園林局創(chuàng)建省級(jí)星級(jí)公園總結(jié)
孝義市勝溪湖森林公園創(chuàng)建星級(jí)公園工作總結(jié)
根據(jù)山西省住建廳《山西省城市(縣城)星級(jí)公園申報(bào)與考核辦法》和《山西省城市(縣城)星級(jí)公園標(biāo)準(zhǔn)》要求,我公園按照“固基礎(chǔ)、抓細(xì)節(jié)、突特色、創(chuàng)精品”的理念,緊緊圍繞綠化景觀、園容環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等方面,積極開展創(chuàng)建星級(jí)公園各項(xiàng)工作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境和良好的基礎(chǔ)設(shè)施,樹立孝義市新形象。我園作為孝義市服務(wù)窗口,201*年建成后,邁開步伐,乘勢(shì)而上,較好地完成了《山西省城市(縣城)星級(jí)公園標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)工作,為孝義市創(chuàng)建國家園林城市做出了一定貢獻(xiàn),取得了顯著的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益,推動(dòng)公園建設(shè)邁上新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項(xiàng)管理制度。
勝溪湖森林公園是201*年孝義市委市政府投巨資,為民辦的實(shí)事好事之一,也是全市市民休閑、鍛煉、觀光的重要場所。公園占地1500畝,各項(xiàng)日常工作臨時(shí)用工很多,為使園內(nèi)各項(xiàng)工作步入正規(guī),深入開展星級(jí)公園創(chuàng)建工作,我處根據(jù)《山西省城市(縣城)創(chuàng)建星級(jí)公園標(biāo)準(zhǔn)》和《山西省城市(縣城)星級(jí)公園申報(bào)與考核辦法》,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組并制定了《孝義市勝溪湖森林公園創(chuàng)建星級(jí)公園實(shí)施方案》,確保創(chuàng)建工作取得預(yù)期效果。為加強(qiáng)公園管理,完善規(guī)章制度。公園管理處先后出臺(tái)了園內(nèi)工作人員考勤制度、辦公室職責(zé)、保安隊(duì)員崗位職責(zé)、救生員職責(zé)、機(jī)電組崗位職責(zé)、河道管理部職責(zé)、保潔員管理制度、廁所管理員管理制度。同時(shí)各部門都制定了獎(jiǎng)懲制度,有獎(jiǎng)有懲充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)崗位用工人員的積極性。公園管理的特殊性,需要有不畏辛苦、持之以恒的精神,所有員工放棄休假,堅(jiān)持上班、風(fēng)雨無阻,保證了園內(nèi)各項(xiàng)工作的開展。
二、開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善公園配套功能。為扎實(shí)開展創(chuàng)建工作,打造精品工程。今年,我處共投入資金100萬元用于公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),其中放生池清淤工程及周圍綠化改造工程投入資金40萬元左右,環(huán)境整治工作投入資金30萬元左右,另外,還對(duì)部分破損、景觀較差的園路、亭閣、水景、噴泉、路燈等進(jìn)行了全面維修、翻新,全年維修、翻新費(fèi)用共計(jì)30萬元。通過基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維修,公園的配套服務(wù)設(shè)施更加齊全,更能滿足各層次游客的休閑需求。
三、努力提升園藝水平,美化綠化公園環(huán)境。
今年,陽春三月,我處在公園掀起了種植、補(bǔ)植、移植和綠化園藝改造高潮,首先從植物修剪入手,聘請(qǐng)專家現(xiàn)場指導(dǎo)。對(duì)公園園藝人員進(jìn)行園林機(jī)具安全操作和保養(yǎng)培訓(xùn),幫助各大公園提升園藝水平。對(duì)公園的枯枝及修剪、整形不到位的部分,進(jìn)行了認(rèn)真的清理和修剪。其次對(duì)影響景觀效果的大樹和灌木樹坑進(jìn)行修坑、切草邊措施,對(duì)草坪邊緣亦進(jìn)行精細(xì)化修剪。第三是對(duì)坐凳、石凳下易積存落葉、煙頭的部位鋪設(shè)了青石,消除了衛(wèi)生死角。第四是對(duì)道路、廣場的痰漬、污漬等進(jìn)行仔細(xì)清除。第五是對(duì)大門、長廊、亭等油漆脫落影響美觀的部分進(jìn)行重新粉刷并倡導(dǎo)部分熱心游客種花植樹,為公園播撒新綠。9月還舉辦了以各公園管理處職工技能比武大賽,既展示了新穎的園林景觀設(shè)計(jì),又美化了公園環(huán)境。
四、加強(qiáng)公園日常管護(hù),確保綠化景觀效果。
