關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志的通知
關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志的通知
旅辦發(fā)〔201*〕102號
各省、自治區(qū)、直轄市旅游局(委):
為貫徹落實《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》),大力規(guī)范旅游市場秩序,加強旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作,提升旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)水平,樹立旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍良好形象,便于社會各界監(jiān)督,擬在全國范圍統(tǒng)一規(guī)范旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志,F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:一、統(tǒng)一使用“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志”
全國各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)統(tǒng)一使用“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志”(見附件3第1頁)。該標(biāo)志是旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作的專用特定標(biāo)志,可用于旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)對公眾服務(wù)場所、會議會標(biāo)、宣傳活動、執(zhí)法車體、旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和旅游行政管理部門持有行政執(zhí)法證人員的胸牌及其他與旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作有關(guān)的設(shè)施設(shè)備、辦公用品等。
二、統(tǒng)一旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員胸牌和編碼
全國各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和旅游行政管理部門持有行政執(zhí)法證的人員使用樣式一致的胸牌(見附件3第6頁),在開展旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作時佩戴于左胸。旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員佩戴胸牌時,著裝應(yīng)當(dāng)整潔、嚴(yán)肅、規(guī)范,有條件的地方,可對旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員著裝提出規(guī)范要求。對上述旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員進行統(tǒng)一編碼管理,各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)及旅游行政管理部門要按照《旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員編碼使用辦法及編碼規(guī)則(暫行)》做好編碼、審核及備案等工作。三、統(tǒng)一旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法車輛標(biāo)志
各級旅游行政管理部門和旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)應(yīng)盡可能配備專用的執(zhí)法車輛,并根據(jù)工作需要,選擇執(zhí)勤用車噴涂統(tǒng)一的標(biāo)志。在執(zhí)法車輛車身從車尾向車頭方向統(tǒng)一噴涂“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法”中英文字樣和“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志”。“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法”中文字樣和英文字樣上下整齊排列(見附件3第7頁)。201*年我局為各地配備的旅游執(zhí)法監(jiān)察工作用車,重新噴涂時,應(yīng)符合上述要求。四、有關(guān)要求
(一)高度重視旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志統(tǒng)一工作
維護旅游者權(quán)益和規(guī)范旅游市場秩序是貫穿《旅游法》始終的核心問題,是旅游行業(yè)監(jiān)督管理的重心和重點。各級旅游行政管理部門要以統(tǒng)一旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志為契機,大力規(guī)范旅游市場秩序,加強旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作,提升旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和隊伍規(guī)范化水平,樹立良好形象,為貫徹落實《旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)、快速有效處理旅游糾紛等奠定扎實的基礎(chǔ)。(二)正確使用旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志
“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志識別系統(tǒng)”包括“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志”及其推廣設(shè)計,其著作權(quán)為國家旅游局所有,供各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員開展質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作時使用,不得用于商業(yè)目的。使用“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志”及其推廣設(shè)計,可根據(jù)工作需要同比例放大或縮小,但不得隨意更改構(gòu)圖、顏色和文字等。各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)可從“中國旅游誠信網(wǎng)”自行下載“中國旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法標(biāo)志識別系統(tǒng)”。
(三)認(rèn)真做好旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員編碼管理
各級旅游行政管理部門及旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員編碼使用辦法及編碼規(guī)則(暫行)》,做好編碼管理。旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員編碼管理是加強旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到后續(xù)一系列的管理方式、管理機制能否到位。各省級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)負責(zé)匯總本。▍^(qū)、市)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和旅游行政管理部門持有行政執(zhí)法證人員的信息,于7月15日前將信息紙質(zhì)材料及電子文本報送國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
紙質(zhì)材料包括:本。▍^(qū)、市)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員信息匯總審核報告、《旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員名單及編碼備案表》。(寄送至:北京市東城區(qū)建國門內(nèi)大街甲9號,國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所,郵編100740)電子文本包括:旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員照片電子版、行政執(zhí)法證照片電子版、《旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員名單及編碼備案表》電子版。其中,旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員照片、行政執(zhí)法證照片均需為JPG格式,人員照片以“姓名人員編碼”命名,行政執(zhí)法證照片以“姓名行政執(zhí)法證號”命名。(報送至電子郵箱:cdong@cnta.gov.cn)
聯(lián)系人:段國強(01065201*04)董超(01065201*40)
國家旅游局辦公室201*年6月18日
附件1:
旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員編碼使用辦法及編碼規(guī)則(暫行)
一、使用目的
旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員編碼用于旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員的管理,目的是提高旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作正規(guī)化水平,規(guī)范、約束旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員的行為,方便信息化管理。二、使用范圍和方法
為旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和旅游行政管理部門中取得行政執(zhí)法證的每個在崗人員分配一個編碼。
三、編碼規(guī)則
編碼由三部分組成,即:省(區(qū)、市)規(guī)范簡稱、6位行政區(qū)劃代碼、2位順序號。行政區(qū)劃代碼與順序號之間以“-”分開。國家旅游局簡稱為“國”,行政區(qū)劃代碼為“000000”。
如:國家旅游局人員編碼1號:國000000-01;
北京市旅游委員會人員編碼1號:京110000-01;河北省旅游局人員編碼1號:冀130000-01;河北省石家莊市旅游局人員編碼1號:冀130100-01。四、編碼管理
1.各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)根據(jù)編碼規(guī)則,編制本級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)和旅游行政管理部門中取得行政執(zhí)法證的人員編碼,報上一級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)審核、備案;
2.各。▍^(qū)、市)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)匯總本。▍^(qū)、市)人員編碼,向國家旅游局質(zhì)監(jiān)所備案,國家旅游局質(zhì)監(jiān)所在國家旅游局官網(wǎng)和中國旅游誠信網(wǎng)上公告全國各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員編碼,供旅游者和旅游企業(yè)查詢、監(jiān)督;
3.執(zhí)法證被收回的人員,本級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)調(diào)整編碼,并向上級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)備案。
附件2:
旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員名單及編碼備案表
省、自治區(qū)、直轄市(蓋章)序號單位名稱姓名性別職務(wù)行政執(zhí)法證號號碼是否年審人員編碼注:如為行政管理部門持有行政執(zhí)法證人員,請在“單位名稱”欄注明。
填表人:負責(zé)人:年月日
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