(10月27日)培訓(xùn)總結(jié)講話

在集團(tuán)公司公文、寫作、商務(wù)禮儀、對外宣傳策劃培訓(xùn)班上的總結(jié)講話

羅濤（201*.10.29）

同志們：

為期兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束了，在這兩天的時(shí)間里，我們集中學(xué)習(xí)了公文寫作、公文處理、商務(wù)禮儀、對外宣傳策劃與企業(yè)品牌建設(shè)等方面的知識。這次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但主題突出，內(nèi)容豐富，而且規(guī)模較大，大家全過程參與，學(xué)習(xí)認(rèn)真，達(dá)到熟悉業(yè)務(wù)、提高工作技能的預(yù)期效果。

這次培訓(xùn)的主要特點(diǎn)：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。開班前集團(tuán)公司金董事長專門就如何辦好這次培訓(xùn)作了指示，集團(tuán)公司鄧總經(jīng)理作了開班講話，并對辦好這次培訓(xùn)班作了具體的指導(dǎo)。集團(tuán)及各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，使培訓(xùn)工作得以順利開展，達(dá)到預(yù)期效果。二是授課人員準(zhǔn)備充分，講課水平較高。授課同志做到精心備課，理論與實(shí)際相結(jié)合，深入淺出地授課，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。三是學(xué)員學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，態(tài)度端正。大家學(xué)習(xí)積極性非常高，都很珍惜這一難得的機(jī)會，全身心地投入到學(xué)習(xí)中。四是內(nèi)容設(shè)置針對性強(qiáng)。這次培訓(xùn)的主要是針對辦公室系統(tǒng)和宣傳策劃的崗位應(yīng)該掌握的基本知識和基本技能，體現(xiàn)出管用、實(shí)用。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲：第一，進(jìn)一步明確了新形勢下如何做好企業(yè)辦文和宣傳策劃與品牌建設(shè)工作的意義和作用；第二，進(jìn)一步明確了做一個(gè)合格的管理人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)，達(dá)到什么樣的基本要求，怎樣才能達(dá)到

這個(gè)要求；第三，進(jìn)一步明確了新形勢下辦文和宣傳工作的目標(biāo)、任務(wù)和工作方法；第四，基本掌握了公文寫作、公文處理、公務(wù)、商務(wù)禮儀和企業(yè)對外宣傳策劃與品牌建設(shè)的知識和辦法，增強(qiáng)了做好辦文和宣傳策劃工作的信心和決心。

當(dāng)然，學(xué)習(xí)不是一朝一夕的事情，僅憑這短短的兩天時(shí)間，不可能使我們的知識、水平和綜合素質(zhì)有根本性的提高，大家回去后要在這次培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，立足工作需要和崗位實(shí)際，形成良好的、持之以恒的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提高我們的理論水平、業(yè)務(wù)水平和綜合協(xié)調(diào)能力，充分發(fā)揮好職能，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。下面，我結(jié)合集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際對做好辦公及企業(yè)宣傳策劃與品牌建設(shè)工作提幾點(diǎn)要求：

第一，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公、宣傳系統(tǒng)。作為辦文、宣傳工作人員要不斷學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)，才能豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的素質(zhì)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)，為機(jī)關(guān)，為基層服務(wù)。

第二，要?jiǎng)?chuàng)建能力型辦公、宣傳系統(tǒng)。當(dāng)前集團(tuán)公司正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，要不斷提高辦公、宣傳的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，必須不斷增強(qiáng)辦公、宣傳工作人員的能力，才能更好地為集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)管理，增效益，上水平”的發(fā)展目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為辦公、宣傳系統(tǒng)的工作人員。一要提高文字能力，也就是寫作歸納總結(jié)的能力；二要提高綜合協(xié)調(diào)溝通辦事的能力；三要提高政策研究思考和調(diào)研的能力；四要提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力；五要提高敬業(yè)盡責(zé)的服務(wù)能力。

第三，要?jiǎng)?chuàng)建創(chuàng)新型的辦公、宣傳系統(tǒng)。創(chuàng)新是提高辦文、宣傳工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要前提，辦公、宣傳系統(tǒng)要從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃��?wù)，關(guān)鍵就是要?jiǎng)?chuàng)新工作的方式方法。一要觀念創(chuàng)新，不斷更新思想觀念，大膽創(chuàng)新工作的方式方法；二要制度創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新完善辦公、宣傳的工作

