人社局政務公開總結

皇姑區(qū)人社局政務公開日活動總結

按照區(qū)政府政務公開辦的統(tǒng)一部署，5月15日我局組織開展了“政務公開日”活動。局領導對這次活動給予了充分的重視，從自己的實際出發(fā)，研究制定了體現(xiàn)自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好服務群眾和與群眾溝通的工作。營造了良好的氛圍，取得了良好的效果。對此次活動的開展情況作以下總結。

一、領導重視，周密部署

接到活動通知后，局領導對這次活動給予了充分的重視，分別召開兩次會議，傳達會議精神、強調活動的重要性和制定活動方案。在5月15日活動當天，局領導還親自帶隊參加活動，領導的高度重視為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。

二、互相協(xié)調，準備充分

在政務公開日活動前夕，我局做了一系列的準備工作。在政務公開前一周，懸掛宣傳政務公開和政府信息公開的標語和條幅。通過組織活動、電話調查、調研等形式的活動收集情況，以便我們改進工作作風、提升公共服務服務能力和水平。根據(jù)我局實際履行的主要職責，印制了3000份宣傳資料。局各科室派出一名同志參加此次活動，認真學習掌握本單位的業(yè)務范圍和理論知識，搜集相關的政策法規(guī)文件。局辦公室還專門印制了《政務公開日活動來訪記錄》，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。三、深入群眾，全面公開

在5月15日的活動當天，我局的展臺前人流絡繹不絕，在領取宣傳資料的同時，市民們分別就人才服務、醫(yī)保、社保、就業(yè)等相關業(yè)務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了人社局所履行的實際職能、行政許可項目和辦理審批的程序，還就市民們所關心的有關人才、勞動等方面的熱點和難點問題一一給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾300余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。四、認真總結，取長補短這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發(fā)放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識；深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經(jīng)驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政府公開辦的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。

皇姑區(qū)人力資源和社會保障局二一二年五月十六日

擴展閱讀：人社局201*年政府信息公開工作要點

市人社局201*年政府信息公開、政務

公開工作要點

201*年政府信息公開、政務公開工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照市委十屆七次全會確定的發(fā)展目標任務以及《201*年全市政府信息公開、政務公開工作要點》的要求，深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱條例），以推進行政權力運行程序化和公開透明為重點，增強政務公開的社會效益，推動人力資源社會保障工作實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

一、突出工作重點，深入推進政府信息公開

（一）加大主動公開力度。堅持把主動公開作為政府信息公開的主渠道，擴大主動公開信息量。拓寬社情民意表達渠道，建立社會熱點跟蹤機制，及時回應社會關切，提高群眾滿意度。建立虛假或者不完整信息澄清制度，確保信息發(fā)布的時效性、準確性。要及時在政府門戶網(wǎng)站公開工作總結及今年的工作要點，鼓勵和引導群眾對進行評議和監(jiān)督。進一步做好“三促進一保持”和“雙轉移”、推進基本公共服務均等化，提高自主創(chuàng)新能力，扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責任到人”等市委、市政府重點工作的信息公開。（二）穩(wěn)步推進財政預決算信息公開。按照國家法律法規(guī)和有關工作部署，積極穩(wěn)妥推進財政預決算信息公開，規(guī)范財政預決算信息公開的內(nèi)容、方式和范圍，及時公開財政預決算信息，做好財政預決算信息的主動公開、依申請公開工作和其他相關基礎工作。

（三）積極推進工程建設領域信息公開。認真落實中央《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》及《廣東省2O1O年工程建設領域突出問題專項治理工作要點》，切實把公開透明原則貫穿于工程建設項目規(guī)劃、審批、實施和資金管理使用的全過程。建立健全項目信息公開目錄，制定相關標準和程序，完善考核評估和監(jiān)督機制，著重解決好工程建設信息不透明、公開不規(guī)范等問題。

（四）妥善處理依申請公開。隨著《條例》的深入推進，要加強依申請公開工作，完善政府信息公開申請的受理、答復機制。要建立溝通協(xié)調機制，明確責任，確保答復意見統(tǒng)一。要依法妥善處理涉及敏感問題的政府信息公開申請，提高回復質量。強化依申請公開工作意識，準確把握依申請公開處理原則，完善受理、審查和答復程序，依法妥善處理涉及敏感問題的政府信息公開申請。

（五）進一步加強政務公開的宣傳。要會同相關單位，共同開展工作，通過聯(lián)手合作，形成工作合力，營造濃厚的宣傳教育氛圍。通過開展喜聞樂見的宣傳教育活動，使政府信息公開、政務公開工作更加深入人心。

二、規(guī)范行政行為，推進行政權力公開透明運行（一）清理確認行政權力。要按照權力“取得有據(jù)、配置科學、運行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的要求，著力推進行政權力公開透明運行。要結合我市機構改革三定方案，重新核定行政職權，編制行政職權目錄，并依法向社會公布。調整或改變部門行政權力要及時修訂職權目錄，重新依法向社會公布。同時，要優(yōu)化權力運行流程，明確并依法公開權力行使條件、承辦崗位、辦理時限、監(jiān)督制約環(huán)節(jié)、相對人權利等內(nèi)容，統(tǒng)一工作標準，嚴格行政程序，健全行政權力運行機制。要進一步加強自由裁量權的公開力度，要對本部門自由裁量權的范圍、標準、依據(jù)、程序、具體處罰標準和結果進行統(tǒng)一梳理、上報，并在政府門戶網(wǎng)及各本單位的網(wǎng)站上進行公開。

（二）積極推進決策公開。建立健全決策規(guī)則和程序，完善重大事項集體決策和專家咨詢評估等制度，努力使決策更加科學合理。凡涉及群眾切身利益的重大決策都要向社會公開，努力拓寬公眾參與渠道，聽取群眾意見，接受社會監(jiān)督。要明確專人負責，建立和完善對網(wǎng)民留言的收集、整理及回復制度，加大跟蹤處理和督促落實力度，不斷提高決策透明度和公眾參與度。

（三）規(guī)范行政自由裁量權。對行政職權的運用范圍、行使條件、實施種類、具體程序等內(nèi)容進行細化，對裁量幅度分檔設限，制定執(zhí)行標準，納入行政職權目錄，并加強對執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

三、加強督促檢查工作，嚴格責任追究

（一）加強行政審批電子監(jiān)察，健全行政審批責任追究制度。要及時了解掌握由電子監(jiān)控系統(tǒng)自動生成的行政審批績效情況，建立健全行政審批項目動態(tài)評估機制。對超越職權審批或者不按規(guī)定實施審批造成嚴重后果的，嚴肅追究審批部門負責人和審批責任人的行政及法律責任。

（二）加大檢查力度，確保政府信息公開、政務公開工作常態(tài)化。局政府信息公開工作領導小組辦公室將定期和不定期的組織開展政府信息公開、政務公開工作檢查，重點考核信息公開的基礎工作、制度建設、信息更新、信息報送、網(wǎng)站建設等落實情況，并定期予以公開通報。

四、進一步抓好學習培訓工作

（一）制訂年度學習培訓計劃，建立業(yè)務培訓制度。（二）要加強領導干部學習培訓。通過舉辦培訓班、開辦講座等形式加強領導干部的學習培訓。（三）要持續(xù)開展政府信息公開工作人員的業(yè)務培訓。圍繞公文公開屬性的確定和依申請公開業(yè)務，加強行政機關政府信息公開工作人員的專題培訓，不斷提高政府信息公開工作人員的業(yè)務水平。

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