年度工作總結

201*年年度工作總結

崗位本人于今年五月份內轉至成品質檢工作。并在兩個半月的跟班學習后通過了成品檢驗的實機測試和理論考試后正式開始獨立操作。在獨立操作過程中，算不上得心應手，但也沒有出現(xiàn)重大失誤漏檢。對待工作一如既往的勤懇程度也得到了領導的認可，同時在每個月的月度考核中也有所體現(xiàn)。在成品檢驗的日常工作中，雖然在這短短的幾個月里沒有給成品組帶來多少大貢獻，但自己對待工作的積極心態(tài)及服從安排沒有拖成品組的后腿，也沒有給部門帶來麻煩。不過給自身帶來了很多幫助；讓自己掌握到了以往在品檢檢驗所沒有接觸到的檢測設備與操作方法，學習到了更多的檢測知識。在充實自身的求知欲同時也給自身今后的發(fā)展進步墊高了基礎。11月，經部門推薦和公司領導審核，將本人列為外派參加全國質量協(xié)會舉辦的全國質量專業(yè)技術人員崗位培訓人員之一。經過為期四天的質量培訓，讓自己的質量專業(yè)知識水平有很很大地提高，增強了自身的質量意識，同時也很榮幸與大家共享我的學習內容。項次亮點1亮點2亮點3亮點4亮點5201*年工作不足項次轉崗后學習順利，按時獨立操作獨立操作順利，檢驗水平穩(wěn)步提升，獲得進步獎勵進成品組后發(fā)表質量文章一篇外派參加全國質量專業(yè)技術人員培訓，收獲不菲新殘留溶劑檢設備的操作學習和正常運行使用內容內容經驗分享主動學習，求知好問服從安排，規(guī)范操作愛崗敬業(yè)加強學習，提高質量理論水平技術更新，學習跟進改進計劃成品總結人：葉名亮日期201*年主要工作業(yè)績201*年工作亮點

不足1不足2不足3操作速度相對較慢，改善低于預期問題處理方式經驗不足，讓領導費心發(fā)現(xiàn)問題能力未達自身要求改善操作習慣，統(tǒng)籌規(guī)劃操作時間認真總結，歸納失誤繼續(xù)專研、總結，探索質量問題根源項次201*年工作計劃、設想計劃1計劃2計劃3計劃4計劃5項次建議1合理化建議建議2建議3建議4內容繼續(xù)深化學習檢驗專業(yè)技術知識及操作技巧，能再日常工作中輕車熟路，減少失誤繼續(xù)保持用心工作、積極配合工作安排的工作作風，力爭至少兩個月度先進參加201*年度質量工程師中級考試，爭取通過增強自身對質量問題的判斷處理能力及發(fā)現(xiàn)問題能力，保證自己全年無重大漏檢記錄保證全年投搞計劃在四篇以上內容細化考核細則，并宣傳培訓到每個人，避免歧義對新設備的使用要有文本教材，有條件可統(tǒng)一培訓

備注多問、多專研保持良好心態(tài)用心、用時間探索質量問題根源、歸納客戶關注點主要關于宣傳質量的重要性相關資源支持大家建議、領導歸納領導支持

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年度工作總結

過去的一年，我認真貫徹落實局領導的指示及確定的各項決策和部署，思考分析現(xiàn)行國庫支付業(yè)務運行機制，努力探索進一步做好國庫集中支付工作的辦法和途徑；加強能力作風建設,緊緊圍繞增強“五種能力”，大興“五種作風”，努力提高自身服務素質，較好地完成了各項工作任務。

一、推進國庫集中支付工作向縱深發(fā)展。

1、加強資金撥付審核管理。收付中心以部門預算為依據(jù)，加強資金使用的審核管理，通過電腦審核、書面審核和實地審核多種形式，嚴把資金撥付審核關口，加強事中監(jiān)督，充分履行資金撥付監(jiān)督職能。截至11月底，調整各類違規(guī)支出2133筆。主要包括預算單位不按部門預算規(guī)定的項目使用資金，資金流轉不符合單一賬戶要求等情況。

2、做好工資津補貼統(tǒng)發(fā)工作。工資津貼統(tǒng)發(fā)是收付中心每月工作的重中之重。目前市級共有170家預算單位、11506名干部職工實行工資統(tǒng)發(fā)，月發(fā)放金額5500多萬元。收付中心每月即時處理統(tǒng)發(fā)工資數(shù)據(jù)，及時解決統(tǒng)發(fā)過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)調有關部門和代理銀行，特別遇到節(jié)假日，工作時間緊，中心加班加點，主動對接相關環(huán)節(jié)，確保每月10日前將工資津補貼發(fā)放到位。

3、深化公務卡結算方式改革。收付中心密切跟蹤公務

卡改革運行狀況，經常走訪預算單位，積極宣傳講解公務卡政策、操作流程和相關知識，了解預算單位公務卡使用現(xiàn)狀和存在問題，加強與代理銀行的溝通與協(xié)調，研究和探討提高公務卡結算資金規(guī)模的辦法和途徑。收付中心提出了優(yōu)化公務卡系統(tǒng)的需求，新增公務卡政府采購支付模塊和預算單位公務卡對賬模塊，對257人次公務卡變動信息進行了數(shù)據(jù)維護。市級預算單位采用公務卡結算方式辦理公務支出累計13658筆，金額突破2744.6萬元，比去年同期增長80%。

4、促進縣級國庫集中支付制度改革。3月，召開了縣(市)、區(qū)國庫集中支付（結算）中心主任座談會，重點對現(xiàn)階段加強資金支付管理、規(guī)范資金支付業(yè)務流程、健全內部罷工運行管理機制、推進公務卡結算方式改革等問題進行了深入的探討，強化了市、縣聯(lián)動的條線關系，促進縣級國庫集中支付改革有序推進,寶應縣、江都區(qū)、廣陵區(qū)的改革取得實效。

