株洲市住房公積金管理中心201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排
株洲市住房公積金管理中心201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排
201*年,市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“目標提高、標準提升、服務提質(zhì)”總體要求,以文明創(chuàng)建工程為統(tǒng)領(lǐng),以歸集擴面、資金安全、信息系統(tǒng)升級三大重點項目為支撐,以建設“學習型、規(guī)范型、服務型、和諧型、安全型”五型單位為抓手(簡稱“135工程”),全力推進我市住房公積金事業(yè)健康快速發(fā)展。一、上半年工作總結(jié)
上半年全市住房公積金事業(yè)發(fā)展“重點突出、難點突破、亮點紛呈、成果豐碩”,實現(xiàn)了時間過半、任務超半的目標。(一)主要業(yè)務指標連創(chuàng)新高
一是歸集總額突破五十億大關(guān)。上半年歸集住房公積金5.97億元,完成年計劃的70%,同比增長37%,覆蓋率達82.8%。累計歸集總額達53.88億元,成為全省繼長沙后第二個突破五十億的市州。二是個人貸款發(fā)放實現(xiàn)翻番。上半年發(fā)放貸款7.39億元,完成年計劃的106%,同比增長132%,個貸率72%,貸款發(fā)放量創(chuàng)歷史新高。三是支持購房提取大幅增長。上半年全市提取住房公積金2.81億元,同比增長28%,其中75%以上為住房消費類提取。四是增值收益維持較高水平。上半年實現(xiàn)增值收益3540.85萬元,完成年計劃的77%。五是資金風險得到有效控制。上半年貸款逾期率為0.1%,保持在較低水平。(二)文明創(chuàng)建工程穩(wěn)步推進
文明創(chuàng)建作為今年中心的統(tǒng)領(lǐng)性工程,著眼發(fā)展全局,突出和諧主題、強調(diào)全員參與,創(chuàng)建工作開局良好,進展順利。一是建立創(chuàng)建長效機制。制定實施《創(chuàng)建文明單位工程實施方案》,將文明創(chuàng)建列入重要議事日程和長期發(fā)展規(guī)劃,形成全局統(tǒng)籌、分層落實、上下聯(lián)動、齊抓共管的長效工作機制。二是確立創(chuàng)建年度目標。中心通過主動向市文明委、市直機關(guān)工委申報,被確立為市級“文明機關(guān)”、“文明窗口”創(chuàng)建示范點,并以此作為年度創(chuàng)建目標,力爭實現(xiàn)“高標準創(chuàng)建,跨越式創(chuàng)建”。三是引領(lǐng)創(chuàng)建深入人心。通過召開文明創(chuàng)建動員會、座談會,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動,營造創(chuàng)建氛圍、激發(fā)創(chuàng)建活力、加強創(chuàng)建協(xié)作,引領(lǐng)創(chuàng)建深入基層、深入實際、深入人心。(三)保障民生工作實效凸顯
一是歸集擴面惠民維權(quán)成效顯著。中心將抓好歸集擴面工作作為惠民維權(quán)的重要舉措,通過市政府召開有五縣(市)長參加的全市住房公積金管理工作座談會專題研究歸集擴面工作、向全市未建立住房公積金制度單位寄發(fā)兩千多份賀年卡加強政策宣傳、召開全市多個部門和單位參加的歸集擴面工作座談會、組織歸集擴面專項活動月活動和政策咨詢活動等工作,歸集擴面實現(xiàn)了重大突破,上半年新增繳存單位90家、繳存職工8249人,其中非公企業(yè)34家、職工2972人,分別占新增單位和職工人數(shù)的38%、36%。二是提取新政便民濟困反響良好。調(diào)整后的提取新政,著力于方便繳存職工、引導住房消費,著力于對失業(yè)、低保人員提取權(quán)的賦予,受惠群體達5萬多人。三是貸款新政應變有節(jié)有保有控。根據(jù)國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策,將住房公積金二次貸款購房首付比例提高到四成,以抑制投資、投機性購房行為;對首次申請貸款仍執(zhí)行二成首付比例,以支持中低收入群體住房的剛性需求,促進房市平穩(wěn)健康發(fā)展。
(四)管理服務水平持續(xù)提升
