高校圖書館與本科教學(xué)工作水平評(píng)估

高校圖書館與本科教學(xué)工作水平評(píng)估

李勤合

摘要：本科教學(xué)水平評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)評(píng)估，并非僅面向教學(xué)單位，各單位在評(píng)估中應(yīng)該互相支持。本文論述了高校圖書館在本科教學(xué)水平評(píng)估中的作用，著重討論了圖書館作為“學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心”對(duì)其他單位可以發(fā)揮的支持作用。同時(shí)對(duì)圖書館如何處理高校圖書館評(píng)估和本科教學(xué)工作水平評(píng)估提出了個(gè)人看法：充分利用教學(xué)評(píng)估的權(quán)威性，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)兩個(gè)評(píng)估，使其互為所用，互相支持，避免重復(fù)勞動(dòng)和重復(fù)建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館教學(xué)評(píng)估本科教學(xué)圖書館評(píng)估

為了深入貫徹“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的方針，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)高等教育的持續(xù)健康發(fā)展，提高本科教學(xué)質(zhì)量，國(guó)家建立了五年一輪的普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估制度。通過“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”，各高�？梢赃M(jìn)一步明確辦學(xué)指導(dǎo)思想，改善辦學(xué)條件，加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益。本科教學(xué)工作水平評(píng)估名義上是對(duì)教學(xué)工作的評(píng)估，但它涵蓋的內(nèi)容是全面的，對(duì)高校工作有全面的推動(dòng)作用。高校圖書館作為本科教學(xué)工作水平評(píng)估體系中一個(gè)重要的考察點(diǎn)，深刻地感受到了迎接水平評(píng)估對(duì)圖書館建設(shè)的促進(jìn)作用，許多高校圖書館因此發(fā)生了跨越式的變化。筆者下面結(jié)合自己的工作實(shí)踐談?wù)剤D書館與本科教學(xué)工作水平評(píng)估的關(guān)系。

圖書館如何迎接對(duì)自身的評(píng)估

《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）對(duì)圖書館提出了很高的要求，即：“管理手段先進(jìn)，圖書館使用效果好�！逼浠�本要求則是生均圖書和生均年進(jìn)書量（冊(cè)）達(dá)到教育部制定的普通高等學(xué)�；�本辦學(xué)條件指標(biāo)合格標(biāo)準(zhǔn)。

這個(gè)要求體現(xiàn)了圖書館“讀者第一”的服務(wù)宗旨和“藏以致用”的辦館理念。生均圖書和生均年進(jìn)書量（冊(cè)）達(dá)到教育部制定的基本辦學(xué)條件合格標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)文獻(xiàn)資源建設(shè)的要求。文獻(xiàn)資源是圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)，沒有一定質(zhì)量的文獻(xiàn)資源，圖書館服務(wù)就無從談起。先進(jìn)的管理手段是圖書館提供高質(zhì)量服務(wù)的保證，它應(yīng)包括先進(jìn)的管理體制（軟件）和先進(jìn)的管理設(shè)備（硬件）；圖書館使用效果好是圖書館工作的落腳點(diǎn)和服務(wù)目標(biāo)，也是圖書館貫徹“讀者第一”思想的具體體現(xiàn)。

圖書館要真正體現(xiàn)評(píng)估思想，做好迎評(píng)工作，可以從以下兩個(gè)方面來抓：第一是嚴(yán)格對(duì)照評(píng)估指標(biāo)體系和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，把各項(xiàng)工作做實(shí)。本科教學(xué)工作水平評(píng)估是嚴(yán)格按照教育部下發(fā)的《方案》進(jìn)行的�！斗桨浮分袑�(duì)各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的說明，這些指標(biāo)構(gòu)成了一個(gè)科學(xué)的體系。要做好迎評(píng)工作，必須嚴(yán)格對(duì)照評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行各項(xiàng)工作，把各項(xiàng)工作做實(shí)。

這里又包括三點(diǎn)，一是必須忠實(shí)地按照評(píng)估指標(biāo)來做，另搞一套不行。教育部下發(fā)的評(píng)估指標(biāo)體系只細(xì)分到二級(jí)指標(biāo)和主要觀測(cè)點(diǎn)，在實(shí)際工作中還需要進(jìn)行分解，以便于操作。分解的忠實(shí)與否，科學(xué)與否，全面與否，是否具有操作性都是在分解指標(biāo)時(shí)要注意的問題，尤其是要忠實(shí)《方案》的精神，不能扭曲。

二是創(chuàng)造性地按照評(píng)估指標(biāo)來做，真正實(shí)現(xiàn)以評(píng)促建。教育部的《方案》里既有明確的數(shù)的指標(biāo)，也有許多用抽象詞匯概括的指標(biāo)。這些指標(biāo)，毋寧說是目標(biāo)更實(shí)際。創(chuàng)造性地理解這個(gè)目標(biāo)，提出完成目標(biāo)的措施，這個(gè)過程就是分解指標(biāo)的過程，也就是“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管”的過程。突出創(chuàng)造性是因?yàn)檫_(dá)成目標(biāo)的措施有很多，并沒有固定的模式，只有這樣每所學(xué)校才會(huì)有每所學(xué)校的特色，也才是真正的以評(píng)促建。

