個人工作總結(jié)201* 商務(wù)

個人工作總結(jié)和計劃

時間仿佛無情，卻讓我在不知不覺中融入了“***”這個大家庭，暖暖的，來“***”已有半年多的光景，老實說，不算很長，但我相信會有那么一種氛圍，將歷久彌新。到公司半年多的時間里，在領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助及自己的努力下，現(xiàn)已基本對公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個方面都有了一些了解。作為公司商務(wù)部一員，盡職盡責做好本職工作，為領(lǐng)導分憂，我深感責任重大，因為我們的每一個細節(jié)都關(guān)乎到公司利益，鑒于此，對以往的工作我做了個小結(jié)，用以歸納、總結(jié)、調(diào)整和進步。一、

適應(yīng)和調(diào)整

201*年5月底，來上海原本的想法只是為過渡以往工作環(huán)境及內(nèi)容所帶來的壓抑感，由于各種因素的匯集，當然，也是緣分使然，201*年6月，我有幸成為了我們公司商務(wù)部的一員。在剛進公司后不長的一段時間里，我出于以往通過朋友口中得知的對企業(yè)商務(wù)部的粗略理解，我覺得我們公司商務(wù)部結(jié)構(gòu)內(nèi)容簡單，人員配備捉襟見肘，（但之后都被一一否定，結(jié)構(gòu)雖簡單，但工作內(nèi)容很大;人員配備捉襟見肘，但精悍犀利）有過猶豫，且通過在以后的投標報價工作發(fā)現(xiàn)，完成一項項目投標報價是幾乎不會接觸到《建筑工程定額》，這著實讓我感到彷徨。因為之前在做水利項目的時候，所有的報價，大綱完全都是根據(jù)《水利工程定額》而走的，這樣一來，商務(wù)部的工作差不多就是跟我腦海中的概念完全不對路。而且我們公司報價模式以前未有過接觸，地基與基礎(chǔ)工程方面的工作也無過多涉足。盡管如此，我堅信著一點，我以前工作過的內(nèi)容和現(xiàn)在面對的工作內(nèi)容實屬一個系統(tǒng)，既然如此，那么它們肯定是大同小異，關(guān)系緊密，實踐出真知，在經(jīng)過與公司領(lǐng)導及同事交流學習、參與公司項目的投標報價和對自己不斷的調(diào)整心態(tài)，我開始慢慢了解和熟悉標書的制作、投標報價及項目實施后相關(guān)工作的操作流程。其實在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會，只要我們能以滿分的熱情和積極的心態(tài)去對待我們每天的工作和生活，一切都可迎刃而解。二、工作中存在問題通過這半年多的學習和了解，雖然已經(jīng)對公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了越來越深的認識，但我深知，在以后工作中還需要不斷地磨練和提高。仔細回顧了一下，自己在以往工作中存在的幾個問題，具體是：首先，對工作流程熟悉度不夠，在剛開始的工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，需要做什么和不需要做什么，時常不能夠正確梳理對待。其次，工作不夠精細化，比如說平時按圖紙計算工程量，工程量計算完畢之后，不能夠及時查核驗收，以至于工程量出現(xiàn)偏差，所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習慣。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗，故這方面有待提高。還有就是缺少平時工作的知識總結(jié)，在工作上雖然有了一定的了解和進步，但覺得這仍然不夠，如果以后多回過頭來思考一下自己工作，我想那會更好地成長。最后，工作進展過程中匯報量小，與領(lǐng)導交流主動性不足，在以后的工作中，此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足，在以后的工作中，我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處，養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。三、學習和強化

知而獲智，智達高遠，一顆強大的心，動于行，止于僵，從企業(yè)文化具體到個人，精業(yè)、精人、精勤，這是我來公司半年多時間里所感受到的。

熟話說：工欲善其事必先利其器。今后，為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的，以提高工作效率,我想，深化系統(tǒng)的學習和對以往工作經(jīng)驗的強化是必不可少的。而且對于學習，要時常梳理，讓其系統(tǒng)化，在梳理過程中明確既有缺陷，及時修正調(diào)整，做到與實踐同步，漸漸完善，方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。四、建議

