總裁辦主任職責(zé)及發(fā)展方向說(shuō)明書(shū)
總裁辦主任職責(zé)及發(fā)展方向說(shuō)明書(shū)
一、基本信息(與崗位相關(guān)的基本信息)崗位名稱(chēng)部門(mén)直接上級(jí)崗位二、崗位目的合理計(jì)劃,統(tǒng)籌安排,有效監(jiān)控,承上啟下,保障公司行政工作有序進(jìn)行,充分發(fā)揮總裁辦企業(yè)管理樞紐作用。三、崗位工作概要在分管副總裁領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)總裁辦全體工作人員,以公司總裁工作為核心,為總裁提供決策支持與日常服務(wù);對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的執(zhí)行狀況和重點(diǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督與考核;持續(xù)改善并保證公司內(nèi)部工作流程與管理文件的完整和平穩(wěn)運(yùn)行。四、工作職責(zé)發(fā)生頻率(次/日、周、月、季、年)重要程度(51級(jí))估計(jì)占你時(shí)間的百分比總裁辦主任總裁辦總裁崗位等級(jí)崗位編號(hào)直接下屬崗位總裁辦副主任、總裁秘書(shū)職責(zé)類(lèi)別工作職責(zé)及目標(biāo)1、公司綜合性計(jì)劃管理1)收集公司內(nèi)外環(huán)境調(diào)查信息,進(jìn)行分析研究;2)擬訂公司規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃初稿,報(bào)總裁審定;3)將公司規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下達(dá)到各有關(guān)部門(mén)落實(shí);4)根據(jù)計(jì)劃組織進(jìn)行跟進(jìn)、督辦和年終考核;不定515%1)組織有關(guān)人員起草霍修訂公司綜合性管理制2、組織制(修)度或制度修訂初稿。訂公司的綜合2)對(duì)初稿進(jìn)行審核并修改后報(bào)總裁辦公會(huì)審議。性管理制度。3)根據(jù)審議意見(jiàn)進(jìn)行修改,報(bào)總裁簽批后組織施行。不定55%
3、協(xié)助總裁召開(kāi)總裁辦公會(huì)議4、接待和服務(wù)工作5、建立良好的溝通渠道6、協(xié)助總裁建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。7、社會(huì)公共關(guān)系維護(hù)。1)負(fù)責(zé)收集、遴選總裁辦公會(huì)需要研究的議題,提報(bào)給會(huì)議主持人;2)督辦會(huì)議布置的工作任務(wù)落實(shí)情況,并組織考核,保證落實(shí)。1)負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待和服務(wù)。2)組織為總裁、副總裁提供服務(wù)。1)負(fù)責(zé)重要信息的上傳、下達(dá)與橫向傳遞。2)負(fù)責(zé)對(duì)收集的各種信息進(jìn)行歸類(lèi)、審核,保證信息的及時(shí)、準(zhǔn)確,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠地依據(jù)。1)向總裁提出組織機(jī)構(gòu)和流程的優(yōu)化方案。每周310%不定不定35%45%不定2)協(xié)助總裁建立良好的組織文化與工作文化。協(xié)助總裁策劃組織公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立、維系良好的企業(yè)形象。搞好與政府有關(guān)部門(mén)的公共關(guān)系。1)根據(jù)總裁的基本思路,組織編寫(xiě)并不斷完善企業(yè)文化手冊(cè)。2)負(fù)責(zé)組織擬訂公司的整體宣傳計(jì)劃,報(bào)總裁審批后組織實(shí)施。3)負(fù)責(zé)組織聯(lián)系有關(guān)的媒體,有效的宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。4)督促企業(yè)報(bào)編輯部的工作。1)保障公司電話費(fèi)及各類(lèi)通訊費(fèi)用及時(shí)交納,每季按定額進(jìn)行一次考核。不定2)負(fù)責(zé)安排接待工作,以及所用費(fèi)用的審核工作。1)協(xié)助總裁處理公司各類(lèi)突發(fā)事件。不定1次/天1次/天35%不定不定310%8、組織公司的整體企劃和公司內(nèi)部的宣傳工作。45%9、負(fù)責(zé)總裁辦管理費(fèi)用的審核控制35%55525%10、其它工作2)審批各部門(mén)出具介紹信、證明信的申請(qǐng);3)負(fù)責(zé)公文處理與各類(lèi)公文、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)的審核。
