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工作小結(jié)

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工作小結(jié)

工作小結(jié)

201*年,我們在上級區(qū)綠化和市容局,環(huán)發(fā)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞市容局“美好生活,美好世博”主題,結(jié)合“迎世博”600天行動計劃為載體,一年來,我做了以下幾方面的工作:

一、貫徹領(lǐng)導(dǎo)精神,投入“迎世博”活動。

迎世博600天行動計劃是我們今年工作重中之重。為了做好這項(xiàng)工作我們在隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全隊職工齊心協(xié)力全身投入“迎世博”600天活動中去。為了做好窗口服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,同志們克服年齡大,記憶差等困難,熟背世博口號,使世博精神深深扎根心里。做好東道主迎接世博會的勝利召開。

二、參與各項(xiàng)活動,做好本職工作。

積極參與隊領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí)請教。為了做好收費(fèi)工作,自己經(jīng)常放棄休息主動幫助相關(guān)單位協(xié)調(diào)解決生活渣土垃圾處理問題。既樹立環(huán)衛(wèi)服務(wù)形象,又幫助解決相關(guān)單位工作中的困難。為單位樹立了良好的口碑,為行風(fēng)政風(fēng)增添了風(fēng)采,受到了相關(guān)單位的好評。

三、克服困難,努力工作。

作為一名業(yè)務(wù)員,收費(fèi)工作是我的主要職責(zé),為了盡快把應(yīng)收款收回來,我經(jīng)常放棄休息,積極主動與有關(guān)單位聯(lián)系,由于大環(huán)境經(jīng)濟(jì)情況不景氣,有些單位欠款一拖再拖,為此,我就三天兩頭到對方單位催繳,使應(yīng)收款及時到我單位帳戶。止12月份,基本完成收款指標(biāo)。今年,雖然取得了一點(diǎn)小小成績,但離不開大家對我工作上的配合與支持。借此,表示感謝。四、不足與努力方向。

1.對自己的要求還不夠嚴(yán)格,還存有惰性。2.工作中缺乏應(yīng)變能力,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。3.虛心向同志們多多請教。今后,工作中更上一層樓。

殷麗萍

二00九年十二月二日

擴(kuò)展閱讀:述職報告與工作總結(jié)的區(qū)別

述職報告與個人工作總結(jié)的區(qū)別

最近,常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報告,有不少人在擬寫述職報告時,往往把它寫成個人工作總結(jié),將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書,要準(zhǔn)確掌握它們的寫法,關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關(guān)資料,和大家一起學(xué)習(xí)。一、概念不同

概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同,應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機(jī)關(guān)和職工群眾,如實(shí)陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書。《孟子梁惠王上》說:“諸侯朝天子日述職。述職者,述所職也。無非事者!笨梢,所謂述職就是陳述職守,報告職責(zé)范圍內(nèi)的工作,而不涉及與本職無關(guān)的事項(xiàng)。而個人工作總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析,從中找出收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識的一種事務(wù)文書。二、目的作用不同

述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù),不僅有利于述職者進(jìn)一步明確職責(zé),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進(jìn)工作,還有利于增強(qiáng)民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識,借以指導(dǎo)今后的工作,同時,也有助于針對性地克服工作中存在的問題,不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同

兩者在具體寫作中,文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項(xiàng)工作或一段時間里的工作給予的歸納,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成績,取得了哪些經(jīng)驗(yàn),存在哪些不足,要吸取什么教訓(xùn),今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責(zé),履行職責(zé)如何,是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果,展示履行職責(zé)的過程,又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點(diǎn)理論方面區(qū)別以外,在實(shí)際寫作操作過程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫作的側(cè)重點(diǎn)不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。一、寫作的側(cè)重點(diǎn)不同

應(yīng)用文在寫作時,并不是對每個部分平均分配筆墨,把所有的材料羅列開來,而是有所側(cè)重,詳略得當(dāng)。在這點(diǎn)上,述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點(diǎn),主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實(shí)、匯總工作成果為主。重點(diǎn)在于闡述主要工作,取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責(zé)情況、報告德才能績?yōu)橹,重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力,重點(diǎn)和范圍有確定性,僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi),圍繞職責(zé)這個基點(diǎn)精選材料,職責(zé)范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語不同

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式,它崇尚程式化的結(jié)構(gòu),循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同,只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后,闡述自己的態(tài)度,歡迎大家對自己的述職報告進(jìn)行評議,常用“以上報告請批評指正”、“述職至此,謝謝大家”、“專此報告,請審閱”等字樣。而個人總結(jié)結(jié)束時即在指出存在問題后,還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達(dá)方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容,必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此,由于寫作目的、內(nèi)容不同,所使用的表達(dá)方式也不盡相同?偨Y(jié)一般采用敘述的方式,運(yùn)用敘述語言,語句概括,不要求展示工作過程,只需歸納工作結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式,運(yùn)用敘述和議論,還輔以適當(dāng)?shù)恼f明;仡櫣ぷ髑闆r,主要用敘述;分析問題,評價成績時,用議論;需要交代某些情況時,用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系,才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實(shí)用文體的作用。

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