1、就公司內(nèi)外在建各工程項目而言，與各部門掛鉤的工作內(nèi)容，必須及時有記

錄于各部門。

2、為加強員工對專業(yè)技術(shù)的了解，有關(guān)工程項目類和各部門應(yīng)用類書籍如技術(shù)類規(guī)程、規(guī)范、圖集及預算定額等相關(guān)資料要及時配備、更新。3、吸收新鮮血液，以工程項目為舞臺，加快培養(yǎng)青年人才。五、201*年工作計劃

根據(jù)商務(wù)部工作流程及今年的工作計劃，用心地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)。除此之外，以下幾點是將要重點提高的地方:

1、加強學習投標及報價方面的工作內(nèi)容，提升自己該方面水平，做到技術(shù)與商務(wù)不脫節(jié)。

2、加強學習項目的成本管理，以有效地降低工程成本。勤上現(xiàn)場，及時了解項目現(xiàn)場信息，包括現(xiàn)場的材料使用、機械設(shè)備使用、工期管理情況等，多與現(xiàn)場項目經(jīng)理交流溝通，然后回饋到公司，出現(xiàn)問題，及時糾偏。

3、全過程合同管理。從訂立到合同終止，熟悉合同內(nèi)容，主要包括工程量的計算、結(jié)算方式及清單報價組成等。

4、配合項目經(jīng)理及時預核已完工程工程量及在施工期間發(fā)生的工程量簽證單和因非我方原因造成的損失費用等，并盡快完成工程決算。

5、提高工作的主動性、積極性，要多思考、多交流、多溝通。把握一切機會提高專業(yè)能力及不時地給自己充電，加強平時知識總結(jié)工作；

6、備戰(zhàn)今年一級建造師考試和與公司相關(guān)的技術(shù)證書考試。

新的一年新的起點，需要學習的還有很多，結(jié)合著當前的實際工作，還要不斷提高不斷進步，加油！201*。

商務(wù)部：年月日

擴展閱讀：201*年度商務(wù)行政執(zhí)法工作總結(jié)

華亭縣商務(wù)局

二零一二年上半年行政執(zhí)法工作情況匯報

今年以來，全縣商務(wù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在市商務(wù)局和縣法制局的關(guān)心指導下，緊緊圍繞省、市、縣行政執(zhí)法工作的總體要求，以規(guī)范經(jīng)營行為，凈化商貿(mào)市場，確保消費安全為中心，堅持不懈抓基礎(chǔ)，強宣傳；全力以赴抓重點，強管理；下大功夫抓典型，強質(zhì)量；凝心聚力抓作風，強素質(zhì)；創(chuàng)新實踐，嚴格監(jiān)管，行政執(zhí)法工作有條不紊地開展，現(xiàn)將上半年行政執(zhí)法工作情況匯報如下：

一、領(lǐng)導重視，執(zhí)法工作順利開展。近年來我們十分重視行政執(zhí)法工作，始終把依法行政納入重要議事日程。組織機構(gòu)健全，人員配備到位，主要領(lǐng)導經(jīng)常把關(guān)，分管領(lǐng)導具體負責商務(wù)行政執(zhí)法工作，明確政策法規(guī)。為確保商務(wù)執(zhí)法工作順利開展，我局積極安排人員參加省、市組織的法律、法規(guī)和管理專業(yè)知識培訓。為搞好商務(wù)行政執(zhí)法工作，我局在開展每項新的執(zhí)法工作前，首先把宣傳放在第一位，通過對酒類、肉類營銷管理人員業(yè)務(wù)安全知識培訓的形式開展宣傳工作，為商務(wù)流通領(lǐng)域的監(jiān)管工作營造良好的社會氛圍，從而強化執(zhí)法隊伍，全面落實執(zhí)法責任制。

