201*年光環(huán)新網(wǎng)個(gè)人年終總結(jié)

201*光環(huán)新網(wǎng)年終總結(jié)報(bào)告

從五月初進(jìn)光環(huán)新網(wǎng)實(shí)習(xí)，到八月份轉(zhuǎn)正，到現(xiàn)在，我已經(jīng)在光環(huán)新網(wǎng)工作8個(gè)多月了。作為一個(gè)初來公司，剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這8個(gè)月以來，在公司融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，而且也做出了一些成績。

這段時(shí)間所收獲了的一切，現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié)，希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時(shí)間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié)，感激關(guān)總能從總結(jié)中指出我不足的地方，幫助我和公司一起成長，謝謝。我觀念的改變和成長

入司后被分配到了10部，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。我感受到公司對我的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭�我們新員工更快踏上工作崗位所做的努力。

非常幸運(yùn)的是在六月初，我簽了一個(gè)單子，北京萬向中金（教育）科技發(fā)展公司，百兆共享，6000的合作額，雖然沒有多少錢，但是這畢竟是自己在光環(huán)新網(wǎng)出的第一個(gè)單子，非常有紀(jì)念性意義，我記得這個(gè)單子簽完之后，10部晚上組織了KTV唱歌，那個(gè)時(shí)候真的覺得來光環(huán)的選擇是對的，部門之間這么和諧，雖然當(dāng)時(shí)胡斌走了，我清楚記得沙月玲主管語重心長的跟我說：“程光，以你的能力我覺得不應(yīng)該是簽這么點(diǎn)！”還有關(guān)總的鼓勵(lì)，所以我更加的努力工作！但是接下來日子，我陷入了價(jià)格的怪圈，因?yàn)橹�前所選擇的客戶都是一些質(zhì)量不是很高的客戶，他們看重價(jià)格比看重機(jī)房品質(zhì)更為重要，因此，我那時(shí)候報(bào)高價(jià)總會(huì)把客戶嚇跑，久而久之就對公司的價(jià)格沒有信心，有點(diǎn)垂頭喪氣了，加上這期間，一個(gè)跟進(jìn)了許久的8.8萬單子，北京網(wǎng)智科技有限公司，本來都堅(jiān)持到最后一關(guān)了，但是最后卻因?yàn)閮r(jià)格和帶寬質(zhì)量放棄了，我和客戶的關(guān)系做的非常到位，甚至稱兄道弟，但是當(dāng)時(shí)因?yàn)樽陨淼挠^念問題，每次報(bào)的價(jià)格都非常底，因此讓自己非常難受，所以自己走了不少彎路！

緊接著，自己一個(gè)3.6萬的單子，明明公司已經(jīng)審批通過了，但是最終還是被別的同事簽了，所以經(jīng)過這些事情，讓自己明白了，做單子一定不能光看重價(jià)格，要看重的是如何把客戶拿捏把握的好，要把關(guān)系做到位了，多少錢能辦多少錢的事情要跟客戶講清楚，價(jià)格不能太低，要給客戶一個(gè)砍價(jià)的空間，要不自己會(huì)很難受，所以經(jīng)過這些洗禮，自己成長起來了。

可能是因?yàn)樽约旱牟环艞�，沒多久，在沙月玲和關(guān)總的幫忙下，我簽了一個(gè)做銷售這段時(shí)間最大的一個(gè)單子，中鈔國鼎有限公司，9.8萬的單子，當(dāng)時(shí)這個(gè)單子客戶已經(jīng)選擇了網(wǎng)聯(lián)無限的王府井機(jī)房了，但是我做銷售有韌性，不到最后一刻堅(jiān)決不放棄，所以我跟到了最后，可能客戶對我的執(zhí)著感動(dòng)了吧，因此他給來電話："說給我一個(gè)機(jī)會(huì)，第二天來機(jī)房！“很快這個(gè)單子就被我簽下了，當(dāng)天晚上自己都沒睡著覺，非常高興，因?yàn)樽约航K于證明了自己的能力，對得起關(guān)總和沙月玲的期望，所以我一定要做的更好，不能讓他們失望！

