十一五總結

**縣疾控中心“十一五”工作總結

一、基礎設施建設和人力資源建設得到加強

利用國債項目，201*年建成了占地11.8畝，總面積2795平方米的中心辦公樓，其中實驗室面積1600平方米，辦公條件比201*年以前得到明顯改善。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情控制中不斷得到發(fā)展壯大，設施設備等硬件不斷得到補充，科室設置更加規(guī)范，人員結構日趨合理。所有辦公室均配有計算機，提高了辦公效率。目前內(nèi)設13個業(yè)務科室，擁有理化、微生物、艾滋病檢測、碘缺乏病、結核病檢驗等多個專業(yè)實驗室，可開展多項公共衛(wèi)生、疾病預防控制監(jiān)測檢驗項目。中心把培訓工作做為盡快提高疾控隊伍業(yè)務素質的一項重點措施來抓，采取每年安排人員外出學習、參加省級培訓和內(nèi)部每周安排一次培訓等多種形式對現(xiàn)有專業(yè)技術人員進行培養(yǎng)，經(jīng)過5年發(fā)展，中心逐步建成集綜合性應急處置、疾病與預防控制、疫情報告與信息管理、健康危害因素監(jiān)測與干預、衛(wèi)生監(jiān)測與評價、衛(wèi)生技術服務與質量控制、健康教育與健康促進、專業(yè)技術指導與培訓為一體的適應全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的疾病預防控制隊伍。

二、以強化干部職工思想作風建設帶動中心整體工作的進步

“十一五”規(guī)劃期間，中心高度重視干部職工思想政治和精神文明工作，把思想政治和精神文明工作作為提高工作效率和質量的重要手段來抓，建立了中心一把手親自抓，副主任靠前指揮，各科主任齊抓共管的工作機制，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領疾控事業(yè)，以黨和政府放心、以人民群眾滿意為目標，使中心干部職工的思想政治素質、工作作風和工作質量得到了明顯提高。201*年以來，我中心多次榮獲邯鄲市疾控工作綜合先進單位、疫情報告工作先進單位、結核病防制工作先進單位、地方病防制工作先進單位、衛(wèi)生檢驗工作先進單位、健康教育工作先進單位、急性傳染病防制工作先進集體、結核病防制工作先進集體等榮譽稱號。

三、逐步建立覆蓋全縣的疾控體系網(wǎng)絡

在各級政府和縣衛(wèi)生局的大力支持下，201*年以來全縣傳染病疫情網(wǎng)絡報告系統(tǒng)建設得到不斷加強，目前我縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部實現(xiàn)傳染病網(wǎng)絡直報。為了不斷提高各級網(wǎng)絡報告員的業(yè)務素質，我中心每年舉辦傳染病疫情網(wǎng)絡報告培訓班，同時指定專人負責全縣傳染病網(wǎng)絡直報工作，報告質量得到全面提升，201*年全縣傳染病預警信息響應率和響應及時率均為100%。通過傳染病網(wǎng)絡報告系統(tǒng)的規(guī)范化建設，我縣傳染病疫情報告的及時性、敏感性和準確性不斷提高，實現(xiàn)了傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測的網(wǎng)絡化、信息化和現(xiàn)代化。

四、實驗室建設不斷加強，綜合實力不斷提高“十一五”期間，中心實驗室建設顯著加強，一是為了應對各種疫情，實驗室基礎建設逐步得到改善，建成艾滋病初篩實驗室；二是通過計量認證工作，使工作內(nèi)涵建設得到強化，實驗室管理更加科學規(guī)范；三是通過不斷選派專業(yè)人員參加省級、市級高質量的檢驗技能培訓使實驗室人員業(yè)務工作能力和水平全面提高。

五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制逐步健全

“十一五”期間，中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制進一步健全完善，成立了由中心領導、傳染病控制、衛(wèi)生檢驗、衛(wèi)生監(jiān)測等科室負責人和業(yè)務技術骨干組成的重大公共衛(wèi)生事件應急隊伍，確定職責，明確分工，對突發(fā)事件處理統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，完善了應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的程序。201*年中心在工作經(jīng)費非常緊缺的情況下，對衛(wèi)生應急物資及時儲備、補充、更新。根據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》，制定了《**縣疾控中心突發(fā)公共事件應急預案》、《**縣疾控中心甲型H1N1流感應急處理預案》、《**縣疾控中心人禽流感應急處理方案》等預案。并根據(jù)預案開展了應急演練和人員培訓，從突發(fā)事件預警報告、領導指揮、啟動應急預案、組織協(xié)調(diào)、應急善后處理等各個環(huán)節(jié)檢驗應急預案的科學合理性和隊伍應急反應能力，做到依法規(guī)范、科學有序、快速有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

