201*年文明單位志愿服務(wù)活動實施方案

201*年通江公司志愿服務(wù)活動實施方案

為進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分發(fā)揮各級文明單位的示范帶動作用，在全司形成良好的道德風(fēng)尚，為黨的十八大勝利召開和通電發(fā)展?fàn)I造良好的社會道德氛圍，現(xiàn)提出如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，以社會主義核心價值體系建設(shè)為主線，以提高全民素質(zhì)、提升社會文明程度為著力點，以建設(shè)“和諧通電”為目標(biāo)，形成“學(xué)雷鋒做好事，人人爭當(dāng)志愿者”的良好社會人文環(huán)境。

二、成立組織

為加強對我司文明單位志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立公司文明單位志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，公司副總經(jīng)理為副組長，各部門單位負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨委工作部，陳東升同志兼任辦公室主任。

三、工作內(nèi)容

201*年，文明單位志愿服務(wù)主要圍繞進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、文明交通行動、文明素質(zhì)教育、公益活動等內(nèi)容開展。

1、志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村。按照各單位的結(jié)對幫扶點，首先要成立結(jié)對幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，對所包點進(jìn)行調(diào)研，制定幫扶規(guī)劃，認(rèn)真組織實施。對點上的空巢老人、留守兒童、殘疾人進(jìn)行關(guān)愛行動。開展文明素質(zhì)教育，評選文明家庭和好媽媽，樹立良好的道德風(fēng)尚。各文明單位要將幫扶情況及時上報黨委工作部，作為評選文明單位、部門、班組的條件。

責(zé)任單位：各部門、單位責(zé)任人：各部門單位志愿者

2、志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)。各文明單位要做好結(jié)對點的志愿服務(wù)工作，同時也要對一些社區(qū)進(jìn)行結(jié)對共建。各單位與“結(jié)對共建”的小區(qū)要主動聯(lián)系溝通，積極為小區(qū)提供力所能及的服務(wù)。小區(qū)服務(wù)項目包括：扶弱扶困類服務(wù)，面向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體，提供力所能及的幫扶；便民利民類服務(wù)，面向責(zé)任區(qū)域內(nèi)全體居民及社會單位的法律援助、電力隱患排查、家電維修等服務(wù)項目；精神生活類服務(wù)，面向社會、市民的宣傳電力法律法規(guī)、文體娛樂、心理咨詢、交心談心等服務(wù)項目；治安穩(wěn)定類服務(wù)，面向小區(qū)居民及社會單位的糾紛調(diào)解、治安巡邏、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動等社會服務(wù)；環(huán)境保護(hù)類服務(wù)，面向社區(qū)居民及社會單位的小區(qū)環(huán)境凈化、綠化、美化等服務(wù)項目。要爭當(dāng)創(chuàng)建文明的宣講員、文明交通的協(xié)勤員、環(huán)境衛(wèi)生的保潔員、優(yōu)良秩序的維護(hù)員、安全保衛(wèi)的巡訪員，讓全民在參與中感受友誼和諧，看到社會美好，享受幸福生活。

牽頭單位：總經(jīng)理工作部責(zé)任單位：各部門單位志愿者

3、文明交通志愿服務(wù)。結(jié)合公安交巡警部門創(chuàng)建示范標(biāo)準(zhǔn)崗活動，組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。各單位要嚴(yán)格按照“三紅一哨”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范站姿；要積極營造氣氛，加強宣傳，發(fā)揚志愿者不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，創(chuàng)建文明暢通和諧的縣城交通環(huán)境。

牽頭單位：安監(jiān)部責(zé)任單位：各部門單位志愿者4、文明素質(zhì)教育志愿服務(wù)

（1）文明大講堂活動。為使文明大講堂經(jīng)�；�、規(guī)范化，擬舉辦一期文明大講堂，講課內(nèi)容包括文明禮儀、傳統(tǒng)文化、時事政治、國際形勢、歷史知識、政治理論、科普知識、文學(xué)欣賞、法律講座等。大講堂每月一期，全年不少于十二期。參加人員邀請縣文明辦領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，公司領(lǐng)導(dǎo)、全體員工。