一是內(nèi)控機制不斷完善。以“資金安全”項目為載體,從規(guī)范管理、加強稽核、深化監(jiān)督等方面加大工作力度,通過修訂《內(nèi)部稽核暫行辦法》、成立資金管理小組等,不斷完善內(nèi)控機制,增強安全防范能力。二是信息升級建設全面啟動。以“優(yōu)化一個模式、建立五大體系”為重點啟動信息升級,加強用科技運作資金的能力,全面提升信息化管理水平。三是大力推行政務公開。實施陽光政務,修訂后的業(yè)務流程和辦事程序在服務大廳全部上墻公開;中心網(wǎng)站更新信息近百篇,訪問量達5.5萬人次;市級以上主流媒體報道新聞40多篇,為201*至201*年三年總和的2倍;規(guī)范服務、優(yōu)化環(huán)境、文化建設等不斷加強。(五)黨建和黨風廉政建設深入開展
一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。中心黨組織和黨員深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加快推進學習型黨組織建設,打造高素質(zhì)黨員隊伍,進一步發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。6月11日,市委指導組在檢查指導中對中心活動開展給予了高度肯定。二是切實加強基層黨組織建設。通過深化理論學習、推行公開承諾等強化黨員干部隊伍建設,加強黨建帶團建、帶工建工作。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,結(jié)合實際,調(diào)整優(yōu)化黨支部設置,進一步鞏固黨的基層基礎。三是繼續(xù)強化黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設責任制,堅持把黨風廉政建設與隊伍建設、作風建設、業(yè)務工作有機結(jié)合,進一步加強黨風廉政意識教育。5月7日,中心組織全員聽取了預防職務犯罪警示教育講座。(六)隊伍建設進一步加強。
一是拓展省內(nèi)同行交流。1月底至2月初,中心組織班子成員、科室負責人等80多人次分別赴長沙、湘潭、衡陽、常德、岳陽等地市住房公積金管理中心就業(yè)務運作、制度建設、隊伍建設、內(nèi)控建設等重點問題進行交流學習。3月22至24日、3月29至30日,中心組織各科室、管理部正副科長(主任)共計25人分兩組由中心領(lǐng)導帶隊赴長沙中心跟班學習。通過集中座談、對口學習、崗位鍛煉等形式,圍繞業(yè)務管理、文明創(chuàng)建、信息升級、內(nèi)部控制和隊伍建設等進行了深入交流。二是注重綜合素質(zhì)教育。中心組織理論學習中心組集中學習、外出學習考察交流、為全員購買金融、管理、禮儀等方面的5本書籍等,進一步提升干部職工政策水平和綜合素質(zhì)。三是深入推進作風轉(zhuǎn)變。積極開展以“服務發(fā)展、服務民生、促進和諧”為主題的作風建設活動,通過加強窗口建設、落實政務公開與監(jiān)督制度、抓好政風行風評議工作,建立健全干部職工作風建設的長效機制。
在取得成績的同時,工作中也存在一些困難和問題。一是非公經(jīng)濟組織和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校、衛(wèi)生院住房公積金建制工作仍需加強;二是中心辦事服務大廳場地狹小,無法實現(xiàn)一站式服務,難以滿足職工服務需求;三是個別干部職工服務意識、業(yè)務水平和服務能力還有待提高等。這些問題,必須高度重視、在今后的工作中予以解決。二、下半年工作安排(一)指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,繼續(xù)按照年度的總體思路,解放思想,開拓進取,全力推進“135”工程項目,為全面超額完成年度目標任務、奪取“保二爭一、科學跨越”新發(fā)展作出積極努力。(二)主要任務
全面完成全年的各項目標任務:歸集住房公積金8.5億元,覆蓋率達到80%;發(fā)放住房公積金個人貸款7億元;實現(xiàn)住房公積金增值收益4600萬元;個人貸款逾期率控制在0.4%之內(nèi);資金違規(guī)運作為零。
規(guī)范管理再上臺階,工作質(zhì)量、服務水平和辦事效率進一步提高。(三)重點工作及措施
