等級(jí)中醫(yī)院評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)反饋表包括現(xiàn)場(chǎng)訪談部分(絕對(duì)原創(chuàng))
初次評(píng)審總結(jié)情況第三章臨床科室建設(shè)
3.1.1,臨床科室大于等于5個(gè),要包括內(nèi)科、外科、康復(fù)、婦產(chǎn)、肛腸?剖以O(shè)置應(yīng)有醫(yī)院紅頭文件。3.1.2臨床科室命名不規(guī)范
3.2.2護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有護(hù)師職稱(chēng)以上并有3年以上本專(zhuān)科護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),例如內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)不符合要求。
3.2.3醫(yī)院應(yīng)開(kāi)展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目表應(yīng)下發(fā)至每個(gè)科室。3.3.1臨床科室制定的診療方案必須包括中西醫(yī)病名、診斷、治療、難點(diǎn)分析、療效評(píng)價(jià)五個(gè)基本要素,并根據(jù)自身實(shí)際條件加以修改完善,例如康復(fù)科診療方案中缺少難點(diǎn)分析,外二科診療方案中去除外固定支架治療術(shù),但在其后并發(fā)癥中卻加入外固定感染及處理措施等前后矛盾內(nèi)容。3.3.3中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種年度療效分析總結(jié)及評(píng)估要按國(guó)家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的模板書(shū)寫(xiě),禁止簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼。3.4.1醫(yī)院應(yīng)將臨床路徑建設(shè)規(guī)劃通知下發(fā)至各臨床科室。3.8醫(yī)院中醫(yī)診療設(shè)備配置清單應(yīng)按等級(jí)醫(yī)院評(píng)審文件匯編提供的格式列出清單。
3.9.1醫(yī)院可開(kāi)展的中醫(yī)診療項(xiàng)目應(yīng)大于等于40項(xiàng),并將中醫(yī)診療項(xiàng)目表下發(fā)至各臨床科室。
3.9.2用非藥物中醫(yī)技術(shù)治療人次占醫(yī)院門(mén)診總?cè)舜未笥诘扔?0%,月指標(biāo)年指標(biāo)均須達(dá)標(biāo)。3.9.3臨床科室必須設(shè)立中醫(yī)綜合治療室,應(yīng)有印證材料例如醫(yī)院文件、掛牌、中醫(yī)診療設(shè)備及使用登記本。3.10.1無(wú)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑室,未生產(chǎn)、無(wú)批文。3.10.2門(mén)診處方中,中藥處方,中藥飲片處方及占門(mén)診人次比例等核心指標(biāo)的月考核及年考核情況均須達(dá)標(biāo)。
第四章重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)
4.1.1重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)應(yīng)有正規(guī)批文。4.1.2醫(yī)院床位數(shù)情況應(yīng)下發(fā)至各科室。
4.1.3重點(diǎn)專(zhuān)科設(shè)備配置應(yīng)按應(yīng)按等級(jí)醫(yī)院評(píng)審文件匯編提供的清單列出必須配備設(shè)備。
4.1.4重點(diǎn)專(zhuān)科學(xué)術(shù)帶頭人要在省級(jí)以上學(xué)術(shù)團(tuán)體任職。4.2.1醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中應(yīng)包含重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容,并下發(fā)各臨床科室。
4.2.3制定年度重點(diǎn)專(zhuān)科工作計(jì)劃中要有發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高中醫(yī)臨床療效的具體措施并有印證材料,不可空泛,無(wú)實(shí)際內(nèi)容。
4.3.3送審病例應(yīng)完全按診療方案來(lái)執(zhí)行,不允許出現(xiàn)方案外用藥和治療措施,F(xiàn)場(chǎng)訪談情況
1.科主任及醫(yī)師對(duì)本科優(yōu)勢(shì)病種診療方案及臨床路徑掌握不夠全面,回答應(yīng)注意方式例如對(duì)診療方案中疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)、癥候分型、治療方案、辯證選用中藥湯劑等框架內(nèi)容必須熟悉;對(duì)臨床路徑部分必須掌握臨床路徑的適用對(duì)象、癥候分型、標(biāo)準(zhǔn)住院日、入院后必須的檢查項(xiàng)目、出院標(biāo)準(zhǔn)等框架內(nèi)容。2.現(xiàn)場(chǎng)抽查病例
病例格式必須按201*年版中醫(yī)病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范書(shū)寫(xiě),病程中必須辨證施治使用中成藥,部分病例未按診療方案執(zhí)行,使用方案外藥品,重大手術(shù)病例中必須有資格準(zhǔn)入審批表。
擴(kuò)展閱讀:川匯區(qū)中醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)
201*年中醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)
201*年,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部工作計(jì)劃,《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》為指導(dǎo),緊密?chē)@《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”.“三好一滿(mǎn)意”和醫(yī)院工作目標(biāo),護(hù)理部在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,較好的完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》和《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案(201*年)》的要求,擬定《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)》的實(shí)施方案,完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程工作。
2、目前,我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房總數(shù)2個(gè)。