（2）組織文明素質(zhì)教育講師團(tuán)進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)，通過談心拉家常、講文明、講理論、講故事等形式，把文明知識融于生活中，寓教于樂，不斷提高群眾的文明素質(zhì)。責(zé)任單位：黨委工作部5、專項志愿服務(wù)

（1）關(guān)愛“空巢老人”志愿服務(wù)活動。以家政服務(wù)、精神撫慰、養(yǎng)生保健、戶外健身、文化娛樂活動為主要內(nèi)容，按照就近就便原則，采取“一對一”、“多對一”的方式，組織志愿者開展個性化、專業(yè)化志愿幫扶活動。組織開展“鄰里一家親”活動，把空巢老人接到家中，或者到敬老院、托老院里，通過“假日聯(lián)歡”、“愛心父母”等主題志愿服務(wù)活動，讓孤寡老人感受關(guān)愛，體會親情。

（2）關(guān)愛農(nóng)民工及其子女志愿服務(wù)活動。組織專業(yè)志愿服務(wù)隊，在法律維權(quán)、健康咨詢、心理輔導(dǎo)、開展文體活動方面出實招、辦實事，著力改善他們信息閉塞、維權(quán)意識淡薄、精神文化生活單一等狀況，減輕他們生活壓力和焦慮感。

（3）扶困助殘志愿服務(wù)活動。采取結(jié)對幫扶的方式，組織志愿者定期聯(lián)絡(luò)、看望結(jié)對殘疾人，提供力所能及的幫助，使廣大殘疾人真切感受到人間真情和社會溫暖。

（4）關(guān)愛未成年人成長志愿服務(wù)活動。進(jìn)一步加強未成年人的思想道德建設(shè)，引導(dǎo)未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（5）文明禮儀普及志愿服務(wù)活動。組織志愿者圍繞社會禮儀、生活禮儀、涉外禮儀、職業(yè)禮儀、校園禮儀知識，深入基層進(jìn)行宣講，在全社會樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚。

（6）“清潔家園”志愿服務(wù)活動。組織環(huán)境保護(hù)志愿者小分隊，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識，號召市民共同參與，推動城市綠化美化，清理臟亂、整治污染，共同搞好

城市公共衛(wèi)生。

四、工作要求

1、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各文明單位要把志愿者服務(wù)活動作為一項長期性、重要性工作認(rèn)真部署落實。要切實加強志愿服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，真正做到“人員有注冊、活動有組織、工作有登記”。

2、部門配合，形成聯(lián)動。志愿服務(wù)工作由黨委工作部牽頭，并組織協(xié)調(diào)，各部門單位按照工作的安排部署，切實負(fù)起責(zé)任。志愿服務(wù)的工作情況將納入各部門單位年度考，對組織不力、虛以應(yīng)付的單位，給予通報批評、扣減績效。

3、選準(zhǔn)載體，注重實效。各部門單位要切實負(fù)起責(zé)任，制定詳細(xì)工作方案，明確任務(wù)、時間節(jié)點、工作要求和責(zé)任，嚴(yán)格督導(dǎo)，切實抓好工作落實。充分發(fā)揮各部門人員、職能特點和資源優(yōu)勢，不斷拓展和創(chuàng)新活動載體、模式，真正做到“月月有安排、周周有活動”，從而使志愿活動抓出實效、形成特色、創(chuàng)出品牌。

4、全民發(fā)動，共同參與。要采取各種方式，在全司大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，大力營造“當(dāng)好人、長好心、做好事、有好報”的社會氛圍。要堅持做到志愿服務(wù)，激勵廣大干部職工不斷增強社會責(zé)任感，保持跟社會愛心團(tuán)體的聯(lián)絡(luò)機制，積極參與到志愿服務(wù)活動中來。

5、檢查評比，總結(jié)表彰。公司將制定考評獎懲辦法，組成督查隊伍，對各單位志愿服務(wù)部署落實情況和活動實際成效進(jìn)行檢查評比，公司黨委工作部要及時推廣志愿服務(wù)好的經(jīng)驗、好的做法，大力宣傳先進(jìn)典型和感人事跡，推動志愿服務(wù)活動深入開展。