六、加強免疫規(guī)劃工作力度，切實做好傳染病控制工作

“十一五”期間，全縣計劃免疫工作主要取得以下成效：一是健全了計劃免疫預防服務網(wǎng)絡，完善了計劃免疫監(jiān)測和信息管理制度，不斷提高免疫接種率、監(jiān)測報告質量和監(jiān)測資料分析利用效率。二是適應形勢，加快預防接種門診規(guī)范化建設。我縣結合實際情況，采取先行試點，樹立樣板，以點帶面，全面普及的工作思路，目前20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已全部成立預防保健科，設立了標準的預防接種門診。三是狠抓薄弱環(huán)節(jié)，及時識別并掌握了本地免疫空白區(qū)和免疫空白人群，采取有效措施預防了與計劃免疫相關傳染病的暴發(fā)流行。四是實施了擴大國家免疫規(guī)劃，將全縣兒童從201*年8月起正式納入擴大免疫規(guī)劃接種工作中，將疫苗接種由以前的5種增加到了目前的13種。五是通過15歲以下兒童乙肝疫苗補種、麻疹強化、糖丸強化等項目，夯實了我縣兒童計劃免疫工作基礎。201*年通過以上工作的開展，我縣計劃免疫工作保持了良好發(fā)展勢頭，各種疫苗的接種率均達到了98%以上，計劃免疫相應疾病得到了有效的控制。

七、以項目為依托，艾滋病防治與結核病防治工作取得新進展

在“十一五”期間，全縣艾滋病與結核病防治工作主要依靠世行貸款/英國贈款結核病防治項目和全球基金艾滋病項目，通過項目實施加強了硬件設施建設，提高了技術人員業(yè)務素質和規(guī)范化管理水平，使我縣艾滋病防治與結核病防治工作邁上新臺階，這主要體現(xiàn)在努力發(fā)現(xiàn)病人，提高病人發(fā)現(xiàn)率、病人系統(tǒng)管理率和治愈率等指標上。我縣自201*年發(fā)現(xiàn)首例艾滋病感染者以來，通過大力宣傳、艾滋病自愿咨詢檢測（VCT）和高危人群行為干預等活動，截至201*年11月底共發(fā)現(xiàn)9例艾滋病感染者和病人，并對所有感染者及病人及時進行了隨訪，隨訪率100%。201*年201*年，全縣疾控中心結核病門診共接診肺結核可疑癥狀者9959人，發(fā)現(xiàn)活動性肺結核病人2084例，其中傳染性（涂陽）肺結核病人1342例，傳染性（涂陽）肺結核病人登記率36.5/10萬，規(guī)范管理病人1342例，系統(tǒng)管理率98.5%，傳染性（涂陽）病人治愈1339例，治愈率99.8%。肺結核病人系統(tǒng)管理率和治愈率明顯提高。

八、健康教育與健康促進工作

“十一五”期間，我中心圍繞“預防接種宣傳周”、“結核病日”、“全國腫瘤防治周”、“世界高血壓日”、“全國愛牙日”、“世界心臟日”、“全國高血壓日”、“聯(lián)合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各衛(wèi)生宣傳日到縣城繁華路段和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市中心進行宣傳，共出動宣傳車100余輛次，宣傳人員600余人次，發(fā)放宣傳品20余萬份，使廣大群眾對各種疾病的相關知識、國家政策以及政府部門的職責有了更深入的了解，提高了群眾參與疾病防治積極性以及自我防護的意識，為推動我縣疾控工作的全面開展打下了堅實的基礎。

