鄭州市實施房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化辦公情況的通報
鄭州市實施房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化辦公情況的通報
各位新聞界的朋友們、同志們:上午好!
為切實解決我市房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記中審批環(huán)節(jié)較多,當(dāng)事人提供資料重復(fù),辦事時間較長的問題,根據(jù)國家建設(shè)部關(guān)于簡化和規(guī)范房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記管理程序的要求,方便企業(yè)和群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),優(yōu)化我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,我們對我市房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記業(yè)務(wù)實施了一體化改造,并將于5月8日正式投入使用。為了配合這項工作,同時開通了房地產(chǎn)管理及服務(wù)項目自動聲訊咨詢臺,并對商品房預(yù)售許可等7項業(yè)務(wù)開展了網(wǎng)上審批。為了讓大家對此有一個全面的了解,下面我通報一下相關(guān)的情況。一、實施房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化的指導(dǎo)思想和工作目標
此次房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化改造本著“精簡環(huán)節(jié)、提高效率、減少糾紛、降低風(fēng)險”的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)“一個窗口收件、一套資料內(nèi)部傳遞、一次性收費、一個窗口發(fā)證”為工作目標,對原有的房地產(chǎn)交易和房屋權(quán)屬登記業(yè)務(wù)流程實施全面、系統(tǒng)的改造。二、實施房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化改造的主要做法
房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記工作涉及面廣,關(guān)乎群眾的切身利益,一直是我市房地產(chǎn)管理工作的重要組成部分。此次改造我們將原來分別由鄭州市房地產(chǎn)市場管理處實施的房地產(chǎn)交易審批與由鄭州市房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處實施的房屋權(quán)屬登記兩個相對獨立的業(yè)務(wù)審批和辦事流程合二為一,實行一體化管理、“一站式”服務(wù)。將市場、產(chǎn)權(quán)兩個部門的六道審核程序減少為三道審核程序,兩個部門分別計收的費用更改為一次性計費,兩個部門分別收取的證件資料更改為一次性合并收件,市場、產(chǎn)權(quán)管理部門共用一張審批表,一套資料立卷歸檔。實現(xiàn)一個窗口收件,一套資料內(nèi)部傳遞,一次性收費,一個窗口發(fā)證。具體做法是:(一)簡化辦事程序,縮短辦事時限,提高服務(wù)效率
首先,刪除重復(fù)、不必要的審批環(huán)節(jié),簡化辦事程序,縮短辦事時限。我們通過外出考察學(xué)習(xí)兄弟城市先進經(jīng)驗,結(jié)合我市實際情況,經(jīng)過多層次、多角度的反復(fù)論證,最終制定簡化的辦事流程,大大簡化了審批環(huán)節(jié),縮短了辦事時限。如商品房轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)(即產(chǎn)權(quán)辦理給個人),實施一體化前需要首先在市場管理部門經(jīng)過受理初審、復(fù)審、終審等審核程序,再到權(quán)屬管理部門經(jīng)過受理初審、審核、核準等共6項審核程序,一體化管理后直接簡化為受理初審、審核、核準3個審核程序。又如二手房轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),按照一體化前的審批程序辦理需要15個工作日,現(xiàn)在只需5個工作日便可辦完從受理到發(fā)放產(chǎn)權(quán)證的所有環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化改革,使各項相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理流程普遍簡化了50%左右,平均辦理時間縮短了50%以上,極大地方便了群眾與企業(yè)。