為做好公園日常綠化養(yǎng)護(hù)工作,我處綠化養(yǎng)護(hù)部定期、不定期地到各大公園巡查。及時(shí)掌握各公園的綠化動(dòng)態(tài),對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、協(xié)助解決疑難問題,春季,針對(duì)園內(nèi)綠化密度不夠、樹種少等問題積極與指揮部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系進(jìn)行補(bǔ)植,補(bǔ)植樹種20余種,共計(jì)15000余株。7月份,聘請(qǐng)山西農(nóng)大教授召開了綠化管護(hù)報(bào)告會(huì),讓公園管理處的管護(hù)水平在交流和討論中不斷得以提升。8月份,舉辦了楊柳樹爛皮病危害及防治專題知識(shí)講座,詳細(xì)介紹了楊柳樹爛皮病的病理等,遏制了在我市的蔓延。公園管理處適時(shí)的加強(qiáng)管護(hù)工人的綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù),進(jìn)一步推進(jìn)公園綠化養(yǎng)護(hù)工作科學(xué)化、精細(xì)化。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),全面提升公園形象。
公園是一個(gè)城市的窗口,公園管理工作與人民群眾生活密切相關(guān),事關(guān)城市品位、城市形象。不斷提升服務(wù)檔次和服務(wù)水平。不斷擴(kuò)充便民服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目,免費(fèi)為游客提供伏茶、綠豆湯解暑。為方便游客掛置隨身物品、保護(hù)公園環(huán)境,在園路周邊設(shè)置了多處既可方便游客,又能宣傳環(huán)保護(hù)綠意識(shí)、保護(hù)公園環(huán)境的“便民掛架”等等。內(nèi)容日漸豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們的公園獲得了市民游客越來越多的肯定。信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、展示公園管理部門良好形象的一面鏡子,一直被我處高度重視。作為為民服務(wù)的窗口單位,我們?cè)趧?chuàng)建辦設(shè)置舉報(bào)箱外,每逢周六周日還在便民服務(wù)亭中安排黨員示范崗,處主任等也安排在內(nèi),直接聽取群眾建議。201*年,我處緊緊圍繞創(chuàng)建星級(jí)公園這個(gè)目標(biāo),不斷創(chuàng)新管理思路,堅(jiān)持文明管理。針對(duì)公園活動(dòng)群體進(jìn)行調(diào)查、登記并統(tǒng)計(jì),掌握其特征及信息動(dòng)態(tài),便于隨時(shí)協(xié)調(diào)、更好地幫助解決活動(dòng)群體糾紛;還協(xié)調(diào)有關(guān)單位聯(lián)合行動(dòng),通過借力成功整治了多處管理死角。
三、加強(qiáng)公園衛(wèi)生保潔工作,確保衛(wèi)生環(huán)境整潔。公園保潔工作是公園管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這一年來,我處不斷總結(jié)保潔工作市場化運(yùn)作情況,逐步提高公園保潔服務(wù)檔次。年初,園內(nèi)的清掃保潔工作在人員不足的情況下,多次開會(huì)商討,認(rèn)真分析、合理安排。并對(duì)公園內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),全面更換為新型分類垃圾桶,使公園面貌為之一新。每個(gè)廁所安排專人管理保潔同時(shí)我們加大保潔員清掃保潔面積、加長保潔時(shí)間,除每天早晨八點(diǎn)以前完成的清掃任務(wù)外,每天的保潔時(shí)間都達(dá)到了十個(gè)小時(shí)以上,保潔員按面積劃分責(zé)任區(qū)域,做到責(zé)任到人。
六、安全警鐘長鳴,確保公園和諧穩(wěn)定。
1、由于公園綠地面積較大,防火是工作的重中之重,為此我們組織園內(nèi)工作人員學(xué)習(xí)消防知識(shí)并加大保安人員的巡邏檢查,明確了各個(gè)消防栓的位置,定時(shí)檢查維護(hù)各個(gè)消防栓,同時(shí)購置了一批滅火器、消防水帶、消防水槍等消防設(shè)備分配到了園內(nèi)的各個(gè)消防點(diǎn),并培訓(xùn)指導(dǎo)園內(nèi)保安人員使用消防設(shè)配,為公園的安全運(yùn)行打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、河道水域面積較大、水位也較深,為保證河道安全。首先,安排保安人員24小時(shí)巡邏河道,設(shè)置警示牌,嚴(yán)禁任何人進(jìn)入水面游泳等行為,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,有人不慎落水要積極求助上岸,保證不能發(fā)生事故。其次,冬季為防止水面結(jié)冰對(duì)河道堤防和橡膠壩的影救生員,我們對(duì)河道內(nèi)兩座橡膠壩鋪設(shè)草席進(jìn)行保護(hù),同時(shí)安排對(duì)橡膠壩一米范圍進(jìn)行每天最少一次的破冰。兩岸堤防保安人員分兩組進(jìn)行破冰,保證破冰范圍要離堤防最少達(dá)到50公分,上下要破通。此項(xiàng)工作我們安排專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,保證每天破冰工作的圓滿完成。
