課堂教學質(zhì)量評價工作總結

201*-201*學年第一學期本科課堂教學質(zhì)量

評價工作總結

教務處教學質(zhì)量科

為了及時了解我校學生對本科課堂教學質(zhì)量的評價，配合教師提高教學水平和教學效果，我們組織了201*201*學年第一學期本科課堂教學質(zhì)量評價工作。在全校師生的共同努力下，工作順利完成。

工作回顧

一、評價工作中，為全面了解教學質(zhì)量，我們對所有在該學期有本科教學工作的教師進行評價。每位教師參評1個課堂，若教師在該學期任教的課堂數(shù)大于1，我們選用上課學生數(shù)最多的課堂進行評價。本次評價中，全校參評教師共計807人，回收有效評價卡25512張。

二、評價工作中，為確保評價的質(zhì)量，我們所做的工作主要有：

1、評價卡的填寫在期末考試前進行，評價結果于教師登記學生成績之后公布。

2、由班長（學習委員）在課堂上發(fā)放評價卡，填好的評價卡現(xiàn)場封裝，由任課教師在封口處簽名，課后由班長（或?qū)W習委員）交給本學院教務秘書，最后由教務秘書將本學院的評價專用袋統(tǒng)一交到教務處。三、評價結果處理方面，所做的工作主要有：

1、印制評價結果，并且給各學院分發(fā)。本次評價中印刷《中國人民大學教學質(zhì)量評估總冊》300冊，發(fā)給各學院領導、學生、教秘和資料室；印刷各學院的分冊發(fā)給教研室，每個學院發(fā)10本至15本。

2、向各學院發(fā)放《201*-201*學年第一學期本科課堂教學質(zhì)量考核匯總表》。各學院按照課堂教學質(zhì)量考核辦法確定的教師學院評價分（滿分95分）以30%計入?yún)R總表中的綜合評價分，學生評價分以70%計入綜合分。

3、積極反饋學生在評價中所提的意見。將學生在評價卡背面填寫的意見反饋給教師所在學院的負責人。本學期的意見中有59條肯定性意見，占意見總數(shù)的24.89%。其余的意見和建議涉及到：教材（60條）、教學方法（41條）、教學內(nèi)容（19條）、課程設（13條）、分班教學（9條）、表達能力（6條）和教學紀律（3條）等。和上學年一樣，學生反映最多的仍然是教材問題。

4、督促各學院做好學生意見的處理工作。要求各學院填寫《本科課堂教學質(zhì)量評價學生意見處理情況反饋表》和《本科課堂教學質(zhì)量評價學生意見處理情況總體說明表》。本學期學生意見反饋工作做得好的單位是：法學院、清史所、馬克思主義學院、統(tǒng)計學院、新聞學院、信息學院、徐悲鴻藝術學院、哲學院和理學院。在各學院負責人和教秘的積極配合下，學生、教師和主管負責人之間進行了較好的溝通，反饋工作取得了一定的效果。反饋情況摘錄如下：2

（1）“得到學生的反饋意見之后，**學院非常重視，主管負責人與學院院長及相關人員進行了溝通。我們非常感謝學生給我們提出的批評意見，它給我們敲響了警鐘�！�…教學中的教材建設是極為重要的，它不僅關系到學生的培養(yǎng)，也關系到學院的聲譽�！�

（2）“根據(jù)學院對該教師課堂的追蹤調(diào)查，該教師在利用多媒體教學方面已經(jīng)有了很大程度的改善，學生反映基本滿意�！�

(3)“教材的修訂將配合新的課程調(diào)整進行，學生反映的問題將隨著教材的修訂將得到一定程度的緩解。”

(4)“同學們提的問題很重要，說明同學們的求知欲很強，今后我會找出適

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本學期需要進行學生意見反饋工作的學院有：財金學院、對外語言學院、公共管理學院、國際關系學院、環(huán)境學院、經(jīng)濟學院、勞動人事學院、商學院、社會學院、外國語學院、法學院、清史所、馬克思主義學院、統(tǒng)計學院、新聞學院、信息學院、徐悲鴻藝術學院、哲學院和理學院。2

引用的內(nèi)容選自各學院的《201*-201*學年第二學期本科課堂評價學生意見處理情況反饋表》。

合的辦法，努力在課堂上解決這一問題�！�

(5)“這學期因為課堂人數(shù)少,已經(jīng)在開學第一周的時候，讓學生以每個人寫出他們對本課堂要求的紙條形式，了解學生的要求，并在講課中，注意把學生的要求糅合到教學內(nèi)容中。實際效果：效果比較好�！�

