企業(yè)員工培訓心得體會

培訓心得體會

鐘榮海201*-11-08

從8月27日來寶華山實業(yè)集團報到，成為一名管理培訓生，轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余，細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變，內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習，感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲：

首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導，或是部門領(lǐng)導，或是專業(yè)管理咨詢公司專家，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！

其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天李部長的講解高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感；王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解；而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)！

第三，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“寶華山人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽！

第四，自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃，經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到，從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好，還欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟，抱怨過工作環(huán)境不好，抱怨過不公平待遇，自己卻沒有實實在在做多少事情出來，且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力，自我情緒管理能力欠缺；二是，還沒有形成良好的工作習慣，紀律性不高；三是再學習的能力不夠，主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有我自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績！

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成功,從優(yōu)秀員工做起----公司員工培訓心得體會

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我公司安排員工本月5號培訓，我首先感謝公司給予我們員工這次難得的機會，雖然只有短短的一天時間，但是我們員工覺得在這一天我得到了一個充分的學習，學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些心得體會。

公司員工培訓主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵心得，分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

一、我體會到優(yōu)秀員工要有三大準則。

1、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的，他們服務是我們的目標，服務好是一個好的結(jié)果，我們服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

2、客戶、顧客，我認為不管是什么行業(yè)或領(lǐng)域?qū)⒂幸粋�作用一個角色，為他們的服務是我們的宗旨，良好的服務才是一個很好的結(jié)果，我們要把服務作為待客之道，所以我

覺得，我們的顧客不會不滿意。

3、凡是負責任，關(guān)于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件。首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心。

二、我體會到優(yōu)秀員工要做到四個凡事。

1、凡事團隊第一，團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的。

首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用，必須要學會溝通，學會團結(jié)，只有所有人團結(jié)起來，才能把事做好。

要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等。

2、凡事高標準要求，這個是對我們自身的一些要求。什么是高標準，老師舉了這樣一個例子“普通人將就，成功者講究�！币部梢赃@樣去說，就是嚴格要求自己，從小事做起，每日必問，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。

3、凡事要主動積極。

俗話說：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成，然后讓領(lǐng)導檢查確認，不要讓領(lǐng)導去催你，這樣領(lǐng)導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲，如果是主動做不成也是幸福的。

所以不過是在什么時候，我們做事都要積極主動去對待，這樣我想我們會工作的很輕松，很快樂的。

4、凡事要在團隊成員之間形成了共同信念和一致的目標。建立團隊運作的游戲規(guī)則，通過分析團隊環(huán)境評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的能力，實現(xiàn)團隊目標的差距，以便清楚團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避風險，提高能力，迎接挑戰(zhàn)。相信我們能夠真正融入團隊，可以發(fā)揮作用的團隊。

三、我體會到優(yōu)秀員工要要有五種心態(tài)。

1、有付出心，沒有付出，就沒有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

2、有事業(yè)心，把工作當作事業(yè)對待，踏踏實實，榮辱與共，才會共同提高，共鑄輝煌。把工作當作工作來做，上一天班，拿一天工資，只會一世平庸，碌碌無為。

3、有感恩的心，對我來說這個特別重要，人只要學會感恩，你的人生將會很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切，去做所有的事。

4、有學習心，學習決定成長，學習的速度決定了成長的速度。現(xiàn)在的學習，會很快有回報，俗話說活到老學到老。

5、有長遠心，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠，不計劃眼前的利益得失。

在培訓過程中，我遇到的每一個參與者都表現(xiàn)出積極的態(tài)度，樂觀向上，我想保持這種態(tài)度，對每個人的工作，生活是非常重要的。最后，要想建立一個高績效的團隊，不僅是團隊的領(lǐng)袖的事情，更是團隊在每一個成員的事。要充分調(diào)動團隊的每個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新，不斷改進，團隊成員將在球隊的目標共同奮斗，共同努力下，才能創(chuàng)造一個和諧，高效的團隊。

以上就是我這一天培訓的心得和我自己的一些體會想法。非常感謝公司給我們這次學習機會，對我們基層員工來說，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工，一個優(yōu)秀的人。

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