TPM活動(dòng)模塊說(shuō)明

TPM活動(dòng)產(chǎn)品說(shuō)明

1、TPM活動(dòng)之產(chǎn)品說(shuō)明

1.1企業(yè)要解決管理難題，取決于三方面的轉(zhuǎn)變：

●觀念的轉(zhuǎn)變：管理意識(shí)的更新

●方法的學(xué)習(xí)：管理及改善手法的學(xué)習(xí)

●快捷的行動(dòng)：持續(xù)開(kāi)展生產(chǎn)和管理的革新活動(dòng)

TPM活動(dòng)定義是以建立健全追求生產(chǎn)系統(tǒng)效率化極限的企業(yè)體質(zhì)為目標(biāo)，從生產(chǎn)系統(tǒng)的整體出發(fā)，構(gòu)筑能防患未然的所有損耗（災(zāi)害，不良，故障等）發(fā)生的機(jī)制，在包括生產(chǎn)，開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)，銷(xiāo)售及管理部門(mén)在內(nèi)的所有部門(mén)公司上層和一線員工全員參與的，自主活動(dòng)和職務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的改善活動(dòng)。TPM源于美國(guó)20世紀(jì)50年代的PM（生產(chǎn)性保全活動(dòng)ProductiveMaintenance和預(yù)防保全活動(dòng)PreventiveMaintenance）日本60年代專(zhuān)門(mén)設(shè)立了PM獎(jiǎng)，70年代TOYOTA公司下屬日本電裝公司首次提出TPM概念，T是Total，全員參與的意思。

TPM（原意TotalProductiveMaintenance全員生產(chǎn)性保全活動(dòng)）但在實(shí)際演變中，它的活動(dòng)目標(biāo)，活動(dòng)對(duì)象，參與部門(mén)，參與人員及活動(dòng)方式等已經(jīng)發(fā)生變化，TPM已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部全員參與改善活動(dòng)的代名詞，TPM不是單純的提高生產(chǎn)量或減少設(shè)備故障的局部利益的活動(dòng)，是追求改善企業(yè)整體體質(zhì)的綜合性藝術(shù)。

1．2TPM活動(dòng)的體系

現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)是5S活動(dòng)，TPM活動(dòng)的基礎(chǔ)也是5S活動(dòng)，TPM最終的目標(biāo)是通過(guò)提高企業(yè)管理水平，加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)成3S目標(biāo)：

TPM：追求企業(yè)管理體制革新◆3S優(yōu)秀企業(yè)顧客滿意，員工滿意，社會(huì)和公眾滿意①改善提案活動(dòng)TotalProgressiveMovement促進(jìn)全員參與營(yíng)造改善氛圍激發(fā)員工積極性②自主保全活動(dòng)TotalProductiveMaintenance改善管理水平建設(shè)優(yōu)秀工廠提高員工技能③效益最大化改善活動(dòng)TotalProfitMaximization降低經(jīng)營(yíng)成本強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)員工能力5S活動(dòng)◎員工滿意（ES:employeesatisfaction）◎顧客滿意（CS:customersatisfaction）◎社會(huì)滿意（SS：societysatisfaction）

1.3xxx管理顧問(wèn)公司之TPM活動(dòng)項(xiàng)目主要采用的理論和工具是：從QCDES角度

考慮，采用的是PM手法，即2P5M+3W法，通過(guò)理論結(jié)合成功案例進(jìn)行闡述，重點(diǎn)關(guān)注的是用PDCA管理循環(huán)分解成解決問(wèn)題的8個(gè)步驟。

2、TPM活動(dòng)之產(chǎn)品功能

2.1提案改善活動(dòng)TotalProgressiveMovement1．含意

提案改善活動(dòng)是公司通過(guò)一定的制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地提出并實(shí)施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，提高企業(yè)管理水平的革新建議，改進(jìn)意見(jiàn)和發(fā)明創(chuàng)造等活動(dòng)。2．目的

要使企業(yè)企業(yè)內(nèi)形成良好的改善氛圍,創(chuàng)建利于革新創(chuàng)造的企業(yè)文化,設(shè)法促進(jìn)員工積極廣泛的參與

