銀行保險客戶經(jīng)理工作職責(zé)

一．銀行保險客戶經(jīng)理工作職責(zé)：

1。協(xié)助主管進行銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)關(guān)系的維護。2。培訓(xùn)銀行相關(guān)人員并幫助其進行保險銷售

3。對銀行客戶直接進行保險產(chǎn)品的銷售，確保銷售任務(wù)的完成.為銀行網(wǎng)點提供各項基礎(chǔ)培訓(xùn)、宣傳、競賽推進等工作。推動保險產(chǎn)品在銀行的代理銷售工作；所轄銀行網(wǎng)點的日常溝通與維護；對所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)的銀行各層級人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與輔導(dǎo)；客戶保全及售后服務(wù)工作。

銀保業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點員工溝通,建立良好的關(guān)系,在這些銀行網(wǎng)點設(shè)立咨詢處投放宣傳資料,通過銀行員工來幫助銷售保險產(chǎn)品.有時也需要對銀行員工進行一定的保險知識培訓(xùn).同時客戶經(jīng)理也要為保險客戶解釋保險利益,促成保單的簽署.一般客戶經(jīng)理的工作不難做,比保險代理人的直銷要輕松一些.只要和銀行員工建立良好的關(guān)系就可以靠他們來向銀行的客戶銷售保險產(chǎn)品,不用自己去銷售.一般銀保客戶經(jīng)理會給一定底薪,壓力較小.二．職位要求

1。金融，銷售，管理和相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，條件特出者可放寬

2。親和力強、溝通能力強、有責(zé)任心、有團隊合作精神3。二年以上工作經(jīng)驗或應(yīng)屆畢業(yè)生

4。了解保險及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營和操作流程者優(yōu)先，有銀行保險從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

三．前景

首先銀行就是一個比較穩(wěn)定的單位，保險業(yè)又是一個比較賺錢的行業(yè)，負責(zé)面對客戶，首先作為一個經(jīng)理的話手上有很大的權(quán)利，在這上面可以結(jié)識很多的有錢人這樣就擴大了自己的機遇買保險的都是屬于富裕人群，而且面對客戶不是一件壞事情能得到很多社會上有用的信息而且保險業(yè)很鍛煉口才。銀保對你個人的交際能力很重要，還有你所在的公司的銀保產(chǎn)品也很重要，因為有些公司的銀保產(chǎn)品說實話確實比較收客戶的喜歡，這個就沒辦法了。做銀�？蛻艚�(jīng)理最重要的是和銀行的柜臺人員要搞好關(guān)系，比如說你知道一個銀行的營業(yè)廳里會有很多的保險產(chǎn)品放那里給客戶看，那要是那些柜臺人員每次給客戶介紹的時候都把你的產(chǎn)品推薦給人家，那你的業(yè)績肯定好。銀行保險客戶經(jīng)理說白了就是叫銀行人員幫你賣你的產(chǎn)品，那人家為什么要賣你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。

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中意人壽保險有限公司廣東省分公司銀行保險渠道業(yè)務(wù)人員管理辦法（201*年版）

中意人壽保險有限公司廣東省分公司銀行保險客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理管理辦法（B版）

目錄

第一章總則及組織架構(gòu)

第二章銀行保險渠道客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的管理第一節(jié)銀行保險渠道客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的招聘與工作職責(zé)第二節(jié)銀行保險渠道客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的考核第三節(jié)銀行保險渠道客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的薪酬和福利待遇第三章附則

1

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第一章總則及組織架構(gòu)

第一節(jié)總則

第一條為推動中意人壽保險有限公司銀行保險業(yè)務(wù)健康有序地發(fā)展，規(guī)范和明確分公司銀行保險渠道業(yè)務(wù)人員的定位、工作職責(zé)、晉升和考核以及薪酬福利待遇，特制定《中意人壽保險有限公司銀行保險客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理管理辦法（A版）》（以下簡稱本辦法）。

