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通用志愿者培訓(xùn)心得總結(jié)

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通用志愿者培訓(xùn)心得總結(jié)

知識(shí)無(wú)限,奉獻(xiàn)無(wú)限

亞運(yùn)志愿者培訓(xùn)心得

201*年7月1日,亞奧理事會(huì)主席艾哈邁德.法赫德在亞奧理事會(huì)代表大會(huì)上宣布,廣州獲得了201*年第16屆亞運(yùn)會(huì)的主辦權(quán),屆時(shí),廣州將會(huì)成為中國(guó)、亞洲乃至全世界的焦點(diǎn)。而志愿者作為賽會(huì)的重要組成部分,是城市推廣的最好名片。從現(xiàn)在開(kāi)始每一個(gè)志愿者都應(yīng)該努力地提升自己的素質(zhì)和水平,就像那句口號(hào)說(shuō)的那樣“一起來(lái),更精彩”!我們應(yīng)該用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為廣州爭(zhēng)光,為亞運(yùn)添彩。

經(jīng)過(guò)前期的考試篩選和面試,我很榮幸地我能成為亞運(yùn)會(huì)志愿者名單中的一員,從這一刻開(kāi)始,我將以我自己實(shí)際的行動(dòng)來(lái)豐富我的志愿者生涯,來(lái)回報(bào)大眾,服務(wù)社會(huì)。報(bào)名參加志愿者,是滿腔的熱情所推動(dòng),希望自己能在當(dāng)志愿者的過(guò)程中,能幫助到別人,為廣州亞運(yùn)會(huì),為我們國(guó)家盡一份小小的力量,從而鍛煉自己,充實(shí)自己的生活,開(kāi)闊自己的視野,結(jié)交更多能夠無(wú)私為別人奉獻(xiàn)的善良之人,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

作為廣州亞運(yùn)會(huì)一場(chǎng)亞洲的體育盛會(huì)的志愿者,我深深的認(rèn)識(shí)到自己的綜合素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,對(duì)于志愿者工作的許多專業(yè)知識(shí)都不甚了解。當(dāng)學(xué)院的亞運(yùn)志愿者工作組織和安排培訓(xùn)課程時(shí),我心里由衷地感到興奮和高興,因?yàn)槲抑溃ㄟ^(guò)這樣的培訓(xùn),可以學(xué)到很多平時(shí)學(xué)不到的東西,只有這樣,在服務(wù)他人才會(huì)顯得游刃有余。在培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我的學(xué)習(xí)任務(wù)較為繁重,但是我還是很樂(lè)意抽空出來(lái)參加亞運(yùn)志愿者通用知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我較為系統(tǒng)的了解到了關(guān)于志愿者工作的全面知識(shí),如廣州城市的歷史、嶺南文化、交際禮儀、亞洲各國(guó)概況、亞運(yùn)會(huì)的由來(lái)和發(fā)展歷程等十個(gè)不同專題的知識(shí)。在聽(tīng)課的過(guò)程中,我常常對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)有一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。審視過(guò)往的言行,不少舉措或想法是不符合禮儀的,甚至?xí)斐珊車?yán)重的后果,只是都不曾察覺(jué),現(xiàn)在想來(lái),覺(jué)得后怕之余更多的是感覺(jué)到慶幸和激動(dòng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn),我把自己平時(shí)的各種離散的常識(shí)都聯(lián)系了起來(lái),比較系統(tǒng)的掌握了這些培訓(xùn)知識(shí)。

志愿者工作不僅需要一腔熱情,還需要有專業(yè)而又嫻熟的服務(wù)技能,有比較高的綜合素質(zhì)。志愿者能夠向外賓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還有能夠向外賓展示我國(guó)的志愿者的風(fēng)采。所以,努力掌握必要而又正確的志愿者服務(wù)知識(shí),是非常迫切和必要的。

另外,我想對(duì)此次亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn)工作提一點(diǎn)意見(jiàn)。在志愿者培訓(xùn)的過(guò)程中,總會(huì)存在著這種那種因素讓志愿者們無(wú)法專心的學(xué)習(xí)培訓(xùn)光盤里面豐富的知識(shí),比如說(shuō)會(huì)場(chǎng)的紀(jì)律問(wèn)題和志愿者培訓(xùn)方式單調(diào)等,這些因素都或多或少的影響了志愿者們的學(xué)習(xí)興趣,希望予以改進(jìn)。

志愿者本身是平凡的,志愿者工作也是平凡的,但在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的那種專業(yè)素養(yǎng)是需要經(jīng)過(guò)努力和汗水去培養(yǎng)的,志愿者工作所代表的精神足以感動(dòng)任何人。服務(wù)大眾,舞動(dòng)亞洲,感動(dòng)世界,衷心祝愿廣州亞運(yùn)會(huì)勝利舉行!