①培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)

②改善員工精神面貌,創(chuàng)建積極進(jìn)取,文明健康的企業(yè)文化③改善員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,提高員工的技能水平④改善員工工作環(huán)境,促進(jìn)員工滿意度⑤改善設(shè)備的運(yùn)行條件,提高設(shè)備運(yùn)行效率

⑥引導(dǎo)員工從細(xì)微處著眼消除浪費(fèi),損耗,降低成本,提高效率.3．推行要領(lǐng)

①制度化的獎(jiǎng)勵(lì)措施

公司必須建立一套有效的和可操作性的獎(jiǎng)勵(lì)制度和提案評(píng)審標(biāo)準(zhǔn).②鼓勵(lì)改善提案的自主實(shí)施

鼓勵(lì)員工自主實(shí)施自己提出的改善提案,從中提高員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的良好習(xí)慣.③不限定提案內(nèi)容

提案可以涉及質(zhì)量,安全,效率,成本,衛(wèi)生,教育等各方面④提案格式標(biāo)準(zhǔn)化

便于現(xiàn)場(chǎng)一線員工使用統(tǒng)一的表格簡(jiǎn)單,方便的填寫(xiě)⑤提案改善不以經(jīng)濟(jì)效益作為追求目標(biāo)改善效果也有無(wú)形的,活動(dòng)是為了創(chuàng)造改善的氛圍

4．提案受理,處理流程:★提案收集處理要及時(shí)快速★促成提案員工提交和上司的溝通

3級(jí)以上提案需TPM委員會(huì)審議個(gè)人部門(mén)長(zhǎng)TPM室財(cái)務(wù)提案提交順序

獎(jiǎng)金發(fā)放順序

2.2自主保全活動(dòng)TotalProductiveMaintenance1．含意

由設(shè)備和場(chǎng)所的使用者自己對(duì)設(shè)備和工廠負(fù)有實(shí)施自主維護(hù)和管理責(zé)任的活動(dòng)。2．目的

增強(qiáng)員工的責(zé)任感，并不斷擴(kuò)展自主保全的范圍，減少專(zhuān)業(yè)保全分量，減低委外的維護(hù)費(fèi)用3．推行要領(lǐng)制度化的問(wèn)題

自主保全活動(dòng)的推進(jìn)過(guò)程本身就是自主體制的建立過(guò)程成果總結(jié)和展示

養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，事前作好記錄（數(shù)據(jù)或圖片），展示要有改善前后的對(duì)比自主實(shí)施問(wèn)題

體現(xiàn)自主保全的宗旨，即“自己的設(shè)備自己維護(hù)”4．推行步驟

第一步：初期清掃5S，修理，修復(fù)第二步：發(fā)生源和難點(diǎn)問(wèn)題對(duì)策難點(diǎn)問(wèn)題對(duì)策計(jì)劃，對(duì)策實(shí)施第三步：總點(diǎn)檢點(diǎn)檢項(xiàng)目的識(shí)別，點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)制作和實(shí)施第四步：提高點(diǎn)檢效率（目視管理）

點(diǎn)檢項(xiàng)目等重新評(píng)估，目視管理活動(dòng)推進(jìn)第五步：自主管理體制建立

管理標(biāo)準(zhǔn)化，改善活動(dòng)的自主實(shí)施2.3、效益最大化改善活動(dòng)TotalProfitMaximization

1.含義

所有直接或間接地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)（開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，銷(xiāo)售）成本的有計(jì)劃的課題改善活動(dòng)。從宏觀上主要有五個(gè)方面改善內(nèi)容（生產(chǎn)效率/品質(zhì)/安全，衛(wèi)生及環(huán)境/初期管理/間接部門(mén)的效率）

2．目的

使到企業(yè)的最后的投入產(chǎn)出比最大化，即利潤(rùn)最大化

3．推行要領(lǐng)

從傾聽(tīng)和工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從4M入手發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從非經(jīng)濟(jì)動(dòng)作入手發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。4．推進(jìn)步驟

