快消品賣場促銷管理流程!
賣場促銷是賣場銷售非常重要的環(huán)節(jié),如何做好賣場促銷活動(dòng)直接影響了產(chǎn)品在賣場的銷售,以下是筆者根據(jù)實(shí)際生活中的經(jīng)驗(yàn)所列舉的賣場操作流程
流程一:促銷計(jì)劃
中長期計(jì)劃:每年最后兩個(gè)月制定全年的促銷計(jì)劃和海報(bào)檔期
短期計(jì)劃:每個(gè)月根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況和賣場要求制定下月的促銷計(jì)劃
促銷計(jì)劃的內(nèi)容:促銷背景、促銷品項(xiàng)、促銷方式、促銷門店、促銷檔期、相關(guān)費(fèi)用
說明:DM檔期確定必須要提前一個(gè)月提報(bào),因?yàn)樯婕暗胶?bào)的取樣、印刷、發(fā)放等環(huán)節(jié)需要一定的時(shí)間來完成。
DM進(jìn)價(jià)的延伸,如大潤發(fā)的促銷進(jìn)價(jià)期為前七后八,即在海報(bào)開始的前七天和結(jié)束的后八天
流程二:促銷備貨
確認(rèn)檔期時(shí)間,就需要當(dāng)?shù)貍湄,在促銷期間賣場是不允許供應(yīng)商出現(xiàn)送貨不及時(shí)及貨期差等影響促銷期銷售的情況發(fā)生的;檔期結(jié)束前合理庫存的控制也是促銷成功的關(guān)健。
流程三:人員動(dòng)員
導(dǎo)購人員:向相關(guān)導(dǎo)購人員傳達(dá)促銷信息,如還沒有促銷人員的賣場,可以通過與當(dāng)?shù)刭u場主管協(xié)調(diào)上臨時(shí)導(dǎo)購來促進(jìn)銷售,一般在這種情況下臨時(shí)導(dǎo)購是不需要費(fèi)用的,要知道此時(shí)的雙方是處在共同獲利的狀態(tài)。
業(yè)務(wù)人員:及時(shí)反饋促銷期間門店的銷售狀況及庫存量的控制,突發(fā)事件的處理
流程四:核對(duì)
在促銷第一天時(shí),分公司應(yīng)派專人核對(duì)促銷售價(jià),看零售價(jià)是否與所簽定的促銷價(jià)一致,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)反饋解決
說明:
l因?yàn)橘u場員工在工作上的疏忽或者是老的電腦系統(tǒng)出現(xiàn)問題而使售價(jià)不一致。l采購部不履行約定擅自調(diào)整價(jià)格
流程五:促銷跟蹤
在促銷活動(dòng)正常進(jìn)行后,相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)加大對(duì)促銷期間銷售情況的跟蹤,保證產(chǎn)品在促銷期間的占據(jù)最佳堆頭位置及了解竟品情況、控制店內(nèi)庫存以免因?qū)︿N量的不慎預(yù)測而積壓庫存。
流程六:促銷總結(jié)
在促銷活動(dòng)結(jié)束后相關(guān)業(yè)務(wù)人員要對(duì)此次促銷活動(dòng)的銷售情況做出統(tǒng)計(jì),將活動(dòng)前后的銷量做出比較分析,計(jì)算出促銷期銷量與平時(shí)銷量的百分比,總結(jié)此次活動(dòng)的總體效果,是否還有不足之處,寫成書面報(bào)告留存以供后期參考
流程七:總結(jié)上報(bào)
相關(guān)業(yè)務(wù)員將促銷總結(jié)通過分公司經(jīng)理的審閱得到分公司經(jīng)理簽字后以傳真方式交總公司大客戶部備案留存
流程八:后續(xù)工作
當(dāng)促銷價(jià)結(jié)束后賣場的零售價(jià)將恢復(fù)到正常價(jià)位,因此影響銷售量會(huì)有明顯的下跌,顧客也會(huì)因價(jià)格的變動(dòng)作出最大的反應(yīng),此時(shí)業(yè)務(wù)員就要拿出相應(yīng)的辦法去解決。
擴(kuò)展閱讀:快消品賣場促銷活動(dòng)(供應(yīng)商)管理流程——大客戶銷售
快消品賣場促銷活動(dòng)(供應(yīng)商)管理流程大客戶
銷售之三
賣場促銷是賣場銷售非常重要的環(huán)節(jié),如何做好賣場促銷活動(dòng)直接影響了產(chǎn)品在賣場的銷售,以下是筆者根據(jù)實(shí)際生活中的經(jīng)驗(yàn)所列舉的賣場操作流程流程一:促銷計(jì)劃