三是要把工作必須做實(shí)，不能來虛的，是做工作，不是做材料。第二是要把做實(shí)的各項(xiàng)工作宜評(píng)估化。

做實(shí)的各項(xiàng)工作如何便于評(píng)估專家進(jìn)行評(píng)估，也是迎評(píng)應(yīng)注意的問題。解決這個(gè)問題，要靠大家把各項(xiàng)工作資料化，資料系統(tǒng)化。資料可以是多種多樣的：文字、圖片、聲音、聲像等，把這些龐然紛雜的資料整理成有體系的系統(tǒng)，使各項(xiàng)工作便于專家評(píng)估，就是工作宜評(píng)估化。

這看起來是虛的，實(shí)際上是考察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)評(píng)估工作有沒有全局觀，有沒有整體地把握評(píng)估，真正領(lǐng)會(huì)評(píng)估實(shí)質(zhì)，考察的是領(lǐng)導(dǎo)的分析能力，概括能力，總結(jié)能力。這個(gè)工作做的好，說明整個(gè)迎評(píng)工作就不是盲目地在進(jìn)行。

工作指標(biāo)化，內(nèi)容成果化，成果資料化，資料系統(tǒng)化。只要對(duì)照指標(biāo)一絲不茍地做，就一定能夠順利地完成迎評(píng)任務(wù)。

圖書館在評(píng)估中還可以做其他工作

指標(biāo)體系里對(duì)直接涉及到圖書館評(píng)估的內(nèi)容，都做了明確說明。另外，評(píng)估指標(biāo)中還有一些觀測(cè)點(diǎn)雖然不是針對(duì)圖書館的，但圖書館仍可以在其中發(fā)揮作用。圖書館作為“學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地”，可以在評(píng)估中發(fā)揮更大的作用。這些工作主要包括：

一、圖書館可以為學(xué)校專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)提供支持。專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)是評(píng)估指標(biāo)體系中的兩個(gè)重要考察點(diǎn)。我校的新辦專業(yè)較多，許多課程建設(shè)時(shí)間也不長(zhǎng)，如何為這些專業(yè)和課程提供更優(yōu)秀的文獻(xiàn)資源保障是高校圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)時(shí)考慮的重點(diǎn)。圖書館在文獻(xiàn)資源建設(shè)時(shí)應(yīng)及時(shí)與院系溝通，針對(duì)新辦專業(yè)和重點(diǎn)課程及時(shí)調(diào)整文獻(xiàn)建設(shè)方案。在數(shù)據(jù)庫購(gòu)買、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、特色（專題）數(shù)據(jù)庫建設(shè)等方面予以傾斜，支持新辦專業(yè)的發(fā)展。

二、圖書館可與院系合作，把圖書館建設(shè)成為院系實(shí)踐教學(xué)基地。對(duì)實(shí)踐教學(xué)的考察也是評(píng)估指標(biāo)中的一個(gè)重要內(nèi)容�！毒沤瓕W(xué)院實(shí)習(xí)教學(xué)管理辦法》第五章《實(shí)習(xí)基地的遴選》中明確規(guī)定：“選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)以能基本滿足教學(xué)要求和就近、就地為原則�！薄坝袟l件的專業(yè)，可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)建立校內(nèi)實(shí)習(xí)基地�！爆F(xiàn)代圖書館工作具有綜合性，特別是隨著圖書館現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、自動(dòng)化水平的提高，使圖書館成為許多院系專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的好地方。以信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院為例，其信息管理與信息系統(tǒng)本科專業(yè)和計(jì)算機(jī)與信息管理、信息管理與信息系統(tǒng)、web應(yīng)用程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫管理等�？茖�業(yè)都可在圖書館找到實(shí)習(xí)課題，比如圖書館管理系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)、讀者數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和管理、圖書數(shù)據(jù)的挖掘、特色專題數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、網(wǎng)頁制作等等。

三、圖書館是學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要力量。

學(xué)風(fēng)包括教師的治學(xué)作風(fēng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律等方面的學(xué)習(xí)作風(fēng)。學(xué)校會(huì)通過思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和環(huán)境建設(shè)等逐步形成良好的傳統(tǒng)。圖書館作為重要的素質(zhì)教育基地，是塑造良好學(xué)風(fēng)的的重要機(jī)構(gòu)。圖書館可以通過購(gòu)進(jìn)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)書籍和網(wǎng)絡(luò)資源，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的內(nèi)容；通過建造寬敞、整潔的館舍，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的舒適條件；通過懸掛名人畫像、名言警句等，濃厚圖書館文化氛圍，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的進(jìn)取心；通過學(xué)生

集體閱覽自習(xí)，使學(xué)生之間互相帶動(dòng)，互相激勵(lì)，有學(xué)習(xí)的氛圍；通過舉辦講座、讀書活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生，開闊視野，使學(xué)生有學(xué)習(xí)的方向。

四、圖書館應(yīng)該在畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)中充分發(fā)揮作用。

圖書館作為國(guó)家教育部規(guī)定的高校文獻(xiàn)信息中心，從事信息素質(zhì)教育的教學(xué)機(jī)構(gòu)，“開展信息素質(zhì)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力”是其重要任務(wù)之一，應(yīng)對(duì)畢業(yè)生撰寫畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行文獻(xiàn)資料收集、處理、運(yùn)用方面的指導(dǎo)。圖書館除在文獻(xiàn)信息檢索課程中講授有關(guān)內(nèi)容外，還可通過講座、網(wǎng)絡(luò)課堂、在線答疑、個(gè)別輔導(dǎo)等方式對(duì)畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)中遇到的文獻(xiàn)問題進(jìn)行輔導(dǎo)，給予幫助。

