個(gè)人市場(chǎng)營(yíng)銷的心得與體會(huì)

市場(chǎng)營(yíng)銷的心得與體會(huì)

在讀過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的書籍后,并寫了自己的心得體會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí),我思考和總結(jié)了自己的觀點(diǎn),我深深的體會(huì)到,在市場(chǎng)營(yíng)銷的大環(huán)境中,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)所提出了許多新的要求,并且隨著市場(chǎng)化的進(jìn)一步深入,企業(yè)面臨著市場(chǎng)的新變化和新需求.同時(shí),我們個(gè)人的成長(zhǎng),也受到市場(chǎng)變化的影響和制約,客觀上講,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有許多新的要求,同樣,也對(duì)我們個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步提出了許多要求,然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與個(gè)人的成長(zhǎng)有許多共同之處.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要求企業(yè)必須適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展要求,同時(shí)容入市場(chǎng)的環(huán)境中,了解市場(chǎng)的需求和變化.同樣,個(gè)人的成長(zhǎng)也要容入社會(huì)環(huán)境中,了解社會(huì)環(huán)境,不斷學(xué)習(xí),不斷完善和提高,來(lái)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求.企業(yè)生存,并適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,就必須要通過(guò)創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展.這就需要企業(yè)不斷吐故納新,放棄企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式和落后的管理理念.去不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí),不斷更新?lián)Q代.包括技術(shù)更新,產(chǎn)品更新,管理創(chuàng)新,營(yíng)銷手段創(chuàng)新.來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求.同樣,這要求個(gè)人的成長(zhǎng),也必須不斷更新自己的思想和觀念,社會(huì)在不斷變化,人的思想和觀念,也需要更新和轉(zhuǎn)變.需要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進(jìn)的,積極的,科學(xué)的知識(shí),技術(shù),思想和觀念.從而豐富自己的思想,提高自己的認(rèn)識(shí).這也需要個(gè)人吐故納新,放棄自己的消極的思想,落后的,陳舊的觀念,痛苦的過(guò)去和憂傷的往事,去接受,借鑒,吸收周圍環(huán)境中,積極向上的事物和人,來(lái)提高自己,完善自己和發(fā)展自己.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中,需要建立良好的企業(yè)形象,在公眾的面前,樹立講誠(chéng)信,重信譽(yù),服務(wù)優(yōu),產(chǎn)品好,負(fù)責(zé)任,有愛心的良好形象,使企業(yè)得到更多消費(fèi)者的信任和關(guān)注,這也為企業(yè)開拓新的市場(chǎng),吸引更多的潛在的消費(fèi)者,加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)伙伴的進(jìn)一步合作和聯(lián)系,并且在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,得到更多的外部的支持和幫助,創(chuàng)造了積極有效的外部環(huán)境.個(gè)人在社會(huì)上立足和發(fā)展,也需要擁有良好的形象,通過(guò)與別人的接觸和交流,給人一種印象和評(píng)價(jià),這一切都是個(gè)人的形象所產(chǎn)生的結(jié)果.好的形象可以給人良好的印象,以及積極友好的評(píng)價(jià),從而吸引別人進(jìn)一步的接觸和交流.也為個(gè)人建立良好的人際關(guān)系.市場(chǎng)營(yíng)銷使企業(yè)必須掌握大量的市場(chǎng)信息,了解市場(chǎng)環(huán)境,掌握消費(fèi)需求,為企業(yè)的市場(chǎng)管理和市場(chǎng)決策提供有效的信息支持.信息是企業(yè)的重要資源,是企業(yè)掌握市場(chǎng)變化規(guī)律,發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)需求點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障.個(gè)人也需要了解社會(huì)環(huán)境,需要掌握大量的知識(shí),技術(shù),思想,觀念,經(jīng)驗(yàn)和信息,不斷豐富,提高,完善自己,來(lái)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和變化.這一切都說(shuō)明了,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)需要經(jīng)營(yíng),那么個(gè)人的事業(yè)也需要經(jīng)營(yíng),同樣,個(gè)人的人生也應(yīng)該需要經(jīng)營(yíng),人存在于這個(gè)社會(huì)上,不斷面對(duì)著復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境,以及錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系.人若想在社會(huì)上立足,就必須不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,要努力維護(hù)良好的人際關(guān)系,認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè),積極與別人進(jìn)行良好的交流和溝通.這需要個(gè)人不斷努力,必須用積極的心態(tài)去面對(duì)生活.