(6)“我們學院每學期都認真貫徹學校的聽課制度。由我院負責教學的各級領導深入課堂聽課并提出很好的意見和建議。對青年教師提高教學水平起到了重要的推動作用�！�

(7)“為了進一步提高數(shù)學基礎課的教學效果，我院已對我院開設的所有數(shù)學分析可都配備了助教。助教負責該作業(yè)和開習題課。實踐證明，助教制度對進一步提高數(shù)學基礎課的教學質(zhì)量，起到了很好的推動作用�！�

有待改進之處

在這次本科課堂教學質(zhì)量評價工作中，大部分學院的組織工作做得很好。他們錄入的課表準確無誤，所以下發(fā)的用于核對的參評表無需修改，學生填寫的評價卡質(zhì)量也非常高。有些學院在交評價袋的時候，能一次交齊并且按照順序擺放，使得評價袋的清點核對工作進行得非常順利。國際關系學院能按時交齊本院開課的評價袋并且附上清單，清單上列出因轉(zhuǎn)交外院而未回收的評價袋信息（教師名、轉(zhuǎn)交的學院、經(jīng)手人）。這些工作有效地提高了評價袋回收工作的效率。但是工作中仍然存在一些問題，希望組織評價的師生在今后認真工作，避免此類事件的發(fā)生。

一、評價的組織工作方面存在的問題有：

1、部分學院未能及時在網(wǎng)上錄入課表，有的雖然按時錄入但是遺漏、出錯的地方較多，從而影響評價工作的整體進度。如果每個學院都能及時錄好課表，我們可以在期中前做好參評表，從而有期中結課課程的學院就無需單獨提出參評申請并且填寫課程的相關信息，方便學院開展評價工作。希望各學院在今后及時地、認真地在網(wǎng)上錄入課表。

2、部分學院未能認真核對參評表中相關信息，如：課程名稱、教師姓名、班級名稱、上課時間及教室。所以在評價中出現(xiàn)下列情況：按照參評表找不到相應課堂，找不到相應的學生班級填評價卡，或者臨時修改編碼。雖然這些問題最終都解決了，但是給課堂質(zhì)量評價增加了許多不必要的工作，影響了整體評價工作的進度。希望各學院今后能仔細核對參評表，理順工作流程。

3、在評價袋的回收工作中，部分學院沒有按照通知上的要求做好相應的工作。如：未能按時交評價袋，有的雖然按時交了但是沒有將評價袋按順序擺放或者沒有按要求一次性將評價袋交齊。這些影響了我們評價工作的進度，希望在今后的工作中有所改進。

二、評價時存在的問題有（本次評價工作中的問題主要表現(xiàn)在評價卡的填寫

方面）：

1、部分評價卡上的課程編號、教師編號和班級編號沒有用鉛筆填寫，或者不是由2B鉛筆填寫的，以至于讀卡機無法識別。

2、由于兩位班長（或?qū)W習委員）的疏忽，在黑板上寫錯班級編號，導致袋內(nèi)所有評價卡的班級編號與袋上編號不符，影響我們核查和匯總工作的進度。

3、存在極個別代填的評價卡，這些卡都視為無效評價卡。三、在評價結果方面存在的問題有：

評價結果方面，部分學院未能及時交《本科課堂教學質(zhì)量評價學生意見處理情況反饋表》，希望各學院能重視學生意見，促進師生的有效溝通，改進教學水平。

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今后工作的展望

一、希望各學院認真組織評價工作，確保各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。因為任何環(huán)

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未交學院名單見《關于催交201*-201*學年第一學期的通知》（201*年2月23日）和《關于催交201*-201*學年第一學期的通知》（201*年2月23日）

節(jié)的小問題都會給后續(xù)的工作帶來麻煩，影響整體進度。所以各學院要認真對待評價工作的每個環(huán)節(jié)，有疑問時要盡早提出。已經(jīng)做得很好的學院，在認真開展教學質(zhì)量評價工作的同時，要積極思考提高工作質(zhì)量和工作效率的方法。

二、希望各學院在實際工作中發(fā)揮課堂質(zhì)量評價的作用，以正確的態(tài)度看待和使用評價分，認真對待學生的意見。各學院要肯定教師所取得的成績以及學生的好評。對于學生所提的非肯定性意見，各院學院要予以重視，進一步了解情況，采取措施解決教學中存在的問題。

