《企業(yè)信息管理》課程教學總結(jié)

《企業(yè)信息管理》課程教學總結(jié)

一、企業(yè)信息管理教學總結(jié)的目的

企業(yè)信息管理課程總結(jié)在于探索并構(gòu)建與人才培養(yǎng)模式相適應的教學模式，推動教學改革的不斷深入，不斷提高電大遠程教育教學質(zhì)量。也便于找出自身教學中的不足，為以后個人更好的教學打下基礎。

二、電大教學的特點分析１．開放教育學生特點分析

廣州康大職院學生以提高個人綜合素質(zhì)和事業(yè)進一步發(fā)展作為其繼續(xù)深造學習的目的參加了電大本科班的學習，他們的自覺性和理解能力還是比較強，具有一定的自我學習能力。但同時由于工作、家庭等原因，時間上得不到保證，容易造成學習上的不連貫性，加上每個學生教育背景和工作環(huán)境不同，在知識水平和學習能力方面出現(xiàn)參差不齊，邊遠山區(qū)學生還由于交通、上網(wǎng)條件等因素限制，學生與教師、學生與學生之間交流機會少，學生學習方法容易出現(xiàn)偏差，導致學習效果不佳，會影響到學生學習的熱情。

２．課程特點分析

按照[教高廳（201*）2號]文《關(guān)于對現(xiàn)代遠程教育試點高校網(wǎng)絡教育學生部分公共課實行全國統(tǒng)一考試的通知》和中央電大“關(guān)于加強網(wǎng)絡教育公共統(tǒng)考課程教學管理工作的意見”文件的要求，電大開放教育本科《企業(yè)信息管理》課程作為信息化方面的課程更應該體現(xiàn)網(wǎng)絡應用的重要性。該課程是中央電大本科計算機信息管理專業(yè)的必修課，是講授企業(yè)信息化產(chǎn)生，發(fā)展及應用的基礎課程，內(nèi)容著重企業(yè)資源計劃（ERP）的原理、基本概念和基本操作技能，并兼顧實用軟件的使用和計算機應用領(lǐng)域的前沿知識，有著很強的實踐性和應用性，屬于技能操作類課程。同時也介紹行業(yè)內(nèi)一些著名ERP軟件的特點如sap,oracle,用友，金蝶，頂新等，讓學生在學習中對行業(yè)的最新發(fā)展有一個整體了解，激發(fā)他們的興趣同時培養(yǎng)學生能從相關(guān)網(wǎng)站，論壇找到最新資料的能力!

3．教學平臺特點和教學環(huán)境特點分析（1）教學平臺

該課程有三級平臺提供教學、管理等支持服務。廣州電大“教學平臺”為學生自主學習創(chuàng)造了具有信息瀏覽、查詢、文件下載、在線交流、郵件服務、BBS討論、實時交互教學、視頻點播、課件點播、網(wǎng)上圖書館等功能較齊備的城域網(wǎng)，為學生自主學習提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境。

廣州電大提供了企業(yè)信息管理的課程的相關(guān)ppt,案例分析等相關(guān)資料供老師參考。幫助本校老師盡快找到電大本科的教學方法。同時也給學生提高一些紙質(zhì)的參考資料及CAI光盤，便于學生在家學習！

本校老師利用多媒體教學，集中講解課程中的一些難點知識，盡量縮短學生來學校上課的時間，以不影響學生工作為前提。

三級教學平臺的密切結(jié)合，互為補充，相輔相成。2．教學環(huán)境特點

開放教育學生主要是在現(xiàn)代遠程教育技術(shù)條件下進行自主學習，技術(shù)條件通常指網(wǎng)絡（互聯(lián)網(wǎng)、城域網(wǎng)、校園網(wǎng)）環(huán)境、衛(wèi)星電視、電信通訊網(wǎng)等。

