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錄入員每日工作流程

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錄入員每日工作流程

福都超市信息部每日員工工作流程

名稱生效日期最后修改執(zhí)行部門責(zé)任崗位錄入員員每日工作流程201*年2月10日201*年2月10日信息部錄入員文件編號文件頁次文件版本核準(zhǔn)FDXX-002共2頁第一版信息經(jīng)理

時間7:20-8:00

工作內(nèi)容1、打掃辦公室衛(wèi)生,整理桌面衛(wèi)生2、檢查標(biāo)簽打印機(jī)是否正常工作3、對當(dāng)日需要生效的單品進(jìn)行抽檢,確定系統(tǒng)變價準(zhǔn)確生效。4、匯總昨日工作單據(jù)制作情況,并自己做好每日統(tǒng)計。8:00-9:009:00-11:301、把整理出來的制單情況和前一天所有單據(jù)上交信息經(jīng)理匯報工作。1、按照單據(jù)制作規(guī)范和價簽打印規(guī)范做好本職工作,遇到問題及時向上匯報,嚴(yán)格遵守制單規(guī)范。2、制單后按照單據(jù)類型和日期整理好單據(jù),保存好單據(jù)以備查核。11:30-12:5012:50-14:501、錄入員分兩班就餐,每班40分鐘,中間必須由錄入員值班。1、按照單據(jù)制作規(guī)范和價簽打印規(guī)范做好本職工作,遇到問題及時向上匯報,嚴(yán)格遵守制單規(guī)范。2、制單后按照單據(jù)類型和日期整理好單據(jù),保存好單據(jù)以備查核。14:50-15:0015:00-15:101、部門開交接班會議,包含錄入員和信息員共同參與。1、下午班人員確保交接的問題清楚無誤后,上午班方可下班。15:10-18:001、按照單據(jù)制作規(guī)范和價簽打印規(guī)范做好本職工作,遇到問題及時向上匯報,嚴(yán)格遵守制單規(guī)范。2、制單后按照單據(jù)類型和日期整理好單據(jù),保存好單據(jù)以備查核。18:00-19:201、錄入員分兩班就餐,每班40分鐘,中間必須由錄入員值班。19:20-21:301、按照單據(jù)制作規(guī)范和價簽打印規(guī)范做好本職工作,遇到問題及時向上匯報,嚴(yán)格遵守制單規(guī)范。2、制單后按照單據(jù)類型和日期整理好單據(jù),保存好單據(jù)以備查核。第1頁共2頁福都超市信息部每日員工工作流程

21:30-22:001、晚班錄單員負(fù)責(zé)把本日的所有單據(jù)按類型、錄入人、整理到一塊并存放起來。2、當(dāng)天需要完成的單據(jù)必須當(dāng)天完成。22:0022:101、員工出賣場,打卡2、換下工服,離店信息部錄入員每周工作內(nèi)容:信息部錄入員1、整理單據(jù)按月存放。1、整理單據(jù)按周存放。2、統(tǒng)計本周所有的耗材數(shù)量,如標(biāo)簽,碳帶的使用量做好登記。每月工作內(nèi)容:2、參加每月第一周周五舉行的內(nèi)部培訓(xùn)會議,總結(jié)當(dāng)月發(fā)生的主要問題,系統(tǒng)

培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)問題和流程問題。第2頁共2頁

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收銀錄入員工作職責(zé)

及工作流程

1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。

2、做好開店前各項準(zhǔn)備工作。及時兌換備用零錢,整理好收銀臺,準(zhǔn)備好所需的一切用具。

3、收款過程中必須微笑服務(wù)唱收唱付,準(zhǔn)確識別偽鈔(收到假幣后果自負(fù)),正確找零,在任何情況下,保持頭腦清醒,票款當(dāng)面驗(yàn)清,如有疑問,禮貌的向顧客解釋。

4、工作時間不得擅自離崗、串崗,也不準(zhǔn)進(jìn)入非自己工作區(qū)域。如要離崗,必須征得同班同事同意,如有替崗人員必須進(jìn)行現(xiàn)金交接。

5、收銀臺不準(zhǔn)存放任何與本崗位無關(guān)的錢或物。

6、收款期間如需背對或離開顧客時(如驗(yàn)鈔、要授權(quán)等)均需向顧客說明,同時當(dāng)面記下鈔票號碼。

7、收銀員不可隨意打開收銀抽屜,查看和清點(diǎn)現(xiàn)金,以免引人注意,造成可能的不安全因素和不必要的誤會。

8、收銀員要隨時注意收銀臺前和視線所見的客廳的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象的發(fā)生。

