi)部關(guān)于決策的矛盾是最后破產(chǎn)的主次原因。作為營銷總監(jiān)我認為敗局已定并沒有去想如何挽回而是放棄了,無作為。
通過老師的悉心指導和自己的操作接觸,我深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這一周的模擬中所作出的總結(jié):前兩盤的開局我都是將兩個ISO認證全開。開發(fā)本地,區(qū)域,國內(nèi)與亞洲市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。ISO全開是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內(nèi)市場與亞洲市場和銷售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二盤的經(jīng)營中就可以看出這些。這是個很好的決定但卻沒能在第三盤持續(xù)下去。第三盤開始時我們就圍繞是否開發(fā)國際與P4產(chǎn)品展開了辯論,浪費了時間。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國際市場,僅僅只是每年多增加了一個灰?guī)艆s可以在第五年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場P1P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定,若經(jīng)營得當我將在第五年于此市場投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細看過供需價位表的同學可能會發(fā)現(xiàn)P4較之P3并沒有明顯的優(yōu)勢反而是開發(fā)費用高。但是這就是我所認為的P4優(yōu)勢,我不要求它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭取所有的P4訂單,這是后話,我原想第二或第三年研發(fā)P4爭取在第五年在亞洲及國際市場投入產(chǎn)品,這可以成為一支疑兵,突然出現(xiàn)的P4產(chǎn)品必將接下不少訂單,至少可以對沒有研發(fā)該產(chǎn)品的小組造成壓力影響后期規(guī)劃,已開發(fā)P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。多一組競爭P4那么我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動我組就將P4與亞洲區(qū)域市場相結(jié)合進行銷售。只要前期經(jīng)營正確這完全是可以做到的,但是我的計劃卻被我自己放棄了。
總而言之,這次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)個方面有了初步的認識,也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去,發(fā)展了思維,得到了提高,啟迪頗深。
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