201*年3月3日

擴(kuò)展閱讀：殷都區(qū)201*年志愿服務(wù)工作方案

殷都區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會文件

殷文明201*3號

關(guān)于印發(fā)《殷都區(qū)“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”

活動方案》的通知

西郊鄉(xiāng)、各街道辦事處，區(qū)直各單位，轄區(qū)各文明單位：

現(xiàn)將《殷都區(qū)“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”活動方案》印發(fā)給你們，請各單位高度重視，精心組織，按照方案要求發(fā)揮好牽頭作用，認(rèn)真組織協(xié)調(diào)各項志愿服務(wù)活動，并及時向區(qū)文明辦上報志愿服務(wù)活動開展情況。

殷都區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)員會

201*年3月13日

殷都區(qū)“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)“

活動方案

大力弘揚雷鋒精神，廣泛開展志愿服務(wù)活動，是提升全區(qū)公民思想道德水平的有效載體，是加強和創(chuàng)新社會管理、建設(shè)文明、誠信、和諧殷都的重要內(nèi)容。依據(jù)市文明委關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動要求，區(qū)文明委制定《殷都區(qū)“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”工作方案》如下。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，以“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”為主題，圍繞關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然，豐富志愿服務(wù)活動載體，培育志愿服務(wù)文化、壯大志愿服務(wù)隊伍，廣泛開展志愿服務(wù)活動，不斷健全志愿服務(wù)機制，著力提高公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度，為黨的十八大勝利召開，為加快我區(qū)“依靠群眾參與，開創(chuàng)時代新風(fēng)，三駕馬車?yán)瓌樱�再造殷都新城”�?zhàn)略進(jìn)程，營造良好的社會環(huán)境。

二、主要活動

1、開展“四項關(guān)愛”志愿服務(wù)活動。

（1）關(guān)愛空巢老人。以“老吾老以及人之老”為活動主題，以全區(qū)城鄉(xiāng)空巢老人為服務(wù)對象，積極組織志愿者采取“一對一”、“多對一”等結(jié)對幫扶的辦法，為空巢老人提供“生活照料、健康保健、心理撫慰、應(yīng)急救助、法律援助、文體健身、綜合服務(wù)”七項關(guān)愛行動，努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務(wù)。

責(zé)任單位：區(qū)直機關(guān)、轄區(qū)各文明單位、鄉(xiāng)辦、高新區(qū)、區(qū)老齡辦

（2）關(guān)愛農(nóng)民工及子女。針對農(nóng)民工就業(yè)難、權(quán)益維護(hù)難、子女就學(xué)難等問題，組織志愿者采取結(jié)對幫扶方式，開展以技能培訓(xùn)、信息服務(wù)、權(quán)益維護(hù)、情感關(guān)懷、文化服務(wù)、素質(zhì)提升等服務(wù)活動；針對農(nóng)民工子女，開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、自護(hù)教育、權(quán)益維護(hù)、愛心捐贈等志愿服務(wù)活動，幫助他們盡快適應(yīng)和融入城市生活，感受城市文明。

責(zé)任單位：區(qū)直機關(guān)、轄區(qū)各文明單位、鄉(xiāng)辦、區(qū)人力資源和社會保障局、團(tuán)區(qū)委

（3）關(guān)愛殘疾人。組織志愿者從殘疾人的愿望和需求出發(fā)，以生活救助、潛能開發(fā)、缺陷補償為重點，利用全國助殘日、國際殘疾人日等時機，廣泛開展家政服務(wù)、康復(fù)醫(yī)療、殘疾預(yù)防、無障礙環(huán)境等方面的志愿服務(wù)，使廣大殘疾人真切感受到社會的真情和溫暖，積極面對人生、融入社會。

責(zé)任單位：區(qū)直機關(guān)、轄區(qū)各文明單位、鄉(xiāng)辦、區(qū)殘聯(lián)

