培訓心得(企業(yè)管理、企業(yè)文化、性格分析培訓)
新疆永昌建設(shè)工程有限公司計財科:曹軍
訓之以道引吾成長
首先感謝公司給予的這次難得的培訓機會,這六天聽了四位老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合多年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、塑造性格、推銷自己
想要成功推銷自己,首先要塑造自己的性格。約凱恩斯說,“習慣形成性格,性格決定命運!泵總人都會按著自己的性格漫步人生,當性格定型時,性格就會決定你的命運。
人生有“三寶”,微笑、點頭、贊美。有人說人就象一面鏡子,你對她微笑,她就對你微笑;你對她哭泣她就對你哭泣。在激烈的社會中要想成功地把自己推銷出去,必須用十年磨一針的毅力去把自己的發(fā)光點最大化,然后審時度勢。無論活躍型、完美型、能力型還是和平型都有自身的優(yōu)缺點。在工作生活中了解自己的強項和弱項,增進人際關(guān)系,滿足自己和他人的期望,消除了性格中的缺陷,也就改變了你的命運,同時也就有可能改變你的一生。
二、快樂工作、快樂生活
其實無論是年長還是年少,閱歷豐富或貧乏,錢財多或少都會面對來自不同層面的壓力。如家庭生活的負擔、學習的繁重、人際關(guān)系的緊張、失業(yè)、升職、調(diào)薪等等。但是如果不正確對待處理,日積月累,將會影響我們工作的效率和積極性,失去生活的動力,甚至會危害我們的健康。
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人的健康包括身體、心理、適應、道德。如何做到“3H”員工(健康、幸福、高效)必須要在工作中不斷的創(chuàng)造快樂,并以這種快樂影響和激勵自己。其實每個人都比你累,每個人都比你付出的多得到的少,每個人都沒有義務去幫助你。因此對待同事的幫助和認可,以及擁有快樂的平和心態(tài)尤其重要。人人都想擁有一個精彩、豐富的人生,而美麗的生活需要我們用工作去創(chuàng)造。對于每個公司員工來說,工作是生命中最重要的內(nèi)容,工作快樂了,生活也就快樂了。
三、做一個懂得感恩的員工
“感恩的心,感謝有你,伴我一生讓我有勇氣作我自己;感恩的心,感謝命運,花開花落我一樣會珍惜……”一曲《感恩的心》唱出多少深意。
感恩父母。父愛是山、母愛是河。父親的愛就想一座大山,巍峨壯麗;母親的愛就像山腳下的小河,婉轉(zhuǎn)流淌,絲絲入膩。做一個感恩的人,首先第一個感恩的就是自己的父母,因為他們賜予你生命。
感恩同事。與同事們一起共事,是一生中的緣分,應該惜緣。珍惜緣分首先要懂得感恩,就是銘記身處逆境時同事的一句鼓勵,在順境時同事的一句忠告,取得每一點成績同事給予的幫助和支持。感恩同事就要心存感激,謝不離口;互幫互助,共渡難關(guān);相互學習,共同成長;無言不酬,無德不報;投我以桃,報之以李。
感恩企業(yè)。企業(yè)是船,你就是水手,讓船乘風破浪、安全前行是你不可推卸的責任。無論遇到風雨、礁石、海浪,你都不能逃避,而應該努力使這艘船安全靠岸。感恩企業(yè),積極主動、盡心盡責、保質(zhì)保量的完成自己的工作;感恩企業(yè),是她給我們提供了一個揮灑青春
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熱血、揚帆遠航的平臺。
感恩對手。工作中正是因為有了對手的存在,你不得不在壓力中超越自己。對手不再是從前意義上的敵人,而是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,其實,真正的敵人不是對手,而是自己。
感恩,會使我們在失敗時看到差距,在不幸時得到慰藉,就像換一種角度去看人生的失意與不幸,對生活時時懷一份感恩的心情,則能使自己永遠保持健康的心態(tài)、進取的信念。做人就應該心存感恩,感恩一切使我成長的人。
四、態(tài)度決定一切
很多人總是認為:“我為企業(yè)工作,企業(yè)發(fā)給我薪水,這是天經(jīng)地義的事情,至于企業(yè)如何發(fā)展則與我沒有多大的關(guān)系。”常言道“態(tài)度決定一切”,世界不會因誰而改變,需要改變的是我們對面企業(yè)的態(tài)度。工作不是單純的謀生手段,更是我們個人生命價值的體現(xiàn),而我們的企業(yè),正是實現(xiàn)我們自身價值的平臺。
面對二十一世紀速度、多變、危機的時代,我們只有不斷的學習、端正態(tài)度、努力的塑造、大膽的創(chuàng)新“做一個別人需要的人”。要知道人的潛能無限,而我們自身已被激發(fā)出來的潛能是極其有限的。人生中也總會遇到這樣那樣的艱難困險,我們也應具有“決不輕言放棄”的態(tài)度和信念,用積極樂觀的思維去解決問題。
只有堅持高標準、嚴要求,以一流的工作態(tài)度、一流的工作標準、一流的工作質(zhì)量、一流的工作業(yè)績“世界才會因你而不同”。
五、養(yǎng)成自動自發(fā)的工作習慣
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“今天的不主動就會換來明天的被動,主動使人進步,被動使人落后。”這句話是說一個人除了會做事還是遠遠不夠的,還要有工作的意愿,也就是要自動自發(fā),沒有人樂意被別人強迫來做自己不愿意的事情。所謂的自動自發(fā)不是一個口號一個動作,而是要充分發(fā)揮主觀能動性與責任心。工作中多做一點、用心一點、優(yōu)質(zhì)一點、勤奮一點、堅決執(zhí)行、沒有借口、主動完善、主動出擊只有這樣才能創(chuàng)造不平凡事業(yè),誕生卓越的企業(yè)。
1、要勤奮。機會總是眷顧那些有準備的人,積極、勤奮地工作態(tài)度將會使自己獲得更多的機會。
2、要敬業(yè)。無論做何事,務須竭盡全力,處處以主動盡職的態(tài)度工作,即使從事最平凡的職業(yè)也能增添個人的榮耀。
3、要忠誠。忠誠并不是從一而終,而是一種職業(yè)的責任感。4、要自信。如果你對自己的能力充滿自信就不能等待別人來發(fā)現(xiàn)、來了解,應該積極地表現(xiàn)自己。
5、要誠實守信。我們的核心價值觀首先就要講誠信。只有成為守法守信,忠誠可靠,承擔責任、勇于糾錯的企業(yè);成為值得顧客、同仁、股東和商業(yè)伙伴信賴的企業(yè)才是有社會責任感的,有無限生命力的,有廣闊舞臺的企業(yè)。
六、成功優(yōu)秀的員工從我做起
成功一定有方法,失敗也一定有原因。一個人也許無法掌控方向,但是他至少可以調(diào)整風帆;無法左右事情,至少可以調(diào)整心情;無法左右今天的結(jié)果,至少可以提前準備明天。
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我覺得一個優(yōu)秀的員工首先心中要有成長的目標;要有樂于承擔更多責任;帶著激情去工作;處處為公司著想;學習、并付諸于行動。渠老師一句話特別感動我“工作不是為謀生才做的事情,而是我們要用生命去做的事情,工作就是我生命中的信仰,我再也不能去將就它。”
要想結(jié)果改變,先讓自己改變;要讓事情變好先讓自己變好。當你在為社會,為企業(yè)奉獻的時候,同時也得到了社會和企業(yè)的認可,得到了回報,才能體現(xiàn)自身的價值!我想這樣的人才是社會所需的,才是企業(yè)所需的,才是幸福的。
時間是勇敢者的朋友,是碌碌無為之輩的敵人。選擇永昌就是選擇了機遇選擇了挑戰(zhàn),如果你想在這里成功就需要不斷地戰(zhàn)勝自己。一張白紙能描繪出美麗的藍圖,我將無怨無悔地在這里辛勤描繪我有意義、有價值的人生藍圖。我的人生我做主,我的企業(yè)我做主,讓我們以澎湃的激情,編織美好的未來;讓我們以真摯的情感,和企業(yè)共同見證彼此的成長。