其次,簡化業(yè)務(wù)辦理的申請資料和要件。我們在整理和規(guī)范各項業(yè)務(wù)的審批要件時,堅持質(zhì)量與時效并重原則,除了法律、行政法規(guī)明確規(guī)定之外,盡量減少審批環(huán)節(jié)需要的要件名目和數(shù)量。同時,實現(xiàn)一個窗口、一次性收件、當(dāng)事人只填寫一份申請、一套表格,申辦資料提交后,管理機構(gòu)內(nèi)部傳遞有關(guān)資料,不再二次收取,大大減少了企業(yè)和群眾往返次數(shù)及提交資料的數(shù)量,方便群眾辦事。
第三,統(tǒng)一收費,增加透明度。我們在辦證大廳,設(shè)立統(tǒng)一收費窗口,一次性收取審批環(huán)節(jié)中的各項費用,同時公開收費依據(jù)、收費項目、收費標準,讓企業(yè)和群眾明白、放心、依法繳費。
第四,辦證大廳設(shè)置更加科學(xué)合理,方便了群眾與企業(yè)業(yè)務(wù)辦理。根據(jù)一體化辦公的需要,我們重新設(shè)置各類服務(wù)窗口,如考慮到以前收件窗口容易出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象,大量增設(shè)綜合收件窗口數(shù)量,使收件窗口達到8個,平行收件,且每個綜合收件窗口均能受理各類交易與權(quán)屬登記業(yè)務(wù),大大減少了當(dāng)事人排隊等候時間。又如根據(jù)業(yè)務(wù)需要和辦證大廳場地有限的實際,專門在大廳之外設(shè)立疑難件窗口和大件窗口,為處理群眾疑難復(fù)雜審批業(yè)務(wù)和企業(yè)大宗審批業(yè)務(wù)開辟綠色通道。同時為加強服務(wù)監(jiān)督,保障大廳收件和審驗的質(zhì)量,我們還設(shè)立了質(zhì)檢窗口,對受理件進行抽查檢驗,最大限度地防范房屋產(chǎn)權(quán)交易中的欺詐行為,另一方面也接受投訴,有效保護群眾的權(quán)益。另外我們還進一步完善了辦證大廳相應(yīng)的業(yè)務(wù)咨詢、引導(dǎo)、文印、休息等服務(wù)窗口和設(shè)施,為群眾與企業(yè)提供更方便、舒心的辦事環(huán)境。(二)規(guī)范管理制度,降低行政風(fēng)險,提高服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)一體化辦公的要求,我們重新調(diào)整制定了統(tǒng)一的房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記工作流程,如將房產(chǎn)測繪環(huán)節(jié)前置,在批準商品房正式上市銷售之前完成房屋面積測繪,一方面縮短了群眾辦理房屋產(chǎn)權(quán)證的時間,另一方面可有效減少或杜絕房地產(chǎn)開發(fā)商在面積上的“缺斤短兩”行為。我們對所有的房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記要件重新進行了整理和規(guī)范,制作了統(tǒng)一的申報審批表格。另外建立了錯件和遲件責(zé)任追究制度,保障了各項業(yè)務(wù)嚴格按照規(guī)定的質(zhì)量和時限完成審批。從制度上保證了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記工作的質(zhì)量,減少了錯件發(fā)生的概率,也降低了行政管理的法律風(fēng)險。
為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代服務(wù)手段,向社會公開房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記的辦事程序、收件范圍及服務(wù)承諾等。已經(jīng)辦結(jié)的業(yè)務(wù),我們通過手機短信直接通知當(dāng)事人,當(dāng)事人也可通過房地產(chǎn)自動聲訊服務(wù)臺(63637799)查詢辦理結(jié)果,另外還登陸“鄭州房地產(chǎn)網(wǎng)()”查詢辦理進度和辦理結(jié)果,為群眾和企業(yè)提供人性化地服務(wù)。
為保障辦事大廳的工作質(zhì)量和效率,增強人員責(zé)任意識,我們明確了每個崗位的工作職責(zé),建立了首問負責(zé)制度、績效考核制度、競爭上崗制度和末位汰汰制度,將工作績效與個人經(jīng)濟效益直接掛溝,對有重大工作失誤或群眾多次投訴的堅決清理出工作隊伍。為此,我們專門成立了“辦事大廳管理辦公室”,負責(zé)對辦事大廳工作人員進行統(tǒng)一的考核和管理。