擴(kuò)展閱讀:廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者通用培訓(xùn)心得

志愿者通用培訓(xùn)心得

能成為廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者當(dāng)中的一員,別提我的心情是多么開(kāi)心。因?yàn)槲业谋究撇辉趶V州,當(dāng)年驅(qū)動(dòng)我考研的強(qiáng)大動(dòng)力之一,便是爭(zhēng)取能當(dāng)廣州亞運(yùn)會(huì)的志愿者,趕上國(guó)家的這件盛事,為廣州亞運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量,在中國(guó)的文明盛事的進(jìn)化過(guò)程中留下自己的印跡!

更讓我欣喜的是我成功地被選錄為專業(yè)志愿者,非常感謝亞組委以及相關(guān)面試人士對(duì)我的信任!

盡管我是后來(lái)補(bǔ)錄為專業(yè)志愿者的,沒(méi)有趕上志愿者的通用培訓(xùn),但是我在網(wǎng)上仔細(xì)地進(jìn)行了自學(xué)。

通過(guò)亞運(yùn)知識(shí)簡(jiǎn)介我知道了亞運(yùn)會(huì)的發(fā)展歷程,經(jīng)過(guò)了哪幾屆,以及中國(guó)在亞運(yùn)會(huì)歷史上所取得的偉大成就。

通過(guò)對(duì)廣州亞運(yùn)會(huì)的簡(jiǎn)介我了解到了廣州亞運(yùn)會(huì)的舉辦由來(lái),宗旨、口號(hào)、吉祥物以及它們各自代表的意義,最讓人記憶深刻的是本次亞運(yùn)會(huì)志愿者的徽標(biāo):一顆火紅的心,下面是一雙腳。寓意是不僅需要有一顆火熱的心,還需要有切實(shí)的行動(dòng)!正所謂想得美妙,不如做得好!做出來(lái)的東西才能體現(xiàn)真真切切的用心。做志愿者的人的確需要有這種品質(zhì)和責(zé)任心。

通過(guò)嶺南文化的介紹我了解到了廣州風(fēng)土人情、歷史典故、文化名人等等。而交際禮儀、亞洲各國(guó)概況、殘疾人服務(wù)禮儀、急救知識(shí)……等各專題均給了我許多非常實(shí)用的知識(shí),這些知識(shí)讓我們知道談吐要優(yōu)雅,脾氣要溫和,要富有耐心,站要有站姿、指引也要注意自己的手勢(shì)和語(yǔ)氣;讓我們知道各國(guó)人民、各宗教的喜好和禁忌;讓我們知道對(duì)殘疾人進(jìn)行服務(wù)要分外注意維護(hù)他們的自尊,照顧他們的安全,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意,甚至包括俯身的角度等等;而急救知識(shí)的實(shí)用性更是不必多說(shuō)……所有這些知識(shí)都我們?cè)诿摰魜嗊\(yùn)會(huì)志愿者這個(gè)身份以后,在實(shí)際的生活中均可以繼續(xù)應(yīng)用,為自己和別人帶來(lái)便利,受用一生。

中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,以禮待人,以禮行事,都是我們的做事原則。無(wú)禮儀,不成邦。禮儀是我們的立身之本。因此當(dāng)好東道主,展現(xiàn)我國(guó)的良好風(fēng)貌是我們每一個(gè)志愿者義不容辭的責(zé)任和義務(wù),是不能有任何閃失的事情。

國(guó)之禮儀、國(guó)民之素質(zhì),都在亞運(yùn)會(huì)這么一個(gè)時(shí)點(diǎn)上,縮影為每一個(gè)個(gè)體,特別是志愿者的表現(xiàn)之上。所謂以小見(jiàn)大、窺一斑而見(jiàn)全身,我們每一個(gè)志愿者都要本著一個(gè)責(zé)任心、富有熱情地展現(xiàn)自己的風(fēng)貌、展現(xiàn)國(guó)之風(fēng)貌。相信我們大家一起來(lái),亞運(yùn)會(huì)更精彩!

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