辦公室主任述職報(bào)告
黨委政府辦公室主任述職報(bào)告：
主任、副主任、各位委員：現(xiàn)在，我就任職以來(lái)的工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、基本工作情況：我是年月任市政府辦公室主任的。三年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大及其常委會(huì)的監(jiān)督支持下，我緊緊依靠辦公室的全體同志，立足本職崗位，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)，努力發(fā)揮參謀助手作用，為全市的兩個(gè)文明建設(shè)做了一些工作。辦公室多次受到了省、南通市、市的多項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（一）找準(zhǔn)位置政府辦公室作為政府的一個(gè)重要窗口，既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”，是政府聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。三年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，要當(dāng)好辦公室主任，必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā)，努力找準(zhǔn)自己的位置。政府辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任任何時(shí)候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置，領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公室掌握情況，傳達(dá)意圖，工作部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)其反映各自的工作和意見(jiàn)，了解政府決策和工作部署，可以說(shuō)，這個(gè)崗位是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁。二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋�(gè)全局性的工作，涉及政府決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來(lái)，從這點(diǎn)上來(lái)講，辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾，疏通關(guān)系的樞紐。三是服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人，既擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的職能，但也因辦公室工作的服務(wù)性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作，是為政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，因此具備著通過(guò)服務(wù)政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的雙重職能。四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面，又有事務(wù)一面，而且兩(范文源:范文大全)者是緊密結(jié)合在一起的，所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設(shè)謀職能又常常是通過(guò)辦理事務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以說(shuō)辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn)，就是具有兼容性，即集多種角色于一身。三年來(lái)，為扮好自己的角色，我較好地定準(zhǔn)了自己的工作位置，較妥善地處理了工作關(guān)系。一是參謀與參與的關(guān)系，既主動(dòng)參謀，又不越位。為了更好地為政府服務(wù)，我把辦公室參與地立足點(diǎn)放在參政設(shè)謀，超前服務(wù)上，政府領(lǐng)導(dǎo)決策之前，注重了辦公室的調(diào)查研究工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供盡可能詳細(xì)、全面、準(zhǔn)確的情況和盡可能充分完善，運(yùn)用對(duì)各有關(guān)參考價(jià)值得參謀意見(jiàn)和決策預(yù)案。參與過(guò)程中，堅(jiān)持把好“度”，一旦接近“臨界點(diǎn)”，就主動(dòng)退出，決不固執(zhí)己見(jiàn)，把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加給領(lǐng)導(dǎo)，以致影響領(lǐng)導(dǎo)正常決策，堅(jiān)持把握住了自己以及辦公室不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，自作主張，借領(lǐng)導(dǎo)同志或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)名義，擅自發(fā)號(hào)施令。三年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志就圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的培育、經(jīng)濟(jì)體制和運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新等問(wèn)題，按照立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，虛實(shí)結(jié)合的要求，對(duì)所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整、流通體制改革、企業(yè)內(nèi)部股權(quán)流轉(zhuǎn)、公有資產(chǎn)逐步退出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性領(lǐng)域等重點(diǎn)課題進(jìn)行了調(diào)研，提交了一批具有一定質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。