后來自己陸續(xù)又簽了一些單子，自己所簽的合同額增加到30萬左右了，雖然收款沒多少，但是看看跟自己一起進(jìn)來的同事，我覺得自己一點(diǎn)都不比他們差，至少我的成績都是自己一步一個(gè)腳印做出來的，雖然曾經(jīng)也埋怨過公司不給力，掙錢掙得少，價(jià)格不給力等等因素，甚至想過要離開公司，但是關(guān)總和沙月玲一直都沒有放棄栽培我，有些時(shí)候我也在想，自己干嘛牢騷滿腹，關(guān)總說的對，多勞多得，是金子總會(huì)開花，如果你只會(huì)去抱怨，那么只能證明你自己的無知，胡斌走了，于騰走了，陳龍走了，劉兆走了，閆杰也走了......但是我現(xiàn)在還在光環(huán)新網(wǎng)啊，我還是光環(huán)新網(wǎng)的職員，所以就得好好干，食人俸祿，忠人之事，這不是老祖宗教導(dǎo)我們的么。如果老是這山望得那山高，那這輩子豈不是一事無成！在這段時(shí)間里最感謝最多的是關(guān)總和團(tuán)隊(duì)的同事們，雖然和沙月玲主管接觸的并不是很多，但是她使我明白許多的面對面銷售技巧和電話營銷技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后工作的日子里都受益匪淺，從她的身上明白了做事先做人的道理。人做好了，做事的時(shí)候就會(huì)多助，多一些人的幫助做事成功的機(jī)率就會(huì)更大，所以她出了很多的單子，而且是大單子，似乎她從沒有因?yàn)閮r(jià)格而難受過，當(dāng)然她也會(huì)有丟單。而在平時(shí)的管理中，關(guān)總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個(gè)部門或我們中存在的一些問題，并總能夠快速、準(zhǔn)確的找到方法對癥下藥，把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。他小心的把石頭一下一下慢慢的剝離，把我們調(diào)教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力，活出了那份屬于自己的精彩。我對他充滿了敬佩和感激。以上是201*年的總結(jié)，總的來說自己做的不好，希望新的一年，自己能有所突破！

因此我做了下新年的計(jì)劃！

目前，公司的趨勢是往IDC和CDN方向拓展，ISP接入市場利潤底，進(jìn)線難，斷網(wǎng)嚴(yán)重，所以重心是IDC和CDN方向，IDC托管，酒仙橋機(jī)房估計(jì)明年上半年機(jī)房就沒什么位置了，肯定會(huì)到一個(gè)飽和，到時(shí)候大單子放不了，小單子不賺錢，今天培訓(xùn)，CDN是公司一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)，入門難，需要掌握扎實(shí)的理論知識，但是發(fā)展空間大，利潤高，操作簡單，不像IDC機(jī)房，進(jìn)機(jī)房維護(hù)還得介紹信什么的非常繁瑣的制度，因此201*年，我要往CDN方向發(fā)展，爭取能做出成績來！

這些就是我201*年的年終總結(jié)，寫的有些潦草，祝福大家新年快樂，合家歡樂！

程光

201*年1月7日

擴(kuò)展閱讀：201*年工作總結(jié)和打算

海陵區(qū)供銷合作總社

201*年工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃

201*年，在區(qū)委、區(qū)政府和上級社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社緊緊圍繞中心、重點(diǎn)工作和全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院、省政府《關(guān)于加快推進(jìn)供銷合作社改革發(fā)展的若干意見》精神，立足區(qū)情抓發(fā)展，一著不讓求突破，在推動(dòng)為農(nóng)服務(wù)工作，強(qiáng)化再生資源管理和促進(jìn)本級自身建設(shè)上取得了較好的成效。

一、今年指標(biāo)完成情況（一）職能工作

1、新建了為農(nóng)服務(wù)社8家

2、創(chuàng)建了二星級服務(wù)社5家、三星級服務(wù)社（服務(wù)中心）3家。

4、繼續(xù)做好“新網(wǎng)工程”建設(shè)的推進(jìn)工作。完善了農(nóng)資連鎖經(jīng)營，推進(jìn)再生資源新網(wǎng)工程建設(shè)工作。

5、繼續(xù)做好農(nóng)民專業(yè)合作社示范社的創(chuàng)建工作。新建農(nóng)民專業(yè)合作社1家，創(chuàng)建示范專業(yè)合作社3家。

