201*年信息化工作總結(jié)和今后

201*年信息化工作總結(jié)和今后的工作思路江西中煙井岡山卷煙廠過去的一年，我廠在公司信息中心的統(tǒng)一部署和支持幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實行業(yè)和公司有關(guān)信息化工作精神，按照公司201*年信息化工作要點、企業(yè)年初工作思路和工作重點，圍繞創(chuàng)新企業(yè)信息化工作認(rèn)真履行各項工作職能，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務(wù)。一、信息化主要工作開展情況

1、認(rèn)真抓好年度預(yù)算管理。根據(jù)公司和我廠《關(guān)于認(rèn)真做好201*年投資項目立項申報工作的通知》和做好年度預(yù)算工作的精神，信息化建設(shè)總體設(shè)想以符合行業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相一致，符合公司資產(chǎn)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，堅持注重投資效率和效益為原則，針對各部門提出的需求，結(jié)合我廠具體實際，在進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，完成了年度投資項目立項預(yù)算申報工作。

2、認(rèn)真抓好信息化項目管理和實施工作。在接到公司正式批復(fù)文件后，綜合實際情況，制訂了《201*年度公司批復(fù)預(yù)算項目執(zhí)行計劃進(jìn)度表》，明確了各個項目具體實施內(nèi)容、責(zé)任人和完成驗收時間。至10月，全面完成了201*年度公司批復(fù)預(yù)算資本性投資項目。對于信息化類費用性支出項目，按《201*年信息化費用執(zhí)行計劃》，在年底前全部實施完成。3、認(rèn)真做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)日常維護(hù)和安全管理工作。一是做好信息系統(tǒng)的后臺管理與日常維護(hù)，開展季度巡檢和問題處理。二是及時做好信息系統(tǒng)安全升級工作，做好節(jié)假日安全部署與檢查工作。三是結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)與IT治理，按我廠檢修和維保，6S改善與危險源辨識要求以及行業(yè)和公司的統(tǒng)一布置，積極組織開展了201*年度信息系統(tǒng)安全檢查自查整改工作，積極探索構(gòu)建企業(yè)信息安全檢查長效機(jī)制，為企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定正常運行提供保障。4、抓好信息化日常工作管理與提升。按照行業(yè)全面審計、“三查”日常工作和部門制訂的《信息化全面審計工作安排》及《信息化“兩項工作”自查方案》、結(jié)合我廠標(biāo)準(zhǔn)化體系推進(jìn)以及6S管理要求，分季度開展了創(chuàng)新改善整理整治活動。按公司要求，按我廠《提升工作具體實施方案》開展了辦公自動化系統(tǒng)在流程化、規(guī)范化、痕跡化和知識管理等方面應(yīng)用改善和提升，截止到12月初，基本完成方案中規(guī)定的工作內(nèi)容和要求。

5、抓好信息化隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升應(yīng)用水平。一是組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓(xùn)。行業(yè)卷煙準(zhǔn)運證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整實施應(yīng)用培訓(xùn)。并從7月1日至10月19日，分8期組織IT知識、業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識、操作系統(tǒng)安全運行、Visio軟件操作、電子屏系統(tǒng)操作與維護(hù)、打碼機(jī)操作技能和日常維護(hù)管理、OA系統(tǒng)用戶操作和維護(hù)等方面的知識和技能，累計培訓(xùn)信息化從業(yè)人員196人次。通過這些培訓(xùn)活動，鍛煉和提高我廠信息化人員綜合素質(zhì)。

6、積極組織開展信息類知識和應(yīng)用技能競賽。一是響應(yīng)行業(yè)和公司關(guān)于在信息技術(shù)工作人員中開展讀書報告征文活動通知，在全廠范圍內(nèi)組織開展了“讀一本書，寫一篇讀書報告”讀書報告征文活動。經(jīng)過了第一階段的具體部署、第二階段的檢查落實和第三階段對公司信息化部門讀書征文活動的幾點補充要求進(jìn)行再布置和再落實后，截止到11月中旬，累計收到來自各部門撰寫的讀書報告18篇，征文活動的組織與開展和實效，得到了公司信息部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。選送的讀書報告征文《企業(yè)信息化工作績效自主評價的思考》和《信息化管理戰(zhàn)略與方法讀后感》榮獲二等獎，《借信息化之東風(fēng)打造溫馨職工之家》榮獲優(yōu)秀獎。同時，我廠榮獲單位優(yōu)秀組織獎稱號。二是經(jīng)過了長時間的醞釀和方案策劃，于201*年8月26日，成功舉辦了“金圣杯”AutoCAD軟件繪圖競賽。三是結(jié)合我廠201*年“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)月”活動安排，開展了中心機(jī)房和國家煙草專賣局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)兩項應(yīng)急預(yù)案演練。二、存在的問題和不足