1.推動文明創(chuàng)建。通過開展文明創(chuàng)建,不斷改善服務環(huán)境,增強服務意識,提升服務質(zhì)量,樹立窗口形象,轉(zhuǎn)變干部作風,提高行政效能,促進工作創(chuàng)新,讓職工好辦事,群眾更滿意,領(lǐng)導更放心。7月初,中心全體干部職工簽訂《文明創(chuàng)建員工承諾書》,個人和部門要爭當文明個人、爭創(chuàng)文明科室(管理部);市本級和管理部服務窗口要爭創(chuàng)“青年文明號”、“三八紅旗手”、“巾幗文明崗”、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“崗位能手”、“崗位標兵”、文明窗口;中心要爭創(chuàng)文明機關(guān)。努力營造“誠信友愛、安定有序、心齊氣順、團結(jié)向上、銳意進取”的濃厚氛圍,樹立起“廉潔、勤政、務實、高效”的新形象,把“中心”建設成環(huán)境優(yōu)美、服務優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范、作風優(yōu)良的文明單位與服務窗口。
2.促進歸集擴面。通過召開全市住房公積金制度建設推進會議,進一步掀起落實條例,落實制度的新高潮。繼續(xù)做好全市民營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校和衛(wèi)生院的催建催繳工作,擴大歸集面、提高覆蓋率;繼續(xù)做好全市繳存單位年審和繳存基數(shù)、比例調(diào)整工作,擴大職工住房公積金繳存基數(shù)、提高繳存比例,特別是要將縣(市)財政供養(yǎng)人員住房公積金補貼全面納入財政預算;做好拖繳、欠繳住房公積金單位的行政執(zhí)法工作,堅決貫徹執(zhí)行國務院《住房公積金管理條例》,采取多種方式方法,加大追繳力度,切實維護職工合法權(quán)益。
3.確保資金安全。一是要加大對全員內(nèi)控知識的培訓與教育力度,強化風險意識;要對重點崗位施行AB崗工作制度,健全內(nèi)部監(jiān)控;要嚴格執(zhí)行《內(nèi)控實施細則》,完善內(nèi)控機制。二是要加大業(yè)務稽核力度,轉(zhuǎn)變稽核工作重心,延伸稽核工作觸角,加強對業(yè)務的事前、事中稽核。三是要切實抓好住房公積金管理的規(guī)范化和標準化建設,嚴守操作規(guī)程。特別是要加大對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,確保資金和人員的絕對安全。7月份組織全員進行一次內(nèi)控安全培訓。
4.完善服務平臺。一是繼續(xù)完善業(yè)務查詢平臺。通過加強窗口業(yè)務咨詢工作、充分利用語音電話查詢系統(tǒng)、觸摸屏多媒體查詢系統(tǒng),免費向繳存職工郵寄年度對賬單等,方便繳存職工隨時咨詢業(yè)務知識和查詢個人信息。二是積極研發(fā)按月提取對沖還貸系統(tǒng),方便職工還貸,減輕還款壓力。三是加強中心網(wǎng)站建設,完善和細化政務信息公開,方便職工辦理業(yè)務。5.加強隊伍建設。一是提升綜合素質(zhì)。下半年辦好“兩班”:即由業(yè)務科長和骨干負責授課的業(yè)務學習和培訓班,以及和湖南工大合作辦的研究生學歷提高班,要將青年中層干部和業(yè)務骨干外派到發(fā)達地區(qū)掛職鍛煉,不斷拓展干部職工的宏觀視野,提升綜合素質(zhì)。二是加強業(yè)務能力。組織業(yè)務培訓、開展業(yè)務競賽、強化實際操作等。三是強化競爭機制。要通過崗位練兵、輪崗交流等方式,增強職工提高業(yè)務能力的緊迫感,激發(fā)職工成就事業(yè)的積極性,鍛煉和培養(yǎng)人才。10月份將在全中心組織一次讀書知識競賽,在中心營造愛讀書、會讀書、讀好書的氛圍。
6.健全考評機制。一是加強績效考核。要對照年度對科室、管理部和干部職工的考核辦法,完善績效評估機制?茖W開展考核,確保工作取得實效。二是重視社會考評。下半年繼續(xù)通過聘請行風評議監(jiān)督員、推行政務公開,強化社會評議調(diào)查等,主動接受社會考評與監(jiān)督。三是嚴格兌現(xiàn)獎懲。依據(jù)考評結(jié)果,年底對照有關(guān)制度拉開檔次獎優(yōu)罰劣,表彰先進,鞭策和警示后進,調(diào)動職工積極因素,促進各項工作的全面落實。
7.加強廉政建設。一是嚴格執(zhí)行年度黨風廉政建設工作方案和目標分解,全面落實黨風廉政建設責任制。二是認真抓好廉政建設相關(guān)工作制度的貫徹與落實。三是深入開展黨風廉政教育,大力營造廉政氛圍,不斷增強廉政意識。四是認真貫徹落實黨內(nèi)監(jiān)督九項規(guī)定,完善監(jiān)督制約機制,規(guī)范監(jiān)督程序。五是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定和上級厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定。