3、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度,護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,率我院各病區(qū)開(kāi)展護(hù)理延伸服務(wù),包括病人出院電話(huà)隨訪、出院后上門(mén)隨訪等,病人滿(mǎn)意度大多數(shù)提高,這一舉措取得初步成效。
4、為加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,護(hù)理部為各科室配備了健康教育報(bào)架、服務(wù)手冊(cè)、《護(hù)患溝通記錄本》等,供病人隨時(shí)查閱,從細(xì)微之處體現(xiàn)對(duì)患者的關(guān)愛(ài)。
5、督促各病區(qū)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范崗工作,護(hù)理部不定期不
定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況。
6、積極配備護(hù)理設(shè)施如洗頭盆,做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。
7、今年發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查表180份,患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度>90%。二、落實(shí)護(hù)理管理制度
1、開(kāi)展慶!5.12”護(hù)士節(jié)系列活動(dòng),評(píng)選出醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)2名,優(yōu)秀護(hù)士6名;并評(píng)選出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室2個(gè)。開(kāi)展跳繩、拔河,下棋、飛鏢等比賽活動(dòng),豐富護(hù)士們業(yè)余文化生活。
2、醫(yī)院護(hù)理部召開(kāi)《護(hù)理安全報(bào)告分析會(huì)》,客觀分析護(hù)理不良事件的原因,組織全院護(hù)理人員分析討論,并將典型案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。
3、堅(jiān)持在各護(hù)理單元開(kāi)展護(hù)理查房工作,今年共參加各病區(qū)護(hù)理查房10次。
4、堅(jiān)持每月召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點(diǎn)。
5、每季度組織全醫(yī)院的護(hù)理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,給護(hù)理人員一個(gè)交流的平臺(tái),讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)交流,對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的真實(shí)感受。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
21、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組,督促檢查各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)情況,按護(hù)理質(zhì)量分析評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評(píng)價(jià)并由護(hù)士長(zhǎng)做好上報(bào)工作。
2、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病區(qū)管理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理安全。由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每季度檢查結(jié)果匯總,護(hù)理部主任參加小組活動(dòng)。
3、堅(jiān)持每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
4、制定了《住院患者溝通記錄本》,要求護(hù)士長(zhǎng)做好“五查房”,并按規(guī)范和實(shí)際情況詳細(xì)記錄,并將其納入護(hù)士長(zhǎng)考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士長(zhǎng)深入病房的主動(dòng)性。四、規(guī)范開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理工作
1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護(hù)理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。
2、護(hù)理部以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識(shí)技能培訓(xùn)計(jì)劃,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ),科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專(zhuān)科專(zhuān)病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15學(xué)時(shí),技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。
3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展。
4、成立中風(fēng)專(zhuān)科護(hù)理小組,有各個(gè)科室選派一名護(hù)士組成,目前已有4名成員。通過(guò)集中培訓(xùn)和定期考核的方法,讓小組成員熟練掌握中風(fēng)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和技能,帶動(dòng)醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展。
五、強(qiáng)化護(hù)理工作安全
1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
2、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。
4、加強(qiáng)與病人的溝通,每月召開(kāi)工休會(huì),向病人征求意見(jiàn),及時(shí)為病人解決問(wèn)題。對(duì)損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。
5、繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療安全月活動(dòng),各病區(qū)查找自身在護(hù)理工作中存在的安全隱患,并寫(xiě)出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部。六、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)