一個(gè)人想成功,想立足.首先,就是要學(xué)會(huì)思考.兵法有云:不謀萬(wàn)事者,不足謀一域,不謀全局者,不足謀一時(shí).謀就是思考,思考是萬(wàn)事之源,思考是行動(dòng)之本,人的一切行為,一切計(jì)劃,一切目標(biāo)都是源于人的思考.學(xué)會(huì)思考,就是需要思考我們自己的目標(biāo),思考我們自己的責(zé)任,思考我們自己的價(jià)值,思考我們自己的未來(lái).現(xiàn)實(shí)社會(huì),你自己不去思考自己的未來(lái),就沒有人會(huì)為你的未來(lái)去考慮,也不可能有人為你的未來(lái)做任何承諾.比如說(shuō),大發(fā)明家愛迪生先生,不會(huì)有人向他承諾,愛迪生先生,只要你努力,我們一定讓你成為發(fā)明家.乒乓球世界冠軍鄧亞萍,五歲學(xué)習(xí)打球,當(dāng)時(shí),任何人也沒有對(duì)鄧亞萍保證過(guò),只要鄧亞萍打球,就一定讓她成為奧運(yùn)會(huì)冠軍.這都是自己有一個(gè)遠(yuǎn)大的理想,自己給自己一個(gè)莊嚴(yán)的承諾,并且自己努力堅(jiān)守這份自己的承諾.我們一定要明確自己的未來(lái)要實(shí)現(xiàn)什么,要達(dá)到什么,要成為什么,以及未來(lái)要擁有什么.并且樹立自己的方向和目標(biāo),通過(guò)思考制定周密詳細(xì)的計(jì)劃,用積極的思想和不斷的自我暗示,不斷的激勵(lì)自己,鼓勵(lì)自己,增強(qiáng)自信,使自己采取積極有效地行動(dòng),來(lái)努力實(shí)現(xiàn)自己未來(lái)的目標(biāo).人的成長(zhǎng),雖然會(huì)受到自身外在因素的制約和影響,但同時(shí)也受到自身內(nèi)在因素的影響,若是人內(nèi)在心里,擁有積極的心態(tài),樂觀的精神,強(qiáng)烈的欲望,堅(jiān)定的信念,就能夠通過(guò)不斷的努力,擺脫外在不利因素的影響,也可能將不利因素轉(zhuǎn)化為自身的有利因素.因此,人的思考,很大程度上,決定著一個(gè)人的的思想和未來(lái).美國(guó)著名的心理學(xué)教授,威廉詹姆斯博士說(shuō)過(guò),如果非常在意你的結(jié)果,你一定會(huì)如愿以償.自古以來(lái),多少英雄豪杰,不甘心命運(yùn)的安排,失敗的痛苦.同時(shí),有一個(gè)對(duì)美好未來(lái)的追求和向往,不斷奮斗,不斷抗?fàn)?不斷進(jìn)取,不斷拼搏.以頑強(qiáng)的毅力,堅(jiān)定的信念,忠誠(chéng)的信仰,強(qiáng)烈的自信.使他們不畏艱險(xiǎn),不怕犧牲,義無(wú)反顧的精神,不斷激勵(lì)自己,影響了他人,共同努力,與命運(yùn)抗?fàn)?反抗壓迫,反抗侵略,而不斷斗爭(zhēng),最后取得了勝利,改變了命運(yùn).這一切都源于他們的積極的思考,崇高的理想和追求.