6、抓好農(nóng)資連鎖經(jīng)營，全年沒有發(fā)生一起坑農(nóng)、害農(nóng)事件。

7、做好信訪工作。全年沒有發(fā)生市、區(qū)集訪事件，更沒有去省赴京上訪者。

8、做好了“電子政務(wù)和書記信箱”辦理工作。及時(shí)辦理了“書記信箱”轉(zhuǎn)來的信件。

9、做好了法治建設(shè)相關(guān)工作。（二）、中心重點(diǎn)工作

1、招商引資：引進(jìn)內(nèi)資501萬元。

2、按《考核細(xì)則》要求，完成了城市建設(shè)、“三服務(wù)”活動(dòng)、文明城市創(chuàng)建以及市、區(qū)新下達(dá)其他任務(wù)等區(qū)委、區(qū)政府的中心、重點(diǎn)工作。完成了滕壩街區(qū)、老東站地區(qū)的拆遷包保任務(wù)，現(xiàn)在又參與了揚(yáng)橋二期工程拆遷包保工作。

（三）自身建設(shè)

按《考核細(xì)則》要求，完成了思想、組織、作風(fēng)、制度、反腐倡廉、黨政策信息調(diào)研以及學(xué)法用法等方面工作。

二、今年主要工作特點(diǎn)

（一）加大服務(wù)“三農(nóng)”力度，突出抓好為農(nóng)服務(wù)。今年，緊扣全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)，我們一是按照多元化投入、市場化運(yùn)作、連鎖化經(jīng)營、社會(huì)化服務(wù)、規(guī)范化管理的要求，堅(jiān)持量質(zhì)并舉，進(jìn)一步加大推進(jìn)力度，提高為農(nóng)服務(wù)社覆蓋面。新建了凌竇、林南、新泰、孫廟、馮官等8家為農(nóng)服務(wù)社，創(chuàng)建了西馮、凌竇、林南等5家二星級為農(nóng)服務(wù)社和西馮等3家三星級為農(nóng)服務(wù)社。二是積極拓展為農(nóng)服務(wù)社功能。在繼續(xù)搞好農(nóng)資供應(yīng)、日用品銷售、農(nóng)產(chǎn)品收購經(jīng)營基礎(chǔ)上，積極開展文體娛樂、科技咨詢等全方位服務(wù)，

尤其開辦莊稼醫(yī)院和農(nóng)民課堂，請農(nóng)業(yè)專家作科技用肥知識講座6次，人數(shù)達(dá)600多人次，不斷滿足了廣大農(nóng)民群眾多層次、多樣化的服務(wù)需求。三是以“新網(wǎng)工程“建設(shè)為契機(jī)，加快推進(jìn)農(nóng)資連鎖經(jīng)營。區(qū)財(cái)政扶持獎(jiǎng)勵(lì)的15萬元農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)資金已到位；在罡楊鎮(zhèn)馮官村新增農(nóng)資超市1家，在凌竇村、前竇村發(fā)展加盟店2家；同時(shí)與區(qū)放心消費(fèi)辦公室、農(nóng)委、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、紀(jì)檢等部門聯(lián)合開展農(nóng)資放心消費(fèi)活動(dòng)，推行農(nóng)資信用銷售。九龍、新紀(jì)元兩個(gè)農(nóng)資龍頭企業(yè)千方百計(jì)組織優(yōu)質(zhì)貨源，確保用肥季節(jié)不斷檔、不脫銷，及時(shí)滿足市場供應(yīng)。全系統(tǒng)今年預(yù)計(jì)銷售化肥11萬噸、銷售金額達(dá)2億元，未發(fā)生一起坑農(nóng)害農(nóng)事件。

（二）強(qiáng)化再生資源管理，突出抓好協(xié)調(diào)服務(wù)。上半年，按照市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)泰州市區(qū)再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和管理辦法》的通知要求，我們一是繼續(xù)加大行政推動(dòng)力度。召開了區(qū)再生資源管理領(lǐng)導(dǎo)小組第五次會(huì)議，制定了實(shí)施意見，并由區(qū)政府與各鎮(zhèn)、街道簽訂了201*年回收網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。二是注重抓好網(wǎng)點(diǎn)長效管理。對已驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的46家回收網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真組織回頭看，確保其硬件設(shè)施、廢品分類、場地堆放和軟件資料都能達(dá)到要求。三是主動(dòng)做好納稅大戶的保姆式服務(wù)。充分行使政府委托職能、積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，幫助辦理各項(xiàng)退稅手續(xù)。通過不懈努力，我區(qū)以中再生泰州分公司為主的龍頭骨干企業(yè)繼