三、希望教師及學院能自主完善課堂教學質(zhì)量的評價工作。每學期進行的本科課堂教學質(zhì)量評價是總結性評價，是在學期末才進行的，用于對該學期的課堂教學活動進行全面的判斷。要提高教學質(zhì)量，僅靠總結性評價是不夠的。在平時的教學活動中，希望教師根據(jù)具體的課堂情況自主進行過程性評價，及時與學生溝通，了解學生需求，提高教學質(zhì)量。希望各學院采用聽課、座談會、問卷調(diào)查等方式對全院的課堂教學質(zhì)量進行過程性評價，也可以針對以往出現(xiàn)的問題對課堂教學質(zhì)量進行診斷性評價，將提高教學質(zhì)量的工作落到實處。

201*年3月28日

擴展閱讀：課堂教學質(zhì)量評估小結

小學數(shù)學課堂教學評估小結

本學期，于11月3日11月15日深入各村小對每一位數(shù)學教師進行了課堂教學評估。基本情況大至如下：

一、學生學習情況：

良好的學習習慣的形成有助于學生掌握所學的知識，提高學習效率，也是學生終身學習的基礎。我們學校也都十分重視對學生進行這方面的教育，所到學校，我們頻頻受到孩子們熱情的問好，課堂上目睹到孩子們精神十足的表現(xiàn)，絕大多數(shù)學生上課專心聽講、積極思考問題、主動發(fā)言的習慣，也有傾聽他人發(fā)言的習慣，在老師的提示指導下學生的讀書、寫字姿態(tài)正確。教室整潔、清新，學生衣著整齊、學習氛圍較為濃厚。不足之處：

1.部分學校部分班級的學生不注意用眼衛(wèi)生，寫字執(zhí)筆姿勢不正確。不少教師培養(yǎng)學生良好書寫習慣的意識非常淡薄，甚至認為書寫習慣的培養(yǎng)是語文教師的事，只顧課堂上傳授知識，學生寫字坐的姿勢和握筆姿勢不正確，寫的字歪歪扭扭，潦潦草草，大小不勻，有的簡直不象樣子，都視而不見，批改作業(yè)時只著眼于對錯，對書寫質(zhì)量毫不評判。如此下去，學生便會養(yǎng)成不良的書寫習慣，出現(xiàn)近視、斜肩、駝背、脊椎彎曲等現(xiàn)象，影響學生身體健康和一生的發(fā)展。

2.教室氛圍不濃，學生創(chuàng)新意識不夠。缺少使學生思考，創(chuàng)新的氛圍天地。建議：

1.小學數(shù)學學習習慣的養(yǎng)成教育。一是：聽課習慣。學生課前預備鈴響作好上課準備，書本，文具放在指定的位置，靜候老師來上課，上課時坐的穩(wěn)，靜的來，聚精會神聽老師講課，聽同學發(fā)言，聽的入耳，聽的入心，邊聽邊思考，這都是好的聽課習慣。二是：讀書習慣。數(shù)學課本是學生無聲的先生，隨身的先生。要充分發(fā)揮它的作用，如果只是把課本當習題集那就太可惜了，讀書的習慣同樣要早點培養(yǎng)。一年級的學生入學的一兩個月，由于學生識字不多，不會看書，教師要天天指導學生看書。培養(yǎng)方法：布置學生回家預習新內(nèi)容，將疑問記在筆記本上，課堂上設計思考題以引起學生讀書，新課結束，指導學生在看書再做作業(yè)，養(yǎng)成習慣。三是：作業(yè)習慣。做作業(yè)時應獨立思考，反對抄襲和變相抄襲行為，確有困難不能解答也應通過師生的幫助在理解的基礎上自己再解答，注意審題，弄清題意后再解答，講究格式美觀，書寫整潔。培養(yǎng)方法：深入挖掘教材的思想品德教育與非智力因素素。四是：驗算習慣。從二年級開始學習驗算方法�？蓪⒄麛�(shù)四則計算的驗算方法引入到小數(shù)，分數(shù)四則計算中去。培訓方法：結合生活實際，說明檢查與驗算的意義，培養(yǎng)兒童檢驗計算結果的自覺性和興趣，鼓勵兒童用幾種方法檢驗。

2.每位教師要有強化學生良好書寫習慣的責任意識，有職責有義務抓好學生良好的書寫習慣，站在培養(yǎng)跨世紀人才的高度，樹立高標準育人觀，把培養(yǎng)小學生的良好書寫習慣當成自己課堂教學必不可少的一項常規(guī)任務去認真完成。力求做到：用自己良好的書寫習慣影響學生，扎實有效培養(yǎng)學生正確坐姿及握筆的好習慣。良好的寫字習慣的培養(yǎng)，是一個長期而艱苦的過程，也是磨練學生意志、性格、質(zhì)量的過程。對此，教師只有從自身，從一切為了學生的全面發(fā)展，從嚴、從實、從點滴抓起，抓住小學生寫字的最佳時期，才能使小學生養(yǎng)成良好的寫字習慣。