擴展閱讀:互助住房公積金管理部年度工作總結(jié)
海東地區(qū)住房公積金管理中心
互助管理部201*年年度工作總結(jié)
201*年,我管理部在海東中心的領(lǐng)導下,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨,堅持“依法行政、群眾滿意”的工作目標,積極健全完善各項管理制度,加大歸集執(zhí)法力度,努力優(yōu)化貸款服務,不斷加強監(jiān)督管理。嚴格按照年初制定的工作計劃和奮斗目標,高效率、高標準地完成了全年各項工作任務,為我縣住房保障體系的完善和發(fā)展作出了積極的貢獻。全縣住房公積金制度呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展勢頭,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:一.全年工作目標完成情況(一)公積金歸集與提取
一年來我們緊緊抓住發(fā)展這條主線,突出重點,圍繞中心,堅持走法制化、規(guī)范化的道路,采取各項措施,使管理部的公積金管理工作有了整體提高。
1.公積金歸集。
歸集是我們公積金事業(yè)發(fā)展前進的基石,是整個住房公
積金體系的核心。截止201*年12月底累計歸集住房公積金達35698.26萬元,其中今年歸集8160.87萬元,超額完成全年計劃。201*年發(fā)生歸集業(yè)務單位273個,涉及職工人數(shù)10866人,全縣新增開戶單位3個,新增開戶人數(shù)618人。
2.公積金支取。
在實際工作中,我們堅持嚴格把關(guān)和“人性化”管理相結(jié)合,同時不斷完善住房公積金支取規(guī)定,嚴格按提取規(guī)定審批辦理公積金提取手續(xù),堵塞漏洞,防止個別人違規(guī)套取公積金。全年總計辦理包括還貸支取在內(nèi)的1659筆支取業(yè)務,提取額達4103.34萬元。(二)住房公積金貸款情況
快速發(fā)展公積金個人住房政策性貸款,是加快改善職工住房條件,建立公積金制度的根本意義所在。一年來,我們堅持“為民、便民”的服務理念,以服務更優(yōu)、規(guī)模更大作為發(fā)展個人住房貸款的努力目標。加大資金投入,擴大社會宣傳,執(zhí)行政策利率,簡化貸款手續(xù),改善窗口服務質(zhì)量等措施,實現(xiàn)了公積金個人住房消費貸款的快速發(fā)展。截止201*年12月底,共累計發(fā)放公積金貸款26726.42萬元,職工達2816戶。其中今年發(fā)放11910萬元,職工878戶。(三)住房公積金增值收益情況
一年來,我們在緊緊抓住“抓管理促發(fā)展,以管理防風險,向管理要效益”這條工作主線,不斷加強公積金計劃財務管
理,在確保了資金的運作安全的基礎上。實現(xiàn)了管理與效益的雙豐收。截止201*年12月底,我管理部實現(xiàn)收益672.88萬元。
二.住房公積金管理工作情況
(一)住房公積金制度的覆蓋面穩(wěn)步擴大,歸集額較快增長。
1、全面貫徹《住房公積金管理條例》,堅持行之有效的方法措施,穩(wěn)定資金來源。今年以來,我管理部把歸集工作作為住房公積金制度建設的重要任務來抓,持續(xù)加大《條例》宣傳力度,使住房公積金制度深入人心。通過清欠補漏等一系列切合我縣實際的方法和措施,鞏固現(xiàn)有歸集基礎,同時充分利用工資自然增長、規(guī)范繳存比例的有利因素,促進住房公積金歸集額較快增長。
2、加大住房公積金行政監(jiān)督力度,維護職工合法權(quán)益。針對有些單位不繳、停交斷交的情況,我管理部通過宣傳啟動、行政推動、政策帶動等手段,有力地推動了住房公積金歸集工作。
(二)個人住房公積金貸款業(yè)務發(fā)展較快。
1、堅持科學發(fā)展的觀念,加大個貸發(fā)放力度。本著以人為本,關(guān)注民生的要求,始終堅持把發(fā)展個人住房公積金貸款作為鞏固住房公積金制度生存發(fā)展的基石來抓。根據(jù)住房市場發(fā)展和職工貸款需求的變化,積極穩(wěn)妥的調(diào)整個貸政策,彰顯政策優(yōu)勢,努力擴大市場份額,不斷擴大住房公積
金個貸規(guī)模。
2、完善貸款制度,積極防范貸款風險。認真落實貸前審核責任制,健全貸中抵押管理責任制,貸后強化催討責任制,抓好貸款風險的分析、控制以及逾期貸款及時清收工作,將貸款逾期率控制在規(guī)定范圍以內(nèi),較好地保證了個貸質(zhì)量。
