旅游業(yè)工作報告范文

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201*年12月，因工作需要，我從市文化局黨委副書記、局長崗位調(diào)任市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委任黨組副書記、主任。201*年，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞市委、市政府確定的工作任務目標，自己虛心學習，真抓實干，開拓創(chuàng)新，努力為促進市文化旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展積極工作�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、加強學習，開拓視野

在學習上，注重理論聯(lián)系實際，端正學習動機，合理安排學習內(nèi)容。一是注重加強政治理論學習，認真學習了黨的十七屆五中全會精神、省委十屆十次全會精神和市委八屆十次全會精神，中央和省、市“兩會”精神，及時掌握中央、省、市的新要求、新精神，始終高度自覺地與中央、省、市精神保持一致；二是廣泛學習科學文化知識和業(yè)務知識，拓寬視野、提高素質(zhì)。利用業(yè)余時間，認真學習經(jīng)濟、法律、財經(jīng)、文學藝術、哲學、地理、科技等方面的知識。

二、遵守法紀，廉潔自律。

嚴格遵守黨紀國法，貫徹執(zhí)行民主集中制，嚴以律已、廉潔從政、勤政廉政。一是注重在思想上不斷增強政治意識，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，認真落實市委、市政府和上級業(yè)務部門安排的各項工作任務；二是注重在思想上不斷增強責任意識，努力克服一切困難和壓力，經(jīng)常深入基層，幫助基層解決實際困難和問題；三是注重在思想上不斷增強法紀意識，嚴格遵守法律法規(guī)，在行政審批、行政處罰、基礎建設等方面嚴格按照法律法規(guī)進行，沒有出現(xiàn)違法審批、違法處罰的現(xiàn)象；四是注重思想上不斷增強民主意識，認真貫徹民主集中制，不搞一言堂，在干部任免、重要建設項目安排、大額資金使用或重大決策等問題，都嚴格按決策程序和議事規(guī)則進行集體決議，認真執(zhí)行政務公開規(guī)定，努力增加工作透明度,自覺接受群眾監(jiān)督；五是注重在思想上不斷增強廉潔意識，嚴厲拒絕各種不良誘惑，以實際行動杜絕以權謀私等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

三、勤勉履職，克己奉公

認真貫徹執(zhí)行市委、市政府的重大決策，抓大事、抓重點，主動發(fā)揚能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神，圓滿完成了201*年各項工作任務。

（一）強力推進公共文化服務體系建設

1．公共文化服務設施建設不斷加強。一是完成了201*年市政府為民辦實事之一的41個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、47個街道文化信息資源共享工程基層服務點的建設工作。二是實現(xiàn)了市群眾藝術館、縣文化館達到一級館，區(qū)文化館、區(qū)文化館、區(qū)文化館、區(qū)文化館、區(qū)文化館、區(qū)文化館基本達到二級館，清鎮(zhèn)市文化館、開陽縣文化館、修文縣文化館達到三級館標準的目標。三是對全市各級公共圖書館、文化館、文化信息資源共享工程支中心及基層服務點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村及社區(qū)文化活動中心（室）進行制度標牌統(tǒng)一規(guī)范管理，制作各類制度和標牌共計37塊，并完成了規(guī)范上墻工作。

2．群眾文化活動豐富多彩。一是元旦、春節(jié)期間，組織開展了“我們的節(jié)日”、“四進社區(qū)”為主題的豐富多彩的群眾文化活動。二是指導各區(qū)（市、縣）開展了元宵燈會、“二月跳場”、“三月三”布依歌會、苗族“四月八”傳統(tǒng)節(jié)日等系列活動及演出活動600余場。三是組織策劃九運會“民族大聯(lián)歡”門的迎賓活動及閉幕式熱場舞蹈表演。