一年來,我們?cè)诠珗@的創(chuàng)建工作中取得了一定成效,完成了創(chuàng)建星級(jí)公園的各項(xiàng)任務(wù),但是在工作中我們還存在一定的不足,在明年的工作中我們還將繼續(xù)努力,讓公園管理的工作更見成效。
勝溪湖森林公園管理處二O一O年十月十日
擴(kuò)展閱讀:園林局創(chuàng)建星級(jí)公園工作實(shí)施方案
孝義市勝溪湖森林公園關(guān)于創(chuàng)建星級(jí)公園的實(shí)施方案
為推進(jìn)我市創(chuàng)建國家園林城市、省級(jí)宜居、省級(jí)環(huán)保模范城市工作,提高城市公園建設(shè)與管理水平,按照省住建廳關(guān)于山西省星級(jí)公園的創(chuàng)建文件要求,經(jīng)公園管理處研究決定,從今年起,開始創(chuàng)建山西省星級(jí)公園。為順利完成創(chuàng)建工作目標(biāo),結(jié)合我園實(shí)際,特制訂以下實(shí)施方案:一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,堅(jiān)持以人為本,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持政府組織、群眾參與、統(tǒng)一規(guī)劃、因地制宜、講求實(shí)效的原則,大力唱響創(chuàng)建國家園林城市的主旋律,著力推進(jìn)星級(jí)公園建設(shè),建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意、全省一流的服務(wù)型綜合性公園。二、總體要求
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面創(chuàng)優(yōu)、爭創(chuàng)一流、建設(shè)服務(wù)型單位為目標(biāo),按照創(chuàng)建國家園林城市新指標(biāo),以《孝義市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》和《孝義市城市公園管理制度》為標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧安全的星級(jí)公園,廣泛發(fā)動(dòng)、全民參與、全力實(shí)施,提升公園形象,突顯環(huán)境特色,進(jìn)一步增強(qiáng)公園的魅力和投資吸引力,促進(jìn)公園經(jīng)濟(jì)更快更好的發(fā)展。三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為深入開展此次創(chuàng)建工作,確保取得預(yù)期效果,特成立公園管理處創(chuàng)建省級(jí)星級(jí)公園領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:張?jiān)鼋ㄐ⒘x市園林綠化局黨支部書記兼勝溪湖森林公園管理處主任)副組長:降俊文(孝義市園林綠化局副局長)
耿彥斌(孝義市勝溪湖森林公園管理處副主任)成員:陳彥波、耿瑞全、高建、任博、王正云、尚東儒四、工作任務(wù)
1、做好常規(guī)工作,狠抓現(xiàn)場管理。
以“打造星級(jí)公園”為主題,貫穿于整個(gè)建設(shè)和管理過程之中,使常規(guī)工作實(shí)現(xiàn)歷史性突破,為市民提供集休閑、娛樂、購物、生態(tài)等多種功能為一體的場所,擦亮城市文明形象的窗口。
(1)抓好現(xiàn)有綠地的管養(yǎng)工作,對(duì)所缺苗木進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)栽,做到苗木旺盛、修剪整齊;步行街綠化池中按規(guī)劃要求進(jìn)行綠化建設(shè)。
(2)抓好亮化、美化工程,更新、修繕、改造已損壞或陳舊落后的照明設(shè)施、音響設(shè)施、噴泉設(shè)施,保證燈光亮化率,噴泉音樂開放率。對(duì)塌陷、損壞的路面進(jìn)行重新鋪裝,對(duì)所有廣告牌匾進(jìn)行整理規(guī)范;日常衛(wèi)生保潔做到干凈整潔,及時(shí)到位。
(3)做好服務(wù)接待工作。積極配合有關(guān)部門組織各種文藝活動(dòng)、文化展覽,活躍市民休閑生活;積極組織接待好各種檢查團(tuán)、考察團(tuán),宣傳孝義文明,促進(jìn)孝義發(fā)展。
(4)加大執(zhí)法力度,規(guī)范機(jī)動(dòng)車輛停放秩序,嚴(yán)格禁止小攤小販進(jìn)入公園,嚴(yán)厲打擊破壞公共設(shè)施、擾亂公園秩序的行為。
2、人性化管理,高效能服務(wù)。
在管理、服務(wù)工作中,要充分體現(xiàn)以人為本的理念,以“人性化管理、高效能服務(wù)”為宗旨,為市民提供一個(gè)舒適、周到的游園環(huán)境。(1)加強(qiáng)公園窗口建設(shè),全面提高服務(wù)水平。公園管理人員應(yīng)理性思考問題,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使管理工作不斷完善、不斷更新、精益求精。通過舉辦專家講座,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。工作人員在管理服務(wù)過程中要用語文明、舉止文雅,體現(xiàn)出訓(xùn)練有素、得體大方的精神風(fēng)貌,使公園、廣場真正成為豐富市民生活的重要窗口。