其次,就是擁有積極的思想和樂觀的心態(tài),人要想經(jīng)營(yíng)好自己的事業(yè)和人生,就應(yīng)該不斷吸收和借鑒外界的思想,知識(shí),技術(shù)和觀念.在不斷的學(xué)習(xí),交流,實(shí)踐的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)自我的進(jìn)步,提高,成長(zhǎng)和完善.但是,在社會(huì)是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜,形形色色的環(huán)境.雖然存在著,積極,善良,忠誠(chéng),勇敢,關(guān)愛,誠(chéng)實(shí),仁慈,無(wú)私,奉獻(xiàn)的思想和精神,使社會(huì)得以安定團(tuán)結(jié),人們得以幸�？鞓�.但是也存在著,消極,自私,貪婪,背叛,欺騙,懶惰,悲觀,憂慮的思想,這嚴(yán)重影響了社會(huì)的穩(wěn)定和人們的良好的關(guān)系.也給人的成長(zhǎng)和進(jìn)步帶來(lái)了巨大的影響和傷害.因此,需要每一個(gè)人,都應(yīng)該擁有積極的思想,需要個(gè)人努力不斷去學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想,科學(xué)的知識(shí),正確的觀念來(lái)提高自己,完善自己.同時(shí),用積極的思想與他人進(jìn)行積極良好的溝通和交流,才能更好的吸收和借鑒別人積極的觀念,思想,認(rèn)識(shí),觀點(diǎn),來(lái)不斷豐富自己的思想和觀念.通過(guò)積極的溝通,更好的吸引別人積極向上的思想與你的思想融合,建立積極良好的人際關(guān)系,從而創(chuàng)造了良好的溝通平臺(tái)和交流的環(huán)境,為自己更好的學(xué)習(xí)和借鑒積極的思想觀念,創(chuàng)造良好的外部條件.同時(shí),良好的交流環(huán)境,會(huì)更好的促進(jìn)我們積極的學(xué)習(xí)和借鑒的先進(jìn)的思想,觀念,技術(shù),知識(shí).來(lái)不斷的提高自己,完善自己.使自己更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,使環(huán)境和個(gè)人共同進(jìn)步,共同發(fā)展.在人的成長(zhǎng)歷程中,會(huì)遇到各種挫折和困難,也會(huì)面臨著失敗和痛苦,但是,這是人生所經(jīng)歷的.在這一切的挫折和困難面前,可以為我們的成長(zhǎng)和提高創(chuàng)造了磨練的機(jī)會(huì).人的成長(zhǎng),需要不斷的磨練和鍛煉的機(jī)會(huì),在鍛煉的過(guò)程中,更好的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),更好的積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更好的調(diào)整自己的心態(tài)和思想,來(lái)適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境.同時(shí),在痛苦和失敗面前,決不能消極,更不能逃避所經(jīng)歷的痛苦.我們必須以積極樂觀的心態(tài),用自我暗示的方法,不斷鼓勵(lì)自己,增強(qiáng)自信,來(lái)面對(duì)痛苦和失敗,努力克服困難,積極調(diào)整心態(tài),不能為痛苦過(guò)度傷感,也不能為過(guò)去的失敗而倍加自責(zé)和憂慮.人不能改變現(xiàn)實(shí),也不能回到過(guò)去,但是人不能安于現(xiàn)狀,更不能自甘墮落.因此,就不能為命運(yùn)而痛苦,更不能為過(guò)去而憂慮.人應(yīng)該樂觀的接受現(xiàn)實(shí),積極的面對(duì)的未來(lái).樹立堅(jiān)定的信念,遠(yuǎn)大的理想,強(qiáng)烈的欲望,努力的提高和發(fā)展自己,不斷的促進(jìn)個(gè)人的進(jìn)步和成長(zhǎng).