3．群眾文化賽事佳績不斷。在全省第九屆少兒藝術節(jié)中，市代表隊獲得“優(yōu)秀組織獎”，另外獲舞臺類比賽一等獎4個、二等獎7個、三等獎12個、優(yōu)秀獎10個，獲書畫類比賽二等獎1個、三等獎2個、優(yōu)秀獎14個。在中國西安合唱藝術節(jié)上，合唱團獲得銀獎。在“永遠的輝煌第十三屆中國老年合唱節(jié)”上，區(qū)文化館木葉合唱團獲得的文化部頒發(fā)的“創(chuàng)業(yè)杯”第一名。

（二）文藝創(chuàng)作演出推陳出新

1．重點精品劇目創(chuàng)作演出屢獲好評。現(xiàn)代紅色京劇《布依女人》在北京民族文化宮大劇院連續(xù)3天展演，深受專家群眾好評，央視戲曲頻道對演出全場攝錄并在《空中劇院》播出。完成了新編歷史京劇《魚玄機》和新編歷史京劇《李端》創(chuàng)作排演，其中《魚玄機》入圍第六屆中國京劇藝術節(jié)并進入決賽。

2．各類文藝活動成功舉辦。在與市委組織部共同組織舉辦了市“風清氣正迎換屆”文藝匯演。根據(jù)以嚴肅換屆紀律要求為創(chuàng)作主題，組織指導區(qū)縣和市直部門創(chuàng)作排演了40余個以舞蹈、詩歌、快板、小品、燈詞、歌曲等節(jié)目并赴基層開展近10場巡回演出活動。先后舉辦了“紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年大型綜合文藝演出”，“綠絲帶心連心”慰問金石產(chǎn)業(yè)園500家民營企業(yè)入駐、創(chuàng)建演出，與中國人民解放軍96217部隊共同舉辦“迎新春軍民聯(lián)歡會”軍民同樂文藝演出以及“三下鄉(xiāng)”文藝演出等各類文藝演出活動。組織策劃201*年生態(tài)文明會議、酒博會、九運會開閉幕式及民族大聯(lián)歡活動期間的民族盛妝歌舞迎賓活動。

（三）文化遺產(chǎn)保護取得實效

1．文物申報工作繼續(xù)推進。在順利完成第三次全國文物普查國家驗收的基礎上，對毛澤東主席塑像群、李端墓、軍事營盤遺址、巖溶洞穴文化遺址、青巖建筑群、開陽寶王廟、開陽茶山關渡口等文物申報第七批全國重點文物保護單位。

2．文物維修保護工作不斷加強。督促指導各文保單位制定了《定期維護工作方案》、《定期巡查維護記錄表》、《消防、安防工作方案》、《文保單位基本情況介紹》、《轉(zhuǎn)自:文保單位管理制度》、《文保單位各類應急預案》、《維修記錄檔案》等規(guī)章制度；投入34.3萬元的維修經(jīng)費，對存在安全隱患及周邊環(huán)境較差的《新華日報》分銷處舊址、張學良幽禁處舊址、來仙閣、八路軍辦事處舊址、川主廟、雅關、桐書屋、回龍寺戲樓、燕樓營盤、趙以炯狀元故居、、、、紅軍標語、迎祥寺、見龍洞、珍珠泉、圣泉、林青墓、靈永寺、梯青塔、黑泥哨石牌坊、客籍會館等23處文保單位進行搶險、維護及周邊環(huán)境整治，使全市文物完好率達到了95%以上。

3．積極實施古井及“古八景”修繕維護工作。一是完成了扁井、百臘井、青巖龍井寨龍井古井修繕維護示范性工程，取得了良好的社會效益。其余古井的修繕維護爭取將在年內(nèi)基本完成。二是通過報紙和網(wǎng)絡等媒體廣泛征集市民意見，組織文物、文史、古建專家召開會議，研究確定了擬修繕維護的“古八景”并開展修繕維護。

