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中醫(yī)院年終總結

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中醫(yī)院年終總結

中醫(yī)院年終總結

年韶華盡歲歲枝節(jié)長

201*年注定是不平凡的一年,13層病房樓拔地而起并于201*年元月份投入使用,住院病人最高峰達460余人,突破建院歷史上最高峰,迎來了一年中的的開門紅,但一系列問題也伴隨而來,201*年是中醫(yī)院發(fā)展史上里程碑式的一年,注定為中醫(yī)院的發(fā)展藍圖上描上濃重的一筆,有成績,也有曲折,有經驗,也有問題。業(yè)務方面

一、綜合指標完成情況

全年門診人次____人次,住院人次____人次,年住院床位日數(shù)____,床位使用率____,手術人次____,年業(yè)務總收入____萬元。

二、調整科室布局,加強學科建設,完善功能定位

201*年隨著病房樓的投入使用,床位數(shù)的增加,一些科室實現(xiàn)了真正意義上的功能分科,將龍頭科室骨科,分為骨一病區(qū)、骨二病區(qū),分別承擔顯微、創(chuàng)傷、脊柱、四肢關節(jié)的分科功能,大內科分為內一科,承擔心血管及ICU的工作;內二科承擔腦血管、神經內科的工作;內五科承擔消化、腫瘤、呼吸等工作,針對特殊群體如傷殘軍人、五保病人實行統(tǒng)一管理,成立了老年病房,由內五科兼顧管理;小兒科建立了新生兒重癥監(jiān)護病房;外科分為外一科,以胸外、腦外、血管外科為主,外二科以泌尿、普外、乳腺外科為主并兼顧耳鼻喉病房工作。功能分科后,呈現(xiàn)出旺盛的生病力,解決了推諉扯皮、混吃大鍋飯的現(xiàn)象,更大地激發(fā)了醫(yī)護人員的工作熱情,樹立了以科

為家的理念,在分科中及分科后涌現(xiàn)出一批愛科如家的先進典型,但不足和問題也很多,比較突出的是硬件設施不完善,一些硬件配置存在質量問題,科室人手太少,醫(yī)護人員短缺,值班困難,獨立處理問題的能力太差,經驗先天不足、科室之間協(xié)調欠佳、爭搶病源等,經過進一步梳理指導,上述現(xiàn)象將逐一得到解決。

門診也進行了布局調整,根據(jù)功能劃分,專業(yè)對口集中,新增一些特色?崎T診,如咳嗽?、頭痛?、失眠?、心理咨詢科等,使病人看病有了更大的選擇空間。

三、業(yè)務培訓及業(yè)務開展、發(fā)展論文情況

全年共開展業(yè)務講座____次,西學中課時_____次,對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓_____次,外出進修___人次,短期培訓_____人次,學術會議____次、發(fā)表省級論文____篇、國家級論文___篇。

和多家省市級醫(yī)院結為友好協(xié)作醫(yī)院,與商丘市第一人民醫(yī)院結為對口支援醫(yī)院,加強密切合作、人員對口交流,深入開展對口支援工作。

全院各科均有新業(yè)務開展,一些科室推出特色治療項目,成為科室亮點,開展的如火如荼,如內二科開展了足浴治療失眠等,得到了病人的好評,骨科病區(qū)開設了無痛病房,開創(chuàng)了無痛治療的新理念,放射科開展了介入治療,血管外科開展了血管吻合及分流術等,康復科開展了自血穴位注射療法,新的診療設備亦層出不窮,新添置了四維彩超、DR、纖維支氣管鏡、過敏原檢測儀等,進一步提升了診斷技能,為臨床診斷提供了強有力的保證。

綜合管理方面

一、繼續(xù)加強綜合辦的管理職能

有醫(yī)務科、護理部、院辦、感控辦、宣教科、病人服務中心、藥械科、后勤科等組成的綜合辦公室,各司其職,分工合作,信息互通,交流互動,逐漸形成了一支高效運行的管理團隊,太康縣中醫(yī)院曾先后兩次來我院參觀交流,主要參考學習我院綜合辦的運行管理。綜合辦的運行模式化和制度化,每周一下午綜合辦全體人員例行周會,匯總上周的工作情況,形成書面的管理簡報,于每周二的全院晨會上通報,每周二下午為全院業(yè)務學習時間,每周三下午為科主任規(guī)范化查房,護理部每周進行考核和實踐觀摩,每周一次病人家屬座談會,醫(yī)務科每月一次業(yè)務考核,并將以上結果予以公示,獎優(yōu)罰劣,全年累計處罰違規(guī)違紀___次,攻擊金額_____元,獎勵優(yōu)秀及先進____次,共計____元。

