中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價工作

中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價工作

臨縣中醫(yī)院在“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中，堅持積極開展中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價工作。

以提高護理質(zhì)量為核心，以提升護理隊伍整體素質(zhì)為目的，以加強護理工作內(nèi)涵為目標，實施中醫(yī)護理常規(guī)并積極開展�？疲▽２。┲嗅t(yī)特色護理，提供具有中醫(yī)藥特色的康復和健康指導，實施持續(xù)改進護理質(zhì)量的新模式，來強化特色護理、來探索辯證施護與現(xiàn)代護理的融合。積極開展中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價工作。制定并落實護理質(zhì)量考核、管理等制度5條，獎懲細則10條，護理考核內(nèi)容及評分標準以中醫(yī)特色護理為重，達20多項，全年完善健全制度30條，實施量化工作考核，以《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》為標準實施辨證施護考核，共考核10次，以“細、精、實、嚴”把好質(zhì)量關(guān)，采取宏觀制度管理，微觀業(yè)務考核，確保了護理安全，狠抓中醫(yī)護理“三基三嚴”訓練，建立個人檔案，辯證施護做到培訓有計劃，技術(shù)有考核，成績有記載，在培訓和技術(shù)操作中做到評比有依據(jù)，考核有記錄，獎懲有制度，大大提升了護理質(zhì)量、保證了護理安全。有效地提升了中醫(yī)特色護理質(zhì)量。

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中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價制度

一、規(guī)劃目標和任務

（一）總目標

加強護士隊伍建設，提高護士隊伍整體素質(zhì)，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為，提高護理服務質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，拓展護理服務，加強護理管理，規(guī)范護理培訓教育，促進護理事業(yè)與社會經(jīng)濟和醫(yī)學技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足人民群眾的健康服務需求。（二）具體目標和工作任務

1、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權(quán)益。

根據(jù)國家頒布實施的《護士管理條例》，完善護士準入制度，加強護士隊伍

建設，明確護士的權(quán)利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護護士合法權(quán)益，明確護士的使用、培養(yǎng)、待遇和管理方面的責任。

2、增加臨床一線護士總量，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。

根據(jù)診療技術(shù)的發(fā)展和臨床護理工作的需要，合理設置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，扭轉(zhuǎn)目前醫(yī)院臨床一線護士缺編的狀況。

到201*年，醫(yī)院的編制護士應達到護士的配備標準。

醫(yī)院在達到國家規(guī)定的護士編制標準的基礎(chǔ)上，遵循以人為本、能級對應、結(jié)構(gòu)合理、動態(tài)調(diào)整的原則，按照護理崗位的任務、所需業(yè)務技術(shù)水平、實際護理工作量等要素科學配置護士，逐步在醫(yī)院實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法，加強對護士人力資源的科學管理。

3、合理調(diào)整臨床護士隊伍結(jié)構(gòu)，提高護士隊伍整體素質(zhì)。根據(jù)臨床護理崗位的工作職責和技術(shù)水平要求，調(diào)整護士隊伍結(jié)構(gòu)。將護理崗位工作職責、技術(shù)要求與護士的分層次管理有機結(jié)合，充分發(fā)揮不同層次護士的作用。逐步提高護士隊伍整體素質(zhì)。到201*年，護士中具有大專及以上學歷者應不低于30%。4、樹立“以病人為中心”的服務理念，提高醫(yī)院臨床護理服務質(zhì)量。在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為病人提供基礎(chǔ)護理服務和護理專業(yè)技術(shù)服務，密切觀察病人病情變化，正確實施各項治療、護理措施，為病人提供基本的生活護理服務，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質(zhì)量。建立醫(yī)院內(nèi)部護理質(zhì)量管理與外部護理質(zhì)量評價相結(jié)合的機制，明確護理崗位職責，完善工作標準、技術(shù)規(guī)范，建立醫(yī)院護理質(zhì)量評價標準，開展對醫(yī)院的護理質(zhì)量評價工作。5、根據(jù)臨床�？谱o理領(lǐng)域的工作需要，有計劃地培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干，建立和發(fā)展臨床專業(yè)護士。

201*年至201*年內(nèi)，分步驟在重點臨床�？谱o理領(lǐng)域，包括：重癥監(jiān)護、急診急救、器官移植、手術(shù)室護理、腫瘤病人護理等專科護理領(lǐng)域開展專業(yè)護士培訓，培養(yǎng)一批臨床專業(yè)化護理骨干，建立和完善以崗位需求為導向的護理人才培養(yǎng)模式，提高護士隊伍專業(yè)技術(shù)水平。

6、加強護理管理，提高護理管理人員的管理水平和能力。

加強醫(yī)院護理管理工作，推動護理管理體制的完善和機制創(chuàng)新，建設職責明確，權(quán)責統(tǒng)一，層級合理，管理到位，監(jiān)管有力的護理管理體系。加強護理管理隊伍建設，建立并實施護理管理人員的崗位培訓制度，開展對護理管理人員的規(guī)范化培訓，盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務又具備科學管理知識、能力的護理管理隊伍。7、發(fā)展社區(qū)護理在社區(qū)衛(wèi)生服務中，大力發(fā)揮護理服務的作用和功能，提供符合社區(qū)人群健康服務需要

的多樣化護理服務。社區(qū)護理服務應當關(guān)注老齡人口、診斷明確的慢性病患者、殘障人群、婦女和兒童的護理服務需求，豐富服務內(nèi)涵，創(chuàng)新服務方式，為人民群眾提供便捷、貼近生活的護理服務。

提高社區(qū)護士隊伍的業(yè)務素質(zhì)。一方面，逐步建立和完善社區(qū)護士規(guī)范化崗位培訓制度，依托高等醫(yī)學院校，開展社區(qū)護理繼續(xù)教育；另一方面，建立社區(qū)與醫(yī)院之間的護理業(yè)務協(xié)作關(guān)系，發(fā)揮醫(yī)院的護理專業(yè)技術(shù)力量，對社區(qū)護士進行經(jīng)常性的業(yè)務指導。

8、發(fā)展中醫(yī)護理。以提高中醫(yī)護理技術(shù)，發(fā)揮中醫(yī)護理特色和優(yōu)勢為主線，注重中醫(yī)藥技術(shù)在護理工作中的作用。要根據(jù)中醫(yī)護理防重于治、注重養(yǎng)生的思想，發(fā)揮中醫(yī)護理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生康復中的作用，突出中醫(yī)整體觀和辨證施護，加強中西醫(yī)護理技術(shù)的有機結(jié)合，促進中醫(yī)護理的可持續(xù)發(fā)展。

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