巡檢報(bào)告(電子版)
IBMp系列小型機(jī)巡檢報(bào)告
客戶名:客戶號(hào):巡檢時(shí)間:客戶代表簽字:IBM工程師簽字:
P系列系統(tǒng)預(yù)防性維護(hù)服務(wù)報(bào)告單(硬件部分)
客戶名稱:_____________________________機(jī)器型號(hào):______序列號(hào):______________檢查時(shí)間:_____年____月____日____時(shí)本年度第______次檢查
1.機(jī)房環(huán)境:8.SAN交換機(jī)是否正常:□正!醪徽
電源電壓_____□符合要求□不符合9.通信:
零地電壓_____□符合要求□不符合網(wǎng)卡狀態(tài)、IP地址□正常□不正常溫度、濕度□符合要求□不符合網(wǎng)卡通信□正常□不正常
2.檢查系統(tǒng)硬件情況:10.磁盤(pán)陣列RAID盤(pán)的狀態(tài):
設(shè)備故障燈是否有亮□有□無(wú)IBM存儲(chǔ)型號(hào)______________
有其他異常情況□有□無(wú)□Good□Degraded□Failed3.硬件錯(cuò)誤報(bào)告(ErrorLog):□Cache打開(kāi)□Cache關(guān)閉
有否硬件故障□有□無(wú)□有熱備盤(pán)□無(wú)熱備盤(pán)
mail中有否硬件錯(cuò)誤□有□無(wú)數(shù)據(jù)保護(hù)方式______________bootlog/consolelog:□正!醪徽J欠裼布婢跤小鯚o(wú)ServiceProcesslog□正常□不正常11.系統(tǒng)硬件診斷:
系統(tǒng)板、CPU、內(nèi)存□正!醪徽4.機(jī)器清潔:I/O板、擴(kuò)展卡□正!醪徽
根據(jù)需要清潔機(jī)器□已清潔□不需要硬盤(pán)、磁盤(pán)陣列□正!醪徽_^(guò)濾網(wǎng)是否需要更換□需更換□不需要磁帶機(jī)、磁帶庫(kù)□正!醪徽12.SA是否設(shè)置調(diào)通□是□否5.邏輯卷/硬盤(pán)檢查:SA平時(shí)是否連接□是□否
是否有stale的邏輯卷□有□無(wú)13.微碼(Microcode)是否滿足穩(wěn)定運(yùn)行需要6.磁帶機(jī)是否需要清洗:□需要□不需□是□否7.CPU有否被disable□有□無(wú)
CPUGUARD設(shè)置:□正確□不正確14.運(yùn)行”snap-r;snapgfkbLc”,取回存檔.□主機(jī)及主要設(shè)備的微碼版本:本次預(yù)防性維護(hù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:已經(jīng)解決的問(wèn)題及下一不工作計(jì)劃:客戶意見(jiàn)及建議:□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意客戶簽字:____________年___月___日工程師簽字:____________年___月___日
IBM全球服務(wù)(中國(guó))有限公司技術(shù)支持服務(wù)部P系列系統(tǒng)預(yù)防性維護(hù)服務(wù)報(bào)告單(軟件部分)
客戶名稱:_____________________________機(jī)器型號(hào):______序列號(hào):______________檢查時(shí)間:_____年____月____日____時(shí)本年度第______次檢查
1.系統(tǒng)錯(cuò)誤報(bào)告:6.通信
是否系統(tǒng)軟件故障:□有□無(wú)路由表設(shè)置:□正常□不正常mail中有否軟件錯(cuò)誤:□有□無(wú)域名設(shè)置:□正!醪徽F渌鸏OG文件:□正常□不正常
7.?dāng)?shù)據(jù)是否已作保護(hù)
2.文件系統(tǒng):□所有數(shù)據(jù)□部分?jǐn)?shù)據(jù)□沒(méi)有保護(hù)
使用率是否正常:□是□否數(shù)據(jù)保護(hù)方式:□RAID-1□RAID-5JFSLOG設(shè)置:□正!醪徽!鮎AID-10□LV鏡像□邏輯卷0+13.內(nèi)存交換區(qū):
使用率是否超過(guò)70%:□是□否8.系統(tǒng)DUMP設(shè)置:□正!醪徽=粨Q邏輯卷設(shè)置:□正!醪徽9.用戶登錄記錄檢查:□正!醪徽10.HACMP測(cè)試:
4.系統(tǒng)性能:ClusterVerification:□正!醪徽
是否性能瓶頸:□有□無(wú)相關(guān)參數(shù)設(shè)置檢查:□正常□不正常5.?dāng)?shù)據(jù)備份:接管測(cè)試:□正!醪徽
系統(tǒng)備份是否符合要求:□是□否最近一次系統(tǒng)備份時(shí)間:___________11.補(bǔ)丁程序(PTF):
數(shù)據(jù)備份是否符合要求:□是□否滿足穩(wěn)定運(yùn)行需要:□是□否
備份介質(zhì)是否保存妥善:□是□否12.運(yùn)行”snapr;snapgfkbLc”,取回存檔操作系統(tǒng)及重要軟件的補(bǔ)丁版本:本次預(yù)防性維護(hù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:已經(jīng)解決的問(wèn)題及下一步工作計(jì)劃:客戶意見(jiàn)及建議:□非常滿意□滿意□一般□不滿意□非常不滿意客戶簽字:____________年___月___日工程師簽字:____________年___月___日
IBM全球服務(wù)(中國(guó))有限公司技術(shù)支持服務(wù)部
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空壓機(jī)巡檢報(bào)告
報(bào)告編號(hào):EXJ-201*-
空壓機(jī)型號(hào):整機(jī)編號(hào):服務(wù)商公司名稱:用戶名稱:用戶聯(lián)絡(luò)人:部門(mén):聯(lián)系電話:傳真電話:空壓站運(yùn)行情況描述1.空壓機(jī)運(yùn)行時(shí)數(shù):小時(shí),壓力設(shè)置范圍:bar。2.現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境:。3.運(yùn)行方式:□連續(xù)□自動(dòng)用氣情況:□連續(xù)□間歇4.是否有專(zhuān)人對(duì)空壓機(jī)進(jìn)行維護(hù):□是□否巡檢工作描述1.吹掃冷卻器、空濾、控制系統(tǒng)完成【】未完成【】部分完成【】2.緊固控制系統(tǒng)接頭和油氣管路接頭完成【】未完成【】部分完成【】3.擦試機(jī)器外表面完成【】未完成【】部分完成【】4.處理管路、接頭、地面及機(jī)器周?chē)挠臀弁瓿伞尽课赐瓿伞尽坎糠滞瓿伞尽?.是否拍攝空壓站房的相關(guān)照片完成【】未完成【】部分完成【】6.客戶培訓(xùn)內(nèi)容7.現(xiàn)場(chǎng)故障處理記錄8.設(shè)備遺留問(wèn)題9.巡檢工程師建議巡檢工程師:日期:機(jī)器運(yùn)行情況信息反饋(用戶協(xié)助填寫(xiě))1.您對(duì)設(shè)備運(yùn)行噪音是否滿意是【】否【】2.您認(rèn)為設(shè)備的維修量是否較大是【】否【】3.您認(rèn)為設(shè)備維修是否方便是【】否【】4.您對(duì)艾高售后服務(wù)的滿意程度:很滿意【】滿意【】一般【】較差【】5.其他建議用戶簽字:日期:
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