第二條本辦法所稱“銀行保險渠道業(yè)務(wù)人員”是指符合公司銀行保險渠道業(yè)務(wù)人員的聘用條件，并與公司簽訂勞動合同，從事銀行保險業(yè)務(wù)銷售及管理的業(yè)務(wù)人員。

第三條業(yè)務(wù)人員的職級分行政職級和業(yè)務(wù)職級兩類。行政職級為營業(yè)經(jīng)理（不分級別）；

業(yè)務(wù)職級為見習(xí)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理（從低到高分為三級、二級、一級）、中級客戶經(jīng)理（從低到高分為三級、二級、一級）、高級客戶經(jīng)理（從低到高分為三級、二級、一級）共十級。

第四條客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理職級說明

（一）見習(xí)客戶經(jīng)理指新入職尚未通過首次考核的業(yè)務(wù)人員或因考核降至“見習(xí)客戶經(jīng)理”的業(yè)務(wù)人員。

（二）客戶經(jīng)理、中級客戶經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理均指達到本辦法規(guī)定的相應(yīng)級別各項考核標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員。

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（三）營業(yè)經(jīng)理是指達到對應(yīng)業(yè)務(wù)職級的各項考核標(biāo)準(zhǔn)且通過公司管理能力評估，可有效培訓(xùn)、輔導(dǎo)及提升客戶經(jīng)理銷售技巧并協(xié)助區(qū)域經(jīng)理與所轄支行進行有效溝通的業(yè)務(wù)管理人員。

（四）營業(yè)經(jīng)理的業(yè)務(wù)職級必須為中級客戶經(jīng)理（二級）或以上。

第五條本辦法所稱的保費均指已簽收回執(zhí)的保費；本辦法所稱“標(biāo)準(zhǔn)保費”是指將各險種保費收入按一定比例折算后的保費，各險種具體的折算比例見附件1。

第六條網(wǎng)點的分配原則由各分公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r制定。

第七條網(wǎng)點異動原則

客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理之間不得隨意調(diào)換網(wǎng)點，除非在以下幾種情況下，經(jīng)各分支機構(gòu)兼業(yè)代理部主管同意后方可調(diào)換：

（一）客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理離職或調(diào)任等其他崗位，可將其網(wǎng)點調(diào)換給其他人員管理；

（二）因客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理經(jīng)營管理不善，網(wǎng)點業(yè)績連續(xù)三個月為零的，或網(wǎng)點活動率持續(xù)偏低的，兼業(yè)代理部有權(quán)調(diào)整其所轄網(wǎng)點和網(wǎng)點數(shù)；

（三）因客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理身體狀況原因（如重病、懷孕或生產(chǎn)等），不宜繼續(xù)管理網(wǎng)點的，兼業(yè)代理部有權(quán)調(diào)整其所轄網(wǎng)點和網(wǎng)點數(shù)。

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第二節(jié)組織架構(gòu)

部門主管區(qū)域經(jīng)理營業(yè)經(jīng)理營業(yè)經(jīng)理營業(yè)經(jīng)理客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理

第八條客戶經(jīng)理向營業(yè)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理管理（如無營業(yè)經(jīng)理）負責(zé)；營業(yè)經(jīng)理直接向區(qū)域經(jīng)理負責(zé)。

第二章客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理管理

第一節(jié)客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的招聘與職責(zé)

第九條營業(yè)經(jīng)理是從客戶經(jīng)理中選拔出來的，原則上不對外進行招聘。

第十條客戶經(jīng)理招聘條件

（一）正規(guī)全日制大專以上學(xué)歷（含大專，以金融、市場營銷、經(jīng)濟專業(yè)為優(yōu)）；

（二）身體健康、相貌品行端正、具有進取精神；

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（三）持有《保險代理人資格證》（見習(xí)客戶經(jīng)理晉升時應(yīng)持有《保險代理人資格證》）；

（四）一年以上工作經(jīng)驗（以銷售、客戶管理、理財服務(wù)經(jīng)驗為優(yōu)，見習(xí)客戶經(jīng)理可以豁免）；

（五）語言表達能力較好，具備較強的溝通能力和良好的人際關(guān)系（以往有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）；