九、目前存在的主要困難

中心人員編制偏少，一定程度制約了疾控工作全面深入的開展。201*年**縣衛(wèi)生防疫站按照全國公共衛(wèi)生體制改革的調(diào)整意見，我縣分設**縣疾病預防控制中心和**縣衛(wèi)生監(jiān)督所兩個部門，縣編辦核定編制為54人，實際在編人員41人。近年來縣疾控中心職責分工越來越細，設置崗位越來越多，但人員編制少，自收自支人員又無法保證工資待遇，急需在“十二五”期間增加人員編制，把疾控各項工作做深做細，擴大服務領域和范圍，更好的為全縣社會經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

**縣疾控中心二O一O年十二月五日

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錫烏計服字[201*]29號

烏拉蓋管理區(qū)計生服務站“十一”五期間工作總結

“十一五”期間，計生服務站堅持以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，認真貫徹落實中央《決定》精神，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新。按照自治區(qū)計生委和盟計生局的要求，在烏拉蓋管理區(qū)計生局的精心指導和計生干部、職工的共同努力下，以穩(wěn)定低生育水平、降低出生缺陷率、提高育齡群眾生殖健康水平、提高群眾滿意程度為目標，全面開展優(yōu)質服務工作，通過優(yōu)質服務促人口計生事業(yè)發(fā)展，取得了明顯成效�，F(xiàn)將“十一五”期間開展工作總結如下：

一、旗、蘇木鎮(zhèn)兩級服務站標準化、規(guī)范性建設情況

烏拉蓋管理區(qū)計生服務站建立于1996年7月，201*年國債資金投入20萬元，地方匹配39萬元，共計投入59萬元建設成建筑面積為573平方米的業(yè)務用房。內(nèi)設站長室、辦公室、計生藥房、婦科門診、婦檢室、B超室、檢驗室、收費室、生殖健康咨詢室、乳腺診斷室、手術室、觀察室、治療室、心電圖室、康復理療室、孕前優(yōu)生辦公室、生殖健康檔案室、藥具庫房、會議室（宣教室、人口學校）等科室。編制定額為7人，現(xiàn)有工作人員7人，職稱情況：主治醫(yī)師1人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人，助理醫(yī)師2人、護士1人，都具有本科學歷。配備了便攜式B超機、彩超、心電圖機、高頻體外婦科病治療機、婦科風濕治療機、電子陰道鏡、乳腺診斷儀、宮腔鏡、全自動血細胞分析儀、尿液分析儀、冰箱、半自動生化分析儀、離心機、手術床、電子顯微鏡、多參數(shù)心電監(jiān)護儀、高壓消毒鍋、紫外線消毒燈、上取環(huán)包若干、計生流動服務車等設備，針對各種服務對象開展相應的診治，發(fā)揮了現(xiàn)有配備設備的使用效果。今年計生服務站按照自治區(qū)級的規(guī)范化，標準化積極創(chuàng)建區(qū)級優(yōu)質服務站，管理區(qū)政府高度重視計生基礎設施建設工作，加大投入力度，改善計生服務站、所辦公條件，并為我單位購入了醫(yī)用冰箱、全自動洗衣機等設備，7月份管理區(qū)地方財政投入25萬元，按照《旗縣級計劃生育服務機構基礎設施建設標準》（建標[201*]206號）重新進行維修、改造，合理規(guī)范服務站內(nèi)部結構和科室布局，全部實現(xiàn)服務站標識設置、人員服裝、字體圖案、內(nèi)外標牌和宣傳辦公用品“五統(tǒng)一”以“宣傳教育、技術服務、優(yōu)生指導、藥具發(fā)放、信息咨詢、隨訪服務、生殖保健、人員培訓”八大綜合職能建設為目標，全面加強標準化的人口和計劃生育服務站（所）建設，使其在落實避孕節(jié)育、開展生殖保健、出生缺陷預防等工作中發(fā)揮主導支撐作用。