二、嚴格執(zhí)法，執(zhí)法工作效果明顯。我們堅持抓點帶面、統(tǒng)籌兼顧，以生豬定點屠宰、酒類商品管理、成品油市場管理等為突破口，采取日常檢查和專項整治相結(jié)合的方式，加強對生豬屠宰和酒類流通等重點行業(yè)的監(jiān)管，始終保持對違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢，做到了綜合執(zhí)法，標本兼治，取得了一定成績。

（一）生豬屠宰管理的執(zhí)法情況。今年在肉類食品執(zhí)法方面通過現(xiàn)場查驗、儀器檢測、查閱票證、查詢旁證等手段，開展了一系列行之有效的工作，取得了較好的成效。

1、加強肉類市場監(jiān)管。按照國家商務(wù)部提出的城區(qū)定點屠宰率達到100%，肉品使用單位的鮮肉100%來自于生豬定點屠宰企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰率達到95%的總體工作目標，我們執(zhí)法人員除了節(jié)假日前檢查外，每個星期保證三次市場檢查，集中對農(nóng)貿(mào)市場、賓館飯店、學生食堂、煤礦職工食堂及定點屠宰廠等鮮肉經(jīng)營場所進行檢查，檢查肉品經(jīng)營單位累計600多家，在檢查過程中，我們對賓館飯店、學生食堂、職工集體食堂等單位通過檢查肉品購銷臺賬,索要供肉商的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、身份證、健康證和培訓證的復印件；肉品檢疫證、肉品檢驗合格證、肉品運輸車輛消毒證明等證件，對農(nóng)貿(mào)市場肉品經(jīng)營戶要求有定點屠宰企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件、衛(wèi)生許可證復印件、屠宰許可證復印件、動物防疫條件合格證復印件、定點屠宰企業(yè)排污許可證復印件；本人營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證、培訓證；肉品檢疫證、肉品檢驗合格證等追根求源，保證肉品100%來自于定點屠宰企業(yè)，從檢查情況看，未發(fā)現(xiàn)違法肉品上市，肉品市場運行規(guī)范，秩序良好。

2、加強定點屠宰監(jiān)管。通過①建立完善生豬入廠、出廠肉品檢驗、檢疫制度，入廠生豬要有動物檢疫合格標識，肉品檢驗、檢疫合格率要達到100%，經(jīng)肉品檢驗、檢疫不合格生豬肉品不得上市；②建立完善生豬進廠驗收制度和臺帳管理制度；③建立完善不合格肉品召回制度及病害肉無害化處理登記制度，無害化

處理率達到100%；④建立完善衛(wèi)生管理和消毒工作制度，確保生豬肉品質(zhì)量安全；⑤建立完善屠宰技術(shù)人員上崗登記制度，要求其不得屠宰病死、毒死或死因不明生豬，不得屠宰有疫情或疑似疫情生豬，不得將生豬肉品注水或注入其它有害物質(zhì)；⑥縣城城區(qū)實現(xiàn)定點屠宰率100%。通過上述措施保證了市場上銷售的生豬肉品的質(zhì)量安全。

（二）酒類流通管理的執(zhí)法情況。今年上半年酒管工作緊緊圍繞省、市、縣食品安全工作的總體要求，創(chuàng)新實踐，嚴格監(jiān)管，進一步優(yōu)化全縣酒類市場秩序，酒管工作不斷邁上新的臺階。

1、加大監(jiān)管力度，落實監(jiān)管責任。3月9日我們組織召開了全縣酒類市場安全監(jiān)管工作會議，并舉辦了全縣第二期酒類營銷管理人員業(yè)務(wù)安全知識培訓班，對酒類批發(fā)經(jīng)營戶、酒類專賣店、大型賓館、酒店、綜合超市、酒吧、KTV、茶秀、散白酒經(jīng)營店等特殊經(jīng)營場所酒類經(jīng)營管理人員進行了全面培訓，參訓60多人（次），對參訓人員建立培訓檔案，進行統(tǒng)一測試考核，合格者頒發(fā)證書，做到了持證上崗。同時與負責人簽訂了《華亭縣酒類商品流通管理安全責任書》（批發(fā)）122份，與大型餐飲等企業(yè)簽訂《華亭縣酒類商品流通管理安全責任書》（零售）68份。各批發(fā)戶與零售經(jīng)營戶簽訂了《供銷雙方酒類商品安全合同書》527份，實行分級管理，層層落實了安全監(jiān)管責任。