1、堅(jiān)持每月對(duì)三年內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn),組織護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)比武,開(kāi)展技術(shù)演練,通過(guò)學(xué)習(xí)和演練,激發(fā)了年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作熱情,不斷提高理論和操作水平。
2、按照年初制定的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,今年對(duì)全院護(hù)理人員分別組織了護(hù)理“三基”理論考試,共計(jì)60人次參加,合格率達(dá)93%。
3、今年對(duì)4名護(hù)理人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)科室輪轉(zhuǎn),以鞏固基礎(chǔ)提高臨床適應(yīng)能力。
4、今年共選派5名護(hù)理人員、護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)。
5、每季度組織全院護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,共計(jì)120人次參加,到課率達(dá)88%。
6、護(hù)理部通過(guò)行政查房、護(hù)理查房及不定期檢查的形式對(duì)45歲以下護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作考核。七、護(hù)理工作目標(biāo)完成情況1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率98%
2、特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥93%3、護(hù)理“三基”理論考核合格率93%4、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率96%5、急救藥械管理完好率100%,6、消毒隔離質(zhì)量合格率98%7、一人一針一管使用執(zhí)行率100%8、病區(qū)管理合格率98%
9、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)10、護(hù)理事故發(fā)生率0
11、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%八、護(hù)理工作存在的問(wèn)題
1、護(hù)理人員相對(duì)缺乏,結(jié)構(gòu)不平衡現(xiàn)狀
醫(yī)院護(hù)理人員比例相對(duì)缺乏,特別是中醫(yī)護(hù)理人員結(jié)構(gòu)存在不平衡的現(xiàn)狀,根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、床位比例和臨床需求,醫(yī)院要積極引進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員,特別是中醫(yī)專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員的引進(jìn)和培養(yǎng),充實(shí)的臨床一線(xiàn)工作中去。
2、護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)掌握的不足
護(hù)理人員對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)存在掌握不足的現(xiàn)象,掌握中醫(yī)護(hù)理技術(shù)困難主要表現(xiàn)為:中醫(yī)護(hù)理技術(shù)多樣化,存在一定的技巧性,不是短期內(nèi)可以練就出來(lái)的,比如針灸法、刮痧法、推拿法,這些療法都需要時(shí)間的積累才能掌握其中的技巧,通過(guò)不斷的練習(xí)提高操作的嫻熟性,在學(xué)習(xí)和操作過(guò)程中還要根據(jù)患者的不同
進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,時(shí)時(shí)體現(xiàn)了中醫(yī)護(hù)理的整體觀念和辯證施護(hù)。
完善中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)制度,加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理人員的自身能力,幫助醫(yī)院護(hù)理人員掌握更全面、更嫻熟的中醫(yī)護(hù)理技能,從而提高中醫(yī)臨床護(hù)理的水平和有效性。改善以往中醫(yī)護(hù)理能力不足和中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的缺乏;培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)人員,利用中醫(yī)護(hù)理方法,包括針刺法、灸法、刮痧法、推拿法、拔罐法、熏洗法、敷藥法等等,利用這些中醫(yī)醫(yī)療優(yōu)勢(shì)方法,治療慢性病、疾病康復(fù)期治療等,從而提高中醫(yī)藥護(hù)理的水平。九、工作打算
1、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理職業(yè)道德教育,重視品質(zhì)培養(yǎng)
2、根據(jù)二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),積極引進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員,充實(shí)到臨床一線(xiàn)工作,保證護(hù)理工作的需求。
3、繼續(xù)選送護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干參加外出學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),全面提高護(hù)理隊(duì)伍工作能力,分層次培訓(xùn)護(hù)理人員,尤其是年輕護(hù)理人員,以提升護(hù)士整體素質(zhì)。
4、繼續(xù)開(kāi)展各種形式護(hù)理查房,提高專(zhuān)業(yè)水平,推進(jìn)實(shí)施護(hù)理夜查崗制度。
5、落實(shí)患者安全目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
中醫(yī)院護(hù)理部201*年10月22日
友情提示:本文中關(guān)于《等級(jí)中醫(yī)院評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)反饋表包括現(xiàn)場(chǎng)訪談部分(絕對(duì)原創(chuàng))》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,等級(jí)中醫(yī)院評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)反饋表包括現(xiàn)場(chǎng)訪談部分(絕對(duì)原創(chuàng)):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。