計財科:XX201*年3月4日
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擴展閱讀:企業(yè)文化培訓課程心得
企業(yè)文化
上世紀70,80年代,企業(yè)文化影響至中國,F(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已成為企業(yè)
的核心競爭力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。盧博士認為企業(yè)文化,是同企業(yè)與生俱來的,自企業(yè)誕生之日就伴隨有企業(yè)文化的基因,而非后期形成。如何加強企業(yè)文化建設(shè),推進企業(yè)文化管理,越來越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問題。企業(yè)本身就是一種文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,本身就是一種文化活動,而企業(yè)管理,本身就是一種文化,是一種有自己價值觀、工具和語言的文化。
盧博士講到,企業(yè)文化不只是一種文化,而是企業(yè)管理的第四階段,是以人為中心的
企業(yè)管理理念。它是企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識和經(jīng)營理念的一種綜合體,是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價值觀,就有什么樣的企業(yè)文化,作為管理中的軟要素,企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價值觀,F(xiàn)代管理學認為,企業(yè)文化是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態(tài),當這種文化被建立起來后,會成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價值觀,對維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。
企業(yè)文化是一個由物質(zhì)層,行為層,制度層和精神層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)
文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。
物質(zhì)層企業(yè)文化,這是企業(yè)文化的外顯部分,指的是那些能看得見、聽得到、摸得著
的文化形象,如企業(yè)的形象標識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀念品等,是形成更高層企業(yè)文化
的基礎(chǔ),是企業(yè)文化的先決條件,往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風和審美意識。
制度層企業(yè)文化,規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動中所應當遵循的行為準則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習慣、組織機構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實踐角度看,當管理者認為某種文化需要倡導時,他可能通過培養(yǎng)典型人物的形式,也可能通過開展活動的形式來進行推廣和傳播。但要把管理者倡導的這種文化融進企業(yè)管理的全過程,變成企業(yè)員工的自覺行動,制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”,需要較長時間得到企業(yè)員工的認同,而作為“制度”,則會大大加速企業(yè)文化的認同過程。當企業(yè)倡導的文化在發(fā)展過程中,特別是員工在認同過程中,如果超越了企業(yè)制度中約定的條款,便會催生新制度的產(chǎn)生,從而進一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。
行為層是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為,企業(yè)模范人物的行為,企業(yè)員工的行為等。
精神層企業(yè)文化,是企業(yè)員工理念的最深層,是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導和員工共同信守的意識形態(tài),是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的,具有牢固的基礎(chǔ),是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價值標準、經(jīng)營思想及精神風貌等,是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因,是企業(yè)文化的核心和靈魂,決定著企業(yè)員工的行為,因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬,給日常工作以高遠意義,是組織員工思想、行為的依據(jù),也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化,形成共同認知,使得員工知道企業(yè)提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標。在這種文化氛圍中,即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。轉(zhuǎn)貼于中國論文下載中心
企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著巨大的推動作用。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化作為一種新的管理科學理論,不僅促進了現(xiàn)代企業(yè)科學管理的發(fā)展,而且通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵?偟膩碚f,企業(yè)文化對于企業(yè)管理有三個方面的作用。第一,企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要粘合劑和指示燈。
企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平,而無法達到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價值觀,能夠代替權(quán)威機構(gòu)來協(xié)調(diào)員工的行為,并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會導致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標和行為準則。在柔性管理中,要靠員工的自覺性來完成工作,利用員工的創(chuàng)造性來做相關(guān)的決策。因此,就必須放權(quán),但放權(quán)容易導致方向不清,互相沖突。這時,就要靠企業(yè)文化來為所有員工指明方向。