3.在教室布置上，我們將給學生更多的表現(xiàn)、創(chuàng)造的空間，布置學生“創(chuàng)新園地”，并增加適合學生閱讀的兒童讀物，給學生提供精神食糧，為創(chuàng)新提供必要的知識。

二、課堂教學情況

從課堂教學來看，教師教學態(tài)度認真，能努力貫徹新課程精神，在教學中能體現(xiàn)新課程理念。課堂上能運用“合作、探究、互動、自學”的多樣化的學習方式，能充分發(fā)揮學生的主體作用。師生關系較為和諧，學生學習熱情比較高，教學扎實、有效。大部分教師能聯(lián)系生活實際設計問題，引發(fā)學生交流討論，也擴大了學生學習的參與面，引發(fā)學生積極思維，較好地促進了學生思維發(fā)展。

1.課前情況：教師都能在課前做好教學準備，教師有教學設計，多數(shù)教師書寫的教學設計思路清晰，層次分明，結構合理，并且有重難點，有的教師課前制作了掛圖、圖片、也有的老師準備了多媒體課件，總之，在課前，老師的工作量還是很大的，絕大多數(shù)老師在教材、教師用書上，進行再次備課，進行圈、點、勾畫以及注有知識呈現(xiàn)、教學活動等。

2.課堂情況：通過這次評估，我們深感課堂教學已經(jīng)出現(xiàn)了可喜的變化：大部分教師非常重視本次課堂教學評估，準備充分，教得認真，部分教師能利用多媒體進行教學，課堂效率高，學生的知識面廣了，學得活了，學習興趣濃了，課堂開放了，教師與學生的親和力增加了，教師們努力將新的理念、新的思想、新的教學方式滲透到自己的課堂教學之中，充分表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）課堂教學體現(xiàn)“自主化”

學生是教學活動的主體，是學習的主人，這不僅僅是教育工作者的一種理念，更應當采取適當?shù)姆绞剑�促使學生表現(xiàn)出這種學習的自主性。在聽課中感受到，教師在教學中都能注意充分調(diào)動學生學習的積極性、主動性，堅持做到以人為本，以學生為先。即讓學生先看、先想、先說、先練，根據(jù)自己的體驗，用自己的思維方式，通過獨立思考、合作交流，學好知識，樹立學好數(shù)學的信心。

（2）課堂教學體現(xiàn)“生活化”

在小學數(shù)學課堂上，我們很多老師組織的教學活動能讓學生感受到數(shù)學其實是源于生活且無處不在的。數(shù)學的學習建立在日常的生活情景之中，學習了數(shù)學是為了更好地解決生活中存在的問題，更好地體驗生活。

（3）課堂教學體現(xiàn)“活動化”

以往的教學是教師講的多，學生活動的少。新課程以學生的自主活動為主要方式，把數(shù)學學習的主動權交給學生，鼓勵每個學生積極參與教學活動，在教學中創(chuàng)設豐富多彩的活動情境，讓學生親自實踐，大膽探索。教師給學生足夠的思維時間和空間去活動，在活動中經(jīng)歷和體驗，體會到實驗的結果。

各方面比較優(yōu)秀的教師有：王立玲、劉麗梅、王聯(lián)營、劉興友、段勝梅、郭圣峰、梁士蓮、張清英、李蒙、曲寶存、楊磊、閆有蓮、何守強、馬學華、趙志富、賈俊川、王兆明等。

存在的問題：

（1）只教知識。很遺憾的看到個別教師在課堂上，只重視知識目標，忽略了過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的目標。課堂上，教師不能遵循教材呈現(xiàn)的知識體系，不遵循孩子的認知規(guī)律，只是截取其中的知識點，把問題的情景與運用部分舍去，過分追求純粹的數(shù)學知識點，不符合課改的理念。（2）滿堂問答。發(fā)現(xiàn)部分教師在課堂上采用簡單的問答式，一節(jié)課上，一問一答，低年級齊聲高呼，氣氛顯得很熱烈，表面上看是師生互動，實際上教師用提問的方式“灌”，學生很少提出自己的見解，思維仍在同一水平上重復，師生、生生沒有真正的動起來。

（3）無效合作。有一種感受，不論是否存在合作的機會，是否有合作的價值，我們的教師就組織同桌或小組合作，一節(jié)課反復合作，討論時，沒有經(jīng)過獨立的思考，學生各說各的，對問題討論的不深不透，我認為是無效合作。

