三問三解活動(dòng)總結(jié)

大吉小學(xué)“三問”“三解”活動(dòng)總結(jié)

為進(jìn)一步深化干部作風(fēng)建設(shè)，打造服務(wù)性教職工干部隊(duì)伍，我校結(jié)合小吉場鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府、小吉場鎮(zhèn)中心校的通知精神，迅速動(dòng)員安排，不斷創(chuàng)新工作方法，深化活動(dòng)形式，推動(dòng)我校“三問三解”活動(dòng)不斷深入開展�；顒�(dòng)開展以來，我校全體教職工通過深入基層了解民情民意，促進(jìn)了干群關(guān)系融洽、保持穩(wěn)定，提升了服務(wù)水平，切實(shí)解決了一批影響“三農(nóng)”發(fā)展的實(shí)際問題，活動(dòng)取得了一定的成績，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視，周密安排。

繼中心�！叭龁柸�解”活動(dòng)動(dòng)員會之后，我校及時(shí)召開了會議，傳達(dá)中心校會議精神，并就我校開展“三問三解”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)范圍、主要任務(wù)、方式方法以及活動(dòng)的具體要求做了安排。同時(shí)制定下發(fā)了《大吉小學(xué)“三問三解”活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了以張應(yīng)校長為組長，大吉片區(qū)黨支部書記何瓊為副組長，教導(dǎo)處、總務(wù)處為成員的“三問三解”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，大吉片區(qū)黨支部書記何瓊專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。

二、廣泛宣傳，營造氛圍。學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際，及時(shí)召開了動(dòng)員大會，成立活動(dòng)機(jī)構(gòu)，制定了切合實(shí)際的活動(dòng)方案，同時(shí)采取多種方式進(jìn)行宣傳，辦寫黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、廣播宣傳，加強(qiáng)了全體教職工對活動(dòng)有了充分認(rèn)識，使之積極參與到這次活動(dòng)中來，在全校營造了濃厚活動(dòng)氛圍，迅速在掀起了“三問三解三”活動(dòng)新熱潮。

三、抓好“三解”促“三問”

活動(dòng)開展以來，學(xué)校通過細(xì)化活動(dòng)形式，在全校積極開展“三解”促“三問”活動(dòng)，查看便民服務(wù)情況，進(jìn)村入戶，掌握農(nóng)民生產(chǎn)生活實(shí)情。并通過走訪慰問、座談交流等多種形式，與群眾零距離接觸交談，深入了解群眾的所思、所憂、所需、所盼，了解農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展、惠民政策落實(shí)、農(nóng)民增收、脫貧攻堅(jiān)、民生改善等情況，傾聽群眾的呼聲，了解他們的需求以及急需解決的問題，進(jìn)行調(diào)查研究，掌握第一手資料，為今后開展工作提供了科學(xué)依據(jù)。

四、開展幫扶助“三解”

按照群眾利益無小事的要求，從看得見、摸得著、群眾普遍關(guān)心的“小事”入手，要求全體教職工走進(jìn)農(nóng)家，圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，積極開展“五送”（送政策、送法律、送技術(shù)、送文化、送信息），讓群眾了解黨和政府的惠民政策，拓寬發(fā)家致富門路；“五幫”（項(xiàng)目幫扶、資金幫扶、技術(shù)幫扶、智力幫扶、設(shè)施幫扶），解決群眾在資金、技術(shù)等方面的難題，幫助其不斷改善生產(chǎn)條件和生活環(huán)境，做到“六解”（幫扶的民生項(xiàng)目解決到位、群眾反映的突出問題解決到位、各種不安定因素排查化解到位、重點(diǎn)信訪案件化解調(diào)解到位、基層的便民服務(wù)措施完善解決到位、弱勢群體生活困難解決到位）。同時(shí)，在全校確定了23戶幫扶對象，開展“一對一”幫扶工作。并為全體教職工印發(fā)了民情日記和民情聯(lián)系卡，全面落實(shí)包組聯(lián)戶的工作機(jī)制，填寫民情日記和聯(lián)系卡。明確了工作任務(wù)和時(shí)限要求，從入農(nóng)戶、問困難、出點(diǎn)子、到助發(fā)展、幫民富。通過這項(xiàng)活動(dòng)，解決了群眾生產(chǎn)生活困難，助推活動(dòng)深入開展，達(dá)到了教師受教育、群眾得實(shí)惠的目的。