年，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的思想和具體要求，圍繞組織開展“結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)促進(jìn)年”活動(dòng)，深入基層、深入企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查研究，掌握了大量翔實(shí)的第一手資料，參與研究制定了一系列文件和實(shí)施方案，并協(xié)調(diào)處理了實(shí)施過(guò)程中的許多具體問(wèn)題，有效地推進(jìn)了此項(xiàng)活動(dòng)的開展。省政府辦公廳《內(nèi)參》對(duì)此以專輯形式作了刊登。與此同時(shí)，我注意針對(duì)一定時(shí)期、一定階段市委、市政府的重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供多方面的有價(jià)值的信息。三年來(lái)，我始終把政務(wù)信息工作放在辦公室工作中十分重要的位置，共組織上報(bào)和編印條有情況、有分析有見(jiàn)解的信息，其中國(guó)辦采用條，省辦采用條，領(lǐng)導(dǎo)批示條。編發(fā)信息快報(bào)期，要情快遞期。為市委、市政府決策提供了重要的參考依據(jù)。另利用黨政信息網(wǎng)資源共享的優(yōu)勢(shì)，圍繞市委、市政府的中心工作為市政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供豐富、詳實(shí)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)信息和經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)庫(kù)和資料庫(kù)，使決策更具科學(xué)性和合理性。市政府辦公室連續(xù)三年被評(píng)為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位，上報(bào)信息工作一直名列全省縣（市）直報(bào)點(diǎn)前列，多次受到省、南通市政府辦公廳（室）領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和肯定。二是政務(wù)與事務(wù)的關(guān)系。既參與政務(wù)又要管理事務(wù)是辦公室主任的工作特點(diǎn)。因工作頭緒多、內(nèi)容雜、任務(wù)重，要求高、時(shí)間性強(qiáng)，而且很多情況下政務(wù)與事務(wù)是揉合在一起的，我注重了既積極介入，不當(dāng)甩手派，又突出重點(diǎn)抓住關(guān)鍵，在做好市政府辦公室政務(wù)工作的同時(shí)，亦注重了事務(wù)性的管理工作。年月～年月，我兼任事級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)，黨組書記，任職期間，我協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)，大力宣傳推選政府采購(gòu)制度，在市級(jí)機(jī)關(guān)中建立了一套比較完整的政府采購(gòu)體系，得到了市級(jí)行政事業(yè)系統(tǒng)的支持和配合，完成了機(jī)關(guān)汽車保險(xiǎn)定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、打印、購(gòu)物、辦會(huì)、大宗物品通過(guò)詢價(jià)、竟價(jià)采購(gòu)等項(xiàng)工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，政府采購(gòu)工作推行二年來(lái)，為財(cái)政節(jié)約資金多萬(wàn)元。這項(xiàng)工作受到了市領(lǐng)導(dǎo)和市監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定，兄弟友好縣市多次派人來(lái)學(xué)習(xí)交流。這了解決機(jī)關(guān)干部職工住房困難，先后對(duì)市委新村舊平房北山路號(hào)危舊平房進(jìn)行了改造，解決機(jī)關(guān)干部住房戶余房出售創(chuàng)利多萬(wàn)元。部分解決了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)困難。北山賓館是政府的老招待所，為了掙脫舊框框，改變老面貌，我組織局黨組一班人，在賓館先深化了用人、勞動(dòng)、分配三項(xiàng)制度改革，從而激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng)造性，提高了服務(wù)檔次，二年來(lái)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都超額完成了任務(wù)。年月，接受了市政府賦予的接管亞細(xì)亞大酒店的任務(wù)，針對(duì)干部職工人心浮動(dòng)、經(jīng)營(yíng)蕭條的現(xiàn)狀，帶領(lǐng)局黨組做了大量細(xì)致的工作，指導(dǎo)、幫助酒店就加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力增收節(jié)支，提高企業(yè)知名度，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)決策上做文章，幫助酒店解決了一系列的遺留問(wèn)題，通過(guò)努力，在一年半的時(shí)間里，亞細(xì)亞大酒店連續(xù)榮鷹“二星級(jí)”、“三星級(jí)”、“涉外旅游飯店”稱號(hào)，提高了市對(duì)外接待服務(wù)檔次。去年?duì)I業(yè)額首次突破千萬(wàn)元大關(guān)。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局年被評(píng)為“市事業(yè)單位管理先進(jìn)集體”，受到市委、市政府表彰。