4．進一步加強重點文物景區(qū)管理經(jīng)營工作。一方面著手編制《市全國重點文物保護單位文物保護規(guī)劃》，確定文物保護措施、保護范圍、建設控制地帶、文物文化風貌區(qū)的保護重點和辦法，設計文化展示陳列的區(qū)域和內(nèi)容。另一方面更加注重挖掘文化內(nèi)涵，根據(jù)市委李軍書記的批示精神，淡化文物景區(qū)（景點）的經(jīng)營氛圍。通過組織實施重點文物景區(qū)消防、安防系統(tǒng)工程，使文物景區(qū)內(nèi)人防技防相結(jié)合，確保文物保護單位的安全。

（四）文化市場管理繁榮有序

1．加大文化市場執(zhí)法檢查力度。截止201*年11月底，全市共出動檢查人員6276人（次），檢查出版物市場、店檔攤點5908個（次）、印刷企業(yè)及復印打印單位2452家（次），取締出版物市場非法經(jīng)營店、檔、攤點100個；收繳各類非法出版物456978件，其中盜版圖書10182冊、非法報刊896份、盜版音像制品440474張、淫穢色情出版物17073件、非法電子出版物1969張。查辦“掃黃打非”案件3起，逮捕2人、行政拘留1人。

2．開展文化市場專項整治工作。組織開展了“兩節(jié)”“兩會”期間文化市場專項檢查，打擊盜版書專項行動，校園周邊文化市場專項整治，中國（）酒類博覽會暨201*中國投資貿(mào)易洽談會文化市場專項檢查，打擊盜版教材教輔非法經(jīng)營活動專項檢查，開展打擊淫穢色情出版物和有害信息專項行動等多次專項檢查整治行動。

3．運用科技提高文化市場監(jiān)管效率。完成全市網(wǎng)吧實名登記系統(tǒng)安裝工作。同時，配合公安、電信部門完成了游藝娛樂場所視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝試點工作，全面安裝工作已經(jīng)啟動。開展網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定管理工作，完成一家省級和一家縣級網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定初復審工作。

4．制定文化市場監(jiān)督管理的法規(guī)條例。頒布了《市文化市場行政處罰委托暫行規(guī)定》，修訂了《市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務娛樂場所管理辦法》，已提交法制局審理。對《市營業(yè)性演出管理辦法》進行了修訂調(diào)研。

（五）新聞出版（版權）管理水平不斷提升

1．啟動政府機關軟件正版化工作。完成了軟件使用情況的調(diào)查統(tǒng)計、領導小組的調(diào)整、使用正版軟件情況的督查等工作。制定了《市關于進一步推進軟件正版化工作的實施意見》、《市市級機關軟件管理辦法（試行）》和《市市級機關正版軟件采購預算方案》。

2．加強出版印刷企業(yè)的管理。成立了市出版物發(fā)行業(yè)協(xié)會，建立了市直管印刷企業(yè)、出版物發(fā)行單位信用體系信息庫和印刷復制行政執(zhí)法聯(lián)絡員制度和印刷復制行政執(zhí)法統(tǒng)計報告制度。完成了新聞出版單位年度核驗以及連續(xù)性內(nèi)部資料性出版物年度核驗的初審工作；完成了新聞出版單位的統(tǒng)計年報工作。

（六）文化產(chǎn)業(yè)不斷壯大發(fā)展1．不斷壯大文化演藝產(chǎn)業(yè)。一是組織指導演藝集團舉辦、參加各類演出共314場，演出收入達140余萬元。組織《魔笛》、《白雪公主》、《青蛙王子》、《黃果樹瀑布傳奇》等劇（節(jié)）目兩次赴廣州、深圳等地開展巡回演出，提升了演藝集團形象，開拓了市場業(yè)務。二是組織指導交響樂團已舉辦演出90余場，近3萬觀眾走進音樂廳，實現(xiàn)演出收入200萬元。