二、人才引進及人才使用

201*年北關院區(qū)通過招聘引進醫(yī)生14人,護士____人,其中本科生11人,碩士研究生2人,為充分發(fā)揮年輕醫(yī)生的特長及工作熱情,集中培訓充實到急診二線班及三線班,有力的保障了急診科的正常運行,為激勵優(yōu)秀高層次人才,將一部分年輕人充實到領導崗位上,如提拔碩士研究生王XX任醫(yī)務科科長,碩士研究生王XX任科教科科長,現(xiàn)兩人已在各自的管理崗位上發(fā)揮重要職能。

為更好發(fā)揮一部分人的管理才能,部分臨床科室的主要負責人做了重大調整,護士長崗位實行競聘制,一部分新畢業(yè)不久的護士,因在各自的崗位上表現(xiàn)突出,通過競聘成為科室護士長,一個有年富力

強、勤奮干練的年輕人組成的管理團隊正煥發(fā)出勃勃生機。

三、強化督導監(jiān)察建立專項督查小組

201*年成立了若干專項行動小組,醫(yī)療質量實行三級質控,以一級質控為重點,由科主任把關,科主任護士長負責制,以醫(yī)務科、護理部為主的二級質控組針對科主任、護士長實施督查,鑒定目標責任制、百分評分制,對醫(yī)療質量、病案合格率、中醫(yī)中藥應用、藥占比、農合比、科主任查房、業(yè)務學習等進行有效監(jiān)控,尤其在中醫(yī)中藥應用、特色治療方面成績突出。各科藥占比逐月降低,全院藥占比達到理想控制目標。二級質控組對以院長為主的三級質控組負責,將質控結果定期匯報給院長,三級質控很好的將全院醫(yī)務人員納入規(guī)范化軌道。

建立了紀檢監(jiān)察小組,為違規(guī)違紀、亂收費、少收費、不合理收費等現(xiàn)象進項專項督查,每月不少于一次的督查行動很好地遏止了違規(guī)收費情況。

針對醫(yī)療糾紛處理困難,改變處理模式,以相關科室為主導,讓所有糾紛第一時間消滅在萌芽狀態(tài),由科主任及主要責任人首先出面解決,很好地扼制了醫(yī)療糾紛高發(fā)狀態(tài)。

成立了專職的病人服務中心,招聘專職人員統(tǒng)一著裝,規(guī)范上崗,制定了標準的服務流程,方便了病人就醫(yī),使醫(yī)院文明程度進一步提升。

成立了相對獨立的體檢中心,使普通人群的體檢工作產業(yè)化、市場化、規(guī)范化,提升了體檢結果的嚴肅性、準確性,裝配了體檢跟蹤軟件將體檢結果予以保存,并在第一時間反饋到相關醫(yī)師那里,使一

部分陽性結果能得到及時處理,體檢中心工作得到了群眾的好評。

后勤科和安?坪隙䴙橐唬瑢嵭谐R(guī)查房兼顧治安巡邏、夜間查房等,后勤工作做到“三下、三通、兩不漏、兩滿意”,安保工作做到及時、迅速、準確、有效。

社會職能及指令性任務

一、深入開展三好兩滿意工作,貫徹落實相關文件精神,積極部署實施,全方位開展“三好兩滿意”,使該項工作步入全縣前列。

二、創(chuàng)建優(yōu)秀基層黨組織,在全院全體黨員共同努力下,根據(jù)“創(chuàng)先爭優(yōu)”的文件精神,黨員干部與群眾心連心,攜手共創(chuàng)優(yōu)秀基層黨組織,受到縣委的表彰。

三、201*年度全縣征兵體檢工作定點在我院,共計體檢人次733人,在征兵體檢過程中精心組織人員,嚴格體檢標準,嚴肅體檢紀律,全密閉式管理,杜絕一切人情托請,使應征青年得到公平、公正的篩選,非常圓滿地完成了體檢任務,收到了縣武裝部、縣政府的高度肯定。