續(xù)發(fā)揮積極作用，今年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)廢舊物資銷售近15億元，預(yù)計(jì)入庫稅收1.8億元，其中：中再生泰州分公司實(shí)現(xiàn)廢舊物資銷售9億元，實(shí)現(xiàn)入庫稅收12億元，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（三）推進(jìn)本級經(jīng)濟(jì)發(fā)展，突出抓好自身建設(shè)。今年，圍繞貫徹落實(shí)國務(wù)院、省政府文件精神，我們一是在深入學(xué)習(xí)、理解《意見》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真排找了影響和制約我區(qū)供銷合作社發(fā)展的突出問題，并向區(qū)委、區(qū)政府作了專題匯報(bào)，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)專門作了批示。二是隨著區(qū)級機(jī)構(gòu)改革的到位，我們及時(shí)修訂并上報(bào)了機(jī)關(guān)職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制“三定”方案，區(qū)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)也及時(shí)批復(fù)，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)由六部一室改為三科一室，機(jī)關(guān)全額撥款事業(yè)編制性質(zhì)也得到了明確。三是面對我區(qū)供銷社機(jī)關(guān)的現(xiàn)狀，區(qū)委已充實(shí)了2名領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我們按照《海陵區(qū)機(jī)關(guān)中層干部選拔任用工作暫行辦法》，以全程記實(shí)的方式，通過民主推薦、組織考察、任前公示、討論決定等程序，明確了三科一室負(fù)責(zé)人，解決了近20年來機(jī)關(guān)中層干部死水一潭的狀況。

此外，在機(jī)關(guān)人手少、工作量大的情況下，我們還融入全區(qū)工作大局，重點(diǎn)在藤壩街區(qū)拆遷包保工作中，機(jī)關(guān)全體人員上陣，不分白天黑夜，周六周日加班加點(diǎn)，入戶摸情況，逐家做工作，幫助拆遷戶辦理各項(xiàng)手續(xù)，僅用一個(gè)月時(shí)間，

在第一獎(jiǎng)金期（6月5日）前完成全部19戶拆遷戶的簽約任務(wù)，10月20日前又完成了老東站地區(qū)拆遷包保任務(wù)21家，其人手少、任務(wù)重、完成快，受到了區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定。10月底又投入了揚(yáng)橋二期改造工程拆遷包保工作。

三、201*年工作目標(biāo)任務(wù)（一）職能工作

1、新建為農(nóng)服務(wù)社2家。

2、創(chuàng)建二星級服務(wù)社3家、三星級服務(wù)社（服務(wù)中心）2家。

3、繼續(xù)做好“新網(wǎng)工程”建設(shè)的推進(jìn)工作。4、繼續(xù)做好農(nóng)民專業(yè)合作社示范社的創(chuàng)建工作。5、抓好農(nóng)資連鎖經(jīng)營，確保全年不發(fā)生坑農(nóng)、害農(nóng)事件。

6、做好信訪工作。

7、做好“電子政務(wù)和書記信箱”辦理工作。8、9、做好法治建設(shè)相關(guān)工作。（二）中心重點(diǎn)工作

1、招商引資：引進(jìn)內(nèi)資500萬元。

2、按《考核細(xì)則》要求，完成城市建設(shè)、“三服務(wù)”活動(dòng)、文明城市創(chuàng)建以及市、區(qū)新下達(dá)其他任務(wù)等區(qū)委、區(qū)政府的中心、重點(diǎn)工作。

（三）自身建設(shè)

按區(qū)《考核細(xì)則》要求，完成思想、組織、作風(fēng)、制度、反腐倡廉、黨政策信息調(diào)研以及學(xué)法用法等方面工作。

四、明年主要工作思路

繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院201*40號和省政府201*44號文件精神，按照區(qū)委提出的“三年再造一個(gè)新海陵”的要求，咬定全年目標(biāo)不放松，克難求進(jìn)促發(fā)展，確保明年工作“四個(gè)加快”，即：