2．積極推進動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展。參與起草了《編制工作方案》。積極支持、兩區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)做大做強，幫助動漫企業(yè)做好動漫產(chǎn)品的開發(fā)工作，目前一家動漫工作室的作品《功夫小蒼》已經(jīng)獲準在電視臺免費播放。

（六）圓滿完成九運會工作任務。

在擔任九運會開閉幕式副指揮長期間，按照工作任務，搭建了演出演員組、演出保障組、演出裝備組和演出協(xié)調(diào)組等4個工作組。并對目標任務進行層層分解，制定了目標工作推進表，同時還全面協(xié)調(diào)解決演出保障、行政管理、裝備設施、道具堆放、焰火燃放、演出服裝等工作問題，全力當好“后勤部長”，確保了各項排練及演出工作如期順利進行。

（七）努力推動旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。

201*年12月，因工作需要，我從市文化局黨委副書記、局長崗位調(diào)任市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委任黨組副書記、主任。主要抓了以下工作：一是認真宣傳學習并貫徹落實《中共市委市人民政府關于貫徹落實第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會精神的實施意見》（筑黨發(fā)[201*]29號）文件精神，進一步細化工作方案，確定201*年旅游基礎設施建設項目，全力推進各項工作迅速開展。二是緊密聯(lián)系美國全通公司，爭取招商引資項目早日落地。三是積極籌備201*年全市旅游工作會議和201*年旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會。四是加強內(nèi)部管理，進一步完善各項內(nèi)部管理制度。

參考資料:

擴展閱讀：工作運行報告范文

工作運行情況匯報

隨著人們生活水平的日益提高，假期旅游的趨勢節(jié)節(jié)攀升。我市云臺山旅游業(yè)也迅猛發(fā)展，發(fā)展的同時問題也隨之而來，我們面臨著機遇和考驗。由于新班子成立不久，一切還在探索中穩(wěn)步進行，對我們來說既是一個新的平臺，也是新的挑戰(zhàn)。通過一階段的工作摸底和現(xiàn)場調(diào)研，下面就目前工作落實情況現(xiàn)報告如下：

一、工作開展情況

1、6月10號完成班子分工，使工作有序進行。6月12日召開了新班子成立后的第一次職工大會，任命了各部門負責人，通過深入員工基層、一線摸底，把順利平穩(wěn)過渡后帶來的景區(qū)消費需求持續(xù)旺盛的機遇宣傳給員工了解。同時要求員工們解放思想，實現(xiàn)思想認識再定位。打破過去偏遠落后地旅游景區(qū)的悲觀情緒，既要清醒認識到自身的劣勢，更要充分挖掘自身的優(yōu)勢，樹立并堅定“旅游景區(qū)合并后也敢做大文章”、“落后景區(qū)也能有所作為”的信心和勇氣。

2、以全市掀起的“衛(wèi)生創(chuàng)建”活動熱潮為契機。6月13、14日，連續(xù)2天突擊清掃整個景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。除了門票組留下幾位人員，其余職工和干部全部投入到突擊清除工作中。提前協(xié)調(diào)了花果山景區(qū)，請求支援18位保潔人員，兩天共投入126人次，對漁灣景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生徹底清除一遍。

3、做好與漁灣村的聯(lián)系工作，四天時間接待漁灣村民來訪超過20次�；�本做到了友好交談，和諧共處的工作主旨。6月15日完成拜訪漁灣村委會工作，取得既定效果。二、工作開展中發(fā)現(xiàn)的問題