廣州電大網(wǎng)站資源豐富，并且有電大在線課程教學平臺，非常方便供學生選擇學習。

廣州康大的學習中心也建有相應的網(wǎng)絡教室、多媒體教室。

根據(jù)調(diào)查，城鎮(zhèn)大部分學生可以在單位、學習中心、家中或網(wǎng)吧進行網(wǎng)上學習。一些偏遠地區(qū)學生由于上網(wǎng)學習條件受限，除到學習中心集中面授或在網(wǎng)絡教室上網(wǎng)外，學生多數(shù)是以市電大提供的自主學習為主的資料包（含教學光盤）進行學習。

因此，教學模式運行的條件是基于互聯(lián)網(wǎng)、連接市校和分校的城域網(wǎng)以及電信通訊網(wǎng)支持的網(wǎng)絡服務環(huán)境。

4．課程學習資源分析

《企業(yè)信息管理》課程經(jīng)過多年的探索、實踐和不斷完善，已先后制訂了“課程導學方案”、“教學實施方案”等指導性文件；涉及課程體系結(jié)構(gòu)、難點要點、學習方法建議、自主學習輔導內(nèi)容的多媒體教學資源如：IP課件光盤、重難點輔導、電子教案、平時作業(yè)、自檢自測、復習指導等；以及廣州電大學習中心提供的網(wǎng)絡授課、網(wǎng)絡考試、質(zhì)量評估等多種服務。為學生提供實時和非實時的教學輔導服務。總之，該課程網(wǎng)上教學媒體資源課程非常成熟和豐富，是學生自主和個性化學習的保證。

三、基于網(wǎng)絡環(huán)境下的《企業(yè)信息管理》課程教學模式的基本框架及實施策略

1．模式框架

《企業(yè)信息管理》課程的教學模式的基本思路是：在整個教學過程中遵循“開放、自主、靈活、互動”的原則，即以網(wǎng)絡環(huán)境為支撐，學生為主體，教師助導、講練相結(jié)合，小組協(xié)作學習為補充。

因此，針對開本學生特點和較完善的學習資源以及課程特點，本人在教學中以“自學講練式”教學為突破口，按照試點項目和人才培養(yǎng)模式的要求，進行了教學模式改革的嘗試和探索，初步形成了“網(wǎng)絡環(huán)境下的學生為主體，教師助導為輔的“自學講練討論評價”互動式的教學模式。

該模式依據(jù)的學習理論是建構(gòu)主義為核心、互動學習的混合式學習理論。2.實施策略

自學講練式教學模式包括學生自主學習、教師導學示范操作，小組專題協(xié)作學習和評價四個環(huán)節(jié)（見圖1）。

（1）學生自主學習過程

該過程包含制定個人學習計劃、利用多種媒體進行學習。

個人學習計劃制定：由于學生基礎的差異，在期初每個學生可以通過Email,qq的方式，在教師指導下完成個人學習計劃的制訂。

利用多種媒體學習：隨著多媒體和網(wǎng)絡技術(shù)的廣泛應用，三級教學平臺的較完善資源支持，為學生提供了隨時隨地能進行學習的條件和資源。學生在教師指導下，根據(jù)需要并結(jié)合自身特點利用各種媒體進行自學。如閱讀本課程的文字教材，上網(wǎng)可以到廣州電大《企業(yè)信息管理》網(wǎng)頁進行在線自學和自測；到廣州電大的教學平臺進行網(wǎng)上資源（教學大綱、課程說明、課程實施方案、IP課件、重難點輔導、電子教案）等豐富的媒體資源輔助學習，以及廣州電大在線平臺的BBS和教學答疑區(qū)進行問題咨詢、在線討論等。（2）教師講練

即教師在教學中充當引導示范，問題設計與組織、過程指導、學習過程評估的角色，學生在學習過程中積極動手參與、自主思考、相互交流，達到學以致用的目的。經(jīng)過多年教學嘗試和總結(jié)，在教學中采取針對學生共性問題，教師導學示范操作，突出應用重點，幫助學生理解。通過導學示范，使學生對本門課程內(nèi)容的掌握不停留在理論上而是實際應用上，循序漸進、由淺入深地學習。同時通過教師的示范講練，使學生將課程的知識點串起來，由點到面地應用知識來解決工作中遇到的問題。