(三)改進管理方式,推進電子政務(wù),提高行政效率,方便群眾辦事。
根據(jù)全市電子政務(wù)建設(shè)和實施網(wǎng)上審批的統(tǒng)一安排部署,按照“前臺軟、后端硬”的行政理念,采取“統(tǒng)一受理、兩級平臺、流程優(yōu)化、資源共享”的辦法,我們通過“中國?鄭州”門戶網(wǎng)站和“鄭州房地產(chǎn)網(wǎng)”對房屋所有權(quán)及所有權(quán)轉(zhuǎn)移、變更、注銷核準,房地產(chǎn)抵押登記核準,房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓核準,商品房預(yù)售許可,房地產(chǎn)估價機構(gòu)資質(zhì)核準,三級以下物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審批,三級以下房地開發(fā)企業(yè)資質(zhì)審批等七項業(yè)務(wù)開展網(wǎng)上審批,讓群眾足不出戶就能申請辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。
為方便無法上網(wǎng)的市民咨詢辦證業(yè)務(wù),我們還開通了房地產(chǎn)管理聲訊自動服務(wù)臺(63637799),為公眾提供包括房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記各項業(yè)務(wù)以及住房制度改革、物業(yè)管理、企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)濟適用住房、廉租住房等全面的咨詢服務(wù)。
同志們,以上我向大家通報了我市房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化改革工作的有關(guān)情況,5月8日這項工作將正式實施,屆時在我市辦理房地產(chǎn)交易和權(quán)屬登記業(yè)務(wù)將更加方便和快捷。同時,百密一疏,由于這次改革運行的是全新的辦事程序和辦公軟件,如果由于辦事群眾對新程序的不熟悉,或者我們的工作流程考慮的不周道,給您帶來什么不便,也請大家給與諒解,并歡迎大家給我們提出批評和建議。謝謝大家!
擴展閱讀:房地產(chǎn)權(quán)屬登記與一體化管理
八十年代末期,全國各地在房屋權(quán)屬普查登記的基礎(chǔ)上,相繼建立房地產(chǎn)市場。有的城市房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記由一個部門管理,有的則分開運行。到1998年,建設(shè)部司在總結(jié)十幾年經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,明確地提出了在全國實行房地產(chǎn)交易管理與房屋權(quán)屬登記一體化(以下簡稱交易與權(quán)屬管理一體化)的意見。建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司的產(chǎn)權(quán)處和市場處合并為一個處,部司先后三次召開全國性的專題現(xiàn)場會,推廣交易與權(quán)屬管理一體化模式,并通過房地產(chǎn)行業(yè)的各種會議反復(fù)強調(diào)。建住房[201*]201號文件下發(fā)的《關(guān)于簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記辦事程序的指導(dǎo)意見》又要求“推行房地產(chǎn)交易管理與房屋權(quán)屬登記一體化”。建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司司長謝家謹在201*年2月4日的全國住宅與房地產(chǎn)工作會議上又強調(diào):“為進一步簡化程序,推進交易與權(quán)屬管理一體化,今年起部里將開展交易與權(quán)屬規(guī)范化管理考核工作”。在建設(shè)部司的部署下,上海、北京、南京等百分之八十的城市已實現(xiàn)了交易與權(quán)屬一體化辦公,其中福州、天津、哈爾濱、牡丹江等百分之六十的城市實現(xiàn)了交易與權(quán)屬管理機構(gòu)的一體化。從目前的形勢來看,交易、權(quán)屬管理機構(gòu)完全合并,實現(xiàn)一體化管理,已成為發(fā)展的必然。
一、交易與權(quán)屬管理一體化是現(xiàn)代化管理的需要