第一步：制作公司或部門(mén)的損耗構(gòu)造圖，確定損耗項(xiàng)目的定義和內(nèi)容第二步：整理登記有關(guān)損耗的記錄數(shù)據(jù)

第三步：分析過(guò)去記錄數(shù)據(jù)，決定改善課題并登錄課題第四步：成立PG，明確負(fù)責(zé)人，確定目標(biāo)和制定計(jì)劃

第五步：負(fù)責(zé)人召集研究，說(shuō)明推進(jìn)的要點(diǎn)，決定方法，目標(biāo)，計(jì)劃及進(jìn)度等第六步：研究原因及對(duì)策方案第七步：實(shí)施對(duì)策，并進(jìn)行進(jìn)度管理第八步：結(jié)果總結(jié)和報(bào)告會(huì)召集

★當(dāng)某企業(yè)（客戶）描述存在如下問(wèn)題時(shí)，可給客戶推薦本產(chǎn)品[TPM活動(dòng)]：工廠從管理層到員工對(duì)周?chē)�的事物漠不關(guān)心，視而不見(jiàn)；人員意識(shí)到有問(wèn)題存在，但沒(méi)有合適的解決渠道；企業(yè)缺乏凝聚力，員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感不夠；員工使用設(shè)備，工具等不懂得愛(ài)惜，主人翁責(zé)任感不足設(shè)備表面灰塵滾滾，時(shí)常出現(xiàn)壞機(jī)，停機(jī)等現(xiàn)象生產(chǎn)過(guò)程損耗大，生產(chǎn)成本高，投入多，產(chǎn)出少不安全作業(yè)行為時(shí)有發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)存在事故隱患等等現(xiàn)象。

3、TPM活動(dòng)之咨詢方法：3.1TPM活動(dòng)之主要咨詢步驟：

接受委托：初步了解客戶的需求，和客戶進(jìn)行溝通，掌握客戶的基本情況；

項(xiàng)目評(píng)估：顧問(wèn)老師到客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地進(jìn)行有償診斷，面談，并在7個(gè)工作日內(nèi)向客戶提交咨

詢方案；

簽定合同：確定咨詢項(xiàng)目，計(jì)劃，工作日及相關(guān)負(fù)責(zé)人等內(nèi)容，并簽定合同；咨詢實(shí)施：按照合同內(nèi)容前期準(zhǔn)備事項(xiàng)，方案實(shí)施，工作組進(jìn)駐結(jié)果報(bào)告：咨詢項(xiàng)目總結(jié)，效果評(píng)價(jià)

后期維護(hù)：客戶實(shí)施效果自檢，改善追蹤調(diào)查及后續(xù)項(xiàng)目合作等3.2咨詢時(shí)間：6個(gè)月~12個(gè)月

3.3咨詢方式：項(xiàng)目經(jīng)理1名、駐廠顧問(wèn)1名

3.4咨詢工作日規(guī)劃：針對(duì)TPM活動(dòng)的項(xiàng)目，總計(jì)規(guī)劃60~120個(gè)工作日；

前臺(tái)咨詢（即在客戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢）：項(xiàng)目經(jīng)理48工作日、駐廠顧問(wèn)：72個(gè)工作日；后臺(tái)咨詢（即通過(guò)遠(yuǎn)程方式對(duì)客戶項(xiàng)目之研究、準(zhǔn)備）：24個(gè)工作日（免費(fèi)）

4、TPM活動(dòng)咨詢費(fèi)用預(yù)算：

4.1如下情況的企業(yè)報(bào)價(jià)一般為：29.8萬(wàn)－39.8萬(wàn)可接受！只做[TPM活動(dòng)]的獨(dú)立企業(yè)；月產(chǎn)值在201*萬(wàn)－1億RMB；規(guī)模在500人~201*人以內(nèi)等

4.2其它特殊情況就必須視客戶情況而定；如：客戶需要通過(guò)TPM活動(dòng)作為試金石等；4.3該產(chǎn)品可將標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)、TQM（全面質(zhì)量管理）、精益JIT等等項(xiàng)目組合咨詢；