1服務有待進一步加強提高，業(yè)務水平有很大的差距，加強員工掌握景點知識并提高服務質(zhì)量。

2景區(qū)崗位人員偏少，人手不足，專業(yè)技術人才更是缺少。景區(qū)現(xiàn)有管理人員和在崗人員不足，分駐票口處、綜合環(huán)境維護各個點。景區(qū)岔口比較多，山高路險，地形復雜。隨著景區(qū)道路四通八達村民強占景區(qū)岔道作為隨意通行道，給景區(qū)增加不少難度，景區(qū)游客量，車流量來年俱增。出入人的身份復雜，給景區(qū)治安管理、安全防范帶來諸多不便，凸顯景區(qū)管理人員嚴重不足，尤其是熟悉安全管理人員更匱乏。更需要民警常駐景區(qū)設立警務室。當前景區(qū)攤點、環(huán)境衛(wèi)生整治，安全秩序維護重點不僅僅要靠援助中突擊，更重要的是要靠“長效管理”機制來解決問題，當前衛(wèi)生區(qū)域1.2平方公里，只有10名保潔員，景區(qū)山洼地險，每人保潔區(qū)域太遠，達不到衛(wèi)生保潔標準。目前景區(qū)急需增加人員。

3游客自我安全意識不高。旺季到來，景區(qū)游客量不斷增加，出入游客素質(zhì)參差不齊，時常發(fā)現(xiàn)個別游客跨越警戒線，進入危險地段，不聽安全員的勸阻，認為是自己花錢買票旅游，要怎么樣是自己的事情，與景區(qū)無關。景區(qū)缺乏執(zhí)法權，給景區(qū)留下安全隱患。4景區(qū)所在地的群眾及商業(yè)網(wǎng)點人員安全、法律意識薄弱。由于景區(qū)所在地群眾長期生活半封閉條件下，形成了自私自利的習慣，安全意識薄弱，為了自己的利益，不顧全大局，在景區(qū)內(nèi)亂搭、亂建、占地點給游客照相，景區(qū)又難以管理。村民為了賺錢，不顧游客安全將游客引道危險地段進行照相。給景區(qū)管理埋下了極大的安全隱患。

5難以控制景區(qū)紅線內(nèi)村民蓋房問題。漁灣景區(qū)自95年開發(fā)以來，景區(qū)紅線內(nèi)村民建房沒有得到很好的控制，村民翻建、新建多起，給景區(qū)發(fā)展帶來很大的難度，因為村民建房所需要的宅基地難問題沒有從根本上解決，違章建房現(xiàn)象又有抬頭，村民老宅建房呈現(xiàn)愈演愈烈之勢，引起我們景區(qū)高度重視。這些農(nóng)戶因紅線控制無法得到落實村農(nóng)戶建房一時無法實施，尤其是移地建房的農(nóng)戶更是無法落實，成了景區(qū)紅線內(nèi)建房難以控制一項矛盾。

6債務問題。歷史遺留工程債務問題急需解決，不給就堵票口大門，給景區(qū)帶來很大的負面影響，不能正常工作。

二、對存在的問題的建議和想法

1組織專門的培訓班對景區(qū)工作人員進行培訓，提高自身素質(zhì)。尤其是做導游的工作人員，要加強對景區(qū)景點的認識和了解，提高業(yè)務水平。

2設立專門的工作組，梳理很多歷史遺留因素廢處理給管理帶來很大的難度等。增加景區(qū)的工作人員，分組分塊分頭工作，各盡其職，保障景區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。如：設立安全組，管理景區(qū)各段、沿途的安全隱患等工作；衛(wèi)生組，分時、分段的管理景區(qū)的衛(wèi)生情況，特別是旅游旺季，游客眾多隨手亂扔垃圾。保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，提高景區(qū)的外在形象。

3加強景區(qū)周邊群眾和商業(yè)網(wǎng)點的管理，營造一個好的景區(qū)氛圍。增加法律法規(guī)對景區(qū)周邊的不合法的、不誠信的想也網(wǎng)點的管理，給游客們留下一個好的旅游印象，提高景點的知名度和名譽。