（3）小組專題協(xié)作學習

小組專題協(xié)作學習是在教師的指導下，學生組成若干學習小組進行探研、互動、合作學習。幾年來我們通過了解學生們對課程學習的預期目標，根據(jù)同學們提交問題的類型、深淺程度進行梳理、歸并，再以任務的方式分別將整理、提升后的問題下達各個學習小組，通過小組成員互相討論學習、借助網(wǎng)絡查詢資料完成任務，最后把完成的任務過程或要介紹講解的知識用PowerPoint幻燈片制作，在課程實訓活動中現(xiàn)場進行講解、展示，并邀請課程責任老師、相關(guān)授課教師及小組成員進行打分、評比，由授課教師進行最后的講評和對存在的錯誤進行更正。整個活動中，教師只是通過電子郵件、OICQ+虛擬視頻等網(wǎng)絡手段對同學們進行必要的指導及提示。

（4）評價

評價是教學模式的一個重要組成部分，是檢查學生對本課程掌握、理解程度的重要手段�；�于網(wǎng)絡環(huán)境下的自學講練式教學模式，其評價的方式主要包括自我評價和他人評價兩個階段。

自我評價：即對自己掌握知識的程度了解和評價的過程。由于課程特點，一般采用自檢自測形式來開展。自檢自測是學生通過課程CAI自測光盤、網(wǎng)上測試等方式，對學習中的應用問題進行操作解決的評分過程。學生除了利用教材配套的“CAI自測光盤”進行自我考核外，還可利用中央電大教學平臺上的學習自測系統(tǒng)進行考核。他人評價：即終結(jié)性評價是對學習者的知識、技能和能力的綜合評價，其最終體現(xiàn)是課程考核即網(wǎng)考，通過它來衡量學生對所學知識的實際應用，以及分析問題和解決問題的能力水平。

通過以上過程的教學，學生學習收到比較良好的效果。

不足之處是本課程實驗性比較強，而企業(yè)信息管理(ERP)本身比較復雜，要求學生要有比較多的企事業(yè)工作經(jīng)驗以后才能更好體會其原理，而我們的學生大多數(shù)接觸不到SAP這種世界一流的ERP軟件，所以學生能真正學懂的還是比較少，只能理解其基本原理及相關(guān)發(fā)展方向，主要模塊構(gòu)成等等，這不能不說是一大遺憾！

擴展閱讀：《企業(yè)信息管理》課程實施方案(本)(201*)

《企業(yè)信息管理》實施方案

廣州市廣播電視大學專科起點本科《企業(yè)信息管理》課程教學實施方案

（201*年3月第一版）

一、課程性質(zhì)

《企業(yè)信息管理》是財經(jīng)類本科開放教育工商企業(yè)管理、會計學等專業(yè)的限選課，屬于省統(tǒng)，3學分，在第三學期開設。

二、教學目的和要求

通過本課程的教學和學習，使學生對現(xiàn)代企業(yè)信息管理（基于計算機系統(tǒng)）及其涉及到的信息技術(shù)有一個基本和概要性的了解，目的在于使學生了解和掌握企業(yè)信息管理中的基本問題與解決問題的基本方法，培養(yǎng)適應信息時代發(fā)展需要的管理者。

三、課程教學內(nèi)容

本課程201*年春更換為現(xiàn)版教材。按照中央電大教學大綱和新教材的體系結(jié)構(gòu)，本課程的教學內(nèi)容篇分為四篇共十二章。

第一篇：企業(yè)信息管理概述。本篇包括第一章，著重介紹了信息技術(shù)（IT）和信息系統(tǒng)（IS）作為一種重要的企業(yè)資源在企業(yè)管理中的作用，企業(yè)信息管理的基本條件，以及如何利用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢。

