公共關(guān)系與禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)

公共關(guān)系與禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)

不知不覺，這學(xué)期的禮儀課結(jié)束了，在于老師的悉心指導(dǎo)下快樂高效的完成了本學(xué)期課程。

在這學(xué)期的課程中，給我印象最深刻的是我們的實(shí)踐課講課的環(huán)節(jié)，在那天我作為我們班第一小組講課，因?yàn)橐郧皬臎]有過這樣的訓(xùn)練，一方面比較的期待，一方面也比較的忐忑不安，畢竟沒有嘗試過，緊張焦慮肯定是有的，不過我想我在課下做了這么多的準(zhǔn)備工作，也從各個(gè)方面去了解了關(guān)于求職應(yīng)聘方面的禮儀，于情于理都應(yīng)該把這節(jié)課講好。

哎，那天我記得帶著U盤，但到了教室就是沒有找到，回想一下，忘在了宿舍，快一點(diǎn)趕回來拿，我在心里想：我這還是去給別人講禮儀呢，自己缺遲到，對自己講課感到了更加的緊張于焦慮，趕回去后馬上開始講課了，上去不接下氣，滿頭大汗的站在講臺上面，心里緊張的到了極點(diǎn)，這時(shí)候聽到于老師對我說，不要緊張慢慢來，我自己也在給自己鼓勵(lì)于信心，慢慢的逐漸進(jìn)入了角色。

在上面我體會(huì)到了很多，也懂得了很多，體會(huì)到在講臺上講5分鐘，臺下所準(zhǔn)備的辛苦。讓我聯(lián)想到于老師的艱辛，每次的備課，每次的講課，不停地重復(fù)。在那一刻我深切的體會(huì)到了。在講課的時(shí)候我在心里反復(fù)不停地想這種講課的模式的優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為我現(xiàn)在最缺少于去、最欠缺的是與人的溝通能力與表達(dá)的能力，這恰恰是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，給了我們一個(gè)這樣的舞臺，所講所作都要經(jīng)過自己的精心準(zhǔn)備，不僅能夠加深對這門課的認(rèn)識，還更好的鍛煉了自己的表達(dá)能力，我很感謝于老師能夠提供這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我自己體會(huì)到了自己的不足，以及今后的重點(diǎn)學(xué)習(xí)的方面。

大學(xué)不僅僅是課本上的知識，為人處世，與人的交流，與人怎么接觸，這些都是我要學(xué)習(xí)的，我認(rèn)為我要向于老師學(xué)習(xí)2點(diǎn)：

1.向于老師學(xué)習(xí)在與人交流時(shí)的動(dòng)作，神態(tài)。在看下看書不如直接看老師怎么做。2.向于老師學(xué)習(xí)與人說話的技巧，我覺得于老師懂得欣賞別人，別人的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)一起說出來，讓人感覺不到因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)優(yōu)點(diǎn)沾沾自喜，也不會(huì)因?yàn)樽约旱娜秉c(diǎn)而感到失落。這是什么，這就是說話的技巧。

那么我希望我能有機(jī)會(huì)對于老師進(jìn)行一次請教，能夠交流一下我的迷茫，發(fā)現(xiàn)自己的不足，使自己能夠走的越遠(yuǎn)。

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公共關(guān)系與禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)

現(xiàn)在關(guān)于《公共關(guān)系與禮儀》這門課程的學(xué)習(xí)已告一段落，這門課程究竟是什么？為何而設(shè)？我們學(xué)到了什么？這些知識將對我們有何作用？對這些問題的思考就要求我們對一學(xué)期以來的學(xué)習(xí)做一個(gè)總結(jié)，回顧過去，反思自身，展望未來。

我先就本學(xué)期所學(xué)到的知識對《公共關(guān)系與禮儀》這門課程做一個(gè)簡單介紹與評價(jià)。什么是公共關(guān)系學(xué)？

公共關(guān)系學(xué)是一門以公共關(guān)系的客觀現(xiàn)實(shí)和活動(dòng)規(guī)律為研究對象的新興的系統(tǒng)性的應(yīng)用學(xué)科，是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為規(guī)律和方法的一門學(xué)科。它是一門綜合性的邊緣交叉學(xué)科，其具有外延大、內(nèi)涵小的特征；是一門應(yīng)用型學(xué)科；是一門新興的，并且不斷發(fā)展的學(xué)科。

