總結(jié)報告1

一、中國電影市場概況：

1、90年代時候，電視、VCD/DVD等盜版的出現(xiàn)電影院和制片廠都很慘，電影市場部是很不景氣。

2、201*年以后，隨著國內(nèi)的一些主旋律片和一些大片（英雄）的上映，電影產(chǎn)業(yè)有了很的變化。

3、201*年-201*年院線改革，各個放映公司成立了自己的院線，是以影院為依托，以資本和供片為紐帶，由一個電影發(fā)行主體和若干電影院組合形成，是電影放映行業(yè)一種具有壟斷性的經(jīng)營體制。實行統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一拍片，統(tǒng)一經(jīng)營，統(tǒng)一管理的發(fā)行放映機制。院線實質(zhì)上就是各家影院的聯(lián)合體，它的日常主要工作是篩選片源、排片（即安排各部電影在影院上映的檔期）、組織影片上映期間的宣傳等系列活動。院線成立的目的就是活躍市場，促進票房收入。一條電影院線下設(shè)很多家電影院，由院線統(tǒng)一管理、統(tǒng)一排片，以簽訂票房分賬協(xié)議拿到影片拷貝。院線一般會安排所有大片的排映，而一些小成本電影的發(fā)行方要爭取院線延長播映場次和時間來獲得更多的票房。4、201*年全國電影票房突破100億，其中17部國產(chǎn)影片票房超過1億。到201*年底全國電影院線有38條，有19條院線票房超過1億，全國院線影院銀幕數(shù)達6256塊。院線改革后所有的影片能在全國同時上映。201*年上映了3D影片也是票房的提高的原因。

5、通過學習和了解搜集了201*年票房201*萬以上的電影院線排名：

院線名稱萬達院中影星美上海聯(lián)合

影院數(shù)（家）放映場次（萬場）票房收入（萬元）院線排名671361321

74.5899.9672.0514026512132710712812中影南方新干線北京新影聯(lián)廣州金逸珠江浙江時代廣東大地四川太平洋遼寧北方河南奧斯卡浙江橫店湖北銀興世紀環(huán)球重慶保利萬和武漢天河江蘇東方時代華夏今典中影數(shù)字院線浙江溫州雁蕩山東新世紀上海大光明江蘇藍海亞細亞浙江星光福建中興河北中聯(lián)四川峨眉九州中原新疆電影公司湖南楚湘119965680108475838232920431530697119271815133828186561767.3267.2747.6641.4839.0134.1940.3925.7420.1719.2613.5718.7811.9414.4921.5923.867.4416.95.075.237.376.356.0810.497.955.043.6395071798736888342043375523598232041236972187218906176021521214061132331213011788979694208630715258135686419938772820258620774567891011121314151617181920212223242526272829306、201*年電影產(chǎn)量526部，進入世界前三，27部影片票房在1億元以上。全國城市電影總票房101.72億元。7、201*年中國主要的票房城市：

序號123456789

票房地區(qū)華南區(qū)票房城市深圳市廣州市佛山市東莞市福州市票房收入（億元）5.15.11.21.11.19.22.32.31.7備注華東區(qū)上海市杭州市南京市蘇州市10111213141516171819202122華北區(qū)西南區(qū)西南區(qū)華中區(qū)東北區(qū)西北區(qū)北京市天津市鄭州市成都市重慶市昆明市武漢市長沙市沈陽市大連市哈爾濱市長春市西安市11.81.81.44.431.43.41.31.61.51.31.21.37、國內(nèi)主要的電影公司：中影、華夏、上影、東方、華誼兄弟、博納。新興的電影公司：光線、小馬奔騰、樂視、美亞華天下等。電影公司分為制作型和發(fā)行型兩種。

二、電影發(fā)行工作：

1、發(fā)行公司是把制作完成的電影以票房買斷或分賬或協(xié)議的方式與院線公司合作，將電影在合作院線的電影院放映。很多時候，電影的制作和發(fā)行都由同一家公司操作。我個人認為電影對于我們發(fā)行工作人員來說它是一種商品，文化商品。2、與發(fā)行有關(guān)產(chǎn)業(yè)詞語;①檔期：

賀歲檔：11月底-12月初-元旦暑期檔：6月-8月底

其他檔期：五一、十一、端午、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)等。檔期主要是影片選擇哪個時間來上映，能夠帶來更多的票房收入。所以選擇適合的檔期很重要。

②類型片：

古裝動作、歷史動作、愛情片等。③主創(chuàng)：主演，大牌明星④導演：

導演是決定片子真正質(zhì)量的關(guān)鍵。⑤影城：

電影院，多放映廳的影院。一般電影院一廳每天放映6場次。發(fā)行的關(guān)鍵是了解影城的廳數(shù)，座位數(shù)等。現(xiàn)在影院普及的主要是2D數(shù)字廳，有的影院有3D廳。

3、發(fā)行工作的一切跟票房有關(guān)；影響票房的因素：

①片子本身的因素：演職員的陣容、片子的類型、片子的題材故事、制作規(guī)模、品牌效應(yīng)