五、圖書館應(yīng)為學(xué)校爭(zhēng)取更多更高的社會(huì)聲譽(yù)。

在一座城市，公共圖書館必定是該城市的形象文化工程，在一所高校，圖書館也必定是這所高校的形象窗口。師資、實(shí)驗(yàn)室、圖書館是高校的三大支柱。由于學(xué)校的重視，我校圖書館近年來發(fā)展很快，館舍面積和數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化建設(shè)水平后來居上，躋身于全省前列，許多來�？疾斓念I(lǐng)導(dǎo)和專家都對(duì)我校圖書館的辦館水平給予了肯定，這為我校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。201*年5月29日全國(guó)人大副委員長(zhǎng)李鐵映和9月24日中國(guó)工程院院士、著名科學(xué)家袁隆平來我校參觀考察時(shí)，圖書館給他們留下了深刻印象。今天，圖書館更應(yīng)該在各方面爭(zhēng)取更好的成績(jī)，為學(xué)校爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)，從而為學(xué)校發(fā)展增添動(dòng)力。

圖書館不應(yīng)該只滿足于做好“自身”的事，“本職”的事，而應(yīng)該充分發(fā)揮潛能，尤其是作為學(xué)校文獻(xiàn)信息中心的潛能，為學(xué)校評(píng)估建設(shè)多做貢獻(xiàn)。

高校圖書館評(píng)估與本科教學(xué)水平評(píng)估

除了本科教學(xué)工作水平評(píng)估要對(duì)圖書館工作進(jìn)行評(píng)估外，教育部還有專門針對(duì)高校圖書館的評(píng)估，即“普通高校圖書館評(píng)估”。那么如何認(rèn)識(shí)和處理二者的關(guān)系呢？

首先，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到二者都是高等學(xué)校評(píng)估的重要組成部分，都是依法行政。

對(duì)高校進(jìn)行評(píng)估，是《中華人民共和國(guó)教育法》和《中華人民共和國(guó)高等教育法》規(guī)定的內(nèi)容，是依法行政�！督逃�法》第二十四條：“國(guó)家實(shí)行教育督導(dǎo)制度和學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)教育評(píng)估制度�！薄陡叩冉逃�法》第四十四條：“高等學(xué)校的辦學(xué)水平、教育質(zhì)量接受教育行政部門的監(jiān)督和由其組織的評(píng)估。”本科教學(xué)水平評(píng)估是高等學(xué)校評(píng)估的重要組成部分，普通高等學(xué)校圖書館評(píng)估也是高等學(xué)校評(píng)估的重要組成部分。對(duì)于此，高校圖書館界認(rèn)識(shí)尚不清晰。

現(xiàn)在，人們講本科教學(xué)水平評(píng)估，把依據(jù)找到了《高等教育法》那里，而在圖書館評(píng)估時(shí)，找依據(jù)時(shí)只找到了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》。因?yàn)椤镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》第三十九條規(guī)定：“各級(jí)教育行政部門應(yīng)對(duì)各高等學(xué)校執(zhí)行本規(guī)程的情況進(jìn)行檢查和評(píng)估�！钡�這還不夠，實(shí)際上，《教育法》和《高等教育法》才是高校圖書館進(jìn)行評(píng)估的根本依據(jù)�！陡叩冉逃�法》第四十四條所講的是針對(duì)高等學(xué)校的“辦學(xué)水平、教育質(zhì)量”的評(píng)估，這“辦學(xué)水平、教育質(zhì)量”是站在高校全局工作的角度講的，不僅包括本科教學(xué)工作，也包括高校圖書館工作在內(nèi)的高校其他工作。所以，高校圖書館評(píng)估與本科教學(xué)水平評(píng)估二者都是高校評(píng)估的組成部分。

高校圖書館評(píng)估與本科教學(xué)水平評(píng)估名義上是對(duì)圖書館和教學(xué)的評(píng)估，本質(zhì)都是對(duì)高校的評(píng)估�！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》說的很清楚，是對(duì)“各高等學(xué)校執(zhí)行本規(guī)程的情況進(jìn)行檢查和評(píng)估”。高校圖書館評(píng)估與本科教學(xué)水平評(píng)估都是系統(tǒng)工程，側(cè)重點(diǎn)雖然不一樣，但都是對(duì)學(xué)校工作的評(píng)估。也因此，兩個(gè)評(píng)估指標(biāo)體系中都涉及到學(xué)校各個(gè)單位，而不是一個(gè)單位。

也正是因?yàn)檫@樣，所以高校圖書館評(píng)估與本科教學(xué)水平評(píng)估在實(shí)際工作中是不矛盾的，他們都統(tǒng)一于“高校評(píng)估”這一點(diǎn)，統(tǒng)一于學(xué)校工作的全局，因而在實(shí)際工作中也應(yīng)該是互相促進(jìn)的。