建議：

（1）準備策略，就是怎樣備課。

鉆研教材、駕馭教材。不能全面系統(tǒng)地把握教材的編寫意圖，難以開展有效的探究活動。我想，原來的，備課主要是從教師的講而不是從學生活動的角度備課。我認為應該從學生學習活動的角度來備課。這堂課有哪幾個環(huán)節(jié)，怎樣安排學生的活動，在活動過程中教師又怎樣指導，怎樣與學生互動，在活動中怎樣進行評估和調(diào)控等等應該是教師著重考慮的問題。而且不僅需要事先備課，還要學會事后備課，就是進行教學反思。大量的數(shù)據(jù)表明，很多優(yōu)秀教師在成長的過程中都進行了大量的教學反思。怎樣把課前備課和課后反思相結合，是我們要進行研究的問題，這也是一個創(chuàng)新。

（2）實施的策略，就是怎樣上課。

現(xiàn)在大部分的孩子并不適應于老師的全權講授，他們對知識的渴求廣泛。老師所講的并不一定聽進去了，而只有通過他們自己的內(nèi)在動力去接受新的知識。所以就要求現(xiàn)在的教師要講究上課的策略。

首先教師要教會學生爬坡。每節(jié)數(shù)學課，都要向?qū)W生提供一定數(shù)量的新知識。新舊知識之間，都存在著一個知識的坡度。很多老師在課堂上往往把這個“坡”鏟得平平的，例題之前要加過渡題，解答過渡題所用知識，老師又先給復習一遍，結果是學生不需要多少思考，在不知不覺中就“爬”到“坡”上了。事實上，解題方法是老師告訴的，結論是老師給找的，下次碰到這樣的題說不定做不出，教學效率顯然不高。所以我們要讓學生自己“爬坡”，讓學生動手操作、動腦思考，自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題。其次教師需要組織學生圍繞教學內(nèi)容切實展開探索活動。新的數(shù)學課程以人的發(fā)展為本，提倡向?qū)W生提供充分從事數(shù)學活動的機會，組織他們主動探索相關內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)相應的數(shù)學規(guī)律或者結論。課堂上很多的教師唯恐學生聽不明白，講解不厭其煩。結果是話說得太多，滔滔不絕，反而使重點不突出。教師常常把一個完整的問題，分解得很碎，問題一個接一個，實際上干擾了學生的有始有終的思維，把教師的思路強加給學生。教師的話有時多到密不容針的程度，學生只能跟著教師的思路走，而沒有可能心平氣和的思考本課提出的問題。提高課堂效率，發(fā)展學生思維能力，在有效的探索活動，教師就要留給學生足夠的思維時間和空間，必須給學生以支持、幫助與指導，組織學生在觀察、討論、交流等活動過程中實實在在地體驗數(shù)學內(nèi)容、數(shù)學思想，發(fā)現(xiàn)數(shù)學的結論和方法。在學生討論，看書或動手操作，一定要給予足夠的時間，使之真正能“到位”，達到預定目的，不能擺形式，走過場.。有很多教師經(jīng)常用討論的方法，但怎樣討論，討論有幾種，怎樣安排，也都是應該研究的。這也是一種教學策略。比如說，有的討論是放在課堂上進行，還是有的分組進行。

（3）評價策略

教育評價的目的是為了學生的發(fā)展。教師的教學應該為學生的學習服務，課堂的語言評價也應該為學生的進步和發(fā)展服務。恰當?shù)倪\用數(shù)學教學中的語言評價也是一種能力，一門藝術。其一、利用課堂語言評價，建立支持性課堂氛圍。其二、利用課堂語言評價，讓學生學會傾聽、解讀、交流。學生在課堂上學會傾聽、解讀、交流的能力是必不可少的，教師應該有意識的加強這方面方面的訓練。這是集中學生注意力、培養(yǎng)學生良好的習慣、進行有效教學所必須具備的條件。其三，利用課堂語言評價，培養(yǎng)學生的反思能力。在教學活動中，我們注重利用課堂語言評價獲取知識�？墒峭�往新知一旦得出就馬上進入練習階段，很少有教師引導學生對知識的獲取進行反思。

總之，希望我們要在“實”上下功夫：教學要有效真實、雙基要扎實、手段要樸實、效果要充實、底蘊要厚實。要在落實雙基的同時讓學生經(jīng)歷過程，學會方法，形成正確的態(tài)度、情感、價值觀，達到三維目標的統(tǒng)一。

費城鎮(zhèn)中心小學201*-11-

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