4)保障公司黨團(tuán)日常管理工作。5)保障公司信息系統(tǒng)的日常管理工作。6)完成總裁或總裁辦公會(huì)交付的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。四、工作權(quán)限1、公司總體發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃內(nèi)容的建議權(quán);2、對(duì)本部門(mén)工作任務(wù)的分配權(quán);不定不定不定不定43343、聘用、解聘、調(diào)配、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰本部門(mén)工作人員的建議權(quán)以及任免的提名權(quán);4、所有本部門(mén)發(fā)出公文的審批權(quán);5、部門(mén)內(nèi)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán);6、對(duì)部門(mén)內(nèi)人員業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán);7、修訂、完善公司管理體系文件的建議權(quán);8、對(duì)總裁辦公會(huì)決議實(shí)施狀況和重要工作計(jì)劃的監(jiān)督權(quán),總裁根據(jù)工作需要臨時(shí)賦予的監(jiān)督權(quán)與調(diào)查權(quán);9、財(cái)務(wù)制度規(guī)定范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)支出審核權(quán)。上述權(quán)力的使用狀況由總裁、分管副總裁和部門(mén)全體人員負(fù)責(zé)監(jiān)督,對(duì)職權(quán)使用不當(dāng)或?yàn)E用職權(quán)行為,部門(mén)內(nèi)全體人員均可越級(jí)報(bào)告。五、崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI業(yè)績(jī)指標(biāo)1、部門(mén)績(jī)效考核工作2、公司制度體系建設(shè)3、對(duì)總裁決策支持4、對(duì)外公共關(guān)系處理六、任職資格1、教育、工作經(jīng)歷學(xué)歷專(zhuān)業(yè)本科企業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)最低要求理想要求碩士研究生行政管理專(zhuān)業(yè),考核標(biāo)準(zhǔn)考核結(jié)果準(zhǔn)確反映實(shí)際績(jī)效狀況,考核報(bào)告總裁滿(mǎn)意。完整全面,及時(shí)更新?偛脻M(mǎn)意無(wú)失誤
工作經(jīng)驗(yàn)職稱(chēng)執(zhí)業(yè)資格專(zhuān)業(yè)知識(shí):3年以上大、中型企業(yè)辦公室管理經(jīng)驗(yàn)助理經(jīng)濟(jì)師無(wú)3年以上上市公司辦公室管理經(jīng)驗(yàn)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師無(wú)1)通曉企業(yè)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉企業(yè)行政管理流程和公文處理制度與辦法;2)了解上市公司運(yùn)營(yíng)規(guī)程;2、知識(shí)3)熟悉計(jì)劃管理與績(jī)效考核方案的制定與實(shí)際操作。通用知識(shí):1)具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用及數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí);2)良好的寫(xiě)作、語(yǔ)言表達(dá)、閱讀能力;1)具備能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的能力;3、綜合能力2)具有良好的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;3)善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);4)較強(qiáng)的親和力、判斷能力、計(jì)劃能力和談判能力。1、誠(chéng)實(shí)守信;4、個(gè)人品質(zhì)2、干練、踏實(shí);3、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。七、工作環(huán)境工作場(chǎng)所:以室內(nèi)為主,必要時(shí)需要出差。影響安全健康的因素:無(wú)使用的設(shè)備及常用工具:計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))及通訊設(shè)備。八、溝通關(guān)系:1、公司外部:上級(jí)主管部門(mén)、政府機(jī)構(gòu)、客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等。2、公司內(nèi)部:與總裁、所有副總裁、公司內(nèi)各部門(mén)就工作的請(qǐng)示與匯報(bào)、接受工作指示、就計(jì)劃管理、績(jī)效考核與公司重點(diǎn)和跟進(jìn)與落實(shí)進(jìn)行溝通。九、職業(yè)發(fā)展可晉升的崗位總裁助理、副總裁
可輪換的崗位其他行政或綜合性管理崗位十、備注:無(wú)
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總部辦公室主任崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)