4對于景區(qū)紅線內(nèi)村民建房的問題累積已久，面大量廣，矛盾尖銳，情況復雜，給我們景區(qū)管理工作帶來很大的難度及景區(qū)平穩(wěn)過渡帶來威脅。我們極力關注建房的動向，主動做思想工作只是短期控制，達不到長效根本遏制。建議上級主管部門對紅線內(nèi)再次進行規(guī)劃確認，并對根據(jù)保護區(qū)的控制程度提出一個農(nóng)戶建房可行的方案，以便操作。區(qū)有關部門盡快調(diào)查，并作出相應的政策部署。需引起政府及有關部門的高度重視，切實予以解決，有利于景區(qū)長遠發(fā)展。四、對景區(qū)下一步發(fā)展的建議

隨著景區(qū)游客的日益激增，環(huán)境保護也相繼出現(xiàn)了一系列問題。譬如車輛尾氣排放、經(jīng)營飯店燃料污染等，影響了景區(qū)生態(tài)平衡和自然平衡，為有效解決問題，景區(qū)應采取一系列的有效措施:

1加強景區(qū)、服務設施的配套完善，提升旅游品位。近年來，云臺山旅游業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展，但面臨的問題也日益突出。為進一步挖掘文化、整合資源、提升品位，實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，要充分結(jié)合景區(qū)自身的特色和優(yōu)勢，吃透景區(qū)的設計理念，突出自身特點，兼顧環(huán)境協(xié)調(diào)，大力加強基礎設施和配套服務設施建設。景區(qū)（點）的開發(fā)、建設工作，要堅持以科學發(fā)展觀為指導，統(tǒng)籌人與自然的和諧發(fā)展，堅持開發(fā)與保護并重的原則，規(guī)劃指引，嚴格管理，努力做到生態(tài)效益，社會效益和經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一，要吸取國內(nèi)、省內(nèi)一些旅游景點在開發(fā)建設過程中的經(jīng)驗教訓，堅決避免盲目開發(fā)和低水平重復建設，杜絕破壞性開發(fā)。同時，規(guī)劃是一個概念性的控制框架，服從規(guī)劃不等于事事依賴規(guī)劃。在具體建設過程中還要加強對景觀設計的策劃、精雕細琢，于細微處見精髓，只有在毫末之處都見匠心的景區(qū)才是真正的精品。服務設施的配套完善工作，要突出“以人為本”這一核心原則，在這一前提下要凸顯個性、體現(xiàn)特色、提升品位、形成規(guī)模。要在“行、游、食、宿、娛、購”等各個要素環(huán)節(jié)上都做到配套完善、管理到位、比如廁所問題，游客最急最需要的我們卻沒有充分重視，安排到位，今后縣衙至寶天曼沿線所有新建加油站都必須設置水沖式廁所，并對外來游客免費開放。環(huán)境的整治工作，一方面各個旅游設施要與自然環(huán)境相協(xié)調(diào)，設施外觀、周圍植被要控制管理到位，另一方面環(huán)境保護工作要到位。我們的旅游業(yè)有抬頭趨勢，但發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價。環(huán)保局要按照行業(yè)標準并結(jié)合縣情實際，制訂出一個明確的分類管理框架，損壞環(huán)境嚴重的、不可逆轉(zhuǎn)的堅決制止；情節(jié)輕微，又受現(xiàn)實條件限制的，要督查改進，既不能造成重大環(huán)保事故，又要符合現(xiàn)實情況，為旅游業(yè)發(fā)展保駕護航。2和諧自然。每年拿出門票收入10%的費用，用于景觀、文物、古建筑、生態(tài)系統(tǒng)和珍稀名貴動植物的保護。把景區(qū)的旅游資源劃分為一、二、三級保護區(qū)，編制實施了“天然林保護”、“云臺山生態(tài)林建設”等生態(tài)保護項目，制定了嚴格的保護措施，對千年紅豆杉、千年五角楓、千年榔榆等珍稀植物進行了掛牌保護，增強了景區(qū)的生態(tài)旅游功能。對太行獼猴、金錢豹等珍稀動物，也采取投食喂養(yǎng)等保護措施，有效地擴大了這些珍稀動物的種群。

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