(三)住房公積金管理更加規(guī)范。
1、按照《條例》要求實行規(guī)范化運作。深入分析管理中的薄弱環(huán)節(jié),健全管理制度,加快建立懲防并舉、注重預防的住房公積金管理與風險防控長效機制。同時強化部門監(jiān)管和社會監(jiān)督,加強與財政、審計等部門的溝通交流,接受政府職能部門的監(jiān)管。按照有關(guān)規(guī)定,提高公積金管理信息透明度,主動接受社會公眾監(jiān)督。
2、加強風險防范意識,健全風險控制機制,進一步提高抗風險能力和規(guī)范化管理程度,確保資金安全運行。
3、加大整改力度,確保盤活不良貸款。針對以前年度老貸款,制定切實可行的收貸措施。今年以來,共收回歷史貸款21萬元,其中逾期貸款21萬元。
(四)加強機關(guān)效能建設,服務觀念進一步增強。
1、深化政務公開,增強管理透明度。以廣大繳存住房公積金對象為中心,充分尊重廣大群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),強化宗旨意識,提高辦事效率,切實解決群眾反映的熱點難
點問題,增強住房公積金管理的公開性和透明度。
2、牢固樹立服務理念,緊緊圍繞“維護職工合法權(quán)益,管好住房公積金”的工作思路,切實為廣大職工提供優(yōu)質(zhì)的服務,壓縮辦事期限,進一步便民利民。
3、堅持以提高干部綜合素質(zhì)、改進工作作風、優(yōu)化服務環(huán)境、提升服務水平,增強公仆意識、大局意識、服務意識、誠信意識、廉潔意識為目標,以解決住房公積金繳存職工關(guān)心的熱點、難點問題為重點,努力營造“文明、勤政、務實、高效”的單位形象,努力把中心真正建成上級部門放心、廣大職工滿意的“窗口單位”。(五)拒腐防變,全面落實黨風廉政建設責任制。
今年以來我管理部一直把加強黨風廉政建設,防范資金風險放在重要位置,始終堅持把加強思想政治教育作為黨建工作的重要任務來抓。一是在健全和完善學習制度的基礎上,保證了領(lǐng)導干部先學一步、學深一步,領(lǐng)導干部帶頭學習,一級抓一級,層層抓落實,使學習做到了有領(lǐng)導、有計劃、有時間保證、有措施、有檢查,并在理論聯(lián)系實際中取得了較好的效果。通過學習,增強了黨員干部的黨性修養(yǎng),提高了拒腐防變的能力,樹立起了馬列主義世界觀、人生觀和價值觀。二是抓好廉政制度的落實。按照上級有關(guān)文件精神,積極開展反腐倡廉、行風評議等活動,按照“為民、務實、清廉”的要求,深入開展警示教育活動,構(gòu)筑資金安
全和拒腐防變的思想防線。管理部結(jié)合近年來全國公積金中心發(fā)生的違法案件,開展警示教育活動,組織大家認真學習,做到警鐘長鳴,堅守底線,筑牢思想上的反腐防線,不斷增強干部職工的拒腐防變能力。三.存在問題
1.公積金管理人員業(yè)務水平,業(yè)務素質(zhì)較差,還遠遠滿足不了業(yè)務發(fā)展的需求,個人業(yè)務技能還有待在發(fā)展中不斷提高,不斷充實。
2.工作人員缺乏一絲不茍的服務理念,為廣大客戶服務的熱心不足,對工作中出現(xiàn)的新情況,新問題還不能及時給予圓滿的解決。
3.由于人力財力有限,我管理部清息收貸的力度還不夠大,具體工作做的還不夠到位,有些逾期貸款戶特別是“特水”逾期貸款戶的清收工作進展緩慢,還有待進一步妥善處理。
四.明年的工作計劃
1.以黨的十七屆五中全會精神為契機,以地區(qū)中心年初制定的各項工作目標為動力,努力營造一個輕松,舒適的工作環(huán)境,力爭全額甚至超額完成全年工作目標。
2.繼續(xù)加大對以往逾期貸款的清收力度,特別是特種水泥廠貸戶要實行管理人員分戶負責制度,力爭使這部分逾期貸款有一個更好的回收目標。
3.強化職工的思想道德素質(zhì)教育和業(yè)務素質(zhì)的訓練,進一步提高職工的綜合素質(zhì),力爭在地區(qū)公積金管理事業(yè)中取得喜人的成績。
4.進一步加大公積金歸集、放貸力度。201*年力爭放貸1.5億元。
總之,在過去的一年里,我管理部在工作中取得了一些成績,同時也看到了很多不足。所有這些,我們將在新的一年里認真總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,向其他兄弟單位好的經(jīng)驗看齊,力爭在各項工作中再創(chuàng)佳績。
海東地區(qū)住房公積金管理中心互助管理部
201*年12月18日
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