崗位編號(hào)崗位定員職等核準(zhǔn)人XZ0011人三等崗位名稱(chēng)直接上級(jí)編制人批準(zhǔn)人辦公室主任總裁夏澤辦公室主任所在部門(mén)直接下級(jí)編制日期發(fā)布日期總裁辦公室201*年2月本崗位在組織圖中之位置文秘基建科長(zhǎng)主任助理檔案管理員IT部經(jīng)理職位目的與通過(guò)組織編制所屬管理部門(mén)工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)行政管理的各項(xiàng)工作,保障公司年度經(jīng)營(yíng)功能概述計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)和各項(xiàng)管理工作的有序開(kāi)展。工作類(lèi)別職責(zé)權(quán)限百分比1-1協(xié)助總裁完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、方案、規(guī)劃的草擬工作;公文管理及1-2按照總裁要求撰寫(xiě)各類(lèi)發(fā)言稿、報(bào)告等文書(shū)工作檔案管理1-3組織對(duì)公司各種公文進(jìn)行登記、歸檔管理;安排公司各種來(lái)往文件的核稿、頒布和下發(fā)工作1-4指導(dǎo)檔案員做好各類(lèi)檔案管理工作。內(nèi)部關(guān)系協(xié)2-1全面協(xié)調(diào)總裁與各總監(jiān)之間的工作事務(wù);2-2協(xié)助總裁與各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào);調(diào)3-1協(xié)調(diào)公司與政府機(jī)關(guān)的關(guān)系、協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部有關(guān)外部關(guān)系協(xié)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系;調(diào)3-2協(xié)調(diào)與各新聞媒體的關(guān)系,經(jīng)總裁授權(quán)代表公司出席各種外部會(huì)議4-1組織安排總裁辦公會(huì)議以及其他各種會(huì)議;對(duì)各部門(mén)工作計(jì)劃、公司決議事會(huì)議管理4-2安排會(huì)議記錄、紀(jì)要工作;對(duì)會(huì)議室和會(huì)議設(shè)備項(xiàng)執(zhí)行情況的督辦權(quán)和催辦權(quán);進(jìn)行管理內(nèi)外接待事5-1妥善安排公司內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來(lái)訪接訪工務(wù)作;6-1協(xié)助開(kāi)展信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)OA及ERP系統(tǒng)的功能,職責(zé)范圍內(nèi)的工作檢查權(quán)與監(jiān)督推進(jìn)管理代化進(jìn)程;權(quán);公司各項(xiàng)管理制度和規(guī)范執(zhí)行政管理6-2負(fù)責(zé)母子公司行政系統(tǒng)的工作規(guī)范、工作指導(dǎo)及行情況的檢查權(quán);對(duì)部屬的工作工作檢查監(jiān)督權(quán)、考核權(quán)、人事權(quán);企業(yè)文化項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)管理7-1負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)活動(dòng)的工作開(kāi)展;7-2負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊編輯工作;8-1組織項(xiàng)目申報(bào)領(lǐng)導(dǎo),政府鼓勵(lì)政策的落實(shí)工作,;8-2負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)控基建科做好投資項(xiàng)目工程招標(biāo)、開(kāi)工、竣工、預(yù)決算等工作;9-1負(fù)責(zé)公司IT部的運(yùn)營(yíng)管理工作一日工作標(biāo)準(zhǔn)1、確定當(dāng)日工作計(jì)劃和重點(diǎn);2、確定當(dāng)日所需報(bào)告和溝通事項(xiàng);3、按工作計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)日工作事項(xiàng);定期工作標(biāo)準(zhǔn)1、每月末完成本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃;2、年終時(shí)制定年終總結(jié)和下年度工作計(jì)劃;3、不定期檢查子公司行政管理狀況及組織干部評(píng)議;4、制定次日工作計(jì)劃;4、不定期與下屬進(jìn)行工作溝通與本崗位有關(guān)例會(huì)規(guī)定會(huì)議名稱(chēng)總部辦公例會(huì)總裁辦公會(huì)年度工作會(huì)主要議題工作通報(bào)及協(xié)調(diào)事項(xiàng)各子公司經