其三,人的成長(zhǎng)必須擁有明確的目標(biāo).人活著不僅僅為了現(xiàn)在,更應(yīng)該為了將來(lái),因此,人要有明確的目標(biāo).人的一切行為,都是有目的性,但人的精力是有限的,可人的欲望是無(wú)限的.都有對(duì)美好的未來(lái)的追求和向往.在社會(huì)的實(shí)踐中,需要學(xué)習(xí)和接觸到各種各樣的知識(shí),技術(shù),思想和觀念.如果人缺少明確的目標(biāo),就沒有學(xué)習(xí)的方向性,也不會(huì)有奮斗的動(dòng)力和強(qiáng)烈的欲望.精力就得不到集中,思想得不到統(tǒng)一,就不能更好的得到學(xué)習(xí)和提高.有了明確的目標(biāo),我們就可以集中精力去學(xué)習(xí),借鑒和掌握有效的知識(shí)和技術(shù).俗話說(shuō),學(xué)有目的,做有方向.有了目標(biāo),就可以使我們集中有限的精力,去不斷學(xué)習(xí)能夠促進(jìn)自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效知識(shí)和技術(shù).從而更有效的節(jié)約有限的精力和提高學(xué)習(xí)和工作的效率,并會(huì)產(chǎn)生奮斗的動(dòng)力和強(qiáng)烈的欲望,更好的促進(jìn)自己明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).現(xiàn)實(shí)中,有許多例子能夠說(shuō)明這一切,在一場(chǎng)國(guó)際足球比賽中,可以看出,有奪取冠軍目標(biāo)欲望的球隊(duì),一定有強(qiáng)烈的進(jìn)球欲望,在比分落后的時(shí)候,也沒有喪失斗志和進(jìn)球的欲望,不斷積極的拼強(qiáng)和猛烈的進(jìn)攻,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的戰(zhàn)勝對(duì)手的欲望.缺乏明確目標(biāo)的球隊(duì),會(huì)喪失斗志,最終失敗.與此同時(shí),有了自己明確的目標(biāo),就可以刺激自己的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)自己的強(qiáng)烈的欲望,可以立即為明確的目標(biāo)而制定詳盡的計(jì)劃,并采取有效地行動(dòng)和措施.來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo).同時(shí),擁有明確的目標(biāo),可以激發(fā)自己強(qiáng)烈的欲望,從而產(chǎn)生對(duì)自己事業(yè)的工作熱忱,也更好的影響和吸引與你有共同奮斗目標(biāo)的人的合作,激勵(lì)周圍人的工作積極性,為自己創(chuàng)造積極良好的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境,更好的促進(jìn)自己明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).明確的目標(biāo),還可以幫助自己在工作和學(xué)習(xí)中,來(lái)不斷的調(diào)整自己.并且發(fā)現(xiàn)自己存在的差距和不足,努力調(diào)整自己的心態(tài)和思想,合理調(diào)整自己學(xué)習(xí)的方式和方法,把握住自己努力的方向和目標(biāo).同時(shí),有了明確的目標(biāo),就有了強(qiáng)烈的追求,使我們有了克服困難的信心和勇氣,更好的促進(jìn)自己明確目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

自己在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷,不僅是企業(yè)的營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變,而且是企業(yè)營(yíng)銷思想的發(fā)展和轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到交流和溝通的重要性,自己產(chǎn)生了一個(gè)想法,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),希望通過(guò)大家的積極參與和共同努力,為我們每一個(gè)朋友,建立一個(gè)更大的交流平臺(tái),這不是那一個(gè)組織和個(gè)人的事情,真誠(chéng)的希望我們共同參與,發(fā)揮出每一個(gè)有識(shí)之士的聰明才智和愛心,幫助每一個(gè)有理想,有夢(mèng)想,有追求的人們,去搭建一個(gè)交流的平臺(tái).這不僅僅是為了企業(yè)與公眾,企業(yè)與合作伙伴,企業(yè)與政府進(jìn)行溝通和交流,創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境,也為企業(yè)提供一個(gè)了解市場(chǎng)信息,展示企業(yè)形象的創(chuàng)造環(huán)境,同時(shí)也給我們每一個(gè)人進(jìn)行自己的心靈溝通,思想交流,展示才華,樹立自信,創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)的舞臺(tái).在交流中尋找朋友,建立友誼,提高思想,完善自我的現(xiàn)代化,高科技的舞臺(tái).