第二，從現(xiàn)實(shí)來看，高校圖書館評(píng)估與本科教學(xué)水平評(píng)估的實(shí)施辦法有所差別，因而權(quán)威性

也有所不同。

本科教學(xué)工作是高校的核心工作，其評(píng)估由教育部直接組織專家實(shí)施，而圖書館評(píng)估雖然很早就開始了，卻是由教育部委托省級(jí)教育行政部門組織專家實(shí)施，教育部只組織專家組進(jìn)行檢查指導(dǎo)。另外，本科教學(xué)水平評(píng)估的結(jié)果對(duì)高校影響也大于圖書館評(píng)估，教學(xué)水平評(píng)估不合格的學(xué)校將停止招生�？梢哉f，教學(xué)水平評(píng)估的結(jié)果直接影響到一所高校的生死存亡，圖書館的評(píng)估結(jié)果雖然對(duì)高校的發(fā)展也有影響，但遠(yuǎn)低于教學(xué)水平評(píng)估。以上這些因素直接影響到兩者的權(quán)威，本科教學(xué)水平評(píng)估的權(quán)威明顯高于圖書館評(píng)估。

第三，高校圖書館迎接本科教學(xué)評(píng)估應(yīng)該吸取圖書館評(píng)估工作中有益的啟示，使兩個(gè)評(píng)估工作之間互相合作，互相促進(jìn)。

1987年教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》已經(jīng)明確規(guī)定要進(jìn)行高校圖書館評(píng)估。這之后，高校圖書館評(píng)估就開始了。圖書館可以根據(jù)積累的圖書館評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，借鑒高校圖書館評(píng)估指標(biāo)體系，來豐富本科教學(xué)水平評(píng)估中有關(guān)圖書館的內(nèi)容。

圖書館應(yīng)充分利用本科教學(xué)水平評(píng)估權(quán)威性，爭(zhēng)取學(xué)校對(duì)圖書館的更大支持，促進(jìn)圖書館的各項(xiàng)建設(shè)，尤其是在文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)、館舍建設(shè)、人才配置等傳統(tǒng)弱項(xiàng)方面取得突破，真正達(dá)到“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管”的效果。

圖書館應(yīng)該統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本科教學(xué)水平評(píng)估和圖書館評(píng)估，使兩個(gè)評(píng)估工作能統(tǒng)一起來，互為所用，互相支持，避免重復(fù)勞動(dòng)和重復(fù)建設(shè)。

擴(kuò)展閱讀：東大圖書館本科教學(xué)工作水平評(píng)估自評(píng)報(bào)告

圖書館是體現(xiàn)高等學(xué)校辦學(xué)條件的一個(gè)重要方面，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本保障之一。在近幾年的評(píng)建工作中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的評(píng)估指導(dǎo)方針，努力體會(huì)“重在建設(shè)”的深刻含義，全面貫徹教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》，齊心協(xié)力，開創(chuàng)滿足本科教學(xué)需要的圖書信息服務(wù)新局面。

根據(jù)圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的趨勢(shì)和讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息需求，東北大學(xué)圖書館提出了“開放式、復(fù)合型、有特色、實(shí)用型”的辦館指導(dǎo)思想，并圍繞這一指導(dǎo)思想積極探索能夠滿足網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者文獻(xiàn)需求的圖書館服務(wù)環(huán)境和服務(wù)體系，堅(jiān)持紙質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)和數(shù)字化信息資源建設(shè)并重的原則，目前已形成以工為主，理、經(jīng)、管和人文社科藏書豐富的多類型、多語種、多載體的文獻(xiàn)保障體系，為學(xué)校的本科教學(xué)工作提供方便快捷的文獻(xiàn)信息支持�，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下。

一、圖書館概況

東北大學(xué)圖書館由總校圖書館和秦皇島分校圖書館兩部分構(gòu)成，總面積為30297m2，其中總校圖書館20510m2，秦皇島分校圖書館9787m2。共有閱覽座位4219個(gè)。

圖書館現(xiàn)有職工142人，其中高級(jí)技術(shù)職稱13人、中級(jí)50人、初級(jí)42人、工人36人、其他1人；研究生學(xué)歷6人，研究生在讀10人，本科學(xué)歷57人，�？茖W(xué)歷31人。

近年來，學(xué)校不斷增加對(duì)圖書館的投入，201*年的文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)為502.98萬元，201*年為679.12萬元，201*年為1067.69萬元，201*年

文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)預(yù)算為1296.14萬元。圖書館的藏書及流通情況見表1。

表1圖書館藏書及流通情況一覽表項(xiàng)目折合在校生均生均年藏書總量年進(jìn)書量學(xué)生數(shù)圖書進(jìn)書量（萬冊(cè)）（冊(cè)）學(xué)年(人)(冊(cè)/生）（冊(cè)）201*-201*200.830227.97294966.42.4201*-201*201*-201*216.0241.915224625947632987.132727.165.573.94.67.9年圖書流通量(萬冊(cè)）41.456.074.9

目前，東北大學(xué)圖書館是遼寧省唯一訂購(gòu)了SCI數(shù)據(jù)庫的單位。到201*-201*學(xué)年末，圖書館訂購(gòu)的各類數(shù)據(jù)庫已達(dá)38種，其中，中外文全文數(shù)據(jù)庫（包括鏡像站）27種，二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫11種，包含中文期刊12559種(去重后為8781種)、外文期刊16339種(去重后為11850種)。根據(jù)教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)指定的《高等學(xué)校圖書館數(shù)字資源計(jì)量指南（201*）》的計(jì)算方法，電子文獻(xiàn)折算館藏量為191.3萬冊(cè)。