三是協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)是市政府辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn)。我任市政府辦公室主任的三年中，經(jīng)濟(jì)及社會(huì)事務(wù)中的大事要事比較多，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)體制改革的力度比較大，辦公室的協(xié)調(diào)和服務(wù)任務(wù)十分繁重。對(duì)此，我們擺準(zhǔn)了自己的位置，做到了協(xié)商不遷就，協(xié)調(diào)不武斷，在協(xié)調(diào)的過(guò)程中充分進(jìn)行協(xié)商，廣泛聽取各方面的意見(jiàn)和要求，不盲目拍板，堅(jiān)持原則，公正合理，不偏不倚，盡量在工作的協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心，在政務(wù)性工作方面盡量當(dāng)好助手。三年來(lái)，我與辦公室的同志一起根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、吃透政策、摸清情況的基礎(chǔ)上，積極地參與了清理整頓農(nóng)村合作基金會(huì)的工作協(xié)調(diào)；協(xié)助有關(guān)部門徹底取締“×××”在我市的組織及修練功所；組織實(shí)施了南通柳新煤礦籍名職工的安置工作；妥善處理了紡織農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)系統(tǒng)的難點(diǎn)問(wèn)題；為推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，全方位實(shí)施市場(chǎng)化戰(zhàn)略；較好地組織了市政府在南京、上海、廈門、香港、澳門等地的經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng)；協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)召開各類協(xié)調(diào)會(huì)議近次，為全市確定的家成長(zhǎng)型企業(yè)，出臺(tái)了有關(guān)扶持政策、辦法；積極參與了蘇新線工程、通掘路拓寬等工程的準(zhǔn)備及實(shí)施工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理了施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛盾；積極參與城市管理、創(chuàng)衛(wèi)生城市和創(chuàng)文明城市工作，主動(dòng)參與協(xié)調(diào)有關(guān)問(wèn)題，協(xié)助部門做好有關(guān)工作。三年中政府辦公室組織協(xié)調(diào)和參與配合的各類會(huì)議多場(chǎng)次。同時(shí)，為成功舉辦‘經(jīng)貿(mào)與科技洽談會(huì)、建筑業(yè)慶功表彰大會(huì)、建國(guó)五十周年慶祝大會(huì)、全國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)城市慶功表彰大會(huì)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整萬(wàn)人動(dòng)員大會(huì)、千萬(wàn)元民政福利彩票銷售等大型活動(dòng)，我都主動(dòng)協(xié)助市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)做好方案制定、組織協(xié)調(diào)、安全保障、后勤服務(wù)等一系列工作，確保了各項(xiàng)活動(dòng)既轟轟烈烈、富有成效，又環(huán)環(huán)相扣、安全有效。
（二）立信盡責(zé)立信于事，取信與人，這是為辦公室主任非常重要的“角色”行為。三年來(lái)的實(shí)踐，我主要從以下幾個(gè)方面去努力把握自己。一靠工作成效立信。工作崗位的特性決定了我不可能清閑，務(wù)必致立于干出成效。我堅(jiān)持做到了全身心地投入本職工作，與辦公室的同志們同甘共苦，榮辱與共，絲毫不敢有半點(diǎn)懈怠，從不計(jì)較個(gè)人得失，到辦公室工作三年來(lái)，很少有過(guò)星期天節(jié)假日，遇到突發(fā)性事件處理，會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等，我都能堅(jiān)持與辦公室的其他同志一道工作，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦，始終堅(jiān)持旺盛的工作熱情，以此來(lái)帶動(dòng)影響辦公室的全體同志。二靠公道正派“立信”。因?yàn)榻佑|的事和人比較多，注意做到了公道正派，不感情用事，對(duì)班子成員，以誠(chéng)相待，主動(dòng)團(tuán)結(jié)，合作共事，在工作中嚴(yán)格遵守民主集中制的原則，虛心聽取不同的意見(jiàn)，不搞“一言堂”。在辦公室以公道正派造成健康正常，積極向上的風(fēng)氣和精神面貌。堅(jiān)持做到吃苦在前，享受在后，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓，不受功，不諉過(guò)，同志間對(duì)上對(duì)下一個(gè)樣，坦誠(chéng)相處，不陽(yáng)奉陰違。三靠廉潔自律“立信”。保持公仆形象，思想上，我時(shí)刻牢記以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。政治上，時(shí)刻不忘對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)市委、市政府負(fù)責(zé)，對(duì)任命我的人大委員會(huì)負(fù)責(zé)。在權(quán)力面前，堅(jiān)持原則，公道正派，在成績(jī)面前，保持清醒頭腦，不斷提出更高的工作要求，始終堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)工作，清清白白做人。