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成效，但也存在許多不足，主要表現(xiàn)在：一是圍繞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行過程和監(jiān)視測量結(jié)果所產(chǎn)生的記錄、數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性分析及統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用能力不強(qiáng)；二是員工培訓(xùn)不夠，外部培訓(xùn)沒有進(jìn)行，內(nèi)部培訓(xùn)計劃只實施了8項，員工對各種系統(tǒng)應(yīng)用操作的知識掌握水平不高。三是建立的企業(yè)信息化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)化體系有待完善和提高，各項信息化制度有待進(jìn)一步梳理與完善。三、201*年工作思路和打算

201*年，我廠信息化工作思路是在公司信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組及公司信息中心的指導(dǎo)下，依據(jù)公司的統(tǒng)一部署，參與企業(yè)信息化項目的需求調(diào)研，按進(jìn)度完成公司批復(fù)的年度信息化項目建設(shè)，不斷促進(jìn)信息系統(tǒng)管理提升，確保信息系統(tǒng)安全運行。進(jìn)一步完善信息化工作機(jī)制，認(rèn)真履行參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督導(dǎo)等六大職能，做好信息化管理、培訓(xùn)、制度流程梳理、OA辦公系統(tǒng)應(yīng)用提升等建設(shè)等工作。圍繞這個工作思路，我們將從以下幾方面做好工作。1、加快人才隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，繼續(xù)抓好信息系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力和操作水平，促進(jìn)系統(tǒng)運行效率；同時加強(qiáng)信息專業(yè)人員培訓(xùn)，提升系統(tǒng)運行分析、改善和運維水平。2、抓好信息化規(guī)劃、項目實施及網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理，確保安全運行。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)信息化規(guī)劃和基礎(chǔ)管理工作。首先要做到企業(yè)信息化投資戰(zhàn)略和投資力度適宜，信息化投資的技術(shù)方向正確。促進(jìn)企業(yè)信息化各要素之間有很好的配合，信息化基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用、人才、信息資源、硬/軟件、應(yīng)用系統(tǒng)之間相互協(xié)調(diào)，資源共享；提高企業(yè)信息系統(tǒng)反應(yīng)靈敏度高。3、抓好OA辦公流程梳理改善和優(yōu)化，有效提高了辦公質(zhì)量和辦公效率，促進(jìn)系統(tǒng)運行效率。依托標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)平臺，進(jìn)一步梳理完善信息化管理制度；建立和完善IT設(shè)備檔案及信息化管理制度，推進(jìn)信息化管理標(biāo)準(zhǔn)化。4、按年度實施計劃抓好信息化資本性支出和維修項目實施工作，嚴(yán)格控制預(yù)算，確保質(zhì)量。在對公司批復(fù)的年初預(yù)算項目進(jìn)行重新梳理后，按項目輕重緩急和實施條件具備情況做出任務(wù)、時間和人員上的安排。堅持按行業(yè)“三項檢查”規(guī)范、公司和企業(yè)《招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》和《合同管理辦法》等相關(guān)制度和程序要求，有條不紊開展年度信息化建設(shè)和維修項目工作。項目實施后，及時做好實施項目的材料歸檔。

5、加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行維護(hù)和安全管理，確保信息系統(tǒng)安全運行。按照行業(yè)和公司統(tǒng)一推廣系統(tǒng)實行“統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)”的運維模式認(rèn)真做好統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)化配置運維資源，整合運維項目，對運維內(nèi)容、服務(wù)要求進(jìn)行梳理，統(tǒng)一運維流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)運維集中化管理。按照行業(yè)統(tǒng)一推廣系統(tǒng)運維實施方案和標(biāo)準(zhǔn)，明確運維流程、運維邊界和工作責(zé)任，組織開展運維實施工作。

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201*年度工作總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間201*年工作即將結(jié)束，新的一年201*正在向我們招手，回首201*年，工作中我收獲的不僅僅是知識，更多的是鍛煉和經(jīng)驗，這將是我人生中的財富。為了將201*年的工作做的更好，將上年度工作總結(jié)如下：一、201*年工作情況

1、處理集成管理信息系統(tǒng)驗收遺留問題。遺留問題15個，其中需改進(jìn)問題2個，即“項目名稱”按年度編號以及辦公自動化系統(tǒng)在線編輯控件不支持IE8.0。新需求13個，新增的功能有【成本管理】中預(yù)控單價直接掛接單價分析表、【安全環(huán)境】模塊增加整改通知單業(yè)務(wù)流程、【人力資源】綜合統(tǒng)計查詢、勞務(wù)用工申請流程、【設(shè)備管理】模塊增加外租人員檔案上報流程以及機(jī)械設(shè)備購置申請計劃流程、【投標(biāo)管理】模塊增加工程預(yù)付款保函申請等13個新增功能。所有驗收遺留問題在第一季度處理完畢。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)信息化管理制度，包括：《XX省水利第一工程局辦公自動化（OA）系統(tǒng)運行管理辦法（試行）》、《XX省水利第一工程局項目管理系統(tǒng)運行管理辦法（試行）》和《iEMS企業(yè)集成管理系統(tǒng)應(yīng)用推廣制度》。明確各個業(yè)務(wù)部門的信息化管理職責(zé)，從管理上促進(jìn)企業(yè)集成管理系統(tǒng)的在全局的應(yīng)用和推廣。

