某房產(chǎn)中介店長(zhǎng)管理

分店業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單

分店：店長(zhǎng)：統(tǒng)計(jì)月份：填表時(shí)間：

成交時(shí)間結(jié)案時(shí)間

成交時(shí)間結(jié)案時(shí)間

成交時(shí)間結(jié)案時(shí)間案源地址成交價(jià)格

本月分店應(yīng)收業(yè)績(jī)：

本月分店實(shí)收業(yè)績(jī)：

房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度案源地址成交價(jià)格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度案源地址成交價(jià)格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度店長(zhǎng)基本工作量

檢查業(yè)務(wù)人員的日?qǐng)?bào)表和回報(bào)管制表及客戶聯(lián)絡(luò)表，每天1次，每周5次，每月25次。

制定業(yè)務(wù)人員和店長(zhǎng)每周工作計(jì)劃、檢查上周工作計(jì)劃達(dá)成情況，每周1次。

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)每周1次，每月5次。案源分享每天1次，每月25次。

在談案例分析、成功失敗案例分析每周2次。每月9次。分店員工一對(duì)一溝通每周1次，每月5次。店長(zhǎng)日記每天1次。

分店業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單每月1次。分店所有業(yè)務(wù)員工定性考核每月1次。讀書會(huì)每周1次。

分店總結(jié)報(bào)告分店情況、周邊樓盤、行情動(dòng)態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集和分析每月1次。未成交客戶統(tǒng)計(jì)表每周1次。

店長(zhǎng)每周一次周會(huì)，在總公司開，時(shí)間為每周周一下午。4：00~~6：店長(zhǎng)自我檢查表

編號(hào)1每天的工作日記每天檢查業(yè)務(wù)人員的回報(bào)管制表、日?qǐng)?bào)表及客戶聯(lián)絡(luò)表案源分享和誠(chéng)意客戶分享機(jī)會(huì)點(diǎn)及機(jī)會(huì)點(diǎn)分析對(duì)業(yè)務(wù)人員獨(dú)立操作能力的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)未成交客戶統(tǒng)計(jì)和分析成功失敗案例分析檢查和分析業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成情況和問題分析全店專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)讀書會(huì)與交流會(huì)業(yè)務(wù)人員量化指標(biāo)完成情況評(píng)估業(yè)務(wù)人員定性指標(biāo)評(píng)估業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃修訂分店月度總結(jié)報(bào)告龍虎榜、TopSales、最佳新人、最具合作精神獎(jiǎng)評(píng)定分店月度目標(biāo)和計(jì)劃的制定業(yè)務(wù)人員月度目標(biāo)和計(jì)劃的制定業(yè)務(wù)人員思想動(dòng)態(tài)的了解周邊樓盤資料收集周邊5個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集客戶投訴問題處理業(yè)務(wù)人員的短期成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員短期瓶頸問題分析與解決分店年度總結(jié)店長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)年終TopSales個(gè)人與分店的評(píng)定分店年度凝聚力分析激發(fā)部屬努力的工作項(xiàng)目日月打分答案每天應(yīng)做的事23456每789101112周每13141516171819202122月隨時(shí)短期232425年262728次他其3031323334使困擾中的業(yè)務(wù)人員積極地工作業(yè)務(wù)人員自我啟發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)工作提高業(yè)務(wù)人員申怨處理的能力提高業(yè)務(wù)人員的銷售促成能力是否公正的制定業(yè)務(wù)人員的薪酬分店：店長(zhǎng)：時(shí)間：本店月度競(jìng)爭(zhēng)力分析