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《市場(chǎng)營(yíng)銷》的學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我覺得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科，既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維，也需要文科生的形象思維，它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題，把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度，從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義！市場(chǎng)營(yíng)銷包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者（用戶）需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性，即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要內(nèi)容的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門非常有趣的學(xué)科，很多同學(xué)把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘Ｉ�活中�?jiǎn)單的推銷，我認(rèn)為那是不對(duì)的，我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷，推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開始了。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問題。然后營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。

營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的，故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的！我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，互利合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價(jià)值！做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題，使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮！營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一！但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué)，可取代性很強(qiáng)，很多非專業(yè)人員也可以勝任，再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟，營(yíng)銷并未引起充分重視！但它的意義是不容

否認(rèn)的，隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了！

通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng)，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。第五，市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，綠色營(yíng)銷，對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問題，進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng)，具有重要作用。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。

活中的促銷無(wú)處不在，每逢佳節(jié)，節(jié)假日，走到任意一個(gè)商場(chǎng)或者購(gòu)物市場(chǎng)都能看到一些打折商品，這就是商家的一種促銷手段。促銷是營(yíng)銷的重要組成部分，直接關(guān)系到企業(yè)是否能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。促銷的意義在于：一、傳遞信息，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)；二、突出特點(diǎn)、誘導(dǎo)需求；三、指導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷售；四、滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。促銷的方式有四種：廣告，人員推銷，銷售促進(jìn)和公共宣傳。企業(yè)的促銷方式的選擇，要根據(jù)自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群的大小來(lái)確定，并靈活的去整合各種促銷銷方式。促銷的目標(biāo)很重要，目標(biāo)能夠提供信息，增加需求，通過(guò)目標(biāo)可以讓企業(yè)自身的產(chǎn)品差異化，更好向目標(biāo)展示自己產(chǎn)品的價(jià)值，最終穩(wěn)定銷售。

在學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷》的課程中我始終在考慮一個(gè)問題，那就是“進(jìn)入21世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈，且消費(fèi)者的消費(fèi)觀念大相徑庭的時(shí)代，如何成功的營(yíng)銷�！爆F(xiàn)在，我開始有了自己的答案。個(gè)人認(rèn)為，這依然要從營(yíng)銷最基本的要素中去尋

求！營(yíng)銷的四要素：產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民的收入，購(gòu)買力水平和消費(fèi)同步提高，即表現(xiàn)出了消費(fèi)者的消費(fèi)需求開始向高級(jí)階段發(fā)展。伴隨著需求的發(fā)展，消費(fèi)的觀念也就發(fā)生改變。人們已經(jīng)不在滿足于感情消費(fèi)而逐步的轉(zhuǎn)向與差異消費(fèi)，即人們的消費(fèi)有共性消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)閭�(gè)性消費(fèi)。因此在產(chǎn)品方面就應(yīng)該盡量的滿足消費(fèi)的個(gè)性需求。

企業(yè)的產(chǎn)品要滿足個(gè)性需求最直接的方法就是“定制”，即“量體裁衣”。定制，這種做方式并不鮮見；在服裝業(yè)和鞋業(yè)中，有公司便會(huì)根據(jù)顧客的條件來(lái)設(shè)計(jì)衣服和鞋樣�，F(xiàn)在的企業(yè)很多都是以大規(guī)模生產(chǎn)為基礎(chǔ)，因此個(gè)人建議企業(yè)在做市場(chǎng)細(xì)分的時(shí)候可以將每一位顧客作為一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng)細(xì)分，為每位顧客建立一份個(gè)人檔案，誠(chéng)然這會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，但總體來(lái)說(shuō)，這有利于增加企業(yè)在消費(fèi)者中的影響力為企業(yè)或得更多的美譽(yù)。