3、做好企業(yè)集成管理系統(tǒng)日常應(yīng)用管理和維護(hù)：系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程較大變更修改4次，分別是：新聞（公告）發(fā)布流程、留言板審核功能、電子論壇版主審核功能和材料采購計劃流程變更。根據(jù)工作需要，變更機(jī)關(guān)部室1個，子公司及直屬項目部4個，新增加人員賬號33個，系統(tǒng)平均每日登陸的人數(shù)超過70人次,系統(tǒng)本年度總在線時間142549小時。在論壇中共發(fā)表文章543篇，發(fā)布新聞823篇，發(fā)布公告658篇，系統(tǒng)短消息傳送無數(shù)條，通過騰訊通發(fā)送手機(jī)短信2700多條。

4、增強(qiáng)系統(tǒng)中業(yè)務(wù)流程處理的安全性。因系統(tǒng)中【資金預(yù)算申請】、【大型機(jī)械設(shè)備采購計劃】等業(yè)務(wù)流程安全性要求較高，以及為了確保業(yè)務(wù)流程處理的不可否認(rèn)性，對現(xiàn)有系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程處理過程增加usbkey加密鎖認(rèn)證的方式。通過與同望公司積極溝通，在6月份完成了usbkey加密鎖驗證模塊的開發(fā)、更新和測試，并對系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)配置、指導(dǎo)相關(guān)人員正確使用usbkey加密鎖處理相

關(guān)業(yè)務(wù)流程。

5、針對在年初由于防火墻被入侵問題，對硬件防火墻、AC、三層交換機(jī)進(jìn)行了重新更新配置，并對應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器安裝殺毒軟件換和對服務(wù)器磁盤等進(jìn)行整理和優(yōu)化。確保了網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的安全。

6、201*年底，我局網(wǎng)站租用服務(wù)器到期，考慮到我局網(wǎng)絡(luò)架設(shè)滿足局網(wǎng)站的架設(shè)要求，201*年初，將局網(wǎng)站部署到局服務(wù)器上，這樣就減少了一部分的費用的支出。

7、依據(jù)集成管理信息系統(tǒng)應(yīng)用推廣計劃，對焦作25標(biāo)項目部人員進(jìn)行集成管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高大家的信息系統(tǒng)操作水平。當(dāng)然對信息管理員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，是為了這部分人能熟練充分的掌握這套信息系統(tǒng)以便更好地為項目其他人員提供幫助和指導(dǎo)，這樣就能使我們的這套信息系統(tǒng)得到更好的掌握并運用，使其更好的推廣運用。

8、為了增加我局員工的法律知識，補充在項目施工中盡可能避免發(fā)生相同法律糾紛。我們通過與我局法律顧問交流，在企業(yè)集成管理信息系統(tǒng)中增加了{(lán)法律之窗}模塊，同時還有一些經(jīng)典的案例分析，讓我們學(xué)習(xí)和掌握了一些有關(guān)的法律知識，這樣就更增加我局員工的法律知識，提高法律意識。

9、積極的提供相關(guān)資料向中國國家版權(quán)局申請企業(yè)集成管理信息系統(tǒng)計算機(jī)軟件著作權(quán)，并于9月份得到中國國家版權(quán)局頒發(fā)的計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書。

10、完成網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)一期和二期的部署。在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)籌備期間，一方面，積極的聯(lián)系了多家視頻監(jiān)控系統(tǒng)工程商，仔細(xì)的比對了他們的項目設(shè)計方案和報價。另一方面，主動學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)知識，聯(lián)系國內(nèi)大型監(jiān)控設(shè)備廠家咨詢設(shè)備性能及價格。通過以上兩個方面的努力，發(fā)現(xiàn)工程商的項目設(shè)計方案不適合我局水利工程施工現(xiàn)場環(huán)境而且成本也要比自行建設(shè)至少高出一倍。于是編制了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)I期詳細(xì)方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和多次的調(diào)試，9月份底我局遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)I期在新鄉(xiāng)試驗段項目部成功部署。通過一段時間試用后，項目二期也在鄭州24標(biāo)成功部署。系統(tǒng)安裝后，局領(lǐng)導(dǎo)以及項目管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地的掌握工程現(xiàn)場施工情況。同時，系統(tǒng)采用自行建設(shè)的方式也為單位節(jié)約數(shù)萬元成本。

11、為滿足項目部不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境訪問局集成管理信息系統(tǒng)的需要，局機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)電信、網(wǎng)通雙光纖接入，由于現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不具有“自動鏈路選擇”以及“負(fù)載均衡”功能，于是對路由器進(jìn)行了手工配置，以滿足項目部使用集成管理信息系統(tǒng)的需求。

12、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面：一、對各部門在計算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的軟件和硬件問題及時的進(jìn)行解決，滿足其日常工作的需要；二、每月對數(shù)據(jù)服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)安全升級、磁盤整理以及資料備份，確保集成管理系統(tǒng)的使用和資料的安全；三、每周查看一次防火墻日志，并對報警郵件的信息進(jìn)行處理，確保局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。

一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，對我局的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

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