（六）有承受高壓力工作的思想準(zhǔn)備；

（七）能獨立工作，且具有團隊合作的愿望和能力；（八）公司規(guī)定的其他條件。

第十一條客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理所需具備的核心技能

（一）銷售能力、溝通能力、培訓(xùn)能力、輔導(dǎo)能力、激勵能力、管理能力；

（二）金融、保險的專業(yè)知識；

（三）挖掘網(wǎng)點潛力，保持網(wǎng)點業(yè)績持續(xù)增長的能力。第十二條客戶經(jīng)理的招聘及首次考核：按公司人力資源部銀行保險渠道客戶經(jīng)理招聘及首次考核的規(guī)定流程進行操作。新入職客戶經(jīng)理最高擬定的級別為中級客戶經(jīng)理二級，具體擬定的級別標(biāo)準(zhǔn)如下：

客戶經(jīng)理級別從事銀行保險的時間上年度年收入（元）上年度業(yè)績（萬元）2年2年1年1年1年54000以上4500154000400014500036001400003201*360005

中級客戶經(jīng)理（二級）中級客戶經(jīng)理（三級）客戶經(jīng)理（一級）客戶經(jīng)理（二級）客戶經(jīng)理（三級）中意人壽保險有限公司廣東省分公司銀行保險渠道業(yè)務(wù)人員管理辦法（201*年版）

“上年度業(yè)績”欄由客戶經(jīng)理在入職前如實填寫。第十三條客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理勞動合同的解除（一）勞動合同解除的條件

1、見習(xí)客戶經(jīng)理在首次考核期結(jié)束時未達到晉升標(biāo)準(zhǔn)，將解除勞動合同。

2、已通過首次考核的客戶經(jīng)理降為“見習(xí)客戶經(jīng)理”的只能一次，降為“見習(xí)客戶經(jīng)理”職級超過一次的，或降為“見習(xí)客戶經(jīng)理”職級后下一個考核期仍不能達到晉升條件的，予以解除勞動合同。

3、對于已通過首次考核的客戶經(jīng)理，連續(xù)三個工作月的累積標(biāo)準(zhǔn)保費未達3萬元，公司有權(quán)直接解除勞動合同。

4、客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理違反勞動紀(jì)律及公司制定的規(guī)章制度的，按有關(guān)規(guī)定予以解除勞動合同。

5、客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理嚴(yán)重失職、營私舞弊或泄露商業(yè)秘密，對公司造成重大損失的，應(yīng)予以解除勞動合同。

6、客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的行為按照國家的法律規(guī)定被追究刑事責(zé)任的，予以解除勞動合同。

（二）勞動合同解除的程序

由兼業(yè)代理部向人力資源部提出申請，經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)，即可按照公司人力資源部的相關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。

第十四條客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的職責(zé)定位及工作內(nèi)容（一）客戶經(jīng)理職責(zé)定位：客戶經(jīng)理是公司銀行保險產(chǎn)品的銷

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售者，銀行銷售人員的培訓(xùn)者，網(wǎng)點關(guān)系的維護者，公司銀保業(yè)務(wù)政策的執(zhí)行落實者，公司品牌維護者，所轄網(wǎng)點業(yè)績的持續(xù)增長的促進者。

（二）營業(yè)經(jīng)理職責(zé)定位：除客戶經(jīng)理的職責(zé)外，營業(yè)經(jīng)理還是合作渠道支行級關(guān)系的協(xié)助維護者、業(yè)務(wù)的推動者，同一銀行支行（地域）所轄客戶經(jīng)理的培養(yǎng)和輔導(dǎo)者。

（三）客戶經(jīng)理工作內(nèi)容：

1、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和協(xié)助銀行網(wǎng)點銷售人員銷售中意銀保產(chǎn)品；2、直接在所轄網(wǎng)點銷售中意銀保產(chǎn)品；3、定期和所轄網(wǎng)點進行有效溝通；

4、策劃組織網(wǎng)點現(xiàn)場咨詢并輔助網(wǎng)點人員銷售；5、取單送單、投保單初審、為網(wǎng)點配送各種單證資料；6、售后服務(wù)；