2、規(guī)范許可制度，嚴格市場準入。一是在調(diào)查摸底，完善檔案的基礎(chǔ)上，對未辦理酒類備案登記的經(jīng)營者，限期辦理；逾期不辦的，嚴格按商務(wù)部《酒類流通管理辦法》第二十七條規(guī)定嚴肅查處。具體工作中堅持現(xiàn)場辦理，上門服務(wù)，邊登記，邊規(guī)

范，確保零售備案登記率達到100%。201*年上半年新增零售備案登記52戶。二是扎實開展了年檢換證工作，于三月份集中20天時間，認真進行年檢。通過年檢注銷不合格批發(fā)戶4戶，對到期的14戶批發(fā)戶嚴格進行了重新?lián)Q證；對新增的3戶批發(fā)戶依法辦理了批發(fā)許可證。三是嚴格落實隨附單制度，發(fā)放27本，使用率達到100%。四是制作發(fā)放警示牌，要求所有酒類經(jīng)營戶明示懸掛，嚴格落實“不向未成年人售酒”規(guī)定。

3、開展執(zhí)法檢查，凈化酒品市場。今年上半年共組織市場檢查8次，出動執(zhí)法人員133人(次)，車輛80臺（次），檢查經(jīng)營店563戶，發(fā)放警示單98戶，填寫現(xiàn)場檢查記錄126份。查處違規(guī)經(jīng)營戶10戶，案件10起，其中立案行政處罰酒類案件6件，結(jié)案率100%，行政處罰4500元；現(xiàn)場檢查處罰經(jīng)營戶4戶，行政處罰1300元。封存白酒93瓶，標值3740元，啤酒412瓶，標值1236元。在元旦、春節(jié)及“3.15”保護消費者權(quán)益日期間，組織了大型宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳資料630份、展示假劣酒品、現(xiàn)場答疑解難、集中銷毀假劣酒品72瓶，標值201*元。

（三）成品油市場的執(zhí)法情況。作為成品油行業(yè)主管部門，我局高度重視成品油經(jīng)營安全，在抓好日常監(jiān)管工作的同時，積極作好保障市場供應(yīng)和專項整治工作，特別在去年成品油供應(yīng)緊張期間，根據(jù)上級文件精神，我局會同安監(jiān)、公安、工商、消防、中石化華亭分公司等多家單位和部門，召開專題會議，完善安全防范及保障供給應(yīng)急措施。201*年來集中開展了成品油市場專項整治，共出動執(zhí)法人員100余次、車輛30余臺次，下發(fā)整改通知書6份。

三、措施到位，執(zhí)法工作力度加大。一是定點屠宰廠的管理。嚴格要求定點屠宰廠按照《生豬屠宰管理條例》的要求進行生豬屠宰加工，對定點屠宰廠出現(xiàn)的問題，及時下達限期整改通知。針對現(xiàn)在市場上存在的“瘦肉精”、“注水肉”等事件，監(jiān)督定點屠宰廠嚴格執(zhí)行檢驗檢疫制度，嚴把生豬進出廠關(guān)，杜絕了病害豬產(chǎn)品流入市場，保障了上市肉品的安全。二是“放心酒”執(zhí)法。我們依據(jù)商務(wù)部《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，以凈化消費環(huán)境、讓群眾喝上放心酒為目標，采取日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合的方式，加強酒類市場執(zhí)法檢查，特別是在元旦、春節(jié)、五一、端午等重大節(jié)假日期間，會同相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動。重點對全縣各批發(fā)企業(yè)、名酒店鋪、商場超市、茶秀、酒吧、KTV、大型餐飲企業(yè)等場所進行專項檢查，消除監(jiān)管“盲點”，杜絕管理漏洞，嚴禁不合格產(chǎn)品進入市場。確保消費者喝上“放心酒”。三是“放心油”執(zhí)法。嚴格按照商務(wù)部出臺的《成品油市場管理辦法》，打擊成品油超范圍經(jīng)營、以次充好等違規(guī)行為，整改存在安全隱患的加油站（點），保障成品油市場安全穩(wěn)定運營良好。