制度和工作流程；三要形象創(chuàng)新，更好地發(fā)揮辦公、宣傳系統(tǒng)形象窗口作用。

第四，要切實(shí)抓好企業(yè)的對外宣傳和品牌文化建設(shè)。一要切實(shí)提高對對外宣傳工作的認(rèn)識。做好對外宣傳工作，對于樹立企業(yè)良好的社會形象，提升企業(yè)的知名度和影響力，提高企業(yè)的競爭力，有著十分重要的意義。企業(yè)對外宣傳工作的核心是傳播企業(yè)形象，把我們的企業(yè)形象和品牌通過一定的傳播方式傳送出去，使社會公眾真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的了解企業(yè)，從而創(chuàng)造、形成、維護(hù)一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展的良好外部環(huán)境。成功的對外宣傳，會出形象、出市場、出機(jī)會、出效益，我們要大力加強(qiáng)“講誠信、重責(zé)任”的企業(yè)品牌文化建設(shè)，努力營造積極向上、具有自身特色的企業(yè)文化，從而提高企業(yè)的影響力和向心力。二是對外宣傳工作要有效果。要將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、經(jīng)營業(yè)績以各種不同形式的對外宣傳產(chǎn)品反映出來，通過各種形式樹立和完善企業(yè)形象，要全力整合企業(yè)各層面、各渠道的對外宣傳途徑，形成合力，形成戰(zhàn)斗力。對外宣傳工作要與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，與企業(yè)的日常管理相結(jié)合，與企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍凝聚力建設(shè)相結(jié)合，要配合品牌建設(shè)、形象建設(shè)，出形象，出好形象。

同志們，新形勢、新發(fā)展、新目標(biāo)，對辦公、宣傳工作提出了更高的要求，希望大家繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)多年來形成的甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)和做大做強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)做出新的更大貢獻(xiàn)。

這次培訓(xùn)得到廣西秘書工作者協(xié)會的大力支持和幫助，對各位老師的精彩講課，對組織這次培訓(xùn)的工作人員的辛勤勞動，我代表集團(tuán)公司表示衷心的感謝。

擴(kuò)展閱讀：培訓(xùn)總結(jié)發(fā)言稿

集團(tuán)公司團(tuán)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)

尊敬各位老師、各位同學(xué)：

大家下午好！

時(shí)光如梭，歲月如歌，短暫的XX個(gè)月培訓(xùn)生活在不知不覺中落下了帷幕。驀然回首，XX個(gè)月之前，當(dāng)我們帶著求知的欲望輕輕的走來時(shí)，那種書生意氣、朝氣蓬勃的重返校園之情心生浮現(xiàn)；XX個(gè)月之后，當(dāng)我們背著精神的食糧，帶著真摯的感情滿載而歸時(shí)，那種立足崗位、勇于拼搏的拳拳之情卻是溢于言表。XX個(gè)月說長不長、說短不短，XX個(gè)月的培訓(xùn)不僅讓我們在思想上得到了升華，也拓寬了我們的知識層面，同時(shí)更重要的是提升了我們的辯證思維和邏輯思維能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、合作共贏的能力。在此首先感謝集團(tuán)公司、總公司及企業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，下面我代表第XX組向各位領(lǐng)導(dǎo)就XX個(gè)月的學(xué)習(xí)總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、做好三個(gè)轉(zhuǎn)變，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。眨眼間離開學(xué)校步入工作崗位已近多年，再次重返學(xué)校的第一感覺就是新鮮和活力，但是長時(shí)間從返校園，從返課堂，接受那緊張而富有節(jié)奏的生活卻也是一種挑戰(zhàn)。因此當(dāng)我們來中央團(tuán)校的第一天，XX校長就語重心長的教育我們要及時(shí)做好三個(gè)轉(zhuǎn)變：干部身份向?qū)W生身份轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變，工作狀態(tài)向?qū)W習(xí)狀態(tài)轉(zhuǎn)變思維轉(zhuǎn)換，家庭生活向集體生活轉(zhuǎn)變生活方式轉(zhuǎn)變。而XX總則意味深遠(yuǎn)為我們的培訓(xùn)生活提出幾點(diǎn)指導(dǎo)思想，那就是珍惜機(jī)會、合理規(guī)劃、善于思考、勤于交流、注重細(xì)節(jié)、注意形象，也許僅是短短二十幾個(gè)字，但卻讓我們深感集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對廣大青年的關(guān)懷與重視，也倍感我們身上責(zé)任的重大。堅(jiān)持“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”這是我們此行的目的，“將學(xué)習(xí)作為一種工作方式、一種生活方式”這是我們不斷進(jìn)行個(gè)人持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的根本。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，XX個(gè)月里，我們飽食精神大餐，從黨團(tuán)知識到國家行政政要及軍事理論，從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)到現(xiàn)代企業(yè)競爭戰(zhàn)略，從人力資源管理到組織行為與績效管理，從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)到商務(wù)禮儀，一堂堂精美的課程，無不令我們震撼。盡管我們之前也深知堅(jiān)持學(xué)習(xí)是個(gè)人發(fā)展的前提，但是深刻領(lǐng)悟?qū)W習(xí)無止境，樹立終身學(xué)習(xí)理念卻是在這XX個(gè)月的培訓(xùn)中心領(lǐng)神會的�！芭R淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，通過這XX個(gè)月的學(xué)習(xí)我們相信自己在今后工作生活中定會循序漸進(jìn)、虛心涵泳、切己體察地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己各方面的業(yè)務(wù)水平。