現(xiàn)代化管理的主要內(nèi)容是管理方式的程序化、管理標準的規(guī)范化、管理組織的網(wǎng)絡(luò)化和管理手段的自動化,交易與權(quán)屬管理一體化模式適合現(xiàn)代化管理的客觀要求。首先從交易與權(quán)屬管理自身特點來看,二者是一個不可分割的整體。權(quán)屬管理是交易管理的基礎(chǔ),交易管理是權(quán)屬管理的繼續(xù)或者說是權(quán)屬動態(tài)管理。一項合法有效的房地產(chǎn)交易其前提是房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)明確、數(shù)量準確、質(zhì)量可靠,這必然要借助于房地產(chǎn)權(quán)屬管理資料。而房地產(chǎn)交易活動的最終結(jié)果是權(quán)屬登記、發(fā)證。對房地產(chǎn)交易的管理也就是對房屋權(quán)屬變動情況的跟蹤管理,房地產(chǎn)交易權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記是產(chǎn)權(quán)登記的組成部分,產(chǎn)權(quán)的取得很大一部分是市場交易行為的實現(xiàn),因此,交易與權(quán)屬管理緊密銜接,密不可分。如果人為地將二者割裂開來,勢必影響程序化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代化管理的實現(xiàn),制約交易與權(quán)屬管理的進一步發(fā)展。其次從現(xiàn)代化管理的實踐來看,交易與權(quán)屬管理一體化的優(yōu)越性已經(jīng)得到了充分的證明。如福州、常州、青島、無錫、牡丹江等許多城市都是按照交易與權(quán)屬一體化管理、一站式服務(wù)、一次性收費的模式開發(fā)研制了產(chǎn)權(quán)、交易管理系統(tǒng),實現(xiàn)了交易與權(quán)屬管理的程序化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化,極大地提高了辦事效率和質(zhì)量,受到了建設(shè)部司的認定并在全國推廣應(yīng)用。因此,建設(shè)部司把交易與權(quán)屬管理一體化列為規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容,多次召開會議進行部署。
二、交易與權(quán)屬管理一體化是方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要
交易與權(quán)屬管理一體化體現(xiàn)了江澤民總書記“三個代表”重要思想中關(guān)于代表最廣大人民的根本利益的重要思想。產(chǎn)權(quán)、交易管理部門是政府職能部門和社會服務(wù)窗口,工作涉及千家萬戶,只要想群眾之所想,解用戶之所難,把最大限度地方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)做為工作的出發(fā)點和落腳點,就是代表了人民群眾的利益。而交易與權(quán)屬管理一體化正是方便群眾的一種先進管理模式。如產(chǎn)權(quán)、交易分開管理,群眾辦理房屋交易權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記要進兩個門,交兩次費,很不方便,也影響政府形象。而實行交易與權(quán)屬管理一體化,才能一個窗口對外,一站式服務(wù),一次性收費,簡化了手續(xù),方便了群眾。福州市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)市場登記中心在合并前,產(chǎn)權(quán)、交易分別由房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理處和房地產(chǎn)交易中心管理,群眾辦理房屋買賣產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記要先到交易中心,然后到產(chǎn)權(quán)管理處,就是順利也要20天時間才能辦結(jié),市民意見很大。兩個機構(gòu)合并后,為用戶提供了方便快捷的服務(wù),群眾辦理房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記只需10天時間,便可領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》,樹立了政府職能部門優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的良好形象,
