新楊村社會管理信息員工作總結(jié)

淀山湖鎮(zhèn)新楊村社會管理信息員工作總結(jié)

一、加強領(lǐng)導重視確保制度完善

1、建立分級領(lǐng)導制度。我村委會領(lǐng)導非常重視維穩(wěn)工作，堅持穩(wěn)定壓倒一切，以穩(wěn)定促經(jīng)濟發(fā)展，把維穩(wěn)工作納入重要議事日程。以黨支部書記為第一責任人，負責全村的維穩(wěn)工作，村治保主任為主要責任人，負責與信息員聯(lián)系，信息員負責整個村維穩(wěn)信息的傳達，直接對治保主任負責，做到人人肩上有任務(wù)，個個身上有責任，在全村范圍內(nèi)形成維穩(wěn)工作齊抓共管的工作格局，形成一級帶一級，一級促一級，層層抓落實的工和格局。

2、建立信息員工作臺賬制度。我村建立了《社會管理信息員巡邏情況記錄》和《社會管理信息員工作周報》兩本臺帳。信息員通過定期與不定期的在村里走訪巡邏，及時發(fā)現(xiàn)問題。我們采取能解決的自己當場解決，不能解決的報村委會解決，村委會不能解決的報鎮(zhèn)里解決的工作方法。

3、建立重大糾紛卷宗制度。對于我村發(fā)生的重大糾紛事件，都會及時形成卷宗，記錄詳細的經(jīng)過，保存各項證據(jù)，以便今后的學習和參考。今年，我村共形成了兩份卷宗，分別是村民潘龍龍魚塘死魚事件以及許阿和許毛弟拆遷房款糾紛兩個事件。

二、強化工作措施，促進工作成效

1、加強了信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。我村聘請了1名義務(wù)信息員，每月召開一次義務(wù)信息員會，由村黨支部書記主持，遇有重大情況，重大涉穩(wěn)信息要及時上報，重要時期零報告制度。201*年，我村義務(wù)信息員共收集信息6條。分別是：

1、水環(huán)境整治拆網(wǎng)后的水域管理混亂，出現(xiàn)明拆暗置現(xiàn)象，水下地籠網(wǎng)放置嚴重，造成戶與戶之間你搶我奪的不平衡現(xiàn)象。久而久之，很有可能出現(xiàn)未拆前的局面。

2、安置房安排層面偏高，第二批安置房全部是五樓以上的樓中樓，至今還有好幾戶未簽安置房協(xié)議，有的還幾次三番寫信給省委羅省長，反響強烈。

3、謝麓白蕩夏潭村11戶村民因受化工廠的污染，長年呼吸化工有毒氣體，對人體身心健康傷害極大，百姓強烈要求提前拆遷。

4、政府201*年實事工程之一──暢通鎮(zhèn)區(qū)水域，對朝南江橋及河道進行改造，并造水閘兩座，但由于雙江景觀橋面設(shè)計偏低，為確保不水淹，故而造成了朝南江道遏浦兩處閘關(guān)閉（屬防汛之外）頻繁。時而造成我村26戶漁民捕撈船只不能外出正常捕撈生產(chǎn)，對漁民的生產(chǎn)收益帶來負面影響。

5、失水漁民補償?shù)膯栴}：

（1）有吳惠英等12名原戶口在新楊村，后由于買房或遷小城鎮(zhèn)等原因戶口遷出新楊村的村民，失水補償款是否享受。

（2）有沈翠珍等5人，俞建峰等8人（婚嫁上海市），共13人，98年7月31日止戶口在新楊村，后由于婚嫁，戶口遷出新楊村，失水補償款是否享受。6、朝南江市鎮(zhèn)保護區(qū)房屋翻建，已有部分村民提出申請，村民反響強烈，請盡快答復。

2、加大矛盾糾紛排查化解力度，促社會穩(wěn)定。為確保小矛盾不出村，能村里解決的盡量不上報鎮(zhèn)里，我們也重視信息員當場處理矛盾的能力，加強與兄弟村信息員之間的交流與溝通。

三、抓專項行動，促社會和諧

根據(jù)鎮(zhèn)涉穩(wěn)問題排查化解和世博會以及兩會期間社會秩序?qū)ｍ椪�治活動的部署和安排，我村領(lǐng)導對世博以及兩會期間安保工作非常重視，及時召開了村干部及信息員維穩(wěn)工作聯(lián)系會，部署和落實了世博及兩會期間社會秩序整治方案。并配合鎮(zhèn)綜治辦做好社會穩(wěn)定零報告工作，確保了涉穩(wěn)問題的及時解決和涉穩(wěn)人員的穩(wěn)定，促進了全村世博及兩會期間社會和諧。

四、合理化建議

1、加強學習，強化培訓。為更深入了解信息員的職責、權(quán)利和義務(wù)，提高緊急信息的處理能力，應(yīng)加強信息員的業(yè)務(wù)技能培訓，及時充電，不斷提高自身素質(zhì)。

2、將村調(diào)解員充實到社會信息員隊伍中，使一些問題在發(fā)現(xiàn)的同時就能得到解決。提高效率，降低成本。確保社會政治穩(wěn)定。

新楊村民委員會201*年2月22日

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信息管理員工作總結(jié)

回顧這半年來的工作，我在廣場領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，是一個綜合管理機構(gòu)，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

1.維護、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機等相關(guān)設(shè)備N余次，維護網(wǎng)絡(luò)N余次，配合安裝營運商場監(jiān)控N個，維護廣場監(jiān)控N次。

2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進行統(tǒng)計、監(jiān)督，提交N份考勤異常人員名單。

3.按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作，采購N余次，價值N余元。

4.切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。

5.做好集團視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準備等工作。6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。

二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學習和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

四、下半年工作打算

在下班年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻自己的力量。我應(yīng)努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作；落實好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強對廣場電腦使用的管理，積極準備信息化精品工程建設(shè)。

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