7、公司交辦的其他工作。

（四）營業(yè)經(jīng)理工作內(nèi)容：除以上內(nèi)容之外，營業(yè)經(jīng)理還要負責(zé)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進行支行層面的溝通和業(yè)務(wù)推動，同時培訓(xùn)、輔導(dǎo)所轄客戶經(jīng)理，提升其銷售技巧，并完成對應(yīng)業(yè)務(wù)職級的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

第二節(jié)客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的考核

第十五條客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)考核期為每半年一次，對應(yīng)的考核日為6月30日和12月31日，考核期內(nèi)的考核標(biāo)準(zhǔn)見第十七條。

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新入職的各級客戶經(jīng)理的首次考核期為六個月，但若該客戶經(jīng)理在首次考核期間表現(xiàn)優(yōu)秀，可以予以提前通過首次考核，具體規(guī)定如下：

（一）新入職的見習(xí)客戶經(jīng)理在入職滿三個月后的任何一個月（含第三個月），其在首次考核期內(nèi)的累計業(yè)績達到第十九條晉升客戶經(jīng)理（三級）的標(biāo)準(zhǔn)即可提前晉升；若在六個月的首次考核期結(jié)束時，仍未達到晉升客戶經(jīng)理（三級）標(biāo)準(zhǔn)的見習(xí)客戶經(jīng)理，公司予以解除勞動合同。

（二）新入職的見習(xí)客戶經(jīng)理以上職級的客戶經(jīng)理，在入職滿三個月后的任何一個月（含第三個月），其在首次考核期內(nèi)的累計業(yè)績達到入職時擬定職級的維持標(biāo)準(zhǔn)即可通過首次考核；若在六個月的首次考核期結(jié)束時，未達到入職時擬定職級的維持標(biāo)準(zhǔn)者，根據(jù)其首次考核期的累計業(yè)績，按照第十九條中各職級維持標(biāo)準(zhǔn)重新定級，最低為見習(xí)客戶經(jīng)理。

（三）因每個新進的客戶經(jīng)理入職時間不同，公司統(tǒng)一規(guī)定首次考核期的計算方法：若新人入職日期在當(dāng)月十五日之前的，則首次考核期從入職當(dāng)月一日算起；若新人入職日期在當(dāng)月十五日之后的，則從入職次月一日算起，入職當(dāng)月的標(biāo)準(zhǔn)保費和期繳保費可計入考核期保費業(yè)績，為了方便統(tǒng)計，首次考核期以自然月為單位計算。

第十六條各級客戶經(jīng)理晉升和考核的規(guī)定

半年度考核后，公司將根據(jù)其各項指標(biāo)的完成情況確定其相應(yīng)

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職級。

（一）達到其晉升指標(biāo)者可以晉升，每一考核期內(nèi)客戶經(jīng)理最多只可晉升一級；

（二）未達到其晉升指標(biāo)，但達到原職級的維持指標(biāo)者，其職級保持不變；

（三）未達到其維持指標(biāo)者，將在原職級的基礎(chǔ)上降一級。每一考核期限降一級。

第十七條營業(yè)經(jīng)理參加業(yè)務(wù)考核，考核標(biāo)準(zhǔn)參照其對應(yīng)的客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)職級的考核標(biāo)準(zhǔn)。

如營業(yè)經(jīng)理發(fā)生下列情況，將被取消營業(yè)經(jīng)理的行政職級，直接轉(zhuǎn)為對應(yīng)職級的客戶經(jīng)理：

（一）營業(yè)經(jīng)理在業(yè)務(wù)考核后業(yè)務(wù)職級降為中級客戶經(jīng)理（二級）以下的；

（二）營業(yè)經(jīng)理須參加半年考評，考評結(jié)果未能通過公司管理能力評估的；

（三）營業(yè)經(jīng)理未能完成和承擔(dān)“第十四條”所描述的工作內(nèi)容和工作職責(zé)的。

第十八條客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的業(yè)務(wù)考核的主要內(nèi)容包括業(yè)績指標(biāo)、品質(zhì)管理指標(biāo)，考核結(jié)果影響客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的業(yè)務(wù)職級晉升、降級、維持和基本工資的變化。

