青年文明號(hào)自查報(bào)告
青年文明號(hào)自查報(bào)告
在公司團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部一直認(rèn)真做好創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的各項(xiàng)工作,弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),腳踏實(shí)地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。根據(jù)《深圳市青年文明號(hào)管理辦法(修訂)》和《英大證券有限責(zé)任公司青年文明號(hào)管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定和要求,我部對(duì)近年來開展的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作進(jìn)行全面細(xì)致的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
一、以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī),建立健全組織架構(gòu),不斷提高管理水平,增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度。
我部以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī),結(jié)合實(shí)際工作情況不斷完善內(nèi)部建設(shè),廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。黨、團(tuán)干部帶領(lǐng)團(tuán)員青年與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,在隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。
1、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育
為抓好創(chuàng)建活動(dòng),便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我部專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)廣大團(tuán)員青年進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了很大收獲。2、完善創(chuàng)建機(jī)制,增強(qiáng)組織保障
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作,我部加大了有關(guān)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作文件精神的學(xué)習(xí)力度,深入地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,并按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的相關(guān)要求,廣泛、深入、持久地組織各項(xiàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),進(jìn)一步動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年員工樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職工作、弘揚(yáng)時(shí)代文明,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的創(chuàng)建意識(shí)和文明意識(shí),有效地激發(fā)了員工的積極性和主動(dòng)性,為實(shí)現(xiàn)我們公司立志建設(shè)成為“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代金融公司奠定基礎(chǔ)。
二、以發(fā)展“青年文明號(hào)”為目標(biāo),努力增強(qiáng)為客戶服務(wù)的意識(shí),爭(zhēng)取一流服務(wù)。
“想客戶所想,急客戶所急,讓客戶滿意,讓客戶高興”是我部對(duì)廣大客戶的承諾。“有問必答、有求必應(yīng)、有憂必解、有難必幫”是我部員工的工作宗旨。為了更好地服務(wù)客戶,最大限度地服務(wù)客戶,我部把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與機(jī)構(gòu)效能建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來,在服務(wù)的“軟件”、“硬件”上下功夫,努力提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,重視客戶提出的意見和要求,與客戶之間建立了良好的溝通渠道,以便及時(shí)根據(jù)客戶的反饋改進(jìn)自己的工作。
三、以推動(dòng)“青年文明號(hào)”為載體,增強(qiáng)素質(zhì),煉就過硬本領(lǐng)。
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德,還要有過硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為此,我們按照復(fù)合型人才的要求,創(chuàng)新方法,精選載體,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為基點(diǎn),為員工揚(yáng)起四面競(jìng)賽激勵(lì)旗幟,以促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)富有針對(duì)性、互動(dòng)性和實(shí)效性。
1、揚(yáng)起“奮發(fā)向上”旗幟。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中,黨、團(tuán)組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力,先后組織員工參觀陳云同志圖片展和上海東方綠舟國(guó)防教育區(qū),以重溫革命紅色景點(diǎn)的方式,緬懷先烈們的愛國(guó)情懷,從中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民浴血奮斗的歷程中,從先進(jìn)人物的成長(zhǎng)中,加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),增強(qiáng)愛國(guó)情感,重溫黨在發(fā)展過程中光輝歲月,謳歌祖國(guó)發(fā)展成就。
2、揚(yáng)起“勤奮好學(xué)”旗幟。在平時(shí)的日常工作當(dāng)中,我部充分發(fā)揮黨員的帶頭作用,加強(qiáng)黨、團(tuán)員的思想教育工作,定期組織青年員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨、團(tuán)組織下發(fā)的各種文件精神,閱讀符合時(shí)代要求、積極向上的書刊、雜志,舉辦主題多樣的座談會(huì)并交流學(xué)習(xí)心得,把好的想法、寶貴的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線,做到了“學(xué)政治明方向,學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身”。
3、揚(yáng)起“業(yè)務(wù)比武”旗幟。201*年初,我部為配合公司完成首只集合理財(cái)產(chǎn)品“英大金網(wǎng)領(lǐng)航1號(hào)”的順利發(fā)售,在營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)舉辦了一場(chǎng)別開生面的業(yè)務(wù)技能大比拼活動(dòng),鼓勵(lì)全體員工奮勇爭(zhēng)先,努力創(chuàng)造佳績(jī)。在活動(dòng)過程中,涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)能力突出、作戰(zhàn)能力極強(qiáng)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)團(tuán)體,正是因?yàn)樗麄儍?yōu)異的表現(xiàn),我部最終超額完成總部下達(dá)的任務(wù),并取得公司營(yíng)業(yè)部“英大金網(wǎng)領(lǐng)航1號(hào)”發(fā)行銷量完成率排名前三的好成績(jī)。
4、揚(yáng)起“強(qiáng)身健體”旗幟。為豐富文體活動(dòng),我部舉辦了形式多樣的體育活動(dòng),健身運(yùn)動(dòng)已蔚然成風(fēng)。同時(shí),為積極鼓勵(lì)青年人發(fā)揮其特長(zhǎng),我部組織員工參與由**組織的****集團(tuán)在滬單位第一屆職工田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得較好成績(jī)。豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),增強(qiáng)了青年人積極向上的信心和隊(duì)伍的親和力、戰(zhàn)斗力。
逆水行舟,不進(jìn)則退。我們要牢牢抓住創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的機(jī)遇,增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)再深入、再持久,激發(fā)工作熱情,充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采,在平凡工作崗位上再創(chuàng)新的業(yè)績(jī),為推動(dòng)公司“十二五”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)施、加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而做出新的更大貢獻(xiàn)!