第二篇：企業(yè)信息管理技術(shù)平臺。本篇包括第二章和第三章，著重介紹了企業(yè)信息系統(tǒng)建設的兩個基礎技術(shù)平臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的建設是企業(yè)信息系統(tǒng)的核心工程；計算機網(wǎng)絡提供了企業(yè)信息管理的主要支撐環(huán)境。。

第三篇：企業(yè)信息系統(tǒng)。本篇包括第四、五、六、七、八章，著重介紹了各種類型的企業(yè)信息系統(tǒng)，包括：管理信息系統(tǒng)（MIS）、決策支持系統(tǒng)（DSS）、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）、供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、電子商務（EC）等。

第四篇：企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃與實施。本篇包括第九、十、十一、十二章，著重介紹了企業(yè)信息系統(tǒng)建設中的一些關(guān)鍵問題，如企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化決策、企業(yè)信息化人才隊伍建設、企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的基本原理和步驟等幾個方面的問題。

本課程教學內(nèi)容的重點放在第三篇和第四篇，第一篇和第二篇主要一些概念和基本知識的講述，第三篇和第四篇著重企業(yè)信息系統(tǒng)及其系統(tǒng)開發(fā)方法和過程的講述。

四、教學媒體

1、文字教材：主教材《企業(yè)信息管理》，侯炳輝主編，中央電大出版發(fā)行（201*年1月第1版，201*年1月第1次印刷）。

輔導教材《企業(yè)信息管理導學資料》、習題匯編，周曉梅主編，廣州電大教材科發(fā)行。（201*年3月第1版）

《企業(yè)信息管理》電子教案（舊版）2、音像輔導材料：《企業(yè)信息管理》網(wǎng)絡CAI課件（201*年9月開發(fā)完畢并投入使用）廣州電大課程責任教師授課錄象，主講：周曉梅（201*年秋錄制）

第1頁（共4頁）《企業(yè)信息管理》實施方案

3、4、IP課件，主講：周曉梅（201*年12月錄制）電話答疑：本課程廣州電大主講教師周曉梅，

聯(lián)系電話：020－83481294（O）

電子郵件：主要解決師生不能直面而又必須解決的問題。

E－mail地址：zxm@ougz.com.cn

5、網(wǎng)上課堂：該課程已開設“網(wǎng)上課堂”，請按以下途徑登錄該課程的“網(wǎng)上課堂”：

①首先登陸“市電大網(wǎng)站主頁”：；②在“市電大網(wǎng)站主頁”中點擊“系部簡介”；③點擊“經(jīng)濟部”，進入經(jīng)濟部主頁；④在經(jīng)濟部主頁中點擊“學生園地”；⑤點擊“網(wǎng)上課堂”；

⑥點擊《企業(yè)管理信息》課程，進入該課程的“網(wǎng)上課堂”。

說明：以上部分資料正在修訂中。

五、教學實施方案

本課程課內(nèi)學時54課時，3個學分，包括教學環(huán)節(jié)和實踐環(huán)節(jié)。

該課程自201*年春季開始在全市各分校開放本科工商和會計專業(yè)實施教學改革。201*年春更改為現(xiàn)版教材，雖然新教材在體系結(jié)構(gòu)上由原教材的七章內(nèi)容擴展為十二章，在內(nèi)容方面做了較大調(diào)整，但正所謂“萬變不離其中”，梳理新教材的內(nèi)容，其核心依然是如何對企業(yè)信息進行管理，為此，本課程依然在全系統(tǒng)實施教學改革，教學改革的內(nèi)容和實施方案不變。

㈠教學改革的內(nèi)容

1、改革教學模式

改傳統(tǒng)課堂教學模式為以“學生自主學習為主、教師輔導為輔”的教學模式，即“學生自主學習模式”。

2、增加實踐環(huán)節(jié)