(2)加強(qiáng)便民服務(wù)!耙杂慰蜑楸尽蓖瞥鲆幌盗斜忝窭竦姆⻊(wù)措施,對(duì)市民早鍛煉提供進(jìn)一步優(yōu)惠和方便,加大整治力度,徹底消除公園服務(wù)中存在的“不熱情、不安全、不方便”的現(xiàn)象,為市民提供一個(gè)舒適、周到的游園環(huán)境。
3、強(qiáng)化工作人員素質(zhì),提高整體服務(wù)水平。
繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度、考核制度,加大園林工作人員的思想建設(shè)及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)力度,使園林隊(duì)伍更加適應(yīng)城市綠化建設(shè)的要求。
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,徹底解決長期以來人浮于事、有章不循、工作不吃苦、不認(rèn)真、挑肥揀瘦,無所事事的現(xiàn)象發(fā)生。二是聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),不斷提高管理人員的理論水平及業(yè)務(wù)技能。三是學(xué)習(xí)掌握模范園林城市的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),大膽探索,取長補(bǔ)短,使我們的管理方法、管理體系更加成熟,力求與現(xiàn)代城市的管理節(jié)拍相協(xié)調(diào),建立起一支高素質(zhì)的現(xiàn)代管理人才隊(duì)伍,更好地服務(wù)于孝義城市的綠化建設(shè)事業(yè)。四是培養(yǎng)廣大干部職工吃苦耐勞,艱苦樸素,全心全意為人民服務(wù)的精神,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、群眾意識(shí)。
4、拓寬籌措資金渠道,加大綠化投入力度。
創(chuàng)建星級(jí)公園需要堅(jiān)實(shí)的資金作保證,要建立政府投資為主,多方籌集為補(bǔ)充的園林綠化投資機(jī)制。一是在市財(cái)政部門保證城市園林綠化建設(shè)資金按時(shí)足額到位的同時(shí),要廣泛吸納社會(huì)資金,鼓勵(lì)公眾投資,切實(shí)動(dòng)員全社會(huì)參與城市生態(tài)環(huán)境和綠化建設(shè);二是借省、市大力支持“三個(gè)一工程”建設(shè)的良機(jī),積極爭取項(xiàng)目資金,進(jìn)一步拓寬籌集渠道,確保創(chuàng)建工作高水平、高質(zhì)量完成;三是實(shí)行綠地認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)制度,鼓勵(lì)市民在園內(nèi)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)樹木、綠地。
5、加強(qiáng)黨務(wù)建設(shè)工作,提供強(qiáng)力組織保障
深入學(xué)習(xí),全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè);繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)基層黨的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè);以提高職工道德素質(zhì)為核心,以創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo),貫徹落實(shí)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,深入開展反腐倡廉思想教育,完善監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,從源頭上杜絕各種腐敗行為的發(fā)生,堅(jiān)決查處違法違紀(jì)案件。
6、安全工作警鐘長鳴,建立完善長效機(jī)制
(1)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)工作會(huì)議、文件精神,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控力度。以公園、廣場、建設(shè)施工工地安全生產(chǎn)為重點(diǎn),加大監(jiān)督、檢查和宣傳工作力度,全面加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管。
(2)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理知識(shí)的宣傳和教育培訓(xùn),營造良好的社會(huì)氛圍,引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與安全生產(chǎn)監(jiān)督和管理。
