電氣銷售報(bào)告

一．出差總結(jié)

工作報(bào)告

很開心公司能為我提供這次出差，對于自己來說，受益匪淺。

本次出差的同事們前去的目的為設(shè)備調(diào)試，在此期間，通過與同行同事的交流和與聯(lián)新部分員工的交流，讓我對公司以及纖維行業(yè)有了簡單的了解。回到公司，我將在出差期間所記得筆記以及對現(xiàn)場同事講解的記憶，查閱相關(guān)資料，整理了這次出差的工作報(bào)告。

在出差的前幾天，同事為我講解現(xiàn)場控制柜中設(shè)備的類型、功能及簡單的電氣連接。例如現(xiàn)場控制系統(tǒng)相對的控制對象有螺桿、公共部分、位控及其它單獨(dú)控制部分。在同事安裝同時(shí)，他們也講解到PLC控制柜的構(gòu)成，如AB的CPU、輸入/輸出電路、各類功能模塊、各類繼電器與通信模塊，也包括控制柜中變頻器、控制界面使用的是RSview32工控組態(tài)軟件。這與我以前接觸的單個(gè)PLC和組態(tài)軟件是有差別的，雖然自己所學(xué)的為自動化專業(yè)，但也只是具備基礎(chǔ)的理論知識，但這次是結(jié)合了現(xiàn)場讓我也能直觀的看到這些產(chǎn)品被運(yùn)用在工業(yè)生產(chǎn)中。這期間我也了解到產(chǎn)品的品牌，外形與功能，雖然是簡單的了解，但對我初步的融入自己的工作中是有所幫助的。同事也建議我需要多去了解公司重要品牌AB與同類產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，這對我以后的銷售工作至關(guān)重要，今后的工作中我會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

在這之后，我與幾個(gè)聯(lián)新的員工交談了他們工廠的一些情況，也了解到這個(gè)公司是全國最大的聚酯工業(yè)纖維生產(chǎn)廠家。在他們的帶領(lǐng)下，我去到現(xiàn)場，了解到生產(chǎn)原料為聯(lián)苯，需要粉碎、加熱融化，在一系列的加工中，成為我能看到的細(xì)小纖維，現(xiàn)場我也接觸到這些纖維生產(chǎn)的成型產(chǎn)品，比如簾子布、工業(yè)帆布、輸送帶及牽引帶等部分產(chǎn)品。二．工作認(rèn)識與展望

進(jìn)入公司已過去三個(gè)星期，結(jié)合此次出差，在對于本身銷售工作，我做了以下總結(jié)：

1.對于公司此類項(xiàng)目銷售并不同于個(gè)體產(chǎn)品的銷售，這需要我擁有一定的專業(yè)基礎(chǔ)以及面對客戶所在的行業(yè)的了解。不管從事那一行業(yè)，都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶這樣會很大程度促進(jìn)項(xiàng)目合同的談成。

2.在以后的工作中，對項(xiàng)目整個(gè)過程中需要協(xié)調(diào)好各個(gè)工作流程，能及時(shí)向客戶反映項(xiàng)目進(jìn)程。對于項(xiàng)目所需設(shè)備、配件，及設(shè)備功能也必須有所了解，這樣才能更準(zhǔn)確地回答客戶的相關(guān)問題，若是技術(shù)問題，是需要配合工程部的同事共同解決，所以自己也盡可能地在這個(gè)過程中，向同事學(xué)習(xí)有關(guān)技術(shù)，這樣才能更好地做好本職工作。如此才能更好樹立公司形象。

3了解公司在同行業(yè)中的優(yōu)劣勢，產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的高低。對于產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、分類、報(bào)價(jià)等這方面的掌握，盡可能的多擁有產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識，這樣才能讓客戶更信服，以此來提升自我業(yè)務(wù)能力。

4．在進(jìn)入公司這段時(shí)間，我也瀏覽了之前公司在部分行業(yè)網(wǎng)站上所做的網(wǎng)絡(luò)推廣。在這之后我會重點(diǎn)針對網(wǎng)絡(luò)推廣做一系列的工作，使網(wǎng)絡(luò)通道這個(gè)途徑更為完善。