五、創(chuàng)新“四員”促“三建”

為深化活動(dòng)效果，解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，我校結(jié)合社會管理創(chuàng)新工作，建立民聲服務(wù)隊(duì)“四員”互動(dòng)管理模式，推動(dòng)我鎮(zhèn)社會管理機(jī)制創(chuàng)新。一是組建“四員”互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。建立了以群眾代表和班主任為民聲靈通員，各組組長為民聲協(xié)調(diào)員的上下聯(lián)動(dòng)的民聲服務(wù)隊(duì)。二是發(fā)揮“四員”職責(zé)，做好信息聯(lián)通。按照戶、組、村級，分別由民聲靈通員、民聲協(xié)調(diào)員收集群眾生產(chǎn)生活中的困難、矛盾糾紛，再逐級反饋，協(xié)調(diào)解決，并對答復(fù)情況向下反饋到戶，不能解決的如實(shí)上報(bào)小吉場鎮(zhèn)黨委政府。三是建立長效機(jī)制，推動(dòng)整體工作。不斷積累經(jīng)驗(yàn)，建立服務(wù)群眾、化解矛盾的長效機(jī)制。我校以“三問三解”活動(dòng)開展以來，全校教職工在思想觀念上有了新轉(zhuǎn)變、工作作風(fēng)有了新改進(jìn)、重點(diǎn)工作有了新突破、服務(wù)群眾有了新舉措、加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新進(jìn)展，為小吉場鎮(zhèn)大吉小學(xué)提供了新的精神動(dòng)力和作風(fēng)保證。

擴(kuò)展閱讀：三問三解工作總結(jié)

“三問三解”工作小結(jié)

按照通知要求，現(xiàn)將我科室“三問三解”活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、全市“三問三解”活動(dòng)動(dòng)員會后，收費(fèi)一科及時(shí)將此項(xiàng)活動(dòng)列入重點(diǎn)工作來抓。收費(fèi)一科圍繞建設(shè)繁榮和諧宜居新寶雞目標(biāo)，確立“訪民情、幫發(fā)展、辦實(shí)事、促和諧”的活動(dòng)主題。下到社區(qū)、下到單位、下到家屬院對收費(fèi)單位進(jìn)行回訪，解決垃圾清運(yùn)問題。明確任務(wù)，細(xì)化責(zé)任，深入繳費(fèi)單位、社區(qū)和家屬院。與群眾面對面心貼心實(shí)打?qū)嵔涣鳎�全面推進(jìn)的可喜局面。

二、明確了垃圾處理工作包括清掃、收集、運(yùn)輸和處理四大環(huán)節(jié)，收取生活垃圾處理費(fèi)后，不得再收取其他任何費(fèi)用。對享受低保對象的特困戶，可實(shí)施減收、免收優(yōu)惠政策。減收、免收的具體對象和標(biāo)準(zhǔn)由科室根據(jù)實(shí)際情況具體掌握。同時(shí)，科室對加強(qiáng)收費(fèi)員培訓(xùn)和檢查，提高服務(wù)意識。要求科室不得超標(biāo)準(zhǔn)、不得擴(kuò)大征收范圍、增加負(fù)擔(dān)。

三、為使“三問三解”活動(dòng)能夠扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效，督查人員重視情況、人員到崗情況、遵守紀(jì)律情況。對于無正當(dāng)理由遲到，工作作風(fēng)漂浮，不作為，慢作為，亂作為的將視其情節(jié)給予當(dāng)事人

責(zé)任追究。取消當(dāng)年評先樹優(yōu)資格，一年內(nèi)不得提拔使用、扣除績效獎(jiǎng)金等。

下一步，我們將繼續(xù)加大工作力度，加強(qiáng)工作措施，嚴(yán)格工作考核，力促“三問三解”活動(dòng)健康開展，扎實(shí)推進(jìn)。

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年4月25日總結(jié)科室：一科

三問三解工作小結(jié)

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