價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi)，極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)買力水平提高，但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng)，借用劉老師的一句話說(shuō)就是“有錢的人已經(jīng)擁有了，想買的人沒有錢�！蓖瑯拥牡纳唐�，在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售，更能刺激購(gòu)買的者的購(gòu)買欲望，這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場(chǎng)，刺激購(gòu)買欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后，根據(jù)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品（替代品）的價(jià)格來(lái)全面制定。

價(jià)格的制定，應(yīng)本著以開發(fā)潛在客戶為主，滿足現(xiàn)行消費(fèi)為輔的原則，然后考慮內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素：公司的營(yíng)銷目標(biāo)，營(yíng)銷組合，成本，其中成本所占的價(jià)格構(gòu)成比例較重。外部因素：市場(chǎng)和需求、競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)。綜合的說(shuō)，成本決定產(chǎn)品的定價(jià)下限，市場(chǎng)和需求決定定價(jià)上限。個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的本質(zhì)屬性就是：“考慮到社會(huì)和諧的同時(shí)使自己利益最大化�！闭�如老師課上說(shuō)的那樣“市場(chǎng)大，企業(yè)大干，市場(chǎng)小，企業(yè)小干，沒市場(chǎng)，企業(yè)不干�！庇置糠N產(chǎn)品都有自己的生命周期，所以企業(yè)要在產(chǎn)品的生命周期的不同階段，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價(jià)格以利于企業(yè)的營(yíng)業(yè)最大化。

有效的的分銷渠道，商品才能有效的進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，讓消費(fèi)者放心的購(gòu)買和放心的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷的渠道模式有橫向和縱向之分，在縱

向模式中分有零層渠道，兩層渠道，三層渠道。前面所提到的戴爾電腦公司即屬于零層渠道，與之有相同渠道的還有雅芳公司、佐丹奴服飾。個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為，電子商務(wù)（網(wǎng)絡(luò)銷售）應(yīng)該成為一些具有規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)選著的一種更加廉價(jià)便捷高效的分銷方式。這種銷售方式，相當(dāng)于搭建了一個(gè)企業(yè)與客戶交流的平臺(tái)，客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)便捷地向企業(yè)反映自己對(duì)產(chǎn)品的意見建議，同時(shí)企業(yè)也可以給客戶提供實(shí)時(shí)的技術(shù)支持。

精準(zhǔn)營(yíng)銷是當(dāng)今世界營(yíng)銷界的一個(gè)熱點(diǎn)問題，對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的體系理解也存在很大差異，由于實(shí)踐的局限性對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的研究很不深入，高度分散物流局限和結(jié)算信用缺失限制了精準(zhǔn)營(yíng)銷的發(fā)展，筆者有幸在國(guó)家郵政從事此項(xiàng)研究工作，中國(guó)郵政遍布全國(guó)的郵政物流服務(wù)體系及國(guó)家信譽(yù)，為精準(zhǔn)營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展提供了巨大空間。筆者長(zhǎng)期從事精準(zhǔn)營(yíng)銷研究及實(shí)踐，現(xiàn)把自己多年來(lái)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷體驗(yàn)心得和大家分享，希望對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷理論體系的完善起到推動(dòng)作用。

老師在課堂上分享的人生哲理，聯(lián)系到所學(xué)的知識(shí)，個(gè)人認(rèn)為其實(shí)人生就是一場(chǎng)營(yíng)銷。人生的第一步就是要塑造自己，認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，充滿自信的生活，樹立目標(biāo)和雄心，創(chuàng)造魅力。第二就是推銷自己，讓更多的人知道你，記住你，信賴你，保持良好的信譽(yù)，永遠(yuǎn)值得信賴。

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