辦公室主任有許多職責(zé)，大到為宏觀決策服務(wù)，小到對(duì)具體問(wèn)題的處理，我在三年來(lái)的任職中，要求自己既要在關(guān)鍵問(wèn)題上盡到參謀之責(zé)，又要在關(guān)鍵環(huán)節(jié)中盡到參謀之責(zé)，更要在關(guān)鍵時(shí)刻盡到參謀之責(zé)。既認(rèn)真參與市政府重要決策的制訂與實(shí)施，又認(rèn)真切實(shí)抓好政策的貫徹落實(shí)，并跟蹤督查，掌握工作進(jìn)程，注視工作動(dòng)態(tài)，抓好信息反饋。在做好參謀工作的同時(shí)，堅(jiān)持深入第一線工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)挑擔(dān)子、解難題。我作為辦公室這一參謀部的負(fù)責(zé)人，在處理突發(fā)性事件、重大活動(dòng)安排等工作時(shí)，都能堅(jiān)持到第一線，掌握第一手資料，分別情況提出不同的處理意見(jiàn)。職權(quán)范圍內(nèi)能拍板處理的，我敢于承擔(dān)責(zé)任，在現(xiàn)場(chǎng)直接處理，決不把矛盾上交和推給基層和部門；對(duì)無(wú)法直接處理的，也向領(lǐng)導(dǎo)提供最直接、有價(jià)值的情況和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。去年月底，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，要我在一星期內(nèi)解決劉橋三宮殿變電所二期工程的征地問(wèn)題，我隨即會(huì)同土管部門的同志一起頂著烈日酷暑趕赴劉橋征地現(xiàn)場(chǎng)，一方面盡量爭(zhēng)取上級(jí)供電部門對(duì)基層政府和老百姓更多的理解和補(bǔ)償，另一方面積極主動(dòng)地向老百姓做好政策法規(guī)的宣傳解釋工作，經(jīng)過(guò)召開多次的協(xié)調(diào)會(huì)、座談會(huì)，向老百姓分清利害關(guān)系，結(jié)果只用了三天時(shí)間就將這一拖延了二年之久的征地問(wèn)題得以妥善解決。去年十月份，市交電中心因經(jīng)濟(jì)糾紛，導(dǎo)致職工連續(xù)到市委、市政府群訪，圍堵大院大門，我?guī)ьI(lǐng)候辦公室、信訪局的同志既苦口婆心地做群眾工作，平息群眾情緒，又直接找了相關(guān)的幾家銀行，請(qǐng)求對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作的理解，對(duì)企業(yè)給予關(guān)心支持，經(jīng)過(guò)連續(xù)幾天的奔波、協(xié)調(diào)，較好地處理了方方面面的關(guān)系，確保了十月底交電中心新的營(yíng)業(yè)開張，使企業(yè)重新走上了正常運(yùn)行的軌道。
（三）強(qiáng)化服務(wù)辦公室是直接為政府服務(wù)的。辦公室工作的整體效果直接影響政府形象和工作運(yùn)行質(zhì)量。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保政府工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，使我絲毫不敢懈怠。
一、按照公文處理?xiàng)l例，認(rèn)真做好市政府主要文件和工作報(bào)告的起草把關(guān)工作。三年來(lái)，市政府和市政府辦公室共發(fā)文件件，沒(méi)有出現(xiàn)政策和文字上的差錯(cuò)；共收到下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示報(bào)告份，都按有關(guān)規(guī)定，要求辦公室人員認(rèn)真登記、辦文，每份報(bào)告我都仔細(xì)閱讀、及時(shí)批閱，認(rèn)真提出處理意見(jiàn)，有的提出處理方案報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。一般情況當(dāng)天報(bào)告當(dāng)天處理完畢，從沒(méi)有出現(xiàn)疏漏和逾期辦理現(xiàn)象。三年來(lái)，我共批閱上級(jí)來(lái)文份，傳真電報(bào)份，都做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)一差錯(cuò)。三年來(lái)，辦公室為市政府領(lǐng)導(dǎo)起草重要工作報(bào)告和文件，撰寫調(diào)研文章等，累積多萬(wàn)字。有些重要的全局性會(huì)議報(bào)告起草，我都直接參與組織討論，參與調(diào)查研究，參與研究確定思路，與起草同志一起整理、修改，共同把關(guān)，盡量使領(lǐng)導(dǎo)滿意。
二、密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真做好信訪接待工作。年以來(lái)，由于受亞洲金融危機(jī)的影響，工廠開工不足、市場(chǎng)需要不旺，一些工業(yè)企業(yè)和集體商業(yè)企業(yè)效益滑坡，有的頻臨倒閉和破產(chǎn)，職工不能按時(shí)領(lǐng)取工資，退休職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金得不到及時(shí)發(fā)放，加之農(nóng)村合作基金會(huì)的負(fù)面影響，農(nóng)村建房過(guò)程中的矛盾等諸多因素，使得上訪集訪時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)的正常工作秩序。為了讓市領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓涉及全局性的大事，每次發(fā)生集體上訪事件，我都到第一線，認(rèn)真做好疏導(dǎo)工作，苦口婆心地說(shuō)服勸解，妥善處理群眾提出的各種要求，用真誠(chéng)去感化群眾，贏得群眾對(duì)政府的諒解。有時(shí)忙于接待、解決問(wèn)題、疏散群眾忙到深夜⒉點(diǎn)鐘。三年多來(lái)，我經(jīng)手接待的上訪和集訪多起，矛盾都基本得到解決，沒(méi)有出現(xiàn)意外行為，維護(hù)了市委、市政府的形象。年秋天，外市法院到我市觀音山鎮(zhèn)某企業(yè)執(zhí)法受到了阻礙，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，我與法院的負(fù)責(zé)同志深夜一點(diǎn)多及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的法律宣傳和思想工作阻止了一場(chǎng)影響極壞，即將爆發(fā)的抗法事件，既維護(hù)了法律的尊嚴(yán)，亦維護(hù)了市的利益和對(duì)外形象。