9、對于收銀員的備用金,要定期或不定期的檢查核對,以確保備用金的完整性,不得無理拒絕隨機(jī)抽查和現(xiàn)場盤點(diǎn)。

10、收銀員如出現(xiàn)貨款短款、假幣、殘幣,100%全部自負(fù),并于當(dāng)日處理完畢。

如當(dāng)日一次賠款有困難的,需上報公司經(jīng)理。長款充公。

11、收足游戲款后在“健身游戲登記表”上填寫本場次的場次號碼。12、檢查USB插口是否已插上數(shù)據(jù)通信線。

13、點(diǎn)擊桌面游戲快捷鍵,輸入用戶名稱、密碼,登錄本游戲管理系統(tǒng)。14、點(diǎn)擊界面左下角“主菜單”窗口進(jìn)入游戲錄入界面。

15、點(diǎn)擊“戰(zhàn)斗數(shù)據(jù)錄入”窗口進(jìn)入游戲錄入界面,以此錄入以下基礎(chǔ)數(shù)據(jù):(1)場次(要求:按照規(guī)定必須按游戲場次順序逐一錄入,不得重復(fù)、倒置、亂編次序);(2)根據(jù)“健身游戲登記表”中的戰(zhàn)斗模式選擇“戰(zhàn)斗模式”(3)根據(jù)“健身游戲登記表”中“隊員名稱”和“隊名”,與所對應(yīng)的“隊名”和“隊員名稱”錄入,全部錄入完畢經(jīng)審核無誤后點(diǎn)擊“添加”鍵,至此錄入工作完畢;(4)“查詢”鍵的作用:在錄入新的游戲場次時,該顧客在本日已玩過,但還想接著玩時,點(diǎn)擊“場次”和“查詢”鍵,搜尋其上次游戲的數(shù)據(jù),查找到后,更改場次并點(diǎn)擊“確定”鍵即可;顧客在前期已玩過,在再更改時間后,輸入“場次”和點(diǎn)擊“查詢”鍵,搜尋其上次游戲的數(shù)據(jù),查找到后,更改場次并點(diǎn)擊“添加”鍵即可。

16、點(diǎn)擊“開始戰(zhàn)斗”窗口進(jìn)入游戲控制界面,依次點(diǎn)擊以下按鈕:(1)正確錄入本場游戲的場次。(2)點(diǎn)擊“打開串口”鍵鈕,與此同時“串口號”旁的白燈變?yōu)榧t燈,而此時的“參賽隊員編號”窗口則顯示本場參加游戲的顧客編號,這時必須同“健身游戲登記表”進(jìn)行核對。(3)在核對無誤后才可點(diǎn)擊“初始化”按鈕,點(diǎn)擊按鈕后“參賽隊員編號”窗口顯示本場參加游戲顧客編號的窗口全部打上√。(4)點(diǎn)擊“開始戰(zhàn)斗”鍵游戲開始,此時本界面下方顯示本場游戲的開始時間、結(jié)束時間并開始計時顯示當(dāng)前時間。(6)在點(diǎn)擊“開始戰(zhàn)斗”游戲開始后,如個別裝備出現(xiàn)問題,可在解決問題后點(diǎn)擊“開始戰(zhàn)斗”鍵旁邊的圖標(biāo),此時本界面顯示出一個隱藏的界面,點(diǎn)擊該裝備號(出現(xiàn)問題的裝備)左側(cè)窗口,該窗口打上√,在點(diǎn)擊本界面下方“開始戰(zhàn)斗”鍵并確認(rèn),這時該裝備可正常使用。

17、游戲結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)提示進(jìn)行操作,并提取數(shù)據(jù)。游戲時間未到也可點(diǎn)擊“結(jié)束戰(zhàn)斗”鍵結(jié)束游戲,為增加游戲內(nèi)容,增加人質(zhì),一方獲勝點(diǎn)擊單隊結(jié)束,并進(jìn)行下一步操作。

18、點(diǎn)擊“提取紀(jì)錄”鍵時,在其右側(cè)的“參賽隊員編號”窗口本場參加游戲顧客編號前的口打上√,如未打√可點(diǎn)擊“提取紀(jì)錄”鍵右側(cè)的圖標(biāo)進(jìn)行單獨(dú)提取。

19、數(shù)據(jù)提取完畢后點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)處理”鍵,當(dāng)數(shù)據(jù)處理完畢后窗口關(guān)閉。20、點(diǎn)擊“全部成績顯示”后輸入正確的場次即可顯示本場成績,并通過電視屏幕顯示給顧客觀看(需接通電視機(jī))。

21、點(diǎn)擊“隊員成績打印”可顯示出成績表格,可打印全部成績。

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