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào)上年度總結(jié)下年度規(guī)劃月初每月中旬次年年初每月上旬時(shí)間要求本崗位準(zhǔn)備事項(xiàng)通報(bào)及提交討論事項(xiàng)會(huì)前提交重要事項(xiàng)報(bào)告會(huì)前提交總結(jié)與規(guī)劃事項(xiàng)審核對(duì)口部門(mén)工作報(bào)告行政、人資系統(tǒng)對(duì)口述職會(huì)檢查部署月度工作本崗位有關(guān)的重要事項(xiàng)報(bào)告及定期工作報(bào)告報(bào)告事項(xiàng)周工作總結(jié)下周工作計(jì)劃月工作總結(jié)下月工作計(jì)劃年度工作總結(jié)下年度工作計(jì)劃提出報(bào)告時(shí)間每周周一每月月初年終報(bào)告上至人總裁/行政總監(jiān)總裁/行政總監(jiān)總裁/行政總監(jiān)報(bào)告下至人無(wú)無(wú)無(wú)報(bào)告方式書(shū)面書(shū)面書(shū)面與本崗位有關(guān)的異常情況處理與報(bào)告異常信息子公司重大突發(fā)事件外部公關(guān)危機(jī)事件處理方法與要求及時(shí)報(bào)告及處理及時(shí)報(bào)告討論應(yīng)對(duì)方案報(bào)告方式書(shū)面口頭或書(shū)面?zhèn)渥?bào)行政總監(jiān)報(bào)行政總監(jiān)指導(dǎo)本崗位履行職責(zé)的重要工作文件及制度1、總裁辦公會(huì)議管理制度2、內(nèi)部監(jiān)查制度3、行政文件管理制度4、合理化管理制度5、固定資產(chǎn)管理制度6、辦公用品管理制度7、門(mén)工管理及工作標(biāo)準(zhǔn)8、員工食堂管理及工作標(biāo)準(zhǔn)9、電腦及網(wǎng)絡(luò)管理制度本崗位須遵守的公司基本管理制度或職業(yè)道德規(guī)定1、員工手冊(cè)2、公司人事、行政、財(cái)務(wù)等管理制度3、總裁辦公會(huì)議制度4、保密管理制度本崗位的內(nèi)部、外部人際關(guān)系公司內(nèi)部人際關(guān)系接觸頻率主要接觸對(duì)象之崗位名稱(chēng)及單位接觸之目的工作匯報(bào)工作溝通與協(xié)調(diào)工作部署、檢查溝通與協(xié)調(diào)工作溝通與情況了解接觸之目的外部資源爭(zhēng)取或問(wèn)題解決業(yè)務(wù)合作(偶而(每日(每周(每月行政總監(jiān)(偶而(每日(每周(每月總部其他職能部門(mén)(偶而(每日(每周(每月子公司行政辦負(fù)責(zé)人(偶而(每日(每周(每月子公司各部門(mén)經(jīng)理、主管接觸頻率主要接觸對(duì)象之崗位名稱(chēng)及單位公司外部人際關(guān)系(偶而(每日(每周(每月政府相關(guān)職能部門(mén)(偶而(每日(每周(每月公司其他社會(huì)關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系本崗位任職基本條件性別男年齡30歲以上最佳學(xué)歷本科以上最低學(xué)歷大專(zhuān)企業(yè)管理、行有從事行政管理工作經(jīng)驗(yàn),8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上管理經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)要求政管理、中文工作背景在部門(mén)經(jīng)理崗位工作3年以上等相關(guān)專(zhuān)業(yè)1.良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;其它2.受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革、戰(zhàn)略人資管理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等方面培訓(xùn)。崗位應(yīng)知1、勞動(dòng)法規(guī)崗位應(yīng)會(huì)工作實(shí)例1、辦公自動(dòng)化軟件及辦公設(shè)備使用例一:編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2、企業(yè)行政管理和公共管理;3、企業(yè)內(nèi)部工作及業(yè)務(wù)流程2、公文寫(xiě)作例二:撰寫(xiě)企業(yè)文化手冊(cè)3、良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力;例三、模擬干部考評(píng)評(píng)議等。4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷能力、人際溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。本崗位升遷或轉(zhuǎn)換的路線可升遷至此的崗位路線可由此升遷的發(fā)展路線可相互轉(zhuǎn)換的崗位子公司行政總監(jiān)→總部辦公室主任、總辦主任助理→總部辦公室主任總部辦公室主任→總部行政總監(jiān)、總部辦公室主任→總裁助理母子公司同職等崗位轉(zhuǎn)換
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