船員培訓工作的幾點建議
船員培訓工作的幾點建議
一流的船員隊伍是建設百年中海的核心保證,如何培養(yǎng)一支一流的船員隊伍,加強船員培訓是主要措施之一,當前我司船員培訓質量與一流船員隊伍的要求還存在很大的差距,原因與單位、培訓部門、船員個人等密切相關。船員培訓有適任培訓(海事組織要求)、企業(yè)要求的各種培訓(包括安全、技能、業(yè)務、管理、職業(yè)道德等培訓),針對我司目前的具體情況,提出如下建議:一、船員的技術能力、業(yè)務能力的培訓。
指導辦對在船及在岸的船員及時跟蹤,有針對性地進行指導、培訓。使船員在技能、業(yè)務水平、管理能力得到提高,使船員在法規(guī)、新的規(guī)則、港口規(guī)定、PSC、FSC等方面得到更好的掌握。二、英語培訓。
毋庸置疑,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,英語為越來越多的中國人所掌握,中國海員的英語水平也有了較大的提高。但中國目前的英語教育方式還有不少的缺陷,還不能很好地滿足國際航運市場的需求。目前我們的航海英語教育還是以“考級”為主要方式,還處在一種書面英語的階段。怎樣培訓船員真正熟練地使用規(guī)范英語進行工作和交流是我們進行培訓的重點。指導辦有遠洋資歷、英語較好的船長、輪機長是這方面的優(yōu)秀老師,我們要利用好這一資源,使我們的船員在口語、書面記錄等方面有較好的提高。三、利用遠程教育開展大規(guī)模、高質量的船員培訓。
船員在線遠程教育是針對目前我司船員隊伍建設的實際情況,
運用成熟的計算機網(wǎng)絡技術,通過在線課程、在線測試等功能,使船員無論身處何地,只要能上網(wǎng),就能進行在線學習、培訓和測試,從而滿足船員多渠道學習的需求,克服船員工學矛盾,提高船員綜合素質。但是,遠程教育網(wǎng)自去年5月份開通以來,船員關切度不高、收效不大,距公司的要求相差甚遠。這與公司的引導、船員的認識程度、動力、壓力及條件限制等有關系。因此,我們要利用這一便捷、有效的工具,開展大規(guī)模、高質量的培訓,使我們的船員實實在在地提高素質。四、安全培訓。
人事部將掌握到的公司及非本公司的事故案例,包括人員傷亡、船舶安全事故作為教材,有針對性地對船員進行剖析,使船員有更高的認識、啟發(fā)。五、崗前培訓。
船員部在用工方面、合同種類、船東服務意識、安全意識、組織紀律性、人員配合、計生方面、證書管理、人生觀、價值觀等對船員進行教育。同時,結合船公司的SMS對船員進行培訓,使船員更好地服務船東,適應新的市場。六、管理培訓
加強“三長”管理能力、溝通協(xié)調能力、大局意識、服務意識等培訓,以提高管理水平。要上“三長”清楚了解集團、國際、分公司的發(fā)展戰(zhàn)略,工作方針、目標、任務,使分公司的管理理念能貫徹到船上。
七、機關管理人員的培訓
加強機關工作人員的服務意識教育培訓,主要是如何服務好船東和船員,使船員到機關辦事如同到家,要讓他們得到充分的尊重,大家要體諒船員在一線工作的辛苦,明白如果沒有船員就不會有船東,也就沒有機關管理人員存在的必要,關心關愛船員不能僅僅是一句口號,是要不斷提高服務水平,讓它的注入實實在在的內涵。八、培訓手段
充分發(fā)揮海運報、中海國際(雜志)、船員遠程教育在線等工具來培訓教育船員。
擴展閱讀:船員教育培訓需求調查問卷(機關)
船員教育培訓工作調查問卷
您的意見對我們十分重要。本次調查的目的是掌握和了解您對船員教育培訓工作的意見和建議,以便于我們提高培訓工作的質量,使船員培訓工作更有針對性、有效性、實用性。感謝您的積極參與和大力協(xié)助!
調查問卷內容:1、您的工作單位()
①航運部;②安監(jiān)部;③人力資源部;④黨工部;⑤船員公司2、請您對公司船員整體素質作一個總體評價()①優(yōu)秀;②良好;③一般;④差3、你認為公司船員在船工作表現(xiàn)()
①能勝任本崗位工作;②基本能勝任本崗位工作;③多數(shù)船員能勝任工作,部分船員不能勝任工作;④多數(shù)船員離崗位要求尚有一定差距
4、您認為公司船員的弱項是什么()
①英語水平;②組織管理能力;③安全意識和安全技能;④服務服從意識;⑤計算機應用水平;⑥其它
5、您認為公司船員最迫切需要提高的是()
①專業(yè)理論知識;②實際操作技能;③綜合管理水平;④英語;⑤計算機應用知識;⑥其它
6、您認為目前哪些職務的船員最需要通過培訓來提高業(yè)務素質和專業(yè)技能()
①船長;②輪機長;③政委;④大副;⑤大管輪;⑥二副;⑦二管輪⑧三副⑨三管輪⑩大廚;⒒船醫(yī);⒓電機員;⒔水手、機工;⒕服務員
7、您認為船舶駕駛員需要進行哪些方面的培訓()
①船舶操縱;②船舶避碰;③英語;④駕駛臺資源管理;⑤國際公約、法規(guī);⑥PSC檢查應知應會及應對技巧;⑦安全知識和安全技能;⑧計算機應用;⑨基本禮儀;⑩商務知識及組織管理知識;(11)心理學知識;(12)執(zhí)行力及溝通技巧;(13)領導能力的培養(yǎng)
8、您認為船舶輪機員需要進行哪些方面的培訓()
①機艙業(yè)務;②機艙資源管理;③英語;④國際公約、法規(guī);⑤PSC檢查
應知應會;⑦安全知識和安全技能;⑧計算機應用;⑨基本禮儀;⑩商務知識及組織管理知識;(11)心理學知識;(12)執(zhí)行力及溝通技巧;(13)領導能力的培養(yǎng)
9、您認為船舶政委需要進行哪些方面的培訓()
①管理知識;②政工業(yè)務知識;③領導能力;④計算機應用⑤保安員知識;⑥基本禮儀;⑦安全知識和安全技能;⑧其他;⑨心理學;⑩人際交流和溝通藝術;(11)心理學知識;(12)執(zhí)行力及溝通技巧;(13)領導能力的培養(yǎng)
10、您認為公司對船員教育培訓的效果如何:()①非常好;②比較好;③一般;④說不清
11、您認為公司對船員培訓還有哪些方面需要加強和提高()①培訓內容的針對性;②培訓方式的多樣性;③培訓老師的能力④培訓效果的評估;⑤培訓組織管理工作12、您對船員教育培訓工作的意見和建議是:
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