5.客戶來源是最重要的。而電話銷售、網(wǎng)絡(luò)是與客戶溝通的重要途徑，我必須學(xué)習(xí)如何挖掘客戶，從什么行業(yè)，用什么方式。在與客戶交流中，能耐心且專業(yè)地總結(jié)客戶的需求，這都是我今后所要學(xué)習(xí)的。

6.單從銷售來講，我認(rèn)為要具備開拓創(chuàng)新能力，將其靈活地運(yùn)用在銷售工作中顯得尤為重要。其次為良好的交際能力責(zé)任心、真誠、自信、熱情。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格的銷售員，最與公司的銷售模式、產(chǎn)品的認(rèn)知度都存在很大的漏洞，但我一直相信自己通過努力能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員。

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電氣產(chǎn)品營銷報(bào)告

我于201*年6月到南京進(jìn)行實(shí)習(xí)，從事銷售行業(yè)，主要是對PLC、觸摸屏以及變頻器的銷售。

一、實(shí)習(xí)目的

通過銷售實(shí)習(xí)了解西門子生產(chǎn)營銷模式和銷售流程，在此基礎(chǔ)上，將自己所學(xué)理論與實(shí)踐所得進(jìn)行對比融合，通過個(gè)人與社會的溝通，培養(yǎng)實(shí)際工作能力、適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、與人相處的技巧、業(yè)務(wù)和待人處世的能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。體會團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，鍛煉頭腦，養(yǎng)成獨(dú)立思考，認(rèn)真觀察的良好習(xí)慣，體會到公司招聘職員的基本素質(zhì)要求，親自參加社會工作，了解市場營銷的現(xiàn)狀。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、實(shí)習(xí)培訓(xùn)

剛進(jìn)入公司的新員工會統(tǒng)一進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，首先給我們介紹公司電器的特點(diǎn)，以及工作性能、一般保養(yǎng)方式和使用場地等等。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長，但效率很高，能使每個(gè)人都熟悉公司的產(chǎn)品。此后又帶領(lǐng)我們參觀公司賣場，并在現(xiàn)場給我們講解一些銷售小竅門。

2、開始銷售

首先公司給我們每人分配一位師傅，我先是跟著史師傅了解一下PLC，我也是第一次接觸銷售行業(yè)，好多東西都不大懂，雖然經(jīng)過公司的培訓(xùn)，可我還是有好多東西不了解，還好史師傅從旁指導(dǎo)，解決了我的好多尷尬局面，經(jīng)過不斷地能力提升，我已經(jīng)可以勝任PLC產(chǎn)品的銷售工作。后來公司安排我去了解觸摸屏。

我想事在人為，別人都能做的好，我怎么會做不好呢，于是我就開始更加努力的學(xué)習(xí)銷售知識，并且在業(yè)余時(shí)間對自己所做的產(chǎn)品做更多地了解，一邊回應(yīng)客戶各種技術(shù)性的問題。有一次一位客戶跟我說他需要一款觸摸屏，還告訴我他想象出來的尺寸，問我有沒有這種尺寸的，這種尺寸我們是沒有的，而他又急需，我就問他放哪用的，他說是自己家的房子想要做一個(gè)管理程序，而且是觸摸屏控制的。然后我又向他了解了觸摸屏安裝的位置以及室內(nèi)的搭配，分析各種要求后，我向他推薦我們公司生產(chǎn)的SIEMENSMP277。經(jīng)過耐心地講解這種型號的實(shí)用性和使用過程中的方便性，他最終采納了我的建議。從這次的銷售過程中，我深深體會銷售不僅僅是賣的產(chǎn)品本身，還要和客戶互動，了解客戶的意向，客戶的需求。但是有很多客戶一般不愿意被了解，這也給我的銷售工作帶來很大阻力。