公共關(guān)系學(xué)誕生于19世紀(jì)末，那是在歐美的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期。20世紀(jì)的80年代，隨著中國的改革開放，這門學(xué)科也在中國生根發(fā)芽�？梢�，這是一門隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。也足以發(fā)現(xiàn)，公共關(guān)系對經(jīng)濟(jì)社會(huì)的反作用是很迫切的。要不然，我們也不會(huì)大力研究公共關(guān)系。如今我們說，無論是組織還是個(gè)人，都存在著公共關(guān)系問題，公共關(guān)系是形象、是輿論、是評價(jià)、是信譽(yù)度；公共關(guān)系是科學(xué)、是藝術(shù)、是職業(yè)。隨著公關(guān)時(shí)代的到來，公共關(guān)系更加受到世人的青睞。

學(xué)習(xí)公共關(guān)系與禮儀能促進(jìn)個(gè)人觀念更新，提升個(gè)人形象，使人懂得尊重他人，養(yǎng)成合作發(fā)展的觀念，同時(shí)還能促進(jìn)個(gè)人能力的提高

對《公共關(guān)系與禮儀》的課程評價(jià)：

《公共關(guān)系與禮儀》課程的設(shè)計(jì)突現(xiàn)了當(dāng)前我校致力于打造應(yīng)用型人才、重視大學(xué)生就業(yè)能力的教育教學(xué)理念。課程所有教學(xué)內(nèi)容以典型事例為輔助，以事例驅(qū)動(dòng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，在輕松有趣的學(xué)習(xí)氛圍中將知識牢記并活學(xué)活用。這門課程的開設(shè)具有很高的價(jià)值，它不僅在課程上針對在校大學(xué)生的各個(gè)成長階段，引導(dǎo)我們在認(rèn)識禮儀，貼近禮儀和實(shí)踐禮儀過程中，如何將基本禮儀要求和技巧展現(xiàn)出來。通過學(xué)習(xí)這門課程，更能使我們獲得了豐富的禮儀知識和眾多有益的幫助，使我們的素質(zhì)有了較明顯的提高。

對此課程的認(rèn)真學(xué)習(xí)后對于我學(xué)好其他課程都有了很大的幫助。它教會(huì)了我們?nèi)绾伟褜W(xué)習(xí)的外在知識內(nèi)化為自身較高的素養(yǎng)。有利于良好的校風(fēng)和良好的人際關(guān)系的建立，成為學(xué)習(xí)其他課程的基礎(chǔ)。

同時(shí)，在這門課程的學(xué)習(xí)過程中，冉匯真老師對我們進(jìn)行了悉心教導(dǎo)，以生動(dòng)的語言向我們闡述理論知識，用豐富的事例給我們舉證各項(xiàng)知識點(diǎn)。可以說，我對這門課程濃厚的興趣與冉匯真老師的教學(xué)魅力是有很大關(guān)系的。

在學(xué)習(xí)的過程中，我自己也進(jìn)行了探索，長期以來，相當(dāng)一部分人對中國古代的禮儀理論往往采取否定與摒棄的態(tài)度，而不是進(jìn)行科學(xué)地?fù)P棄，結(jié)果把其中的一些相當(dāng)優(yōu)秀的為人處事的方法也一起丟掉了。我們一方面以中國是禮儀之邦、文明古國而自豪，另一方面卻對古代的禮儀理論是那樣的冷漠，這不能不說是一件可悲的事情。當(dāng)前整個(gè)社會(huì)正處于一個(gè)價(jià)值轉(zhuǎn)型期，一些傳統(tǒng)的思想觀念正受到形形色色“新思潮”的挑戰(zhàn)，倫理、道德領(lǐng)域出現(xiàn)了某些紊亂，這是任何一所高校、任何一位大學(xué)生都不能回避的現(xiàn)實(shí)。伴隨著高等教育改革的深入，在倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，禮貌禮儀教育成為素質(zhì)教育中比不可少的內(nèi)容。禮貌禮儀課程被很多大學(xué)列為必修課，并成為學(xué)生學(xué)習(xí)、交往、溝通、求職的向?qū)?引領(lǐng)大學(xué)生們成長進(jìn)步。講究禮儀是個(gè)人良好形象的表現(xiàn)，也是人類優(yōu)秀文化底蘊(yùn)的再現(xiàn)，因此禮儀教育在大學(xué)生成長過程中具有獨(dú)特的功用。由此可見，《公共關(guān)系與禮儀》課程的開設(shè)對于我們這些在校大學(xué)生來說就顯得尤為重要，尤其是像我們這樣與行政管理、公共管理、公關(guān)禮儀等緊密掛鉤的專業(yè)，更加要重視公共關(guān)系與禮儀的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。