中長期計(jì)劃:每年最后兩個(gè)月制定全年的促銷計(jì)劃和海報(bào)檔期短期計(jì)劃:每個(gè)月根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況和賣場要求制定下月的促銷計(jì)劃
促銷計(jì)劃的內(nèi)容:促銷背景、促銷品項(xiàng)、促銷方式、促銷門店、促銷檔期、相關(guān)費(fèi)用
說明:DM檔期確定必須要提前一個(gè)月提報(bào),因?yàn)樯婕暗胶?bào)的取樣、印刷、發(fā)放等環(huán)節(jié)需要一定的時(shí)間來完成。
DM進(jìn)價(jià)的延伸,如大潤發(fā)的促銷進(jìn)價(jià)期為前七后八,即在海報(bào)開始的前七天和結(jié)束的后八天流程2:促銷備貨
確認(rèn)檔期時(shí)間,就需要當(dāng)?shù)貍湄,在促銷期間賣場是不允許供應(yīng)商出現(xiàn)送貨不及時(shí)及貨期差等影響促銷期銷售的情況發(fā)生的;檔期結(jié)束前合理庫存的控制也是促銷成功的關(guān)健。流程3:人員動(dòng)員
導(dǎo)購人員:向相關(guān)導(dǎo)購人員傳達(dá)促銷信息,如還沒有促銷人員的賣場,可以通過與當(dāng)?shù)刭u場主管協(xié)調(diào)上臨時(shí)導(dǎo)購來促進(jìn)銷售,一般在這種情況下臨時(shí)導(dǎo)購是不需要費(fèi)用的,要知道此時(shí)的雙方是處在共同獲利的狀態(tài)。業(yè)務(wù)人員:及時(shí)反饋促銷期間門店的銷售狀況及庫存量的控制,突發(fā)事件的處理流程4:核對(duì)
在促銷第一天時(shí),分公司應(yīng)派專人核對(duì)促銷售價(jià),看零售價(jià)是否與所簽定的促銷價(jià)一致,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)反饋解決說明:
l因?yàn)橘u場員工在工作上的疏忽或者是老的電腦系統(tǒng)出現(xiàn)問題而使售價(jià)不一致。l采購部不履行約定擅自調(diào)整價(jià)格流程五:促銷跟蹤
在促銷活動(dòng)正常進(jìn)行后,相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)加大對(duì)促銷期間銷售情況的跟蹤,保證產(chǎn)品在促銷期間的占據(jù)最佳堆頭位置及了解竟品情況、控制店內(nèi)庫存以免因?qū)︿N量的不慎預(yù)測而積壓庫存。流程六:促銷總結(jié)
在促銷活動(dòng)結(jié)束后相關(guān)業(yè)務(wù)人員要對(duì)此次促銷活動(dòng)的銷售情況做出統(tǒng)計(jì),將活動(dòng)前后的銷量做出比較分析,計(jì)算出促銷期銷量與平時(shí)銷量的百分比,總結(jié)此次活動(dòng)的總體效果,是否還有不足之處,寫成書面報(bào)告留存以供后期參考流程七:總結(jié)上報(bào)
相關(guān)業(yè)務(wù)員將促銷總結(jié)通過分公司經(jīng)理的審閱得到分公司經(jīng)理簽字后以傳真方式交總公司大客戶部備案留存
流程八:后續(xù)工作
當(dāng)促銷價(jià)結(jié)束后賣場的零售價(jià)將恢復(fù)到正常價(jià)位,因此影響銷售量會(huì)有明顯的下跌,顧客也會(huì)因價(jià)格的變動(dòng)作出最大的反應(yīng),此時(shí)業(yè)務(wù)員就要拿出相應(yīng)的辦法去解決。
巨遠(yuǎn):市場總監(jiān),MBA。維維集團(tuán)維維乳業(yè)有限公司市場總監(jiān),博銳管理在線專欄作家,快速消費(fèi)品資深營銷人士,實(shí)戰(zhàn)營銷專家。94年涉入快速消費(fèi)品行業(yè),有著豐富的市場操作、市場管理和市場策劃經(jīng)驗(yàn)。做過業(yè)務(wù)員、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理助理,市場總監(jiān)等職。近年來一直專注于快速消費(fèi)品的研究,尤其擅長快消品的渠道管理、市場分析與營銷整合。
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