展望201*年,風景無限美好,道路依舊曲折。攀登無止境,高處不勝寒,同志齊努力,你我共嬋娟。

擴展閱讀:建昌縣中醫(yī)院201*年工作總結

建昌縣中醫(yī)院201*年工作總結

今年,在縣委、縣政府及衛(wèi)生行政部門領導下,我院堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的十八大精神。堅持以病人為中心的服務理念,深入開展醫(yī)院管理年活動,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,較好地完成了各項目標任務,現(xiàn)將全年醫(yī)院工作總結如下:

一、各項工作指標完成情況:(201*年12月201*年11月)1、財務總收入1786.8萬元,較去年同期增長11.5%。2、門診人次66369人次,較去年同期增長9.5%。3、住院3621人次,較去年同期增長10.9%。4、病床使用率92.45%,較去年同期增長10.23%。5、平均住院天數(shù)9.86天,較去年同期增長1.08%。6、中醫(yī)治療率占住院人數(shù)70%。

7、采用非藥物中醫(yī)治療人次占門診人次10.5%。8、門診中藥處方數(shù)占門診處方總數(shù)51.3%。二、加強醫(yī)院管理,確保醫(yī)療質量持續(xù)改進。

1、認真執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度,各職能科室加強管理和檢查。重點加強病歷質量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保醫(yī)療質量穩(wěn)步提高,最大限度消除醫(yī)療安全隱患,全年無重大醫(yī)療安全事件發(fā)生。

2、繼續(xù)加強《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)的學習和培訓,進一步加強依法行醫(yī)理念。

3、制定嚴格措施,對未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)、護、技人員進行規(guī)范管理,指定已取得執(zhí)業(yè)資格人員對他們進行“一帶一”指導及監(jiān)督,并在他們出具的處方、病歷、護理記錄、檢查、檢驗報告等醫(yī)學文書上進行審查簽字蓋章認可。

4、認真落實國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《二級中醫(yī)院評審標準》,建立創(chuàng)二甲中醫(yī)院領導小組,制定了《建昌縣中醫(yī)院創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院工作實施方案》,實行職能科室和臨床科室層層把關。把二級中醫(yī)院評審指標落實到人頭上,并制定了獎懲制度,爭取國家二級中醫(yī)院評審驗收一次合格。

5、嚴格執(zhí)行“三基三嚴”培訓和考核制度,要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首診負責制,三級醫(yī)師查房制,術前討論和疑難危重病例討論制,三查八對等醫(yī)療護理制度。

6、做好醫(yī)保農合管理工作。

醫(yī)院成立了醫(yī)保農合管理工作領導小組,由一名主管院長任組長,制定了醫(yī)保、農合病人管理制度。小組工作人員對每天出院病人的病歷進行核查,通過核查發(fā)現(xiàn)的問題,按醫(yī)院管理制度進行兌現(xiàn)。

三、加強軟環(huán)境建設工作。

認真落實建衛(wèi)發(fā)(201*)42號文件精神,結合醫(yī)院實際情況,制定了縣中醫(yī)院軟環(huán)境建設實施方案,以提高醫(yī)療技術水平為重點,以強化制度落實和監(jiān)督檢查為抓手,通過開展軟環(huán)境建設活動,勞動紀律得到明顯改善,醫(yī)療質量和服務水平得到提升,醫(yī)療文書書寫得到進一步規(guī)范,醫(yī)療安全意識得到加強。

四、加強新生兒安全管理工作。

認真落實各級衛(wèi)生行政部門,關于加強新生管理有關文件精神,針對新生兒安全管理薄弱環(huán)節(jié),進行了自檢自查。制定了新生兒安全管理制度,為新生兒提供了安靜、舒適、安全的治療環(huán)境,保證了新生兒的健康需求。

五、存在問題。

1、中醫(yī)品牌特色未凸顯,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢未充分發(fā)揮。2、醫(yī)院債務多,資金周轉困難,極大制約了醫(yī)院的發(fā)展。3、中醫(yī)人才缺乏,現(xiàn)有中醫(yī)人數(shù)與二甲中醫(yī)院要求不成正比。六、下一步工作重點。

1、按時完成二級中醫(yī)院評審驗收工作任務。

2、加強醫(yī)院管理,努力提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。3、繼續(xù)加強重點中醫(yī)?平ㄔO,努力打造中醫(yī)品牌特色,充分發(fā)揮中醫(yī)特設和優(yōu)勢。

4、進一步完善績效考核方案和工資分頻方案。

建昌縣中醫(yī)院

201*年11月8日

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