三、堅(jiān)持依法行政，努力推進(jìn)依法治市工作。我把依法行政作為辦公室工作的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓。一是狠抓規(guī)范性文件的審查把關(guān)。依照有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章，起草和把關(guān)審核規(guī)范性文件，保證了行政行為的合法性。二是強(qiáng)化執(zhí)法培訓(xùn)和持證上崗工作。由法制局先后組織了多期余天培訓(xùn)班，共培訓(xùn)輪訓(xùn)行政執(zhí)法人員多名。使得已領(lǐng)有執(zhí)法證的行政執(zhí)法人員和領(lǐng)取了行政執(zhí)法證牌的單位均達(dá)到應(yīng)領(lǐng)取的％以上，保證了執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的合法性。三是積極辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。每年人代會(huì)、政協(xié)會(huì)議一結(jié)束，我即落實(shí)專人，并明確一名副主任專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。要求承辦工作人員嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍辦理，對(duì)承辦部門工作不得力，辦理不及時(shí)，代表、委員不滿意的，都及時(shí)采取措施，迅速予與糾正，直到代表、委員滿意為止。三年來(lái)，共辦理人民代表建議、意見(jiàn)，政協(xié)委員提案件，滿意率達(dá)到％。四是自覺(jué)接受人大及其常委會(huì)組成人員對(duì)政府及辦公室工作的指導(dǎo)。主動(dòng)向人大常委會(huì)匯報(bào)工作，及時(shí)辦理人大交辦的各項(xiàng)任務(wù)，著力強(qiáng)化人大意識(shí)和民主法制意識(shí)。努力推行依法治市工作。
（四）加強(qiáng)制度建設(shè)，使得辦公室工作有章可循，秩序井然。一是制定各項(xiàng)規(guī)章制度，并張貼上墻，使辦公室每個(gè)同志時(shí)時(shí)刻刻在制度的約束下工作，頭腦中始終繃緊組織紀(jì)律觀念的弦。二是實(shí)行政務(wù)公開，增強(qiáng)工作的透明度。堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。我堅(jiān)持做到大事講原則，重大問(wèn)題集體決策，從不個(gè)人說(shuō)了算。三是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。堅(jiān)持開好黨組民主生活會(huì)。開展批評(píng)和自我批評(píng)，溝通思想，交流工作，增強(qiáng)合力。同時(shí)，支持、關(guān)心黨支部活動(dòng)，黨支部活動(dòng)室得到了機(jī)關(guān)工委的肯定和推廣。堅(jiān)持支部的三會(huì)一課制度，進(jìn)行宗旨教育、信仰教育、愛(ài)國(guó)主義教育，積極做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作，發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
弘揚(yáng)吃苦在先、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，愛(ài)崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。我始終堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)辦公室要保持良好的精神風(fēng)貌，工作上雷厲風(fēng)行，說(shuō)干就干，一呼百應(yīng)，確保政令暢通，令行禁止。辦公室全體同志都有一種強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，對(duì)所布置的工作，不論難易如何，都能不講條件想方設(shè)法去完成。在創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中，辦公室同志積極參與，認(rèn)真準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，被市委市政府評(píng)為創(chuàng)建文明城市先進(jìn)單位，有人被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。其中兩人榮立三等功。
二、主要存在問(wèn)題
理論學(xué)習(xí)不全面，不系統(tǒng)，不深入，理論修養(yǎng)不高，學(xué)風(fēng)有待改進(jìn)。對(duì)馬克思主意、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠刻苦，缺乏自覺(jué)性和主動(dòng)性。認(rèn)為只要按照市委、市政府的決策做好自己的分管工作，解決好工作中的矛盾，完成好工作任務(wù)就可以了，理論上學(xué)得怎么樣無(wú)關(guān)緊要。因此，在理論學(xué)習(xí)上，缺乏自覺(jué)性，滿足于一般學(xué)習(xí)的多。由于理論學(xué)習(xí)上不夠認(rèn)真刻苦，自己的政治理論水平提高不快，理論功底不扎實(shí)，從而影響了自己工作水平和工作能力的提高。工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，調(diào)查研究不夠深入，廉潔自律要求不夠高，與人民群眾的聯(lián)系有待加強(qiáng)。到政府辦公室工作后，成天忙忙碌碌，總認(rèn)為對(duì)政府是看好家，對(duì)合署兼職部門是當(dāng)好家，盡管自己有心，但聽取各方面的意見(jiàn)和反映，開展調(diào)查研究，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題難以落到實(shí)處。往往是看看材料，聽聽匯報(bào)，深入基層，深入實(shí)際了解掌握第一手資料不多、不詳細(xì)、不充分，從而為市政府領(lǐng)導(dǎo)決策參謀作用發(fā)揮少，建議、提議少，影響了自己工作的深度和力度。在廉潔自律方面，對(duì)照人民群眾對(duì)我們的要求還不嚴(yán)，還存在著公車私用、參加開業(yè)慶典紀(jì)念活動(dòng)和逢年過(guò)節(jié)也接受過(guò)紀(jì)念品、禮品，外出住宿有時(shí)超標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
