消防器材方面的實(shí)習(xí)報告

實(shí)習(xí)總結(jié)報告

學(xué)號：專業(yè)與班級：姓名：實(shí)習(xí)單位：一、實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度時間過的真快，大學(xué)的日子就快要結(jié)束了。十二年的學(xué)習(xí)生涯，正在遠(yuǎn)離我的身旁，變成了我身后的影子，而它留給我的只有年少的懵懂。到底該是喜悅，還是悲傷，似乎都已經(jīng)不那么重要了，眼前的未來才是。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在這里工作了一年，也許是自己太年輕了，完全不知道自己該怎樣確定自己的位置，不知道以后會怎樣。我想?yún)⒓恿藢?shí)習(xí)的同學(xué)都會有這樣的體會吧！一年的時間說長不長，說短也不短，但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作，為我將來的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間我工作非�？炭�，肯吃苦，沒有一天遲到，每天都保持的著比正式上班提前半小時到達(dá)公司。在此實(shí)習(xí)期間我受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的極大肯定以及表揚(yáng)，我認(rèn)為這樣做不僅代表了我個人的形象，更代表了我們新圓明學(xué)生的工作精神。每次領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我的時候，我總會提起我的母�！靶聢A明職業(yè)學(xué)院”這是教育我的地方，不論我走到哪里，我都要想著母校，為母校爭光.二、主要完成的工作內(nèi)容或成果自實(shí)習(xí)開始，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。我在商場工作，主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售滅火器材，學(xué)習(xí)公司的銷售精神、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。三、業(yè)務(wù)收獲和體會我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費(fèi)者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時要注意語言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始在為期5個月的實(shí)習(xí)里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解四、存在的問題和不足通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時不太及時。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯。在實(shí)習(xí)過程中，我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過學(xué)習(xí)，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實(shí)踐工作相結(jié)合，我們才能更好的為公司乃至社會服務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

擴(kuò)展閱讀：關(guān)于銷售方面的實(shí)習(xí)報告

實(shí)習(xí)總結(jié)報告

學(xué)號：專業(yè)與班級：一、實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度姓名：實(shí)習(xí)單位：隨著時間的推移，不知不覺，上來大學(xué)已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒�，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn)社會有所幫助。想通了這點(diǎn)，覺得是時候用實(shí)踐來充實(shí)自己對社會的認(rèn)知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會，讓自己去體驗(yàn)社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡�，也增�?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識，有事情的時候也好有個照應(yīng)。本人在工作期間，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，不遲到不早退。一直都是以認(rèn)真積極的去對待每一件事，無論是上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)還是平時顧客提出的要求，我都用最好的態(tài)度去完成。與同事相處融洽，共同合作完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的任務(wù)。在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高，與在學(xué)校時相比跨入了一個新的階段。在平時的工作里，一般的辦公室后勤工作也做位，每天都能準(zhǔn)時完成本崗位的所有工作。工作也比較積極，還在往銷售方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。二、主要完成的工作內(nèi)容或成果在這三個月實(shí)習(xí)中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助銷售人員做好銷售部的各項(xiàng)人事及日常后勤工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司銷售人員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并有隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售代表缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。9、自己也要負(fù)責(zé)銷售公司的產(chǎn)品。經(jīng)過三個月的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)可以將公司的銷售合同及其他營銷文件管理好，整理得井井有條，也能將平時的后勤工作做到位。由于自己是計算機(jī)專業(yè)的，相對于報表的制作以及電腦信息系統(tǒng)的處理，可以很快的掌握好，而對于客戶的接待和電話來訪工作，在經(jīng)過幾次的實(shí)踐后也能將此項(xiàng)任務(wù)完成好。面對客戶的投訴，我能協(xié)助有關(guān)部門將它盡快處理好。對市場的行情也有了了解，能夠收集、整理、歸納市場行情價格以及客源等信息資料。至于自己銷售公司的產(chǎn)品，由于自己之前一直沒有嘗試過，所以剛開始有些不夠好，后來經(jīng)過好幾次的鍛煉，現(xiàn)在已經(jīng)能完成一些上級交代的任務(wù)指標(biāo)。對自己公司的產(chǎn)品有了更深的了解，能實(shí)時解決顧客的提問，還能把握一些顧客的消費(fèi)心理。對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時任務(wù)，我也能按時并達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量去完成。三、業(yè)務(wù)收獲和體會經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我由原來對銷售文員這個崗位的一無所知，到現(xiàn)在我對銷售文員這個崗位有了一些認(rèn)識，我覺得銷售文員雖然不是像銷售人員那樣，在銷售部那么重要，但它也是必不可少的一個崗位。它與一般的辦公室文員不同之處就是它不是一般文員那樣只負(fù)責(zé)辦公室的后勤工作，它還要與顧客、銷售人員打交道。在這個崗位中，可以得到一般文員的工作經(jīng)驗(yàn)，也可以學(xué)習(xí)到有關(guān)銷售方面的知識，這是一個具有全面性的工作，對于個人發(fā)展有很好的作用。因?yàn)樵谶@期間，無論是個人的學(xué)習(xí)能力，還是交際能力都會有明顯的提高，而且還可以收獲一些人際關(guān)系，它能鍛煉一個人的全面發(fā)展。我在這次的實(shí)習(xí)中收獲頗多，我學(xué)習(xí)到了如何收集、歸納市場行情信息，我還學(xué)會了制作各種報表以及報告的編寫，對自己的寫作水平也有了提高。我也學(xué)會了如何跟顧客打交道，在電話中的日常禮貌用語也是要注意的，自己的服務(wù)意識也增強(qiáng)了。我還在銷售人員那里學(xué)會了一些銷售技巧。實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃�識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)期間，我也曾受到過一些教訓(xùn)，至今記憶猶新。曾經(jīng)有一次由于自己的疏忽大意，我把統(tǒng)計報表中數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯了，因此出現(xiàn)了一系列的問題。經(jīng)過此次教訓(xùn)之后，我對自己的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心了，我明白了無論做什么都決不能馬虎。還有一次，是因?yàn)樽约簺]有公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解，就向顧客進(jìn)行說明，結(jié)果造成了顧客的錯誤理解。后來經(jīng)過同事的再三解釋，才將問題解決。經(jīng)過這次教訓(xùn)，我深刻地明白了機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人這句話的真諦。我也明白了不懂就應(yīng)該問，決不能有僥幸心理，一定要對每件事都有足夠的把握才行。四、存在的問題和不足工作也比較積極，還在往銷售方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在銷售的業(yè)績方面，自己做得不算非常出色，但也能完成上級要求的任務(wù)。學(xué)習(xí)能力以及人際交往能力都在不斷提高。經(jīng)過不長不短的一個月的社會實(shí)踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步，人隨著時間成長，但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。

友情提示：本文中關(guān)于《消防器材方面的實(shí)習(xí)報告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，消防器材方面的實(shí)習(xí)報告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《消防器材方面的實(shí)習(xí)報告》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.hmlawpc.com/gongwen/685675.html

• 上一篇：值班情況報告
• 下一篇：安監(jiān)人員自查自糾報告