二、建設(shè)與管理

圖書資料、設(shè)備、工作人員是圖書館的重要組成要素，而管理又是使這些組成要素發(fā)揮最大效益的手段。幾年來我們?cè)谧ズ脠D書館文獻(xiàn)資源建設(shè)、設(shè)備條件等硬件建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)圖書館管理，力求最大限度地滿足讀者的文獻(xiàn)需求。具體包括：1.圖書館局域網(wǎng)建設(shè)

1995年起我館開始了面向Internet的局域網(wǎng)建設(shè)，隨著“211工程”和“985工程”的建設(shè)，學(xué)校又投入大量資金用于圖書館局域網(wǎng)的升級(jí)改造。目前圖書館局域網(wǎng)為千兆，百兆到桌面。圖書館是校園網(wǎng)的重要節(jié)點(diǎn)，

圖書館與校園網(wǎng)之間用兩條光纖相連，確保圖書館與校園網(wǎng)之間線路的暢通。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)上采用了諸如“鏈路集結(jié)組（LAG）”等技術(shù)，保證了網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性和安全性。

圖書館現(xiàn)有AVAYACajun550交換機(jī)1臺(tái)、AVAYA334T交換機(jī)4臺(tái)、AVAYA333接入交換機(jī)1臺(tái)、華為QuidWayS6506交換機(jī)1臺(tái)、華為S3026E接入交換機(jī)9臺(tái)、AVAYAWirelessAPII無線接入網(wǎng)橋16個(gè)。

圖書館現(xiàn)有有線接入節(jié)點(diǎn)447個(gè),因采用了無線接入技術(shù)，又提供了320個(gè)無線信息接入點(diǎn)，使圖書館總節(jié)點(diǎn)數(shù)達(dá)到767個(gè)，并留有較大的后續(xù)發(fā)展余地。在總校圖書館與基礎(chǔ)學(xué)院圖書館分部之間租用了2兆帶寬的光纖，將兩個(gè)館的局域網(wǎng)連接起來，實(shí)現(xiàn)了兩館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)間的通借通還。

圖書館主服務(wù)器采用SunE3500，同時(shí)配有20臺(tái)服務(wù)器用于電子圖書、電子期刊、視頻服務(wù)、隨書光盤、學(xué)位論文、E-mail、DNS、數(shù)據(jù)庫檢索等文獻(xiàn)信息應(yīng)用服務(wù)。

201*年我館較早地建立了存儲(chǔ)局域網(wǎng)（SAN），實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化集中式存儲(chǔ)，目前存儲(chǔ)局域網(wǎng)存儲(chǔ)空間已達(dá)6T。

我館良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件條件不僅很好地服務(wù)了本校，而且還為社會(huì)提供了服務(wù)，清華同方公司將中國(guó)期刊網(wǎng)（CNKI）東北地區(qū)交換服務(wù)中心和培訓(xùn)基地設(shè)在我館，東北地區(qū)的CNKI用戶通過訪問設(shè)在我館的CNKI服務(wù)器聯(lián)機(jī)閱讀中文電子期刊全文。重慶維普公司也將我館作為其遼寧省高校圖書館3個(gè)服務(wù)站之一，為全省高校圖書館提供維普中文電子期刊檢索服務(wù)。

2．圖書館集成管理系統(tǒng)建設(shè)

201*年我館采用了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的“北郵（MELINETS）”圖書館計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng),該系統(tǒng)擁有采訪、編目、典藏、流通、書目查詢、期刊管理等模塊，系統(tǒng)支持Z39.50、ISO10160／10161等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議，具有良好的業(yè)務(wù)管理功能，信息發(fā)布功能和讀者服務(wù)功能。通過采用該系統(tǒng)，圖書館實(shí)現(xiàn)了館藏書目信息、圖書流通信息、新書訂購(gòu)和在編信息等的聯(lián)機(jī)發(fā)布和查詢，讀者無須到圖書館即可遠(yuǎn)程利用圖書館，圖書預(yù)約、續(xù)借等均可以在網(wǎng)上完成。開辟了讀者與圖書館網(wǎng)上溝通的渠道，讀者可以聯(lián)機(jī)提出意見、建議和要求，特別是利用該系統(tǒng)，圖書館實(shí)現(xiàn)了與CALIS書目中心聯(lián)機(jī)編目，聯(lián)機(jī)查詢，館際互借，以及網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞。通過采用該系統(tǒng)，圖書館的各項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理。

3.網(wǎng)上文獻(xiàn)檢索實(shí)習(xí)室建設(shè)

為了提高學(xué)生利用電子文獻(xiàn)資源的能力，充分發(fā)揮圖書館對(duì)學(xué)校本科教學(xué)的支持作用，圖書館為全校本科生開設(shè)了《文獻(xiàn)檢索》課程。為了保證教學(xué)質(zhì)量，圖書館建成了由100余臺(tái)微機(jī)組成的大型網(wǎng)上文獻(xiàn)檢索實(shí)習(xí)室，為每個(gè)學(xué)生提供4學(xué)時(shí)的上機(jī)操作機(jī)會(huì)，培養(yǎng)他們檢索網(wǎng)上信息和本館電子文獻(xiàn)資源的能力。

4．加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)

