經(jīng)營之道-總結(jié)報(bào)告
經(jīng)營之道總結(jié)報(bào)告
201*年5月17日到19日,我們進(jìn)行了為期三天的經(jīng)營之道電子沙盤課程。電子沙盤和先前的工業(yè)沙盤有很大的不同,電子沙盤是以一種更先進(jìn)、更準(zhǔn)確、更貼近當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展的節(jié)奏規(guī)律來模擬現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營之道。從這短暫而又充實(shí)的三天里,我們先后學(xué)習(xí)、操作、交流并總結(jié)了參與其中所獲得的種種知識(shí)經(jīng)驗(yàn),我們受益匪淺。
同學(xué)們被分為10個(gè)小組,每組3個(gè)人,每個(gè)小組設(shè)有三個(gè)職位,分別是總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和市場總監(jiān)。公司的管理團(tuán)隊(duì)要做出競爭分析、渠道開發(fā)、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、品牌設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、經(jīng)營分析、績效改進(jìn)等各項(xiàng)經(jīng)營決策并有效執(zhí)行。我們小組取了個(gè)響亮的名字“沖天飛”,寓意我們公司有宏大的氣魄和輝煌的前程。課程開始的第一次課,老師先給我們講解下經(jīng)營之道電子沙盤的游戲操作規(guī)則,并分析了電子沙盤和工業(yè)沙盤不同之處。讓我們了解到相比較于工業(yè)沙盤,電子沙盤運(yùn)營的速度更快,操作也更簡單透明,也更加公正公平,可以有效避免做假賬,不遵守游戲規(guī)則等違規(guī)操作,為我們營造一個(gè)良好的競爭環(huán)境。
老師講解完經(jīng)營之道電子沙盤的游戲操作規(guī)則后,帶領(lǐng)我們進(jìn)行了兩個(gè)季度的模擬試運(yùn)營。我們小組的三位成員恪守職責(zé),總經(jīng)理制定公司的戰(zhàn)略方針,市場總監(jiān)研究分析市場情況,而我則做好現(xiàn)金流量的預(yù)測。所有小組的同學(xué)都在討論各自公司的戰(zhàn)略方針,議論聲不絕于耳,十分激烈熱鬧,仿佛一部精彩的商業(yè)大片。模擬運(yùn)營的兩個(gè)季度結(jié)束后,老師把各小組的綜合表現(xiàn)情況匯總出來。。〔还芟嘈,我們小組竟然出現(xiàn)了兩個(gè)經(jīng)濟(jì)貸款,是全部小組中唯一出現(xiàn)貸款的小組,然后老師給我們組員做了精辟的分析,而我也和總經(jīng)理、市場總監(jiān)深入探討、分析,總結(jié)出了失敗的原因,原因之一就是作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的我沒有做好每一季度的現(xiàn)金流量的預(yù)測,造成了盲目使用現(xiàn)金,最終導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
一、公司經(jīng)營的八年的基本情況
經(jīng)營之道電子沙盤的正式營運(yùn)開始了,一共為期八個(gè)季度的企業(yè)模擬。由于游戲規(guī)則的設(shè)置,每個(gè)小組開始運(yùn)營前都有300萬元的初始資金,而這筆資金怎樣使用將至關(guān)重要。我和總經(jīng)理、市場總監(jiān)深入研究分析之后做出了初步的戰(zhàn)略方針。首先,我們組決定購買一個(gè)能容納四條生產(chǎn)線的大型廠房,并購買了一條生產(chǎn)青少年產(chǎn)品的全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條生產(chǎn)中老年產(chǎn)品的半自動(dòng)生產(chǎn)線。其次,我們決定選擇華東、華中和華南三個(gè)市場。并選擇青少年與和中老年這兩個(gè)消費(fèi)群體作為我們的發(fā)展目標(biāo)客戶群,因?yàn)榍嗌倌耆后w一開始便可參與運(yùn)營,而中老年群體的產(chǎn)品研發(fā)周期是2個(gè)季度,將作為我們公司此后的主打產(chǎn)品。