四、加強監(jiān)管，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。我們在執(zhí)法過程中認真堅持依法行政、公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，教育為主，處罰為輔的原則，做到人性化、秉公化執(zhí)法，充分體現(xiàn)執(zhí)政為民，服務(wù)發(fā)展的精神。通過卓有成效的執(zhí)法監(jiān)督，促進商貿(mào)流通業(yè)的繁榮和全縣地方經(jīng)濟的發(fā)展，執(zhí)法實踐中做到“五個著力”。一是著力加強監(jiān)管，今年上半年，對家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管開展專項檢查，根據(jù)群眾反映的熱點問題，成立班子，召開協(xié)作會議，確定抽檢對象、時間、內(nèi)容和方法。二是著力落實肉品檢驗檢疫制度，

實現(xiàn)肉品市場、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點屠宰廠，城區(qū)進點屠宰率達到100%。三是著力加快酒類查處

力度，保障消費安全。半年以來，把酒類流通隨附單，列為酒類執(zhí)法監(jiān)管重點，進一步推進隨附單溯源制，推進“放心酒”工程建設(shè)。四是著力處罰成品油零售無許可證案件，維護消費者利益。五是著力找出薄弱環(huán)節(jié)，認真做到自查自糾、自我整改。

總之半年來我們做了一些工作，但是還存在以下問題：一是工作經(jīng)費欠缺。商務(wù)綜合行政執(zhí)法點多面廣，執(zhí)法工作跑路大，要求出人出車，執(zhí)法經(jīng)費緊張。二是辦案能力有待加強。由于商務(wù)綜合行政執(zhí)法領(lǐng)域覆蓋廣、執(zhí)法任務(wù)重，依據(jù)的法律、行政法規(guī)也相對較多。對新情況、新問題考慮不夠全面，對有效證據(jù)提取，法律、行政法規(guī)運用、執(zhí)法程序和處罰決定研究不夠。

下半年工作打算

（一）加強生豬定點屠宰執(zhí)法。根據(jù)《生豬屠宰管理條例》，扎實開展肉品安全專項整治，嚴厲打擊私屠濫宰行為，確保生豬定點屠宰率達到100%，合格肉品來源100%，城鄉(xiāng)肉品集中配送率達到100%和95%的目標，確保人民群眾吃上“放心肉”。

（二）加強酒類流通市場執(zhí)法。根據(jù)《酒類流通管理辦法》。加強酒類市場監(jiān)管工作，對全縣酒類違法經(jīng)營行為進行專項整治，認真開展評選“放心酒示范店”活動，確保人民群眾喝上“放心酒”。

（三）加強成品油市場執(zhí)法。繼續(xù)對全縣成品油市場進行專項整治，對整治中發(fā)現(xiàn)的無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、不安全經(jīng)營和銷售劣質(zhì)油的站點，堅決打擊取締，依法嚴肅查處未批先建、布

局不合理等建站行為，確�？h內(nèi)成品油市場有序競爭，各加油站點守法經(jīng)營。

（四）加強特種行業(yè)市場執(zhí)法。要加強廢舊物資回收、二手車交易、直銷、拍賣、典當、連鎖經(jīng)營、飲食服務(wù)、期貨市場、展覽展銷、物流行業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管，指導特種行業(yè)科學發(fā)展，合理布局，狠抓商業(yè)誠信體系建設(shè)，努力創(chuàng)造一個長效有序、公平競爭的市場環(huán)境。

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