各項考核內(nèi)容說明：

業(yè)績考核指標(biāo)：標(biāo)準(zhǔn)保費、期繳保費和第二年期繳續(xù)保率（GP2）

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等業(yè)績指標(biāo)。

品質(zhì)管理指標(biāo)：考核辦法細則參見《品質(zhì)管理規(guī)范制度》。第十九條各級客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理六個月的業(yè)績考核指標(biāo)如下表，晉升指標(biāo)為該職級人員向上一職級晉升時應(yīng)完成的指標(biāo)，維持指標(biāo)為該職級人員維持原職級時應(yīng)完成的指標(biāo)。

保費單位：萬元（下同）

考核期指標(biāo)職級高級客戶經(jīng)理(一級)高級客戶經(jīng)理(二級)高級客戶經(jīng)理(三級)中級客戶經(jīng)理(一級)中級客戶經(jīng)理(二級)中級客戶經(jīng)理(三級)客戶經(jīng)理(一級)客戶經(jīng)理(二級)客戶經(jīng)理(三級)見習(xí)客戶經(jīng)理6個月累積標(biāo)準(zhǔn)保費1601329672554030201*_維持指標(biāo)6個月累積期繳保費161310764321_GP275%75%75%75%75%75%75%75%75%_6個月累積標(biāo)準(zhǔn)保費_175140110906550362212晉升指標(biāo)6個月累積期繳保費_18141097542_GP2_80%80%80%80%80%80%80%80%_注：客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理須同時達到標(biāo)準(zhǔn)保費、期繳保費及GP2等三個業(yè)績考核指標(biāo)才能視為達標(biāo)。

第二十條由于客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理所負責(zé)的渠道存在一定的差異性，因此，給予每個渠道設(shè)定不同的渠道參數(shù)，該客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理六個月的標(biāo)準(zhǔn)保費及期繳保費考核指標(biāo)為上表所列的六個月累計標(biāo)準(zhǔn)保費及期繳保費指標(biāo)乘以相對應(yīng)的渠道參數(shù)X（見附件2），GP2保持不變。

如一位客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理負責(zé)多個銀行渠道的網(wǎng)點，該客戶經(jīng)

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理、營業(yè)經(jīng)理的渠道參數(shù)按大數(shù)原則，取該客戶經(jīng)理負責(zé)網(wǎng)點最多的渠道所對應(yīng)的參數(shù)。

第二十一條對于客戶經(jīng)理的首次考核日在半年度考核期期間的處理辦法

（一）若首次考核日距離半年度考核期結(jié)束日的時間不足三個月（含三個月）的，不再參加該次半年度的晉升考核，直接維持首次考核時所定的職級；

（二）若首次考核日距離半年度考核期結(jié)束日的時間超過三個月的，應(yīng)參加該次半年度的考核，考核業(yè)績計算以完整的半年度考核期計算，半年考核期的業(yè)績達到晉升上一職級條件的，可以晉升為該職級；若達不到晉升上一職級條件但達到維持原職級條件的，則維持原職級不變；若達不到維持原職級條件的，則降一級。

第三節(jié)客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理的薪酬待遇

第二十二條客戶經(jīng)理的薪資收入包括：基本工資、月度業(yè)務(wù)績效提獎、季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎部分；

營業(yè)經(jīng)理的薪資收入包括基本工資、個人月度業(yè)務(wù)績效提獎、個人季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎外，還享有團隊月度管理津貼和團隊季度管理津貼。

第二十三條各級客戶經(jīng)理基本工資標(biāo)準(zhǔn)如下表所示（每年以12個月計算）

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職級高級客戶經(jīng)理(一級)高級客戶經(jīng)理(二級)高級客戶經(jīng)理(三級)中級客戶經(jīng)理(一級)中級客戶經(jīng)理(二級)中級客戶經(jīng)理(三級)客戶經(jīng)理(一級)客戶經(jīng)理(二級)客戶經(jīng)理(三級)見習(xí)客戶經(jīng)理基本工資（元/月）5300440037003100270024002100180014001200注：營業(yè)經(jīng)理的基本工資可參照對應(yīng)業(yè)務(wù)職級的客戶經(jīng)理基本工資標(biāo)準(zhǔn)。