政治觀念有所淡薄，開拓進(jìn)取精神不夠強(qiáng)，思想方法和工作方法有待于改進(jìn)。認(rèn)為經(jīng)濟(jì)工作是黨的中心工作，只要圍繞經(jīng)濟(jì)中心把部分工作完成好就行了，習(xí)慣于站在實(shí)際工作的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題比較多，對(duì)全局性的問(wèn)題考慮少，就事論事的考慮問(wèn)題多，與政治、全市大局聯(lián)系起來(lái)考慮問(wèn)題少。由于看問(wèn)題站得不高、看得不遠(yuǎn)，不能經(jīng)常從政治上思考把握，導(dǎo)致了工作上的片面性，在工作中，習(xí)慣按照自己的工作思路開展工作，藝術(shù)性不高，對(duì)民主集中制原則的理解不夠全面，執(zhí)行民主集中制有時(shí)帶有片面性，存在跟領(lǐng)導(dǎo)意圖走的現(xiàn)象，影響了下屬同志的積極性和能動(dòng)性。也影響了辦公室全體人員政治素質(zhì)的全面提高，留下了一定的遺憾。
三、今后工作打算
圍繞中心，突出重點(diǎn)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。強(qiáng)化中心意識(shí)，辦公室的一切工作都要圍繞市委、市政府的中心工作來(lái)開展。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提供主動(dòng)、及時(shí)、超前的服務(wù)，既要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好參謀，又要對(duì)基層和部門搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，同時(shí)當(dāng)好人民群眾的代言人，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾的呼聲和建議。大興調(diào)查研究之風(fēng)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息和決策依據(jù)。著力圍繞五大結(jié)構(gòu)調(diào)整、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等重點(diǎn)工作，深入基層，深入企業(yè)，開展調(diào)研活動(dòng)。廉潔自律，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的政府形象。加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，把好辦公室每一個(gè)黨員干部的一言一行，做到廉潔自律。樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人名利和得失，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，不搞“花架子”，下決心抓督查、抓落實(shí)，確保政令暢通。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。進(jìn)一步完善辦公室學(xué)習(xí)制度，定期開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、江主席“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)文秘業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。通過(guò)上黨課、黨校培訓(xùn)、邀請(qǐng)專家講課、鼓勵(lì)自學(xué)等多種方式，使全體人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步的提高。同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，讓大家在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，在辦公室形成勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐的良好風(fēng)氣。
擴(kuò)展閱讀：辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告
201*年個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
201*年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助與支持下，辦公室緊緊圍繞支隊(duì)年初制定的工作目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作，較好的履行了辦公室職責(zé)，現(xiàn)述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。今年辦公室組織支隊(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定”，并組織撰寫心得體會(huì)。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中共十八大會(huì)議精神和十八屆三中全會(huì)決定精神，通過(guò)各類學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升政治素養(yǎng)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了整個(gè)支隊(duì)作風(fēng)建設(shè)。采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達(dá)、政令通暢，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé)，負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、歸檔管理，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)歸檔材料進(jìn)行歸類整理、及時(shí)準(zhǔn)確向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)重要或是急需處理的文件。累計(jì)辦結(jié)各類公文件，發(fā)公文篇，整理檔案卷。