山東省積極推行交易、權(quán)屬一體化管理,房屋交易、登記實行一套資料申請、一個窗口受理、一次性收取費用,盡快為群眾辦理權(quán)屬證書,受到了社會的好評,中國建設(shè)報給予了宣傳。據(jù)調(diào)查,凡是產(chǎn)權(quán)、交易分開管理的城市,都不同程度地給群眾造成不便,因此,建設(shè)部《關(guān)于簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記辦事程序的指導(dǎo)意見》明確要求:“各市、縣房地產(chǎn)管理部門均應(yīng)設(shè)立統(tǒng)一對外的辦事窗口,實行一個窗口收件、一個窗口發(fā)證”一條龍“辦公,統(tǒng)一收費,規(guī)范服務(wù)。涉及房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記的,當(dāng)事人只填定一份申請書,早辦資料提交后,管理機構(gòu)內(nèi)部傳遞有關(guān)資料,不再重復(fù)收件”,“方便當(dāng)事人申辦房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記,規(guī)范市場管理,提高辦事效率”。
三、交易與權(quán)屬管理一體化是精簡機構(gòu)、提高辦事效率的需求
目前,我國已經(jīng)開展和即將開展的機關(guān)和事業(yè)單位改革,其總的要求是精簡機構(gòu)、精簡人員、提高辦事效率。交易與權(quán)屬管理一體化符合“精簡、高效”的原則。首先,產(chǎn)權(quán)、交易由一個機構(gòu)管理,一套人馬,避免了機構(gòu)重疊,人、財、物浪費。其次,避免了職能交叉,“減少了不必要的環(huán)節(jié),管理部門因此避免了無效重復(fù)勞動”。其三,產(chǎn)權(quán)、交易管理一套工作程序,有利于業(yè)務(wù)銜接,防止部門間推諉扯皮和糾紛的發(fā)生,提高辦事效率。哈爾濱市合、分、合的經(jīng)驗教訓(xùn)充分說明了交易與權(quán)屬管理一體化的優(yōu)勢。哈爾濱市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)市場管理處成立時,產(chǎn)權(quán)、交易由一個機構(gòu)管理,一體化辦公。后來產(chǎn)權(quán)、市場管理機構(gòu)分開,增加了一個辦事部門,增加了人員,不但沒有提高效率,反而兩個部門經(jīng)常發(fā)生矛盾,業(yè)務(wù)很不順利。針對這種情況,哈爾濱市將兩個機構(gòu)重新合并,精簡了機構(gòu)和人員,解決了推諉扯皮的問題,提高了辦事效率。據(jù)了解,凡是產(chǎn)權(quán)、交易管理機構(gòu)分設(shè)的城市,大多是因人設(shè)事,應(yīng)該在機構(gòu)改革中予以解決。原建設(shè)部副部長宋春華在201*年9月23日的全國房地產(chǎn)市場工作會議上指出:“交易管理、權(quán)屬管理總體上是一件事情的兩個方面,特別是房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過戶與產(chǎn)權(quán)確認有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系,是一個統(tǒng)一的整體,兩者的行政管理主體又都是房管部門,因此,完全有理由、有條件,把一段時間以來人為割裂的管理體制盡快予以銜接和歸并,改變原來分散管理,各自封閉的工作狀態(tài),以減少環(huán)節(jié),方便群眾。我們希望各地在機構(gòu)改革中,本著精兵簡政的原則,盡快解決交易、產(chǎn)權(quán)辦事機構(gòu)分設(shè)的問題,實現(xiàn)一體化管理”。建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)司副司長沈建忠在201*年6月19日的全國房地產(chǎn)權(quán)屬與市場管理規(guī)范化、現(xiàn)代化現(xiàn)場會上指出:“有條件的中小城市權(quán)屬、交易辦事機構(gòu)要按照精簡效能的原則,盡量合二為一”。
交易與權(quán)屬管理一體化模式的科學(xué)性、先進性,不但在理論上有了充分的論證,而且在實踐中得到了有力的證明,相信這種管理模式將逐步取締產(chǎn)權(quán)、交易分設(shè)的管理體制。所謂房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化,通俗講包括兩個方面的含義:一是房地產(chǎn)交易服務(wù)機構(gòu)與權(quán)屬登記管理機構(gòu)合署,二是房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記過程規(guī)范化、集中化辦理,即實行“一站式”服務(wù),實現(xiàn)一個窗口收件,一套資料內(nèi)部傳遞,一個窗口發(fā)證。房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記一體化管理模式主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是整合和調(diào)整了房地產(chǎn)交易登記機構(gòu)及職能。根據(jù)市編委批復(fù),撤銷粵北工業(yè)開發(fā)區(qū)房地產(chǎn)交易所、市房地產(chǎn)交易管理所,成立韶關(guān)市房地產(chǎn)交易登記所,加掛市房地產(chǎn)檔案館和市房地產(chǎn)交易中心牌子,實行三塊牌子,一套人員的管理模式。將過去市區(qū)房地產(chǎn)交易