然后我們按部就班、循序漸進(jìn),估算資金,庫存,訂單的平衡,希望能讓資金發(fā)揮最大的用途而又盡力避免再次出現(xiàn)緊急貸款的情況。第一季度結(jié)束后,老師給我們看了這個(gè)季度各小組的綜合表現(xiàn)情況匯總,結(jié)果顯示所有小組都選擇進(jìn)入利潤最高的華東市場,而我們小組在這一季度結(jié)束后的綜合得分不高。我們組一開始便想到每個(gè)市場都會(huì)有人做,放棄老年人市場,專心投入青年人市場與商務(wù)人士市場的競爭中來。試運(yùn)營時(shí)比較順利,大家都沒發(fā)現(xiàn)特別大的問題,我們戰(zhàn)略的可操作性得到了進(jìn)一步的驗(yàn)證,同時(shí)也更堅(jiān)定了我們組在正式運(yùn)營是采用這種戰(zhàn)略的信心。
所有小組都緊張地進(jìn)行每個(gè)季度的運(yùn)營。我們小組先后進(jìn)行了ISO9000和ISO14000的資質(zhì)認(rèn)證,也開始研發(fā)和生產(chǎn)商務(wù)人士產(chǎn)品,并逐步租用更多的生產(chǎn)線投入生產(chǎn)。很不辛我們小組竟然再次出現(xiàn)了緊急貸款,但我們沉著應(yīng)對(duì),必要時(shí)果斷向銀行就行短期貸款以保持充足的資金,我們小組的綜合排名也逐步提升。后來我們發(fā)現(xiàn)西北和西南兩個(gè)市場只有第9小組去投資開發(fā),這兩個(gè)市場被第9小組完全壟斷,獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。其小組知道這個(gè)情況后都紛紛斥資進(jìn)軍這兩個(gè)市場,而我們小組經(jīng)過多方權(quán)衡決定重金進(jìn)入寡頭壟斷的西南市場,期待在這個(gè)市場里分到一杯羹。
在正式運(yùn)營的最后一年,我們決定采用低價(jià)傾銷的策略。我們在廣告費(fèi)用方面,對(duì)進(jìn)軍的四個(gè)市場都投入了巨額資金,以獲取更高的訂單,其中在東北市場更是斥資超過10萬元。在產(chǎn)品定價(jià)方面,我們隊(duì)所有產(chǎn)品都定下了接近參考價(jià)格的較低價(jià)格。最后,正式運(yùn)營的最后一年結(jié)束后,我們小組的綜合得分是107.66,位居第四名。
二、公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)
1.戰(zhàn)略方針方面:進(jìn)軍了五個(gè)市場,除了研發(fā)周期最長的西北和西南兩個(gè)市場沒有開
發(fā),市場的綜合表現(xiàn)不夠好。值得一提的是,最后一季度時(shí)我們小組重金出擊的東北市場神奇般地在初次進(jìn)入就占據(jù)了超過一半的市場份額,是我們小組在這個(gè)市場里取得了較大競爭優(yōu)勢。營運(yùn)的中后期,重點(diǎn)生產(chǎn)中老年產(chǎn)品和商務(wù)人士產(chǎn)品,這無疑是正確的戰(zhàn)略決策。2.財(cái)務(wù)方面:在模擬試運(yùn)營的兩個(gè)季度時(shí)我們小組曾今出現(xiàn)過兩次緊急貸款,我們小
組吸取了教訓(xùn),在正式運(yùn)營后嚴(yán)格控制資金的使用,是的我們小組的財(cái)務(wù)情況表現(xiàn)較佳。必要時(shí)果斷向銀行進(jìn)行短期貸款、貼現(xiàn)等,及時(shí)為企業(yè)的發(fā)展注入充足的資金。
3.市場方面:在前面七個(gè)季度時(shí)我們對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)都偏高,導(dǎo)致多次出現(xiàn)了較大庫存。
在最后一年時(shí),我們果斷采取低價(jià)傾銷策略,最終取得了較好的收益。
三、我的體會(huì)和感受
為期三天的經(jīng)營之道電子沙盤課程匆匆地結(jié)束了,我們小組的排名還算不錯(cuò),但相比結(jié)果我們更享受過程。在運(yùn)營中,我們有爭論、有默契,各抒己見,我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,大家都恪守職責(zé)。企業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展,里面凝聚了我們的智慧和汗水,包含了我們的快樂和焦慮。