二、積極參與“預算管理提升年”活動。

1、深化改革不斷完善收付管理制度。根據(jù)“預算管理提升年”活動要求，收付中心對管理制度進行了梳理，完善并修訂了《收付中心服務承諾》，出臺《關于進一步加強財政國庫集中支付管理工作的通知》和《關于市級預算單位工資統(tǒng)發(fā)工作規(guī)范》。收付中心加強內部管理，強化會計基礎工作，將歷年的會計資料檢查登記、錄入歸檔，形成會計憑

證1619卷、賬冊208本、報表33冊。

2、創(chuàng)新支付管理，建立動態(tài)核查機制。根據(jù)日常資金審核、支付和核算過程中反映的情況，完善規(guī)范審核流程，調整系統(tǒng)設置，在用款申請審核環(huán)節(jié)設立待處理區(qū)，減少簡單退付申請操作，預留協(xié)調處置空間。每月選擇部分預算單位，著重對項目資金撥付、關聯(lián)賬戶劃撥、大額現(xiàn)金提取等事項，適時組織實地核查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，與預算單位面對面溝通，提出解決問題的措施和辦法，規(guī)范預算單位財務管理，確保資金運行安全。

3、提升國庫集中支付分析能力。收付中心探索提升季、年度國庫集中支付綜合分析水平，在進行總量和結構分析的基礎上，增加了實撥資金情況、公務卡結算情況、申請審核退付情況、“可執(zhí)行指標”等專題分析，增強了分析深度和實用性。按領導要求,收付中心選擇10預算單位，對其公用支出的安排、使用情況進行跟蹤，從預算安排、支出結構、收支情況等方面進行分析，全面了解預算單位公用支出的現(xiàn)狀，為下年度科學合理安排部門預算提供參考。

4、做好公用事業(yè)繳費集中代收工作。預算單位公用事業(yè)繳費集中代收是國庫集中支付改革的新舉措。收付中心會同國庫處、信息中心、人民銀行和代理銀行，多次召開公用事業(yè)單位和預算單位調研會，商討改革后可能發(fā)生的問題和解決問題的辦法，就資金支付方式、電子信息傳送和紙質票

據(jù)傳遞等問題進行了磋商，議定操作方案。

三、積極開展能力作風建設工作

為貫徹落實中共揚州市財政局黨組關于201*年能力作風建設工作實施意見，收付中心及時召開全體會議，認真學習局能力作風建設實施方案，從工作作風、辦事能力、服務質量等方面仔細排查、逐條剖析，提出落實措施，制訂《收付中心能力作風建設的實施方案》。收付中心的每位同志還根據(jù)自身工作崗位的特點，撰寫了個人加強能力作風建設、優(yōu)質服務預算單位的工作打算。收付中心努力完善內部機制,規(guī)范業(yè)務程序,提高支付運行效率；緊緊圍繞增強“五種能力”，大興“五種作風”，努力提高全體干部的服務素質。

四、努力提高業(yè)務素質和工作能力。

進一步強化服務意識，營造積極向上、團結協(xié)作的工作氛圍，全力打造業(yè)務素質高、服務優(yōu)良、廉潔和諧的干部團隊。

1、完善工作崗位職責。結合全局開展的崗位廉政教育活動，收付中心從確保財政資金安全和反腐倡廉的角度，對工作人員的崗位職責進行重新界定和梳理，科學合理設定崗位，明確崗位職責，做到崗位權責統(tǒng)一。

2、深入開展調查研究。引導全體人員把調查研究作為開拓工作的先導，開展調查研究，提升業(yè)務素質，努力探求深化國庫集中支付的辦法和途徑。為加強作風能力建設，更好地

服務預算單位，收付中心將采取上門服務、開座談會、電話咨詢和發(fā)調查表等多種形式，主動對預算單位進行調研。在了解預算單位國庫集中支付基本情況的基礎上，宣傳國庫集中支付新政策和現(xiàn)階段工作開展情況，聽取預算單位在預算執(zhí)行過程中存在的難題和建議，對共性和專項問題進行認真研究，做到相互了解、理解和支持，努力為預算單位排憂解難，不斷總結分析，提高調研的水平和效率。研究制訂了《關于印發(fā)〈揚州市市級預算單位工資統(tǒng)發(fā)工作規(guī)范〉的通知》，印發(fā)4期《揚州市國庫集中支付情況》，草擬《關于進一步加強授權支付管理工作的意見》；完成《關于加強國庫集中支付管理推進部門預算編制改革的思考》調研課題。

３、提高服務預算單位的水平和質量。

樹立“越是嚴格理財，越是要熱情服務”的思想，收付中心公開《收付中心服務承諾》，牢固樹立主動服務、熱情服務、文明服務、創(chuàng)新服務的理念；公開辦事流程，簡化辦事程序；實行首問負責制，文明用語；堅持“服務四零”的原則，做到服務零投訴、工作零差錯、安全零事故、制度零違規(guī)。收付中心將建立服務預算單位聯(lián)絡員制度，創(chuàng)新服務方式，施行服務工作責任制，明確相關科室服務對象，要求主動與預算單位對接，宣傳相關政策規(guī)定，指導預算單位會計人員熟悉和掌握業(yè)務流程，協(xié)調解決具體矛盾和問題，提高服務質量和水平。收付中心將加強能力作風建設，全力打造

出讓預算單位滿意、讓局領導放心的文明服務窗口形象。

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