5、TPM活動(dòng)的輸出資料舉例：

5.1附件1：活動(dòng)推進(jìn)組織5.2附件2：活動(dòng)推進(jìn)計(jì)劃5.3附件3：PPT培訓(xùn)教材5.4附件4：標(biāo)準(zhǔn)格式表單；5.5附件5：目視管理看板5.6附件6：改善工具

6、xxx管理顧問(wèn)公司之TPM活動(dòng)項(xiàng)目（主要客戶）：

1．NISCA佳能精機(jī)（深圳）有限公司（主要生產(chǎn)辦公自動(dòng)化設(shè)備產(chǎn)品的日本知名企業(yè)）2．利城精機(jī)制造有限公司（理光深圳公司華南地區(qū)最大的復(fù)印機(jī)，打印機(jī)組件協(xié)力工廠）3．美陽(yáng)塑膠制品有限公司（理光深圳公司亞太地區(qū)主要復(fù)印機(jī)，打印機(jī)注塑件協(xié)力工廠）4．廣東格美淇電器有限公司（中山市主要生產(chǎn)電熱水器和蓄電池產(chǎn)品的大型知名民營(yíng)企業(yè)）

擴(kuò)展閱讀：TPM中高層培訓(xùn)要點(diǎn).ppt

中層

了解TPM的要點(diǎn)、特點(diǎn)和用途2.掌握提案改善活動(dòng)的推行要點(diǎn)和方法3.掌握自主保養(yǎng)和計(jì)劃保養(yǎng)的要點(diǎn)和方法4.掌握生產(chǎn)效率化改善的要點(diǎn)和方法高層

培訓(xùn)課程大綱：

第一模塊設(shè)備管理與TPM活動(dòng)的基本概要

培訓(xùn)重點(diǎn)：介紹迄今為止倍受關(guān)注的作為工廠革新核心活動(dòng)TPM內(nèi)容，學(xué)習(xí)設(shè)備管理的基本概念及TPM的誕生背景，隨設(shè)備管理方法的設(shè)備壽命與設(shè)備壽命周期費(fèi)用。了解TPM的定義與目的，通過(guò)其他技法與TPM特色相比較，學(xué)習(xí)生產(chǎn)性、品質(zhì)、成本、交付期、安全、士氣等有形效果創(chuàng)造案例，并學(xué)習(xí)通過(guò)TPM活動(dòng)改變?nèi)藛T與設(shè)備、企業(yè)體質(zhì)文化的方法。

1）作為21世紀(jì)生存戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)革新與TPM2）迄今TPM為何被全球優(yōu)秀企業(yè)受關(guān)注

3）設(shè)備管理概念及廣義的設(shè)備管理、狹義的設(shè)備管理的差異4）設(shè)備管理的4種保全方式，設(shè)備的壽命管理及LifeCycleCost5）理解TPM定義、目標(biāo)、本質(zhì)6）設(shè)定TPM基本方針與目標(biāo)，活動(dòng)組織

7）通過(guò)TPM創(chuàng)造6種有形效果（P、Q、C、D、S、M）

8）通過(guò)TPM創(chuàng)造無(wú)形效果（工廠管理能力、設(shè)備技術(shù)能力提升、良好的組織文化）9）學(xué)習(xí)不合理、復(fù)原、微缺陷思想

第二模塊TPM8大支柱活動(dòng)的基本概念與方法理解

培訓(xùn)重點(diǎn)：為系統(tǒng)性地推進(jìn)TPM活動(dòng)，要以5S活動(dòng)為基礎(chǔ)，有機(jī)結(jié)合自主保全、計(jì)劃保全等8大支柱活動(dòng)。在這里學(xué)習(xí)TPM8大支柱基本概念與推進(jìn)方法，同時(shí)作為高層干部學(xué)習(xí)階段性的重點(diǎn)推進(jìn)內(nèi)容。

