打造高績效團隊的心得體會

打造高績效團隊的心得體會

前NBA著名的球星邁克爾。喬丹說過：“一個人沒有團隊精神難成大事；一個企業(yè)沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好�！眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶，只有團結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績。

但如何打造并利用團隊精神建設(shè)團隊呢？？通過這次培訓(xùn)，其感悟如下：1、團隊精神凝聚力的作用

團結(jié)、協(xié)作是一個企業(yè)的靈魂，團結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團隊精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中，公司運營同樣會有不測的風(fēng)云，比如國家政策的變化，公司骨干力量的突然出走……都會給企業(yè)重重的一擊�；�于此，每個公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè)，以增強公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中，公司團隊精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。

兩個單個的人團結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標(biāo)相一致的工作積極性。

企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個好的領(lǐng)導(dǎo)之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標(biāo)相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標(biāo)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

企業(yè)凝聚力與企業(yè)團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度。

2、正確的角色定位

在每一個團隊中，人必須認(rèn)清自己的職責(zé)定位，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識！員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，同時還要具有豐富的職業(yè)知識企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同（企業(yè)）團隊的文化，融入（企業(yè)）團隊文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時，如果企業(yè)沒有強大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認(rèn)同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

3、有效的授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)方式

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團結(jié)，勢必會影響到企業(yè)成員。而一個精誠團結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會對企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進(jìn)而增強企業(yè)的凝聚力。

一個具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱。拿破侖曾經(jīng)說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠(yuǎn)無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團！”出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力，領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力是一種無形的力量，能夠在無形中調(diào)動大家的積極性與主動性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計個人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團隊精神的基本要素。

卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過人的魄力，善于傾聽，敢于承擔(dān)，有著較強的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認(rèn)可與信任，從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力，使團隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。

而管理者權(quán)威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。

對于管理者來說，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團隊成員，所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理關(guān)系三角：管理者、個體、團隊，三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個團隊成員個體的關(guān)系；他們和作為整體的團隊的關(guān)系；每一個團隊成員個體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時，團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。

4、有效的團隊的打造

管理者必須提前把團隊成員團結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案�！�

但是針對現(xiàn)階段公司的重點團隊問題在于每個人認(rèn)清自我的團隊角色定位，明晰自己的崗位職責(zé)，形成良好的流程制度審批！而團隊的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。

綜上所述，團隊的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績效的團隊，有幾個要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，因為人是構(gòu)成團隊的最核心的力量。第二，團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三，要明確團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團隊組織的基本結(jié)構(gòu)！

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《打造高績效團隊》

“工作就意味著責(zé)任，責(zé)任成就人生”，這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團隊》的開場白，通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作，只要盡職盡責(zé)地去把它做好，所做的事情就是充滿意義的，人生也如此。

這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本來以為是團隊高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識，學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識，其實我們不同級別不同崗位的員工都是團隊的建設(shè)者。打造一個高績效的團隊是每個企業(yè)都想要的，只有每個員工都明白了高績效團隊是如何打造的，是如何管理和運作的，這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么，應(yīng)該怎么做，才能各司其職，更好的完成本職工作，更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。

經(jīng)常聽大家說：“今天工作不努力，明天努力找工作”，當(dāng)時聽了只是笑笑而已。其實，這句話里面，是存在一個負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同樣也在告訴我，要對你的工作負(fù)責(zé)，就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作，要做一個有責(zé)任感的導(dǎo)游，每天上班之前，要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘�常使用以及參觀所到各處的儀器是否正常運行，把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前，在工作中面對客人提出的各種疑惑，無論是該解決的還是不該解決的，只要是客人提出疑惑，我們就應(yīng)該及時解決，這就是對工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，讓客人對我們酒莊留下好的印象。

不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感，只有這樣，才能把工作做到最好。工作無所謂崇高，真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘，一分收獲，當(dāng)你加入這個團隊，就要為團隊貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量，促使團隊發(fā)展壯大。團隊是每個個體的總和，需要發(fā)揮集體中每個個體的智慧和長處，發(fā)展壯大團隊的力量，個體通過團隊校正自己的行為，提高工作能力，二者協(xié)調(diào)發(fā)展，相得益彰。如果將團隊比作一顆大樹的樹干，個體是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛，生命力旺盛，枝葉才能有所依托，茁壯成長。

通過學(xué)習(xí)《打造高績效團隊》使我深刻認(rèn)識到每個人只有銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)，把自己融入團隊，奉獻(xiàn)自己，才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。

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