②外部因素：檔期的環(huán)境、宣傳的規(guī)模、拷貝的規(guī)模、天氣的情況政策的環(huán)境

4、發(fā)行工作的主要流程：

①確定檔期，確定好后要選這個檔期的那天，一般最好的是周六；其次是周日、周五、周二、周四、周三、周一。（周二為半價日）②發(fā)行費用的計劃；主要用于影城的噴繪、立牌、展架等費用。③拷貝計劃：有發(fā)行部來擬定膠片拷貝、數(shù)字拷貝分給負責地區(qū)的那幾家影院，每家影城分配的數(shù)量。

④發(fā)行工作會涉及到和影城壇分帳比例問題，一般是院線影城分57%；

發(fā)行商43%。

⑤宣傳品的分配：常規(guī)的宣傳品有海報、展架、立牌。海報一般每個影城都會有，立牌和展架要看影城的大小和能否放置�？雌狈渴欠裰档梅帕⑴坪驼辜�。還有就是其他宣傳品，如小禮物等�？从霸簛泶_定數(shù)量和是否發(fā)放。

⑥放映前和影城的溝通很重要。其中溝通的主要地方有海報展架等的擺放。要擺放顯眼的主要的位置。噴繪廣告位置的選定也很重要，要提前聯(lián)系影院，如果有噴繪廣告確定噴繪價格、大小、時間長短。⑦上映后要跟排片經(jīng)理溝通排場次/廳問題。場次的溝通很重要，它關(guān)系到票房的多少。一般排片規(guī)律：大片大牌、小片小排、再排新片。要多排有效場次，比如上午排再多沒用，不如晚上排2場。廳的使用也很重要，并不是大廳就好；排片要選擇好時間段和適合的廳。要依據(jù)上座率對影片的場次隨時進行協(xié)調(diào)。排片黃金時間：晚上7:00-9:00；周末下午2:00-晚上9:00.

⑧上映后有時候會有映后明星見面會，明星見面會也很重要；主要是多和影院、宣傳部溝通，勤溝通會避免很多不必要的麻煩和突發(fā)事件。這就要求和影城的經(jīng)理等建立很好的合作關(guān)系。

⑨票房統(tǒng)計：要多去影院監(jiān)督和監(jiān)察，每天10點的時候打電話詢問票房，做好統(tǒng)計報給上級領(lǐng)導。

5、發(fā)行工作的核心：陣地宣傳，場次溝通。影城的關(guān)鍵在地段，發(fā)行的關(guān)鍵在溝通。我理解為發(fā)行方就是銷售部門，院線是一個大的批發(fā)商，影院就是零售商；影院直接面對觀眾。

三、去成都三家影院實地考察，分別去了：萬達成華店、UME國際影城、保利萬和影城。主要去看了影視周圍的環(huán)境，影城所處的地段和商圈尤為重要。一般餐飲多，附近有大學校區(qū)，有高檔住宅小區(qū)和商場配合的影院票房會高；人氣也會很高。了解現(xiàn)在主要上映的影片；了解每個影城的票價。主要觀察影城噴繪，展架，立牌的擺放，觀察LED屏幕位置和正放映的片花等。

四、以上是成都學習的總結(jié)和收獲；畢竟剛接觸電影這個行業(yè)，還需要更深一步接觸和學習。以后會努力做發(fā)行的工作；會做好和各個影院的一對一的服務(wù)。加強和影院的聯(lián)系，搞好影院的人際關(guān)系。在實踐工作中吸取經(jīng)驗和積累更多的知識。爭取為我公司影視產(chǎn)業(yè)做出更多的貢獻！

擴展閱讀：滿意度調(diào)查總結(jié)報告1

員工滿意度調(diào)查總結(jié)報告

一、調(diào)查目的：

1.讓員工向公司盡情吐露心聲，在員工與領(lǐng)導層之間構(gòu)筑一個大型溝通互動平臺。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計出員工不滿意的原因和所占比例，進行客觀分析，由此對公司人

力資源管理現(xiàn)狀進行綜合評價，針對評價結(jié)果作出如下對應(yīng)：1）及時解決客觀存在的問題；

2）對員工提出的問題、意見、建議以及對公司的滿意程度，及時并積極地向員工

作出反應(yīng)或答復，并將確實需要改善的環(huán)節(jié)、需要解決的問題、需要健全或完善的項目等列入公司理事日程。

3.向員工灌輸“公司發(fā)展靠大家共同參與、共同獻策獻力”的觀念，從而培養(yǎng)員工的

主人翁精神。4.讓員工看到公司的轉(zhuǎn)變、看到公司的革新、看到公司的進步、看到美好的未來，在

員工與領(lǐng)導層之間建立“一座誠信長城”，驅(qū)逐一切不利公司發(fā)展的因素，促進職業(yè)化的團隊快速形成。

5.全面提升人力資源管理水平，與員工建立共同的美好愿景，為人才、勞動力的引進

打下堅實基礎(chǔ)。

二、答卷情況：

此次調(diào)查主要以一線員工為主，共派發(fā)問卷38份，其中26人接受調(diào)查，12人棄權(quán)，參與率為80%，調(diào)查結(jié)果基本可信。非常滿意24%滿意26%不滿意18%