第二,企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵和控制作用。
傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵已經(jīng)不是企業(yè)激勵機制的惟一途徑,企業(yè)文化通過建立一種共同的價值觀和企業(yè)精神,形成一種群體意識,產(chǎn)生一種集體激勵動力,使職工自覺地為爭取企業(yè)集體榮譽感而奮發(fā)努力。同時,企業(yè)文化還通過一種觀念的力量,氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強制力量,因此,對職工行為的控制更為持久和有效。
第三,企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象,是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,也是取信于市場和社會的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中,良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價之寶,是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素。因此,企業(yè)將品牌和無形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,作為系統(tǒng)管理來規(guī)劃實施,已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺選擇。
那么如何建設(shè)企業(yè)文化呢?
企業(yè)文化管理的建構(gòu),是企業(yè)文化建設(shè)的切實步驟,具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個方面,實現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建,讓大家實實在在感受到企業(yè)管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化,使員工產(chǎn)生深刻的認同感,成為這種文化的自覺執(zhí)行者和推動者,才能實現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。第一,以人為本,不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。知識經(jīng)濟時代,以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當今世界的企業(yè)競爭,不再僅
是產(chǎn)品和市場的競爭,更是人力資源的競爭,高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用,直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成敗。因此,必須樹立以人為本的管理思想,把人作為企業(yè)管理的主要議題,充分地尊重人、理解人、關(guān)心人,滿足員工的各種要求,把人的價值放在首位,而物的價值則次之。以人為本,尊重員工的自。
我價值,引導員工的自我管理,便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力。因此,以人為本的管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強調(diào)以人為本,重視企業(yè)的群體意識和人在管理中的作用,在運用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中特別突出了精神和文化的力量”。
第二,完善制度,不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。
企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況,同時也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個性的方向發(fā)展。因此,真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因,就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度,是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定?梢哉f,企業(yè)文化建設(shè)的過程,也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程;企業(yè)制度落實的過程,也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以,在建設(shè)企業(yè)文化時,必須按照企業(yè)文化的精神,建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度,真正實現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而使員工既有價值化的導向,又有制度化的規(guī)范。第三,突出個性,不斷增強企業(yè)文化管理的競爭力。
企業(yè)文化是在特定文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價值內(nèi)涵和基本類型各不相同,構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。因此,企業(yè)文化管理應該特別注重表現(xiàn)出自己獨具個性的文化色彩,從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點的企業(yè)文化,才能增強企業(yè)核心競爭力,最終成為企業(yè)的無形財富,成為企業(yè)發(fā)展的源動力。
因此,加強企業(yè)文化建設(shè),推進企業(yè)文化管理對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標的實現(xiàn),將企業(yè)價值的實現(xiàn)與員工個人價值的實現(xiàn)有機結(jié)合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,帶來高昂情緒和奮進精神,使員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的榮譽感和使命感。而一種與市場相適應的企業(yè)精神和經(jīng)營理念一旦形成,就成為企業(yè)品牌,這是企業(yè)文化積累的結(jié)果,也是企業(yè)長期經(jīng)營與管理的價值所在。
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