與權(quán)屬登記業(yè)務(wù)分散辦理改為全部集中到市房地產(chǎn)交易登記所辦理,實行一個窗口收件,一條龍辦公,一站式服務(wù)。
二是簡化了房地產(chǎn)交易登記業(yè)務(wù)流程。除初始登記外,轉(zhuǎn)移、變更、他項權(quán)利等登記程序由原來的四審制,簡化為二審制。將房產(chǎn)交易與權(quán)屬登記的流程由原來的七個辦事環(huán)節(jié)縮短為四個環(huán)節(jié),提高了效率,方便了群眾。
三是設(shè)置了更具人性化的辦證大廳。房地產(chǎn)權(quán)交易登記辦證大廳設(shè)立在市房地產(chǎn)大廈三、四樓,交易大廳作為產(chǎn)權(quán)交易登記一體化的辦事窗口,按照一體化辦公、一條龍服務(wù)的思路和以人為本、利民便民的原則進行設(shè)計布局,充分滿足查詢、收件、繕證、計繳費(稅)、發(fā)證等對外業(yè)務(wù)功能,以及測繪、評估、公證受理等附屬業(yè)務(wù)功能。辦證大廳設(shè)窗口29個,包括查詢、辦證收件、計費、收費、發(fā)證窗口以及與房地產(chǎn)交易登記有關(guān)的部門和機構(gòu)如稅務(wù)、財政、銀行、測繪、公證等派駐的窗口。辦證大廳還增設(shè)了叫號機,觸摸屏、大型電子彩色顯示屏等設(shè)施設(shè)備,充分滿足群眾查詢信息的需要和提供方便快捷的服務(wù)。四是改造和建設(shè)了計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。主要配置了先進的計算機硬件及配套設(shè)備,為房地產(chǎn)信息共享提供有力的硬件保證;對房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記相關(guān)的軟件系統(tǒng)進行了優(yōu)化升級;結(jié)合產(chǎn)權(quán)交易登記職能、程序、流程的調(diào)整和改革,對計算機系統(tǒng)進行調(diào)整改造,把房地產(chǎn)權(quán)屬登記、交易、測繪、檔案管理、房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報管理信息合并成一個完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
五是改革了用人機制、強化崗位培訓(xùn)。新設(shè)立的市房地產(chǎn)交易登記所人員全部實行聘用制,所需人員通過公開招考,實行聘用,目前仍有少數(shù)專業(yè)技術(shù)崗位正在向社會公開招聘。被聘用人員進行了強化崗位培訓(xùn),力求全面提高聘用人員的專業(yè)知識、相關(guān)法規(guī)知識及計算機應(yīng)用水平,以適應(yīng)新流程系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的崗位要求。
在一體化管理體制建設(shè)中,我們始終堅持“以人為本,依法行政,熱忱服務(wù),提高效率”的宗旨,努力建設(shè)一個職能明確、制度完善、功能齊全、信息豐富、優(yōu)質(zhì)高效、立足韶關(guān)、服務(wù)周邊,集信息化、自動化、人性化于一體的適應(yīng)社會發(fā)展要求新型的房地產(chǎn)交易登記服務(wù)機構(gòu)。由于該系統(tǒng)剛剛建成,在運行過程中,必然存在一些不完善的地方,對此,我們將以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷地加以完善和改進,使其更加適應(yīng)我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,為全市經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮更加積極的作用。同時真誠地希望各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、以及社會各界人士向我們提出寶貴意見。
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