通過對這門課的學(xué)習(xí)使我了解了禮儀教育對大學(xué)生以及對所有人的重要性。禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富我們的禮儀知識，讓我們明確地掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)我們在實(shí)際生活中如何按照禮儀規(guī)范來約束自己行為，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”。把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實(shí)的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

在這門課程的學(xué)習(xí)上，老師還提到了危機(jī)公關(guān)的處理。危機(jī)公關(guān)的學(xué)習(xí)，對于我們的應(yīng)變能力、處理問題的組織能力都有了很大的促進(jìn)和提高。而且，危機(jī)事件本來就是不可避免的，學(xué)習(xí)危機(jī)公關(guān)處理，對于我們年輕一代來說，它富有挑戰(zhàn)性，是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè)。

我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公共關(guān)系與禮儀》，回報(bào)這門課程給予我們的知識盛宴，我們根據(jù)自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)提出可行有方的建議，力求使課程更加完善，教學(xué)方式更加豐富，從而讓更多的學(xué)生真心喜歡上這門學(xué)科，并努力學(xué)習(xí)它。以下是對課程建議，除了引用熊越強(qiáng)主編提高公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)效果的思路，還附上一點(diǎn)個(gè)人愚見：

1、運(yùn)用樂學(xué)教育,激發(fā)與提高學(xué)生對公共關(guān)系學(xué)課程的興趣。

“樂教”最初見于以孔子為代表的儒家教育思想中。興趣是最好的老師,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性會(huì)被充分調(diào)動(dòng)起來,有利于挖掘個(gè)人潛能。一方面,以賞識教育方式肯定與鼓勵(lì)學(xué)生。因?yàn)槿魏螌W(xué)生都有其優(yōu)點(diǎn),作為教師,應(yīng)善于用一雙慧眼去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并加以肯定與贊揚(yáng),對學(xué)生來說無疑是一種精神上的鼓舞。另一方面,用問題式教學(xué)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。教師在講某一個(gè)專題時(shí),先征詢學(xué)生的意見,學(xué)生就這一專題提出自己想了解的環(huán)節(jié),教師將這些問題收集起來,在課堂上就這些問題進(jìn)行系統(tǒng)的全方位的解答。然后在此基礎(chǔ)上,教師再進(jìn)一步進(jìn)行有關(guān)知識的補(bǔ)充和提高。

2、運(yùn)用案例教學(xué)法豐富學(xué)生的知識,拓展學(xué)生的視野。公關(guān)案例是將公關(guān)理論與實(shí)踐聯(lián)系起來的中介與橋梁。它在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能、拓展學(xué)生的視野等方面具有重要作用。

這一點(diǎn)，在我們的學(xué)習(xí)工程已經(jīng)切身感受到了，我個(gè)人的一點(diǎn)愚見是案例選擇應(yīng)盡量側(cè)重一下熱點(diǎn)案例。還有就是除了讓學(xué)生自己分析案例以外可以讓學(xué)生搜索案例分析，學(xué)生根據(jù)教師的要求在課后查找有關(guān)案例,然后教師利用課堂約十分鐘時(shí)間隨機(jī)抽同學(xué)當(dāng)眾在全班進(jìn)行分析,學(xué)生進(jìn)行分析時(shí)的有、無、優(yōu)、劣計(jì)入平時(shí)成績。這樣做的好處很多，既可以激勵(lì)同學(xué)們在課后閱讀案例,并對案例進(jìn)行思考與分析，又可以鍛煉同學(xué)們的口才與膽識，開闊同學(xué)們的視眼,讓一個(gè)人的知道和了解的案例變?yōu)榇蠹夜餐�知道和了解的案例�?/p>

3、配合理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),從而增強(qiáng)教學(xué)效果。

4、模擬策劃,強(qiáng)化與檢測學(xué)生公共關(guān)系實(shí)踐能力�？梢猿槌鲆粌晒�(jié)課時(shí)讓同學(xué)們自己模擬策劃一項(xiàng)活動(dòng)，由老師指出其中的錯(cuò)誤與不足，從而使知識更加深入到同學(xué)們心中。

以上就是我對這一學(xué)期學(xué)習(xí)《公共關(guān)系與禮儀》的學(xué)習(xí)總結(jié)，不足之處還望大家予以指正。

友情提示：本文中關(guān)于《公共關(guān)系與禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，公共關(guān)系與禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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