近些年，由于書刊漲價(jià)、停止外文書刊影印等原因，各圖書館普遍面臨經(jīng)費(fèi)不足的問題。為確保教學(xué)科研用書，學(xué)校連年增加圖書館購(gòu)書經(jīng)費(fèi)，以滿足讀者的文獻(xiàn)需求。隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息正在成為讀者利用圖書館的主要方式,為適應(yīng)這一形勢(shì)，我們一

直堅(jiān)持紙質(zhì)文獻(xiàn)資源與數(shù)字化信息資源并重的資源建設(shè)原則，不斷調(diào)整館藏資源結(jié)構(gòu)，逐年增加數(shù)字化資源的入藏比例。目前我館引進(jìn)了SCI、EiVillage、PQDD(B)、WOSP-ISTP、ChinaInfoBank、CSA、GeoRef、OCLC、Dialog、萬方科技信息數(shù)據(jù)、CAOnCD等11種二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和Kluwer、Elsevier、ARL、SpringerLink（期刊）、SpringerLink（圖書）、AIP、APS、ACM、ASME、WSN、JohnWiley、ASP、BSP、Safari、DII、ACS、LexisNexis、PQDD全文數(shù)據(jù)庫、CNKI、維普科技期刊、清華同方學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、清華同方城市規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、國(guó)研網(wǎng)等23種聯(lián)機(jī)全文數(shù)據(jù)庫；建立了超星、書生、萬方科技會(huì)議錄、萬方學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫等4個(gè)鏡像站。我館引進(jìn)的各類數(shù)據(jù)庫已達(dá)38種，其中SCI數(shù)據(jù)庫，在遼寧省我們是目前唯一訂購(gòu)單位。此外，我館還可利用北京文獻(xiàn)服務(wù)處檢索系統(tǒng)、Ingenta等數(shù)據(jù)庫，大大增強(qiáng)了文獻(xiàn)保障能力。

我館重視自建數(shù)據(jù)庫工作，1995年起開始建設(shè)東北大學(xué)學(xué)位論文文摘數(shù)據(jù)庫，主持開發(fā)了遼寧省高校圖書館外文期刊聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫。目前又建成了東北大學(xué)碩、博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫。

5．職工隊(duì)伍的建設(shè)與管理

圖書館在加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理手段現(xiàn)代化的同時(shí)，不斷加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作和人員隊(duì)伍建設(shè)工作。1998年學(xué)校在圖書館進(jìn)行人事制度改革試點(diǎn)，首先實(shí)行定崗定編、競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制，為圖書館加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在改革用人機(jī)制的基礎(chǔ)上，圖書館加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，根據(jù)圖書館管理和業(yè)務(wù)建設(shè)的改革與發(fā)展，我們對(duì)原有的《圖書館規(guī)章制度匯編》進(jìn)行了修訂，使其成為圖書館規(guī)范化管理的依據(jù)。

多年來圖書館把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容，每年招聘圖書館專業(yè)畢業(yè)生到圖書館工作。同時(shí)，我們還注意對(duì)在職人員進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)，先后選派18人參加在職碩士學(xué)位進(jìn)修。此外還通過派業(yè)務(wù)骨干參加各種培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)研討會(huì)等提高圖書館人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館制定了鼓勵(lì)工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究的措施，20多年來堅(jiān)持每年召開圖書館學(xué)術(shù)研討會(huì)，給大家提供一個(gè)交流工作經(jīng)驗(yàn)、討論業(yè)務(wù)問題的平臺(tái)。201*年至201*年圖書館工作人員共撰寫論文154篇，其中公開發(fā)表55篇。論文及其他研究成果獲遼寧省文化廳圖書館應(yīng)用科研成果一等獎(jiǎng)4項(xiàng)、二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng)。

三、為教學(xué)科研服務(wù)情況

幾年來，我們堅(jiān)持“開放式、復(fù)合型、有特色、實(shí)用型”辦館指導(dǎo)思想，努力滿足讀者的閱讀需求，走內(nèi)涵發(fā)展之路，最大限度地利用現(xiàn)有的館舍條件、設(shè)備條件和人員條件，以人為本、科學(xué)規(guī)劃、合理布局、挖掘潛力、完善功能，建設(shè)功能齊全、方便實(shí)用的圖書館，為學(xué)校教學(xué)科研工作服好務(wù)。

1.建立多功能的信息服務(wù)體系

圖書館除向讀者提供紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的借閱服務(wù)外，還根據(jù)讀者多樣化的信息需求和網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展，開展了參考咨詢服務(wù)、文獻(xiàn)檢索課教學(xué)、視聽服務(wù)、多功能電子閱覽服務(wù)、用戶培訓(xùn)服務(wù)、多媒體文獻(xiàn)制作與輸出服務(wù)、館際互借/文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等，形成了傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)相結(jié)合的多功能的圖書館信息服務(wù)體系。

2.構(gòu)筑開放式讀者服務(wù)格局

我館館舍投入使用已有20年，在建筑格局上，書庫和閱覽室分開設(shè)立，單個(gè)閱覽室面積較小，藏書分散，不利于開放式管理。為此，幾年來，我館從空間、時(shí)間和管理三個(gè)方面探索構(gòu)筑開放式讀者服務(wù)格局。