三、積極發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大、人員多。因此時(shí)刻要求自己做到堅(jiān)持對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強(qiáng)
化大局意識(shí)，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，努力做好“四個(gè)協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù)，遇有必須請(qǐng)示的事情，按程序請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問(wèn)題盡力在部門之間解決，加強(qiáng)部門協(xié)作、聚合力量，齊心協(xié)力抓落實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。三是搞好上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取干部職工意見(jiàn)，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔�。四是搞好與外來(lái)辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊(duì)對(duì)外形象的窗口，不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能，同時(shí)也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中，維護(hù)整體形象，維護(hù)政府執(zhí)法隊(duì)伍的公信力。
四、強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。督查督辦是推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)、提升工作執(zhí)行力的一個(gè)重要手段。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實(shí)處，把每一項(xiàng)工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時(shí)，將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、反饋問(wèn)題和解決問(wèn)題。
為保證局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，我堅(jiān)持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。今年進(jìn)一步改進(jìn)完善督查方式，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和支隊(duì)的重要指示，主要文件進(jìn)行專門督辦；對(duì)落實(shí)不到位的，進(jìn)行跟蹤督辦，做到了支隊(duì)的各項(xiàng)事宜件件有著落、事事有結(jié)果。
五、積極做好信息報(bào)送工作。今年支隊(duì)辦公室組織各部門累計(jì)向局辦公室上報(bào)信息篇，其中采用篇。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真安排好節(jié)假日值班、切實(shí)加
強(qiáng)支隊(duì)安全管理，車輛管理工作，做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作，通過(guò)進(jìn)一步提高內(nèi)部管理能力，保證支隊(duì)各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個(gè)意識(shí)：一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí)，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。在支隊(duì)各部門的工作中起表率作用。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊(duì)內(nèi)外的工作，工作千頭萬(wàn)緒，綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大，面對(duì)難題更要以大局為重，始終站在全支隊(duì)全局的角度工作，堅(jiān)持在大局下開展工作，集中優(yōu)勢(shì)資源，努力促進(jìn)全支隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù)的出色，圓滿的完成。
回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開，但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：1、學(xué)習(xí)抓的不緊，忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，忽視了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；2、文字水平有待于進(jìn)一步提高，還沒(méi)有做出一些有深度、有代表性的工作成績(jī)；3、綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平有待于進(jìn)一
步提高，日常工作不能做到盡善盡美。今后，隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下，自覺(jué)接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把辦公室工作做得更好。
以上是我個(gè)人201*全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正，謝謝大家！
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