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青年文明號(hào)自查報(bào)告
在市團(tuán)委和局團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,兩年來,我站認(rèn)真做好“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的各項(xiàng)工作,弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),腳踏實(shí)地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)文件精神,通過聽取匯報(bào)、查閱資料、走訪群眾、召開座談會(huì)等方式,對(duì)我站市級(jí)“青年文明號(hào)”申報(bào)單位兩年來的創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化管理、增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度。我站緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢(shì),廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。我站黨、團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先,在隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。
二、建立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,提高職工思想教育。為抓好創(chuàng)建活動(dòng),便于對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我站專門成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員青年進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動(dòng)中取得了很大收獲。
三、完善創(chuàng)建機(jī)制,增強(qiáng)組織保障。為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作,我站開展有關(guān)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體職工的創(chuàng)建意識(shí)和文明意識(shí),有效地激發(fā)了職工的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)。
四、加強(qiáng)系統(tǒng)管理,提高創(chuàng)建水平。我站堅(jiān)持中心“以人為本”的管理理念,按“四個(gè)一流”的工作要求,充分發(fā)揮團(tuán)員青年的工作積極性和業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)管理,努力提高工作效率。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),改善職工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高職工隊(duì)伍的技術(shù)水平,以規(guī)范的行為充分展示了“青年文明號(hào)”的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)號(hào)”規(guī)范化,塑造了“文明單位”良好的形象。
五、宣傳到位。我站為宣傳創(chuàng)建業(yè)績(jī),一是堅(jiān)持以多形式宣傳。采取信息、簡(jiǎn)報(bào)等形式,大力宣傳“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。二是結(jié)合實(shí)際,豐富活動(dòng)載體。創(chuàng)建活動(dòng)中,我站扎實(shí)搞好“四個(gè)結(jié)合”:即把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與精神文明建設(shè)、“文明單位”創(chuàng)建結(jié)合起來;與爭(zhēng)創(chuàng)“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”結(jié)合起來;與爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀服務(wù)之星”結(jié)合起來;與深化“黨員先鋒”活動(dòng)結(jié)合起來。努力做到量化目標(biāo),細(xì)化管理,腳踏實(shí)地,務(wù)求
實(shí)效,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。三是增強(qiáng)素質(zhì),煉就過硬技能,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德,還要有過硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為此,我們按照全面型人才的要求,創(chuàng)新方法,精選載體,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo),為廣大青年筑起四大競(jìng)賽激勵(lì)平臺(tái),以促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)富有針對(duì)性、互動(dòng)性和實(shí)效性。
1、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),積極開展文明創(chuàng)建,筑起奮發(fā)向上平臺(tái)。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中,我站黨、團(tuán)組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力,先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育,錘煉團(tuán)員青年品質(zhì),激勵(lì)愛崗敬業(yè);組織團(tuán)員青年參加各種義務(wù)活動(dòng),讓每一位青年人成為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的一分子,融入這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫馨的大家庭中,凝聚群體力量,打響“青年文明號(hào)”品牌。
2、筑起學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線,做到學(xué)政治明方向,學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身。積極組織學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大及團(tuán)的十六大會(huì)議精神,組織開展廉政勤政和“兩個(gè)務(wù)必”教育,交流心得。
我站“青年文明號(hào)“管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,職工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但創(chuàng)建無止境,我們決心勇立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建潮頭,當(dāng)好
“生力軍”和“排頭兵”,推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)再深入、再持久,激發(fā)工作熱情,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),攜手共進(jìn),充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采,在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績(jī)!
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