在觸摸屏方面做了大概半個(gè)月，在我的要求下，公司把我調(diào)到變頻器銷售部門。西門子變頻器有很多型號，如MicroMaster440、MicroMaster430、MicroMaster420、6SE70�？蛻魡栁腋鞣N型號的性能時(shí)，我會先問他是在那種環(huán)境下使用，電機(jī)額定電壓多少，額定電流，進(jìn)線電源是單相還是三相電等。然后我會向他推薦公司的幾款適用的變頻器型號，經(jīng)過分析之后，我會和他說明哪種型號最適合，并且向他說明這種型號優(yōu)于其他型號的地方。在客戶購買之后，我會再向他講解日常維護(hù)要注意的地方，如一般參數(shù)的設(shè)置、變頻器的除塵等。而且向他說明一般變頻器出現(xiàn)問題可能的原因，為售后服務(wù)的同事減輕負(fù)擔(dān)。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會1、善于交流

交流是互相獲取知識的一種方法，現(xiàn)在的社會是一個(gè)極為開放的社會，不擅于交流就會失去很多朋友、知識。擅于交流才能結(jié)交更多良師益友，從而獲取不同方面的知識。擅于與老員工交流會使自己少走很多彎路，善于與客戶交流，可以更好的明白客戶的需求，站在客戶的立場、根據(jù)他的需要做定向銷售。

2、持之以恒

每天重復(fù)著同樣的事情，上班，介紹產(chǎn)品，銷售，下班。不要把重復(fù)的事情當(dāng)做無聊，每一次的銷售成功都會給自己增添經(jīng)驗(yàn)，這與“書讀百遍，其義自見”是同樣的道理，要從每一天相同的工作中體會到不同的快樂。

3、增強(qiáng)自信

唯有自信，才能將這種自信感染給客戶。自信是每一個(gè)成功人士所必有的。自信可以使你精神煥發(fā)，可以讓你披荊斬棘，可以促使你的成功。在我看來，沒有自信就沒有銷量。

4、不斷追求

沒有追求的人會滿足現(xiàn)狀，沒有前進(jìn)的動力，沒有追理想的人就沒有進(jìn)步。在銷售工作中沒有追求就沒有業(yè)績。只有不斷追求才能不斷超越自己，發(fā)掘自身潛力，向更高更遠(yuǎn)的方向努力，才會離成功更進(jìn)一步。5、建立良好的人際關(guān)系

1、與人為善。永遠(yuǎn)不要以一種陌生人的眼光看別人，那樣只會增加人與人之間的距離，用親切的語言加美麗的微笑與人溝通，為人一種和善的感覺，這樣人與人之間會少一些隔閡，多一些關(guān)愛。

2、平等待人。每個(gè)人生而平等，社會是一個(gè)大家庭，沒有貧賤高低之分，每個(gè)人的生命只有一次，每一個(gè)人都是上帝的寵兒。

3、善于交友。建立良好的人際關(guān)系最重要的就是善于結(jié)交好友，樂于和朋友們分享快樂，當(dāng)自己處于危難，朋友是你最好的求助對象。

6、樹立良好的行為習(xí)慣

良好習(xí)慣成就美好未來，這是初中校長教導(dǎo)我們的一句話，我感覺真的特別對。好習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的，壞的習(xí)慣會在無形之中影響著你，在你不知不覺中打亂你的計(jì)劃。

勤學(xué)、多思、團(tuán)結(jié)互助、無私付出。學(xué)習(xí)是自己理論豐富，多思會讓自己常常反省自己的不足，但是一個(gè)人的進(jìn)步不是進(jìn)步，大家的團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)步才是一個(gè)企業(yè)所需要的。

四、實(shí)習(xí)結(jié)束

實(shí)習(xí)時(shí)間特別短暫，自己還有好多要學(xué)的沒學(xué)到。但我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，體驗(yàn)了社會的現(xiàn)實(shí)與進(jìn)步，進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論和實(shí)踐知識都有所提高。

實(shí)習(xí)學(xué)生：XXX

畢業(yè)院校：XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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