（4）關(guān)愛留守兒童。組織志愿者采取“愛心媽媽”、“代理家長”等形式，對留守兒童進(jìn)行學(xué)習(xí)、心理、生活等方面的輔導(dǎo)。整合社會資源，協(xié)調(diào)多方力量，籌資籌物，組織“愛心捐贈”活動，建設(shè)“留守兒童之家”、“愛心書屋”等留守兒童活動場所，為留守兒童創(chuàng)造良好成長環(huán)境。組織教師志愿者、大學(xué)生志愿者開展結(jié)對幫學(xué)志愿服務(wù)，為農(nóng)村留守兒童的學(xué)習(xí)提供保障。

責(zé)任單位：區(qū)直機關(guān)、轄區(qū)各文明單位、鄉(xiāng)辦、各中小學(xué)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)教體局。

2、開展文化、科普、法律、衛(wèi)生、體育志愿服務(wù)活動。文化志愿服務(wù)。組織專業(yè)文化工作者和社會各界人士，擔(dān)任基層文化輔導(dǎo)員，培養(yǎng)基層文藝骨干，指導(dǎo)開展文化活動；結(jié)合愛國歌曲大家唱、“四下鄉(xiāng)”和“四進(jìn)社區(qū)”和“我們的節(jié)日”主題活動，廣泛開展社區(qū)文化志愿服務(wù)；結(jié)合全民閱讀、中華經(jīng)典誦讀，組織志愿者通過講座、沙龍等形式，推薦優(yōu)秀圖書、傳播先進(jìn)文化。

責(zé)任單位：區(qū)文化廣電新聞出版局、區(qū)民政局、鄉(xiāng)辦科普志愿服務(wù)。組織科普志愿者，深入基層傳授科學(xué)知識，傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法，講授實用技術(shù)。

責(zé)任單位：區(qū)科協(xié)、區(qū)科技局、鄉(xiāng)辦

法律志愿服務(wù)。組織志愿者，開展普法宣傳活動，為經(jīng)濟(jì)困難群眾開展咨詢、代理、辯護(hù)等法律援助服務(wù)。

責(zé)任單位：區(qū)司法局、鄉(xiāng)辦

衛(wèi)生志愿服務(wù)。組織志愿者宣傳無償獻(xiàn)血和疾病預(yù)防知識，為群眾提供衛(wèi)生常識咨詢、健康檢查和常見病治療服務(wù)。

責(zé)任單位：區(qū)衛(wèi)生局、鄉(xiāng)辦

體育志愿服務(wù)。組織優(yōu)秀教練員、運動員，擔(dān)任社會體育輔導(dǎo)員，深入城鄉(xiāng)社區(qū)開展健身指導(dǎo)咨詢服務(wù)，樹立正確健身理念，掌握正確的健身方法，開展群眾性體育健身活動。

責(zé)任單位：區(qū)教體局、鄉(xiāng)辦

3、開展心理撫慰志愿服務(wù)。組織志愿者依托各未成年人心理健康輔導(dǎo)中心，各社區(qū)心理咨詢站、各學(xué)校心理咨詢室，開展心理健康教育知識普及活動，針對未成年人開展心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理矯正等服務(wù)活動。

責(zé)任單位：區(qū)科協(xié)、鄉(xiāng)辦

4、開展“禮儀日、清潔日、交通日”志愿服務(wù)活動。在每月6日開展禮儀日志愿服務(wù)活動，在每月16日開展清潔日志愿服務(wù)活動，在每月26日開展交通日志愿服務(wù)活動。緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充實內(nèi)容，拓展領(lǐng)域。在禮儀日，組織志愿者宣傳公民基本道德規(guī)范、普及文明禮儀常識，勸導(dǎo)不文明言行。組織各行各業(yè)開展學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動，引導(dǎo)廣大干部職工立足本職崗位，開展利民便民服務(wù)。在清潔日，組織志愿者深入社區(qū)、道路、廣場、車站、旅游景點等公共場所，宣傳衛(wèi)生健康常識，倡導(dǎo)垃圾分類，清除衛(wèi)生死角，拾撿果皮、紙屑、煙頭等雜物；在交通日，通過設(shè)立文明交通崗、文明交通引導(dǎo)員等辦法，組織志愿者宣傳交通法規(guī)，參與維護(hù)交通秩序，引導(dǎo)人們文明出行，創(chuàng)造井然有序的文明交通環(huán)境。