在這次電子沙盤課程,我從中學(xué)到了很多,也感悟到了很多。首先,發(fā)現(xiàn)電子沙盤和工業(yè)沙盤的確存在很大的差異,電子沙盤的運(yùn)營的速度、操作的透明性、公平性給我留下了深刻的影響。其次,讓我再次認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要性。我們在運(yùn)營中很多小組的同學(xué)的思維很相似,結(jié)果導(dǎo)致做出的決策也很相似,缺乏了獨(dú)特的膽識(shí)和眼光,也導(dǎo)致了取得的成績不佳。最后,電子沙盤其實(shí)就是現(xiàn)實(shí)企業(yè)的模擬,讓我們通過模擬真正深入了解到企業(yè)運(yùn)營中面臨的種種困難和挑戰(zhàn),也使我們的視野和思維都變得更開闊。更加明白現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的激烈斗爭和較量,更加要在有限的大學(xué)時(shí)光里充實(shí)好自己。
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經(jīng)營之道總結(jié)報(bào)告
在本學(xué)期初的第二周,我們進(jìn)行了為期三天的經(jīng)營之道電子沙盤課程。這次課程不同與以往的工業(yè)沙盤模式,而是以一種更先進(jìn),更及時(shí),更貼近當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn),經(jīng)營,發(fā)展的節(jié)奏規(guī)律來了解當(dāng)代的經(jīng)營之道。從這短暫而又充實(shí)的三天里,我們先后學(xué)習(xí),操作,交流并總結(jié)了參與其中帶來的所見所聞與所學(xué)所想,可以說此次課程讓我們都受益匪淺。
同學(xué)們被分為18個(gè)隊(duì)伍,而我被分到第18組,我們的組員有CEO袁鴻富,財(cái)務(wù)總監(jiān)曾尚雄以及作為市場總監(jiān)的我,我們小組的名字叫“雙鴻集團(tuán)”,從頭到尾,從內(nèi)而外,至始至終都散發(fā)出大公司的氣魄與魅力。課程開始的第一天上午,我們在老師的講解下大致了解了電子沙盤經(jīng)營之道的游戲操作規(guī)則并簡單對(duì)比了以往參與體驗(yàn)過的工業(yè)沙盤。相比較于工業(yè)沙盤,電子沙盤進(jìn)行的速度更快,操作也更簡單,過程更加的透明,同時(shí)可以有效避免做假賬,不遵守游戲規(guī)則等不良行為,為參與其中的體驗(yàn)者們提供了更公平,公開的競爭環(huán)境。
課程的第一天下午,作為體驗(yàn)者們試運(yùn)營的時(shí)間段,大家除了了解熟悉并掌握游戲規(guī)則,也紛紛為自己的小組團(tuán)隊(duì)制定未來正式運(yùn)營的戰(zhàn)略方針,議論聲不絕于耳,十分熱鬧,而我們“雙鴻集團(tuán)”亦不甘落后,制定了我們小組的經(jīng)營戰(zhàn)略。因?yàn)橛螒蛞?guī)則的設(shè)置,每組開頭都有300萬元的初始資金,而這筆資金怎樣使用將至關(guān)重要。首先,我們組決定租廠房而不是買廠房,因?yàn)橘I廠房的話將是原本就不多的資金沉淀,不利于滾動(dòng)發(fā)展。其次,我們決定選擇華南市場里面的青少年與商務(wù)人士這兩個(gè)消費(fèi)群體作為我們的發(fā)展目標(biāo)客戶群,因?yàn)榍嗌倌耆后w一開始便可參與運(yùn)營,而商務(wù)人士在研發(fā)過后也可以參與競爭,這個(gè)群體產(chǎn)品的利潤比青少年與老年人都高。然后,我們按部就班,估算資金,庫存,訂單的平衡,希望能讓資金發(fā)揮最大的用途而又不至于破產(chǎn)。電子沙盤不同于工業(yè)沙盤的地方有許多,而電子沙盤不接受外接注資,同時(shí)產(chǎn)品原料,生產(chǎn)線,倉庫,銷售渠道等都不允許交換使用,在破產(chǎn)時(shí)自動(dòng)接受高利貸,而相比較于靈活多變的工業(yè)沙盤,電子沙盤的規(guī)則更簡單,也規(guī)避了更多不良的行為。我們組一開始便想到每個(gè)市場都會(huì)有人做,放棄老年人市場,專心投入青年人市場與商務(wù)人士市場的競爭中來。試運(yùn)營時(shí)比較順利,大家都沒發(fā)現(xiàn)特別大的問題,我們戰(zhàn)略的可操作性得到了進(jìn)一步的驗(yàn)證,同時(shí)也更堅(jiān)定了我們組在正式運(yùn)營是采用這種戰(zhàn)略的信心。