本店上月業(yè)務(wù)總結(jié)：

員工能力總結(jié)：

員工思想動(dòng)態(tài)：

周圍中介情況：

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

周圍樓盤情況

行情分析：銷售人員綜合能力評(píng)估指標(biāo)表

項(xiàng)目積極性協(xié)調(diào)性慎重性責(zé)任感自我信賴性特性意義面臨新事物、難題時(shí)能夠進(jìn)取地加以處理為加強(qiáng)團(tuán)體默契，加強(qiáng)士氣，不以自我為中心，能與人合作有計(jì)劃地進(jìn)行工作，思慮深遠(yuǎn)，態(tài)度沉著認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)體中所扮演的角色，表里如一，熱誠(chéng)地完成工作在人群中不膽小，能保持自信以應(yīng)付工作評(píng)價(jià)等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)性共感性能領(lǐng)導(dǎo)別人，影響別人，令人相隨，待人不消極，不屈從能體諒別人心情，且在心意上和對(duì)方契合活躍感持久性思考性感情穩(wěn)定性有充沛的體力，積極地、活潑地?zé)嶂杂诠ぷ饔谐掷m(xù)工作的傾向，不中途而廢，有骨氣及韌性對(duì)事能深思熟慮心情豁達(dá)，處事冷靜，不立即把喜怒哀樂顯露于言表順從性自主性領(lǐng)悟性親和性學(xué)習(xí)能力模仿能力創(chuàng)新能力敬業(yè)精神能以謙虛的態(tài)度贊揚(yáng)、接納優(yōu)越者、權(quán)威者能獨(dú)立地判斷，有計(jì)劃地處理工作迅速領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵并自如運(yùn)用的能力能夠在第一時(shí)間取得他人信任的能力發(fā)現(xiàn)不足，尋找機(jī)會(huì)充實(shí)自己的能力對(duì)好的業(yè)務(wù)操作模式有模仿的能力勇于改變舊的業(yè)務(wù)操作流程，探索更有效的拓展途徑對(duì)工作非常執(zhí)著，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的精神

說明：本評(píng)估表格各分店每月評(píng)估一次，店長(zhǎng)評(píng)估占50%，組長(zhǎng)/主管評(píng)估占30%，自我評(píng)估占20%。

評(píng)估辦法：按優(yōu)、中、差三個(gè)級(jí)別計(jì)算。優(yōu)為5分，中為3分，差為1分。分店：姓名：總計(jì)分?jǐn)?shù)：

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某房產(chǎn)中介店長(zhǎng)管理分店業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單

房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度

分店：店長(zhǎng)：統(tǒng)計(jì)月份：填表時(shí)間：成交時(shí)間結(jié)案時(shí)間成交時(shí)間結(jié)案時(shí)間成交時(shí)間結(jié)案時(shí)間本月分店應(yīng)收業(yè)績(jī)：

本月分店實(shí)收業(yè)績(jī)：

案源地址成交價(jià)格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度案源地址成交價(jià)格房東姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度案源地址成交價(jià)格客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度客戶姓名聯(lián)系方式經(jīng)紀(jì)人姓名應(yīng)收帳款實(shí)收帳款清繳進(jìn)度店長(zhǎng)基本工作量

檢查業(yè)務(wù)人員的日?qǐng)?bào)表和回報(bào)管制表及客戶聯(lián)絡(luò)表，每天1次，每周5次，每月25次。制定業(yè)務(wù)人員和店長(zhǎng)每周工作計(jì)劃、檢查上周工作計(jì)劃達(dá)成情況，每周1次。

專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)每周1次，每月5次。案源分享每天1次，每月25次。

在談案例分析、成功失敗案例分析每周2次。每月9次。分店員工一對(duì)一溝通每周1次，每月5次。店長(zhǎng)日記每天1次。

分店業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單每月1次。分店所有業(yè)務(wù)員工定性考核每月1次。讀書會(huì)每周1次。

分店總結(jié)報(bào)告分店情況、周邊樓盤、行情動(dòng)態(tài)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集和分析每月1次。未成交客戶統(tǒng)計(jì)表每周1次。