責(zé)任單位：區(qū)直機關(guān)、轄區(qū)各文明單位、鄉(xiāng)辦、

5、開展“關(guān)愛自然，義務(wù)植樹”志愿服務(wù)大行動。積極開

展“關(guān)愛自然，義務(wù)植樹”志愿服務(wù)活動。一是開展關(guān)愛自然志愿宣傳活動。組織廣大志愿者走上街頭、深入單位、學(xué)校、社區(qū)等公共場所，運用多種形式，大力宣傳生態(tài)文明理念，積極倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費方式。普及環(huán)境保護(hù)知識，傳授植樹綠化技術(shù)。二是開展植樹植綠志愿服務(wù)活動。組織志愿者開展植樹造林，積極參與公園綠地、旅游景區(qū)、城市河道以及水資源地生態(tài)環(huán)境治理。三是開展養(yǎng)綠護(hù)綠志愿服務(wù)活動。按照就近就便原則，動員熱心環(huán)保公益事業(yè)人士志愿認(rèn)種認(rèn)養(yǎng)樹木草地，組織文明勸導(dǎo)志愿者和市民巡訪志愿者隊伍，糾正損害樹木、攀枝折花、踩踏綠地等不文明行為。責(zé)任單位：區(qū)直機關(guān)、轄區(qū)各文明單位、鄉(xiāng)辦、區(qū)城鄉(xiāng)住房建設(shè)環(huán)保局

三、活動要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)辦、各部門、單位要充分認(rèn)識新形勢下“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”活動的重要意義，擺上重要日程，周密安排部署，精心組織實施。建全完善由文明委一領(lǐng)導(dǎo)，文明辦組織協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，社會各方面積極參與的志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。文明辦要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，加強志愿服務(wù)總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查。教育、民政、文化、工會、團(tuán)區(qū)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、紅十字會、老齡辦等部門要發(fā)揮好各自優(yōu)勢，各展所長、各負(fù)其責(zé)，形成志愿服務(wù)工作的整體合力。

2、加強社會宣傳。各學(xué)校要把培育志愿服務(wù)文化作為加強

校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，廣泛開展隊日、團(tuán)日和主題演講、讀書征文、網(wǎng)上互動等活動，增強青少年的志愿服務(wù)意識；各社區(qū)要充分利用社區(qū)文化活動中心、板報櫥窗等陣地，加大志愿服務(wù)宣傳教育力度，提高人們對志愿服務(wù)的認(rèn)知度和參與度。

3、注重群眾參與。要堅持面向基層、面向群眾、面向青少年，多搭建群眾便于參與的平臺，多開辟群眾樂于接受的渠道，吸引廣大群眾參與到活動中來。要充分調(diào)動群眾的積極性主動性，把統(tǒng)一組織活動與群眾自發(fā)開展活動結(jié)合起來，把集中活動與日常工作結(jié)合起來，使學(xué)雷鋒活動、志愿服務(wù)活動開展到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、軍營和非公有制經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織等基層單位中，開展到公園、廣場、商場、集市、賓館、醫(yī)院、車站等公共場所中，讓“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”活動成為人們感悟崇高精神、提升價值追求的生動過程。

4、增強實際效果。各鄉(xiāng)辦、各部門、單位要結(jié)合自身特點、行業(yè)特色、群體特征，進(jìn)一步制定細(xì)化活動方案，明確措施和要求。要把“弘揚雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”活動與道德模范評選表彰、先進(jìn)典型學(xué)習(xí)宣傳結(jié)合起來，與各類精神文明創(chuàng)建和講文明樹新風(fēng)等活動結(jié)合起來，實現(xiàn)志愿服務(wù)活動同其他工作相互結(jié)合、協(xié)調(diào)推進(jìn)。

殷都區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)員會辦公室201*年3月13日印發(fā)

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