從空間上，我們對(duì)目錄大廳進(jìn)行了整體改造，對(duì)書庫布局進(jìn)行了調(diào)整，在目錄廳和回廊增加閱覽桌椅，充分利用現(xiàn)有的面積；采用門禁管理系統(tǒng)，設(shè)立總出入口，讀者入館后可以不受限制地?cái)y帶書包進(jìn)入每個(gè)書庫和閱覽室閱覽與學(xué)習(xí)。通過以上措施克服了建筑上的弊端，在封閉式建筑格局下建立開放式、借閱藏合一的管理與服務(wù)模式，使讀者能夠更方便地在館內(nèi)借書和閱讀。

從時(shí)間上，不斷延長(zhǎng)開館時(shí)間，現(xiàn)在閱覽室周開放時(shí)間為90小時(shí)，從早8時(shí)至晚9時(shí)30分連續(xù)開放，借書處早8時(shí)至晚5時(shí)連續(xù)開放；圖書館服務(wù)器全年每天24小時(shí)連續(xù)開放，讀者可隨時(shí)通過圖書館主頁利用圖書館，檢索和閱讀各種數(shù)字化資源。

從管理上，我們力求體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念。為方便讀者利用圖書館，設(shè)立了還書箱，在借書處不開的情況下讀者仍然可以還書；在閱覽室設(shè)立教師閱覽席，并為老年讀者準(zhǔn)備了椅墊和腳墊。

3.開展網(wǎng)絡(luò)化文獻(xiàn)信息服務(wù)

1995年1月由當(dāng)時(shí)的國(guó)家教委條件裝備司牽頭，清華大學(xué)組織，聯(lián)合中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(CERNET)十個(gè)節(jié)點(diǎn)學(xué)校圖書館，研究探討如何開展網(wǎng)上信息服務(wù)和網(wǎng)上信息資源共享。作為CERNET節(jié)點(diǎn)校圖書館，從那時(shí)起我館即開始利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)上信息服務(wù)。首先開通了OPAC系統(tǒng)，

使我館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)較早地接入Internet，此后我們以圖書館主頁為網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)的門徑，通過網(wǎng)絡(luò)將圖書館的各項(xiàng)服務(wù)推介給讀者。隨著各種數(shù)字化信息資源的不斷引入，我館由早期的單純OPAC書目信息聯(lián)機(jī)查詢發(fā)展到數(shù)字化信息較為豐富、功能多樣的7×24小時(shí)的集聯(lián)機(jī)查詢個(gè)人借閱信息、預(yù)約借書、電子書刊全文在線閱讀、二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫檢索、隨書光盤閱讀、聯(lián)合目錄查詢、網(wǎng)上信息資源導(dǎo)航、視頻文獻(xiàn)在線閱讀、學(xué)位論文網(wǎng)上提交、網(wǎng)上書店等多種功能于一體的網(wǎng)上信息服務(wù)體系。

4.開展多層次的參考咨詢服務(wù)

我館在上個(gè)世紀(jì)八十年代初即建立了信息咨詢部，并陸續(xù)建立了科技文獻(xiàn)檢索室、光盤檢索室等，開展各種信息咨詢服務(wù)。

我們將“科技文獻(xiàn)檢索與利用課”作為用戶教育的主要形式，通過該課來提高學(xué)生的信息素質(zhì)。圖書館承擔(dān)了全校本科生和研究生的全部教學(xué)任務(wù)，建立了固定的“文檢課”教師隊(duì)伍，主編出版了“文檢課”教材，由我館起草的“文檢課”教學(xué)大綱，由省教委頒發(fā)執(zhí)行至今。除了常規(guī)的課堂教學(xué)外，我們還將講義制作成ppt文檔自助教材放在圖書館主頁上，供學(xué)生隨時(shí)閱讀。201*年到201*年我館為本科生、研究生351個(gè)班，10270名學(xué)生講授“文檢課”。我館是遼寧省高校圖工委“文獻(xiàn)檢索與利用”專業(yè)委員會(huì)主任館，多次舉辦文檢課教師及參考咨詢?nèi)藛T學(xué)術(shù)研討會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為推動(dòng)省內(nèi)高�！拔臋z課”課程建設(shè)和參考咨詢工作起到了積極作用。

除課堂教學(xué)外，我們還通過舉辦講座、印制《圖書館指南》、編制《圖書館與讀者》小報(bào)等形式開展用戶教育，及時(shí)將圖書館的各種資源和服務(wù)

介紹給讀者。我們?yōu)樗�訂的每一種數(shù)據(jù)庫印制宣傳材料彩頁，讀者可隨時(shí)免費(fèi)索取。

我們?cè)趫D書館設(shè)立總咨詢臺(tái)，解答讀者在使用圖書館和檢索信息中遇到的各種問題，并將常見問題編輯成FAQ放在主頁上供讀者查看。同時(shí)，我們還在主頁上設(shè)立“圖情快遞”專欄，通過電子郵件解答讀者的問題，主動(dòng)向讀者傳遞各種信息。為更有效地宣傳圖書館的資源和服務(wù)，開展“圖書館宣傳周”活動(dòng)，通過設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢臺(tái)、制作宣傳板、舉辦講座、發(fā)放調(diào)查表和宣傳材料等增強(qiáng)與讀者的溝通，提高文獻(xiàn)資源的利用率。