1.加快發(fā)展本級經(jīng)濟(jì)。力爭通過開放辦社把社會(huì)上各種可利用的要素、資源和力量，充分地發(fā)掘、吸聚、整合到供銷社中來，壯大主營業(yè)務(wù)，打響自身品牌，形成推動(dòng)供銷社發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

2.加快推進(jìn)“新網(wǎng)工程”。全力構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代商品流通體系，不斷完善商品質(zhì)量管理體系、誠信經(jīng)營體系、售后服務(wù)體系，形成有主城區(qū)供銷社特點(diǎn)的連鎖經(jīng)營模式，重點(diǎn)打造農(nóng)副產(chǎn)品購銷網(wǎng)絡(luò)和再生資源回收利用網(wǎng)絡(luò)，讓供銷社的連鎖品牌成為廣大農(nóng)民認(rèn)可的品牌。

3.加快構(gòu)筑載體平臺(tái)。圍繞本地主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)，積極整合社會(huì)資源，采取多種形式，興辦各種類型的農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)和產(chǎn)、加、銷龍頭企業(yè)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，不斷形成“市場+龍頭企業(yè)+專業(yè)合作社+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化服務(wù)新格局。

4.加快開放辦社步伐。進(jìn)一步樹立聯(lián)合合作的發(fā)展理

念，把廣大農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)民能人以及民營企業(yè)組織起來，有效推進(jìn)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)合作、項(xiàng)目合作、品牌合作，形成強(qiáng)大的發(fā)展合力，共同推進(jìn)全區(qū)供銷合作社事業(yè)的發(fā)展。

五、明年主要工作措施：

1．繼續(xù)爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。供銷社的工作始終離不開區(qū)委、區(qū)政府和上級社的重視關(guān)心。當(dāng)前，我區(qū)加快供銷社發(fā)展仍面臨著不少困難，機(jī)關(guān)人員趨老化問題、組織體系不完整問題以及自身發(fā)展有難度問題仍然沒有從根本上解決。所以，我們將進(jìn)一步主動(dòng)爭取，并用實(shí)際行動(dòng)贏得區(qū)委、區(qū)政府和上級社的關(guān)心支持。

2．繼續(xù)用足用好政策。為促進(jìn)本級經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快我區(qū)“新網(wǎng)工程”建設(shè)步伐，我們將在學(xué)習(xí)和深入研究一系列支持供銷社發(fā)展政策的基礎(chǔ)上，努力尋找自身發(fā)展與政策支持的結(jié)合點(diǎn)，最大限度地用足、用活、用好這些政策，真正把省、市、區(qū)出臺(tái)的各類優(yōu)惠、扶持政策，變成我們的項(xiàng)目和投資。

3．繼續(xù)落實(shí)工作責(zé)任。圍繞全年工作目標(biāo)，認(rèn)真組織回頭看，督促區(qū)總社機(jī)關(guān)各科室切實(shí)履行職責(zé)、深入基層，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)投資者，不斷提高解決實(shí)際問題和困難的能力。所屬企業(yè)也要主動(dòng)進(jìn)位，多想、多做、多考慮供銷社發(fā)展的工作，在培植新的發(fā)展亮點(diǎn)上下功夫，

真正把壓力傳遞到位，在系統(tǒng)上下統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，形成干工作、抓發(fā)展、爭上游的濃厚氛圍。

4．繼續(xù)加大宣傳力度。以國務(wù)院、省政府文件為契機(jī)，充分利用《海陵新聞》、《海陵信息》等多種新聞媒體，廣泛宣傳我區(qū)供銷社發(fā)展的新典型、新亮點(diǎn)、新精品。繼續(xù)邀請區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)有關(guān)部門的調(diào)研、視察。同時(shí)，按照省、市總社的要求，在全系統(tǒng)廣泛推廣和統(tǒng)一使用中國供銷合作社標(biāo)識，不斷擴(kuò)大供銷社在全區(qū)的知名度，重塑供銷社在社會(huì)的新形象。

二一年十一月八日

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