店長(zhǎng)每周一次周會(huì)，在總公司開，時(shí)間為每周周一下午。4：00~~6：店長(zhǎng)自我檢查表

編號(hào)1每天的工作日記每天檢查業(yè)務(wù)人員的回報(bào)管制表、日?qǐng)?bào)表及客戶聯(lián)絡(luò)表案源分享和誠(chéng)意客戶分享機(jī)會(huì)點(diǎn)及機(jī)會(huì)點(diǎn)分析對(duì)業(yè)務(wù)人員獨(dú)立操作能力的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)未成交客戶統(tǒng)計(jì)和分析成功失敗案例分析檢查和分析業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成情況和問題分析全店專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)讀書會(huì)與交流會(huì)業(yè)務(wù)人員量化指標(biāo)完成情況評(píng)估業(yè)務(wù)人員定性指標(biāo)評(píng)估業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及應(yīng)收帳款清單業(yè)務(wù)人員發(fā)展規(guī)劃修訂分店月度總結(jié)報(bào)告龍虎榜、TopSales、最佳新人、最具合作精神獎(jiǎng)評(píng)定分店月度目標(biāo)和計(jì)劃的制定業(yè)務(wù)人員月度目標(biāo)和計(jì)劃的制定業(yè)務(wù)人員思想動(dòng)態(tài)的了解周邊樓盤資料收集周邊5個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集客戶投訴問題處理業(yè)務(wù)人員的短期成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)業(yè)務(wù)人員短期瓶頸問題分析與解決分店年度總結(jié)店長(zhǎng)個(gè)人總結(jié)年終TopSales個(gè)人與分店的評(píng)定分店年度凝聚力分析激發(fā)部屬努力的工作使困擾中的業(yè)務(wù)人員積極地工作業(yè)務(wù)人員自我啟發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)工作項(xiàng)目日月打分答案每天應(yīng)做的事23456他其每789101112周每13141516171819202122月隨時(shí)短期232425年262728293031次323334提高業(yè)務(wù)人員申怨處理的能力提高業(yè)務(wù)人員的銷售促成能力是否公正的制定業(yè)務(wù)人員的薪酬分店：店長(zhǎng)：時(shí)間：本店月度競(jìng)爭(zhēng)力分析

本店上月業(yè)務(wù)總結(jié)：

員工能力總結(jié)：

員工思想動(dòng)態(tài)：

周圍中介情況：

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

周圍樓盤情況

行情分析：

銷售人員綜合能力評(píng)估指標(biāo)表

項(xiàng)目積極性協(xié)調(diào)性慎重性責(zé)任感自我信賴性特性意義面臨新事物、難題時(shí)能夠進(jìn)取地加以處理為加強(qiáng)團(tuán)體默契，加強(qiáng)士氣，不以自我為中心，能與人合作有計(jì)劃地進(jìn)行工作，思慮深遠(yuǎn)，態(tài)度沉著認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)體中所扮演的角色，表里如一，熱誠(chéng)地完成工作在人群中不膽小，能保持自信以應(yīng)付工作評(píng)價(jià)等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)性共感性能領(lǐng)導(dǎo)別人，影響別人，令人相隨，待人不消極，不屈從能體諒別人心情，且在心意上和對(duì)方契合活躍感持久性思考性感情穩(wěn)定性有充沛的體力，積極地、活潑地?zé)嶂杂诠ぷ饔谐掷m(xù)工作的傾向，不中途而廢，有骨氣及韌性對(duì)事能深思熟慮心情豁達(dá)，處事冷靜，不立即把喜怒哀樂顯露于言表順從性自主性能以謙虛的態(tài)度贊揚(yáng)、接納優(yōu)越者、權(quán)威者能獨(dú)立地判斷，有計(jì)劃地處理工作領(lǐng)悟性親和性學(xué)習(xí)能力模仿能力創(chuàng)新能力敬業(yè)精神迅速領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵并自如運(yùn)用的能力能夠在第一時(shí)間取得他人信任的能力發(fā)現(xiàn)不足，尋找機(jī)會(huì)充實(shí)自己的能力對(duì)好的業(yè)務(wù)操作模式有模仿的能力勇于改變舊的業(yè)務(wù)操作流程，探索更有效的拓展途徑對(duì)工作非常執(zhí)著，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的精神說明：本評(píng)估表格各分店每月評(píng)估一次，店長(zhǎng)評(píng)估占50%，組長(zhǎng)/主管評(píng)估占30%，自我評(píng)估占20%。

評(píng)估辦法：按優(yōu)、中、差三個(gè)級(jí)別計(jì)算。優(yōu)為5分，中為3分，差為1分。分店：姓名：總計(jì)分?jǐn)?shù)：

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