(3)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)承諾制,明確責(zé)任人,逐步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制,使安全生產(chǎn)的各項(xiàng)安全措施真正落到實(shí)處,確保安全生產(chǎn)工作的有序開展,建立長效機(jī)制。
五、活動(dòng)時(shí)間安排
結(jié)合我園實(shí)際,此次活動(dòng)共分為三個(gè)階段:第一階段(201*年1月1日至201*年2月30日)為“宣傳發(fā)動(dòng)”階段。1、組織召開全園干部職工大會(huì),學(xué)習(xí)文件、傳達(dá)精神、統(tǒng)一思想;2、辦3期板報(bào)、懸掛10條條幅,讓公園每一位職工、每一戶業(yè)主深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建星級(jí)公園的內(nèi)容及意義,努力營造全園參與的良好氛圍;3、制定具體方案和措施。第二階段(201*年3月1日至201*年6月1日)為組織實(shí)施階段。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組分工實(shí)施,明確責(zé)任人,對(duì)照《山西省城市(縣級(jí))星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合山西省城市(縣城)星級(jí)公園考核評(píng)定要求,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)整改,不留死角和盲點(diǎn)。
第三階段(201*年6月1日至201*年7月1日)為鞏固成果總結(jié)評(píng)比階段。建立長效機(jī)制,不斷鞏固創(chuàng)建成果,迎接上級(jí)檢查團(tuán)的驗(yàn)收評(píng)比,同時(shí)認(rèn)真做好創(chuàng)建活動(dòng)的總結(jié)工作,形成書面材料上報(bào)園林局。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)。各部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施好此次創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)工作,要將創(chuàng)建整治工作納入重要議事日程,建立健全由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭、逐級(jí)分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的工作機(jī)制,要嚴(yán)格履行各自的職能,加大工作推進(jìn)力度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,取得實(shí)效。
(二)強(qiáng)化督查,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。為保證創(chuàng)建星級(jí)公園活動(dòng)的順利開展,各部門應(yīng)對(duì)照此次活動(dòng)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹執(zhí)行,要進(jìn)一步加大督查力度,堅(jiān)持每天上路巡查,一天一匯總,兩天一通報(bào),及時(shí)樹立典型,鞭策后進(jìn),重點(diǎn)問題公開曝光,對(duì)因行動(dòng)不力,使創(chuàng)建工作受到重大影響的,除通報(bào)批評(píng)外,還要從嚴(yán)從重追究其主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(三)定期報(bào)告,加強(qiáng)溝通。要建立創(chuàng)建星級(jí)公園信息制度和定期報(bào)告制度,進(jìn)一步加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)、確保政令暢通。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室每月出3期信息,通報(bào)進(jìn)展情況,促進(jìn)工作交流。
(四)加大宣傳,營造氛圍。要加大對(duì)創(chuàng)建工作的宣傳報(bào)道力度,通過新聞、報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等傳媒,對(duì)創(chuàng)建星級(jí)公園進(jìn)行廣泛宣傳和深度報(bào)道,對(duì)在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)典型和反面事例要進(jìn)行全方位跟蹤報(bào)道,營造濃厚的輿論氛圍。要進(jìn)一步暢通投訴渠道,接受市民監(jiān)督,積極鼓勵(lì)群眾參與,形成全民共管、全民共抓的創(chuàng)建工作新格局。
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