1）在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中5S活動(dòng)的重要性及成功推進(jìn)方法2）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的自主保全7階段活動(dòng)具體推進(jìn)方法

3）為設(shè)備故障減少與壽命延長(zhǎng)的計(jì)劃保全（預(yù)防保全）推進(jìn)方法4）阻礙效率提升的16大浪費(fèi)與設(shè)備綜合效率提升個(gè)別改善活動(dòng)5）生產(chǎn)（制造）技術(shù)人員設(shè)計(jì)能力提升的MP體系及初期流動(dòng)管理6）為多技能的TPM技能教育訓(xùn)練7階段活動(dòng)具體推進(jìn)方法7）品質(zhì)不良（零化）及品質(zhì)散布減少的品質(zhì)保全活動(dòng)8）事務(wù)間接部門(mén)的業(yè)務(wù)效率化與事務(wù)TPM推進(jìn)方法9）工傷零化、環(huán)境事故零化的安全TPM推進(jìn)方法

第三模塊TPM活動(dòng)導(dǎo)入方法及各階層作用

培訓(xùn)重點(diǎn)：在這里重點(diǎn)學(xué)習(xí)TPM展開(kāi)12階段流程與具體推進(jìn)方法。TPM需要從中長(zhǎng)期的角度接近，大體分為準(zhǔn)備導(dǎo)入、實(shí)施、落實(shí)3大階段實(shí)施，到TPM啟動(dòng)大會(huì)（KICK-OFF）之前是準(zhǔn)備導(dǎo)入階段。同時(shí)學(xué)習(xí)TPM推進(jìn)組織樹(shù)立推進(jìn)計(jì)劃的方法，成功推行TPM活動(dòng)各階層應(yīng)發(fā)揮的作用。

1

1）TPM最高層如何宣誓TPM導(dǎo)入決議？2）各階層TPM導(dǎo)入教育實(shí)施方法

3）建立TPM推進(jìn)組織（TPM推進(jìn)委員會(huì)、推進(jìn)小組、各部門(mén)專(zhuān)家、樣板工程等）4）TPM推進(jìn)目標(biāo)設(shè)定及中期推進(jìn)計(jì)劃樹(shù)立5）活動(dòng)手冊(cè)制作及推進(jìn)小組活動(dòng)板建立6）推進(jìn)辦成立及綜合現(xiàn)況板的管理目的、內(nèi)容7）TPM啟動(dòng)大會(huì)（KICKOFF）目的與進(jìn)行方法

8）TPM為什么推進(jìn)階段性活動(dòng)，診斷的重要性與具體方法9）為成功推行TPM，各階層應(yīng)發(fā)揮的作用及激活戰(zhàn)略

第四模塊:三星的經(jīng)營(yíng)革新與TPM成功案例

1）21世紀(jì)Management核心是3C(Customer，Competition，Change)2）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉“變化與革新"為什么重要，其真正含義是什么？3)變化與革新成功和失敗企業(yè)共同的特點(diǎn)是什么？4)成功的變化與革新7階段活動(dòng)如何推進(jìn)5)三星的新經(jīng)營(yíng)革新是什么，其推進(jìn)背景及成果6)三星的經(jīng)營(yíng)革新中長(zhǎng)期戰(zhàn)略7)三星的重要經(jīng)營(yíng)革新工具介紹

8)適合行業(yè)特性的多樣方法與三星TPM活動(dòng)成功案例介紹9)問(wèn)詢回復(fù)及結(jié)業(yè)式

培訓(xùn)重點(diǎn)：隨時(shí)代與客戶，以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，企業(yè)應(yīng)對(duì)方法也要變化，且經(jīng)營(yíng)者、管

理者的領(lǐng)導(dǎo)力也要變化。在這里學(xué)習(xí)成功的經(jīng)營(yíng)者所需的變化與革新的重要性，同時(shí)學(xué)習(xí)三星成功的經(jīng)營(yíng)革新與TPM活動(dòng)案例。

友情提示：本文中關(guān)于《TPM活動(dòng)模塊說(shuō)明》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，TPM活動(dòng)模塊說(shuō)明：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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