該實踐環(huán)節(jié)為課程設計。

在課程中增加課程設計的目的是培養(yǎng)學生利用所學知識實際解決問題的能力，學以致用。

3、調(diào)整考試結(jié)構(gòu)

該課程的終結(jié)性考試定為由形成性考核、實踐環(huán)節(jié)考核和終結(jié)性考試三部分組成，三部分占總成績的比例為20：30：50。

㈡教學實施方案

1、精講：由責任教師（教師）負責面授課（包括期末復習）

教師主要是進行引導性的面授（面授的內(nèi)容請參見該課程的IP課件），講授課程主體內(nèi)容、重點、難點內(nèi)容等。

2、自學：學生自主學習

由學生利用各種教學資源，根據(jù)教師講授的內(nèi)容，按照“學生自主學習計劃”中的安排進行自主學習，并完成習題匯編中的作業(yè)。

3、輔導：由指導老師指導學生自主學習和課程設計

教師的工作從前臺轉(zhuǎn)到后臺，為學生提供支持服務。輔導的內(nèi)容包括學生自主學習的

第2頁（共4頁）《企業(yè)信息管理》實施方案

輔導和課程設計的輔導。

其中課程設計按照每5個學生組成一個課程設計小組，各分校應根據(jù)學生的人數(shù)配備適當?shù)闹笇Ы處煟ò�括上課教師）（建議每100個學生配備一名指導老師），負責指導學生的自主學習，包括批改作業(yè)、指導課程設計和教學過程的監(jiān)控，避免自主學習變成放羊，課程設計出現(xiàn)“搭便車”的現(xiàn)象。

指導老師（分校由任課老師擔任）的職責：

1、指導課題小組的選題和向小組人員解釋課程設計的內(nèi)容；2、跟蹤小組課程設計的進度情況（建議2周），并進行輔導；3、負責指導學生自主學習和作業(yè)的批改；

4、根據(jù)小組提交的課程設計報告進行評估并提交給責任老師。成績評定

指導教師負責形成性考核和實踐環(huán)節(jié)考核成績的評定，共計50分。實踐環(huán)節(jié)考核成績的評定以完成課程設計任務書中要求提交的文檔為基本要求。

3、考核

本課程的考核分為形成性考核、實踐環(huán)節(jié)考核和終結(jié)性考核三部分。形成性考核以習題匯編中的作業(yè)為依據(jù)評定成績，占課程總成績的20%；實踐環(huán)節(jié)考核依據(jù)課程設計報告評定成績，占課程總成績的30%；終結(jié)性考核即期末考試，由市電大命題，占課程總成績的50%，考試形式為開卷。

說明：

1、各分校在每學期末同時上報形成性考核成績和實踐環(huán)節(jié)考核成績進行審批，上報形成性考核成績時，按50人以下附帶5份作業(yè)，100人以下附帶10份作業(yè)；上報實踐環(huán)節(jié)考核成績時請同時遞交所有學生的課程設計報告。

2、形成性考核、實踐環(huán)節(jié)考核和終結(jié)性考核三者缺一不可，否則該科成績記為“缺”。

㈢計酬方案

實施不組班教學，教師的工作從前臺轉(zhuǎn)到后臺，教師的工作量并沒有減少，相反，工作量還有所增長，尤其是增加的課程設計，需要教師花費較多的時間進行輔導和評估才能完成，所以，各分校在計算教師的酬金時，該科課酬應不少于正常上課的酬金。

本課程酬金=面授課酬+課程設計酬金建議課程設計按每個小組30~40元進行計算。比如：某班50個學生，每5人一組，共10組。折算課程設計指導酬金：如果按照每組30元計算：應付課程設計指導酬金10*30=300元如果按照每組40元計算：應付課程設計指導酬金10*40=400元

廣州市廣播電視大學經(jīng)濟部

責任教師：周曉梅201*年03月09日

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