三、員工建議、意見總覽：

店長：脾氣不好，愛罵人，固執(zhí)不聽取意見。

禮服主管：希望我們的員工團結(jié)一些，互相幫助，不要只顧自己，處理事情不公正，脾氣不好，工作中時常帶有情緒。

化妝部主管：沒有交給員工怎么做事，也就是技術(shù)流程，處理事情不公正，沒有微笑。自私，脾氣不好。喜歡擺架子，公司：希望提供午餐。

四、應(yīng)對措施與策略要點：

通過對調(diào)查問卷的閱讀和分析，有幾個很深的印記留在我的腦海中：1.大部分員工的基本素質(zhì)還是很不錯的，且具有一定發(fā)掘潛力，很值得培養(yǎng)。2.化妝主管已經(jīng)失去了許多員工的信心和信任，但還是有很多員工在期待著公司找回他們對主管的信心和信任。3.主管太多地方需要改善，而且大部分都是些最基礎(chǔ)的事務(wù)性工作和管理工作。4.員工感覺很壓抑、感覺自己很不重要，與管理者只有工作上的交往，很少有工作以外的有效溝通交流。。

強勢管理方式已經(jīng)逐漸被企業(yè)拋棄，因為強勢管理下員工很難形成健康團隊，只局限于機械的工作而沒有發(fā)展，個個看起來很老實，個個實際上都沒有活力。弱勢管理更不可取，我稱它是“偽人性化管理”，看似很人性化的方式，其實是助長員工的壞毛病，它使管理處于被動，員工不可駕馭。然而，人的問題解決得好與不好，往往決定公司發(fā)展。

發(fā)展時期人力和資金同等的重要，而企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于人（這已是不爭的道理），不管這個人處在公司的哪一個層次、哪一個崗位，他都是公司重要的一分子。對人力資源的管理和運用越合理，企業(yè)的收益就越大；反之，企業(yè)損失就越大。因為人可以合理利用公司資源、可以節(jié)約公司資源、可以為公司進行有價值勞動、可以為企業(yè)創(chuàng)造高附加值的勞動，同樣，他也可以為你做出相反的事情來。經(jīng)營管理者更深地認識到人的因素是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，其主要在于如何做好人的招、用、育、激、留工作，因此，跨入新世紀以來，“人力資源管理”在我國的人力市場上獨領(lǐng)風騷，作為一個十分活躍的管理名詞和十分重要的職能角色登上了私營企業(yè)的管理舞臺。

人力資源管理是運用現(xiàn)代化的科學方法，以一定的物力結(jié)合，對人進行合理的培訓、組織和調(diào)配，使人力物力保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)恼T導、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。它通過招聘選拔錄用、教育培訓、薪酬福利、績效考核、職業(yè)發(fā)展設(shè)計、人力資源管理系統(tǒng)診斷等模塊來實現(xiàn)人力資源管理的目的。而我們此次所做的員工滿意度調(diào)查應(yīng)算是管理系統(tǒng)診斷的一個重要環(huán)節(jié)。

通過此次調(diào)查，我認為公司目前的當務(wù)之急要做的是基礎(chǔ)管理工作，還不是忙著把人力資源管理的這些模塊全部搬進來，因為許多基礎(chǔ)管理工作都還有差距，既使都搬進來，很多方面的工作也搞不下去。

建議從以下幾個大方面著手，循序漸進地扭轉(zhuǎn)局面，逐步導入新理念、新思維、新方法，促進公司由轉(zhuǎn)變到提高、由提高到優(yōu)勝的快速發(fā)展。

一、建立培訓系統(tǒng)

正象“人的才能不是天生就有的、而是后天培養(yǎng)的”是同樣的道理，一位新員工不一定來到公司就能符合公司的要求，文化程度低不是決定員工職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵因素，高學歷的人中還不是有許多職業(yè)素質(zhì)差的？所以我們可營造一個良好的職工氛圍，利用員工的工做氛圍影響，利用各種形式的培訓這一直接最有效的方式（絕大多數(shù)員工都有不斷提升自我的愿望），使員工接受公司的理念、文化、要求，把他們轉(zhuǎn)變成符合公司需求的職業(yè)人。

二、建立真正的能與員工進行溝通交流的平臺和渠道

以主動做調(diào)查、鼓勵提建議、敢于講意見、做公司門店報刊、開思想交流會等形式，加強與員工的思想溝通，了解員工，只有了解了員工才有可能有效地管理員工。通過有效的溝通，把員工的價值觀統(tǒng)一到公司的高度上來。強調(diào)一點：溝通了之后要有回音，否則結(jié)果會比不溝通還要壞。

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