二、樹立正確的價(jià)值觀、人生觀，學(xué)會做人與做事。服從組織安排是一名工作者所應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。沉下身，靜下心地做好本職工作是一份珍貴的職業(yè)美德。作為年輕的團(tuán)干部要想擁有良好地群眾基礎(chǔ)，就必須做一個(gè)隨和的人，一個(gè)能夠永遠(yuǎn)以配角的心態(tài)做好主角服務(wù)工作的人。無論是現(xiàn)在還是在今后的日常工作中，我們必須學(xué)會放低姿態(tài)，加強(qiáng)與別人的交流與合作，切勿眼高手低；要學(xué)會吃虧，不要處處斤斤計(jì)較；要學(xué)會從心理換位的角度尊重別人，從而贏得別人的尊重。學(xué)會做人是根本，學(xué)會做事就是實(shí)踐。一個(gè)人將一件小事做好非常容易，但是能夠?qū)⑶�萬件小事做好卻實(shí)屬不易�？赡苊刻煳覀兌家�面對一些瑣碎小事，也可能這些小事會讓我們產(chǎn)生過煩悶、應(yīng)付的心理。但是仔細(xì)回想，凡成功者無一不是從小事做起。當(dāng)年XXX總當(dāng)年帶領(lǐng)7個(gè)半人洗一把茶壺賺2毛錢時(shí)，可謂是小事，但是如果沒有當(dāng)初的艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)文化，有何來今日化工之強(qiáng)盛。也許有些工作從表象看索然無味，但即便再普通的事情，我們也應(yīng)去全力以赴、盡職盡責(zé)的完成。小任務(wù)的完成往往有利于對大任務(wù)的成功把握。我們只有養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的行為習(xí)慣，不斷地做好小事才能提升自身處理難事、大事的工作能力。

三、懂得協(xié)作與交流，學(xué)會在發(fā)展中共贏。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織存在與發(fā)展的根本，任何組織都必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量來一展風(fēng)采。懂得協(xié)作與交流，形成互惠之勢是成功的關(guān)鍵。在這XX個(gè)月的培訓(xùn)過程中，我們一起學(xué)習(xí)研討過，一起賽場競技過，也為了同一個(gè)目標(biāo)一起拼搏奮斗過。學(xué)習(xí)研討中，大家頭腦風(fēng)暴獻(xiàn)智慧，體育賽場上，大家你追我趕賽英姿。為了保障集團(tuán)公司第XX次團(tuán)代會的順利召開，學(xué)員們積極籌備，主動參與，從頭開始，從零學(xué)起。一本本團(tuán)的工作理論課本的深入學(xué)習(xí)，一次次籌備工作會議的反復(fù)交流，大家在不耽誤學(xué)習(xí)的情況下齊心協(xié)力利用晚上及周末時(shí)間，合理分工，集體協(xié)作，緊抓細(xì)節(jié)，順利地完成了該項(xiàng)工作，也為下一步各專業(yè)公司和直屬企業(yè)召開團(tuán)代會奠定了基礎(chǔ)。從這項(xiàng)工作中我們也深刻地意識到人生中往往有太多的第一次，只要我們勇挑重?fù)?dān)，敢于面對挑戰(zhàn)，懂得與人合作，善于統(tǒng)籌大局，那么我們必將實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo)。

四、學(xué)會以終為始，學(xué)懂感恩人生。

XX個(gè)月的培訓(xùn)即將結(jié)束，對我們每個(gè)人而言，這是再深造生涯第一站的終點(diǎn)，也是我們事業(yè)新征程上的一個(gè)起點(diǎn)。

無論XX個(gè)月的收獲有多少，但終將代表過去。我們應(yīng)該深刻領(lǐng)會建明總提到的“高、遠(yuǎn)、寬”的深刻含義，沉下身、靜下心的學(xué)習(xí)與思考，要韜光養(yǎng)晦，有所作為。當(dāng)然今天我們有緣得聚于此，分享著XX天的學(xué)習(xí)快樂，始終得感謝我們身邊的人。這里有在背后默默支持我們的親人，有給予我們機(jī)會，為我們搭建舞臺的領(lǐng)導(dǎo)。我們只有將自己的所思、所學(xué)，更好地回饋給企業(yè)，引導(dǎo)廣大青年為服務(wù)企業(yè)的中心工作建功立業(yè)做奉獻(xiàn)，不斷譜寫個(gè)人人生價(jià)值的新篇章，才能不辜負(fù)他們對我們寄予的期望。

XX個(gè)月是我們?nèi)松�中幾十分之一，但此次培�?xùn)卻是我們此生彌足珍貴的一筆財(cái)富。它使得我們收獲了最廣博的知識，培養(yǎng)了我們高效能的行為習(xí)慣，提升了我們哲學(xué)思維、辯證思維的能力、激發(fā)了我們永無止境的奮斗欲望。XX個(gè)月的學(xué)習(xí)緊湊而完整，我們不僅強(qiáng)健了身體，還學(xué)會了做人和做事的深刻內(nèi)涵。今天我們即將畢業(yè)，心中隱忍著不舍的離別之情，但頭腦中更多的充斥的是自己未來發(fā)展的目標(biāo)與方向。舞臺有多大，責(zé)任就有多大，我們必須敢于迎接挑戰(zhàn)，勇于拼搏奮斗、開拓創(chuàng)新，用青春和汗水來澆灌自己的人生花朵。

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