第二十四條每月月末，公司根據(jù)客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理個人完成的保費業(yè)績，按各險種提獎比例（各險種提獎比例見附件3）發(fā)放月度績效提獎，即：

月度績效提獎=∑各險種保費×相應(yīng)險種提獎比例

第二十五條每季度初，公司將根據(jù)實際經(jīng)營情況及業(yè)務(wù)節(jié)奏，為客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理個人下達該季度的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，并依據(jù)該指標(biāo)的達成情況按一定比例發(fā)放季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎，即：

季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎=該季度累計月度績效提獎*季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎比例

季度業(yè)務(wù)指標(biāo)達成情況100%(含)120%120%(含)150%季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎比例10%18%中意人壽保險有限公司廣東省分公司銀行保險渠道業(yè)務(wù)人員管理辦法（201*年版）

150%(含)以上25%注：

季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎按自然季度計算，若客戶經(jīng)理入職、營業(yè)經(jīng)理任職未滿自然季度，將不享受季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎。

第二十六條營業(yè)經(jīng)理每月享有月度管理津貼，即：月度管理津貼＝所轄客戶經(jīng)理當(dāng)月總月度績效獎之和×10%。第二十七條營業(yè)經(jīng)理每季度享受季度管理津貼。

每季度初，公司將根據(jù)實際經(jīng)營情況及業(yè)務(wù)節(jié)奏，為營業(yè)經(jīng)理團隊下達該季度的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)，公司根據(jù)該季度營業(yè)經(jīng)理本人及所轄客戶經(jīng)理所完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)（同第二十五條）的情況和營業(yè)經(jīng)理在該季度的累計月度管理津貼，按一定比例發(fā)放季度管理津貼，即：

季度管理津貼=該季度累計月度管理津貼×季度管理津貼基數(shù)季度管理津貼基數(shù)如下：

營業(yè)經(jīng)理團隊業(yè)務(wù)考核指標(biāo)達成情況120%(含)150%150%(含)以上季度管理津貼基數(shù)25%45%注：

季度管理津貼按自然季度計算，若營業(yè)經(jīng)理任職未滿自然季度，將不享受季度管理津貼。

第二十八條客戶經(jīng)理季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎、營業(yè)經(jīng)理個人季度業(yè)務(wù)達標(biāo)獎、月度管理津貼和季度管理津貼僅對發(fā)放時在職的客戶經(jīng)

中意人壽保險有限公司廣東省分公司銀行保險渠道業(yè)務(wù)人員管理辦法（201*年版）

理、營業(yè)經(jīng)理發(fā)放。

第二十九條客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理季度業(yè)務(wù)考核指標(biāo)由省公司統(tǒng)一下文，各分支機構(gòu)無權(quán)制訂、修改或下達該業(yè)務(wù)考核指標(biāo)。

第三十條客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理按公司規(guī)定休假，網(wǎng)點由他人代為管轄，則休假期間基本工資待遇按公司員工休假期間工資待遇標(biāo)準(zhǔn)全額或折扣發(fā)放（具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司員工休假管理制度），休假期間不提取月度績效提獎。

第三十一條客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理按國家規(guī)定享受社保、住房公積金。通過首次考核后，可享受中意員工補充醫(yī)療報銷（不含家屬醫(yī)療報銷）、員工意外傷害險、公共保額團體醫(yī)療險及重疾保障團體醫(yī)療險。但客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理不享受年底花紅、績效獎金和中意年金等其他福利。

第三章附則

第三十二條本辦法于201*年1月1日開始實施，公司每年將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進行必要的修改。

第三十三條本辦法解釋權(quán)歸中意人壽保險公司廣東省分公司。

第三十四條本辦法作為勞動合同的附件。

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