石橋驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作小結(jié)
石橋驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作小結(jié)我院按照區(qū)衛(wèi)生局印發(fā)的《201*年度東寶區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“群眾滿意窗口服務(wù)單位”民主評議工作實施方案》的通知,在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高服務(wù)水平為主線,以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo),堅持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié),深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題,有效推動了整體工作的順利開展,F(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下:
一、宣傳發(fā)動,營造氛圍。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后,我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,制定了實施方案,成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速組織傳達(dá)貫徹了會議精神。首先,分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),并進(jìn)行專題研究。6月3日召開了全體職工大會,傳達(dá)貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神,對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟和工作要求進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語,利用院內(nèi)QQ群、鄉(xiāng)村醫(yī)生QQ群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施,努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,公布舉報電話,并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
二、征求意見,找準(zhǔn)問題。
走出去、請進(jìn)來,我們針對本系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風(fēng)評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛聽取對搞好行評的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的自始至終,保證行評民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,通過歸納分析,查找出我院存在四個方面的問題:一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面,反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
三、邊評邊改,標(biāo)本兼治。
行風(fēng)評議能夠真正取得成效,關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題,突出抓邊評邊改,出實效、動真格,著力解決我院存在的四個方面的問題。
1、醫(yī)療技術(shù)方面:制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課,進(jìn)行經(jīng)驗交流,在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強學(xué)歷教育,鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采取“送出去、請進(jìn)來”等方式,強化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn),努力提高醫(yī)技水平,分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加大對人才的培養(yǎng)。另一方面,有效防止人才資源
流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺,真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面:衛(wèi)生院成立了專班,由田純興同志任組長,加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強公共衛(wèi)生科的建設(shè),嚴(yán)格落實九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,進(jìn)一步加強和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度,加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風(fēng)評議是階段性的工作,但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。下一階段,我們將對行評工作進(jìn)行再深層次的動員和部署,進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,常抓不懈,對照行風(fēng)實施方案,積極采取措施,爭取把行評工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。
石橋驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年6月21日
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中灘中心衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作小結(jié)
我院按照區(qū)衛(wèi)生局印發(fā)的《201*年度麥積區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“群眾滿意窗口服務(wù)單位”民主評議工作實施方案》的通知,在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高服務(wù)水平為主線,以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標(biāo),堅持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié),深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題,有效推動了整體工作的順利開展,F(xiàn)將民主評議政風(fēng)行第一階段工作小結(jié)如下:
一、宣傳發(fā)動,營造氛圍。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后,我院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,制定了實施方案,成立了以院長夏存林同志為組長、書記郭連志同志為副組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并迅速組織傳達(dá)貫徹了會議精神。首先,分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部中進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),并進(jìn)行
專題研究。6月14日召開了全體職工大會,傳達(dá)貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神,對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟和工作要求進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標(biāo)語,利用院內(nèi)QQ群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施,努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務(wù)人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾,公布舉報電話,并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。
二、征求意見,找準(zhǔn)問題。
走出去、請進(jìn)來,我們針對本系統(tǒng)存在的問題進(jìn)行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風(fēng)評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛聽取對搞好行評的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的自始至終,保證行評民主廣泛。通過認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,通過歸納分析,查找出我院存在四個方面的問題:一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面,反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設(shè)備方面。
三、邊評邊改,標(biāo)本兼治。
行風(fēng)評議能夠真正取得成效,關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風(fēng)行
風(fēng)評議全過程。針對查找的問題,突出抓邊評邊改,出實效、動真格,從我院存在的五個方面的問題著力解決:
(一)、建立新的行風(fēng)管理機(jī)制,加強行風(fēng)建設(shè)的考核
在創(chuàng)建“文明窗口”、“樹行業(yè)新風(fēng)”的活動中。擬定“中灘中心衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)實施方案”及“中灘中心衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則”,結(jié)合縣衛(wèi)生局“衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作意見”:
1、成立行風(fēng)建設(shè)管理小組,院長為行風(fēng)建設(shè)的總負(fù)責(zé)人;2、與科室簽定責(zé)任書,做到年有計劃,月有評估,年有總結(jié),定期加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的考核,誰出問題,誰負(fù)責(zé);
3、聘請院內(nèi)、院外行風(fēng)監(jiān)督員,對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督,并定期提出整改意見;
4、定期進(jìn)行病人問卷調(diào)查,將病人提出的意見和建議加以分析、總結(jié),對不足之處作出整改措施。
(二)、加強窗口部門的規(guī)范化管理,加強對方便病人的服務(wù)措施。
將窗口部門立為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要部門,對窗口部門實行規(guī)范化管理。要求窗口部門工作人員儀表端正、著裝規(guī)范、掛牌上崗、微笑服務(wù)。加強對窗口部門的硬件建設(shè),更好的為患者就醫(yī)提供方便,在掛號室增加合作醫(yī)療刷卡系統(tǒng),住院部大廳設(shè)置開水供應(yīng)處,對外公開服務(wù)承諾等各項措施。完善服務(wù)公示制度,將藥品價格及醫(yī)療收費項目明碼上墻公示,主動接受社會監(jiān)督。進(jìn)一步加大便民措施,使病人看病就象在家一樣方便。
(三)、加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)
衛(wèi)生行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)是衛(wèi)生事業(yè)社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是實踐“三個代表”重要思想的具體行動。我院以為人民服務(wù)為核心,以愛崗敬業(yè)為基本要求,深入進(jìn)行道德觀念,道德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀和價值觀。強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,教育職工弘揚白求恩精神。深入學(xué)習(xí)上級部門關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)文件,強化職工自覺遵守職業(yè)道德的自律意識,不收“紅包”,不拿藥品回扣,不亂收費。加強教育、規(guī)范行為、強化管理,樹立文明的衛(wèi)生行業(yè)形象,讓廣大群眾滿意,讓黨和政府放心。
(四)、醫(yī)療技術(shù)方面:
制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課,進(jìn)行經(jīng)驗交流,在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強學(xué)歷教育,鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采取“送出去、請進(jìn)來”等方式,強化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn),努力提高醫(yī)技水平,分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加大對人才的培養(yǎng)。另一方面,有效防止人才資源流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺,真正做到留住人才。(五)、基層衛(wèi)生管理方面:
衛(wèi)生院成立了專班,由院長夏存林同志任組長,加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強公共衛(wèi)生科的建設(shè),嚴(yán)格落實九大基本公共衛(wèi)
生服務(wù)工作,進(jìn)一步加強和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度,加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風(fēng)評議是階段性的工作,但行風(fēng)建設(shè)是長期性、艱巨性的任務(wù)。下一階段,我們將對行評工作進(jìn)行再深層次的動員和部署,進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,常抓不懈,對照行風(fēng)實施方案,積極采取措施,爭取把行評工作搞的更好、更細(xì)、更富有成效。
石橋驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年6月21日
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