正式運(yùn)營從一開始,我們就堅(jiān)定不移地貫徹原先的戰(zhàn)略方針,在青年人與商務(wù)人士這兩個(gè)消費(fèi)群體的市場份額爭奪中占得一席之地。然而出乎我們意料之外的是,老年人市場只有一家公司在做,這意味著他們公司極有可能在未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)分得最多的蛋糕,原本以為三個(gè)消費(fèi)群體會(huì)平分秋色,結(jié)果卻只有一家獨(dú)攬,這點(diǎn)讓我們始料未及。不過我們并為由此改變我們的戰(zhàn)略方針,因?yàn)檫@次想去老年人市場分一杯羹將付出非常大的代價(jià),而這種代價(jià)帶來的收益可能小于我們繼續(xù)搶奪青年人與商務(wù)人士市場份額所帶來的收益,因此,我們繼續(xù)加大我們在青年人市場與商務(wù)人士市場的份額,爭做這兩個(gè)市場的前三。有的小組看到老年人市場由一家公司獨(dú)攬,便去分一杯羹,加入到老年人市場的爭奪中來,最后直到此次課程結(jié)束,前三名業(yè)績的公司都來自于老年人市場的貢獻(xiàn)。因?yàn)榍嗄耆耸袌鲭m然資金來去比較快,商務(wù)人士市場利潤非常高,始終由于許多公司的競爭,市場份額前三所得到的利潤也不如老年人市場只有區(qū)區(qū)幾家公司瓜分所得利潤多?磥砹肀脔鑿斤L(fēng)險(xiǎn)大,同時(shí)收益也是相當(dāng)可觀的。而聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)社會(huì),青年人市場的產(chǎn)品無非運(yùn)動(dòng)類別,商務(wù)人士的產(chǎn)品無非電子類別,他們的利潤與老年人市場的保健產(chǎn)品類別比起來算是小巫見大巫了。而相比較而言,青年人市場與商務(wù)人士市場確實(shí)競爭也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于老年人市場,這也是給我們上了很寶貴,很真實(shí)的一課。隨著經(jīng)營的繼續(xù),我們公司中途因?yàn)橘Y金鏈的突然斷裂,無奈之中接受了系統(tǒng)發(fā)放的意外貸款,而有的公司因?yàn)槟承┰蛏踔两邮芰巳,四次的意外貸款,同時(shí)也有幾家公司運(yùn)營得非常順暢,至始至終都沒有破產(chǎn)一次,這是很不容易的,非常值得我們學(xué)習(xí)。
在正式運(yùn)營的最后一年,我們決定采用保守的策略,最終我們組獲得第9名的成績,而激進(jìn)的幾個(gè)小組則趕超了我們,我們表現(xiàn)得中規(guī)中矩,沒有特別大的戰(zhàn)略失誤,也沒有特別大的操作亮點(diǎn),算是圓滿完成了此次電子沙盤經(jīng)營之道的體驗(yàn)。由于此次電子沙盤體驗(yàn)的時(shí)間不算長,也得不出來那種經(jīng)營戰(zhàn)略能讓公司更好,更快,更健康,更平穩(wěn)的發(fā)展,但我們相信我們的選擇。不妨設(shè)想,在競爭激烈的青年人市場與商務(wù)人士市場,市場份額沒能排進(jìn)前三的公司,他們的市場份額勢必越來越少,被占前三的公司慢慢蠶食,最終將迫使他們放棄這一市場,因?yàn)楫?dāng)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得的收益,就得適時(shí)放棄了。而由于老年人市場一直沒有什么競爭,被排擠出青年人與商務(wù)人士市場的公司也講蜂擁而至,試圖分一杯羹,那么到時(shí)候,這個(gè)市場將變得擁擠不堪了。。
這次的經(jīng)營之道課程體驗(yàn)讓我這市場總監(jiān)學(xué)到了許多,市場永遠(yuǎn)是變幻莫測的,人心也跟著潮來潮往,要想取得一席之地,成就一番功名,必須要有長遠(yuǎn)的眼光與獨(dú)立的判斷。此次經(jīng)營之道課程中擔(dān)任我們小組的市場總監(jiān)這一職位,讓我學(xué)到許多,同時(shí)也讓我明白一些書本上沒有學(xué)到的道理,與眾不同未必就是正確的,但必定是出眾的。相信在未來社會(huì)的實(shí)踐中,此次電子沙盤經(jīng)營之道所學(xué)的東西,能給與我很大的幫助與鼓勵(lì)。
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