檢索查新工作是我館信息咨詢工作的重要內(nèi)容。1989年我館就成立了科技查新工作站，開展查新咨詢工作至今。當(dāng)時(shí)是冶金部二級(jí)查新單位。201*年教育部對(duì)查新站進(jìn)行認(rèn)證，我館是教育部首批批準(zhǔn)的29個(gè)部級(jí)科技查新工作站之一。

5．加強(qiáng)館際合作與資源共享工作

我館積極參與地區(qū)性、全國(guó)性高校館及公共館間以及冶金行業(yè)的資源共享工作。從1995年起我館就同清華、上海交大、西安交大等CERNET節(jié)點(diǎn)校圖書館之間開展館際合作，共同形成了工科十二校圖書館聯(lián)合體；我館還是CALIS的首批成員館，積極參加CALIS的聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目、數(shù)據(jù)庫聯(lián)合采購(gòu)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、文獻(xiàn)傳遞等資源共知共建共享工作。

我館是遼寧省高校圖書館工作委員會(huì)副主任館，是中國(guó)冶金教育學(xué)會(huì)圖書館分會(huì)理事長(zhǎng)單位，館長(zhǎng)擔(dān)任中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)理事、遼寧省圖書館學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)。我館在遼沈地區(qū)高校圖書館資源共建共享工作中發(fā)揮了重要作用。

我館與美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館等21個(gè)國(guó)家和地區(qū)194個(gè)圖書情報(bào)單位建立有文獻(xiàn)交換關(guān)系。

此外，為充分利用校內(nèi)的所有文獻(xiàn)資原，我們聯(lián)合各學(xué)院資料室，建立了資料室藏書書目數(shù)據(jù)庫，并將其連接在圖書館主頁上，共全校師生聯(lián)機(jī)查詢。

6．暢通圖書館與讀者聯(lián)系渠道

學(xué)校設(shè)立以主管校長(zhǎng)為主任，圖書館館長(zhǎng)為副主任，教師、學(xué)生、干部代表為委員的圖書館工作委員會(huì)，審議圖書館發(fā)展建設(shè)的重大事項(xiàng)，為圖書館的發(fā)展建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

在圖書館主頁設(shè)立讀者意見箱，收集讀者的意見和建議。7．完善信息推廣與交流的條件

為了多途徑地加強(qiáng)與不同層次讀者的溝通，及時(shí)有效地將圖書館的服務(wù)與資源向讀者宣傳，在圖書館借閱大廳和回廊安裝了電子顯示屏和背投電視，滾動(dòng)顯示各種文字和圖像信息。學(xué)術(shù)報(bào)告廳、會(huì)議室都設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，配備了投影儀、視展臺(tái)和大屏幕，為學(xué)術(shù)交流、用戶培訓(xùn)提供了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息交流手段。

8．創(chuàng)造方便讀者利用數(shù)字化文獻(xiàn)資源的條件

為使讀者能夠方便地檢索圖書館OPAC和各種數(shù)據(jù)庫，在圖書館內(nèi)為讀者提供檢索利用數(shù)字化文獻(xiàn)的條件：在目錄廳設(shè)立20臺(tái)檢索終端，在閱覽室設(shè)立53臺(tái)微機(jī)供讀者免費(fèi)檢索和閱讀電子文獻(xiàn)。

由于采取以上措施，我館的文獻(xiàn)利用情況良好。近三年圖書館利用情況見下表。

年代數(shù)量圖書流通量41．4萬冊(cè)56．0萬冊(cè)74．9萬冊(cè)讀者到館人次1，559，1921，280，2511，252，764201*-201*201*-201*201*-201*

我館訂購(gòu)的各數(shù)據(jù)庫均有很高的利用率。EiVillage201*年的使用次數(shù)為1,203,722，201*年的使用次數(shù)為1,199,553，是聯(lián)合采購(gòu)成員中使用量最高的館之一；本科生利用較多的中文期刊數(shù)據(jù)庫和中文圖書數(shù)據(jù)庫都有較高的利用率，CNKI201*年登錄和下載日平均量為13,035，電子圖書訪問和下載日平均量為11044.6。電子文獻(xiàn)利用的方便、快捷、高效、及時(shí)等特點(diǎn)，使聯(lián)機(jī)利用圖書館成為讀者利用圖書館的主要方式。

四、存在問題與今后的設(shè)想

1．館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)的數(shù)量和質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高

雖然我們的館藏已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，我們還要根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)定位和辦學(xué)指導(dǎo)思想，以及配合綜合素質(zhì)教育的需要，提高館藏的數(shù)量和質(zhì)量。

2．重視特色館藏建設(shè)

在越來越強(qiáng)調(diào)資源共享的社會(huì)化信息環(huán)境下發(fā)展特色館藏十分重要。在繼續(xù)發(fā)展館藏學(xué)科特色的同時(shí)，進(jìn)行重要文化典籍館藏的建設(shè)。教育部

貸款辦公室將我館確定為全國(guó)百家《中華再造善本》收藏單位，我們將以此為契機(jī)，加強(qiáng)特色館藏建設(shè)。

3．圖書館計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)升級(jí)

隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展和數(shù)字化文獻(xiàn)的增多，目前管理型的圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)已經(jīng)不能很好地滿足圖書館的需要。為此我們計(jì)劃更新管理軟件，開展信息資源整合工作，使讀者能夠通過統(tǒng)一的界面檢索信息，提高信息檢索效率。

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