哈場計劃生育服務所屬于鄉(xiāng)服務站國債投資建設項目，于201*年國債資金投入20萬元，地方配套29.8萬元，共計投入49.8萬元，建成建筑面積為320平方米的業(yè)務用房。按照《農(nóng)村計劃生育服務機構基礎設施建設標準》要求建設，是一所集宣教、咨詢、保健、康復、技術服務于一體的綜合計生服務所，是全場計劃生育工作的中心，內(nèi)設有咨詢室、藥具室、婦檢室、B超室、檢驗室等科室，配備有：B超、血凝儀、全自動生化儀、乳腺診斷儀、乳腺治療儀、陰道鏡等設備、辦公用品齊全，實行網(wǎng)絡化服務，現(xiàn)有工作人員3人，所長（哈場衛(wèi)生院院長兼）、B超師、婦科醫(yī)生，均為執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，為哈場育齡群眾享受更完善便捷的優(yōu)質服務提供了一個計生技術服務平臺。賀場計生服務所與衛(wèi)生院合屬辦公，并為計生服務所新擴建房屋96平方米，服務所現(xiàn)使用面積有110平方米，現(xiàn)有設備：B超、乳腺診斷儀、全自動血液細胞分析儀、生物顯微鏡、血凝分析儀、光電離子治療儀、婦科手術床、婦科檢查床、紫外線消毒燈、立式手術照明燈、操作臺、手術托盤、上取環(huán)器械包、吸引器、清宮包�，F(xiàn)有工作人員2名，所長（由賀場衛(wèi)生院院長兼）、B超師，職稱：所長：執(zhí)業(yè)醫(yī)師，B超師：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，主要以宣教、咨詢、保健、康復、“三查”服務為主。兩級服務機構堅持以人為本，以群眾需求為出發(fā)點，以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質和開展優(yōu)質服務為目標準，免費承擔育齡群眾的宣傳教育工作，同時圍繞生育、節(jié)育、不育開展生殖健康服務，實施出生缺陷干預，生殖道感染、優(yōu)質技術服務“三大工程”。開展及時規(guī)范的查環(huán)、查孕、查病和隨訪服務，建立育齡婦女重點管理對象和育齡婦女健康服務檔案，承擔國家免費避孕藥具的發(fā)放和隨訪服務及今年啟動的國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目試點工作。

二、強化服務，拓寬領域，努力提高計劃生育優(yōu)質服務工作水平

為了適應新形勢下人口和計劃生育工作的需要，全面提高綜合服務管理水平，計生服務站（所）進一步拓寬服務領域，不斷強化服務意識，全面開展計劃生育優(yōu)質服務。以宣傳教育為先導，建設新型的生育文化。一是充分利用每年的計劃生育專業(yè)會及報表時間，定期組織黨員干部、宣傳員和技術人員對計生助理人員進行人口理論、計生政策法規(guī)、“五期教育”、生殖健康、孕前優(yōu)生健康檢查、出生缺陷、避孕節(jié)育等方面的宣傳培訓，切實形成了黨政干部學國策、計生干部學業(yè)務、各族群眾學知識的濃厚氛圍；二是深入開展以“生殖健康與生命質量”為主題的宣傳服務活動。在世界艾滋病宣傳日、3〃8婦女勞動節(jié)、5〃29會員活動日、7〃11世界人口日，通過廣播宣傳、設立咨詢臺、面對面宣傳、發(fā)放宣傳材料等多種宣傳形式，并借助于文藝活動，大張旗鼓的宣傳中央《決定》、計劃生育政策法規(guī)（特別是獎勵優(yōu)惠政策），根據(jù)不同層次群眾的需求，有針對性地宣傳避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、艾滋病預防等科普知識，積極引導群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念，進一步增強了群眾實行計劃生育的自覺性和主動性。通過多形式，全方位、立體化、社會化的學習、宣傳，使宣傳教育的覆蓋面進一步擴大，針對性和有效性進一步增強,共發(fā)放宣傳資料25800余份。（一）堅持以人為本，有步驟地開展避孕節(jié)育和知情選擇。

“十一五”期間，堅持“以人為本”的服務新理念，在“知情”上下功夫，在指導上做文章，在服務上求效果。一是通過開展避孕節(jié)育知識專題講座、發(fā)放宣傳材料，細致地講解、宣傳各種避孕節(jié)育方法的原理、適應癥、禁忌證和使用方法等，讓群眾了解、掌握多種避孕方法，積極引導育齡群眾自覺落實長效節(jié)育措施，最大限度的減少意外妊娠。二是計生服務站為廣大已婚育齡婦女建立生殖健康檔案，對選擇長效節(jié)育措施的婦女做到術前本人同意，術后告之受術者注意事項和禁忌癥，進行全面跟蹤監(jiān)測，切實做到宣傳培訓、知情同意、規(guī)范操作、隨訪服務四個到位。育齡群眾避孕方法知曉率均達到了90%以上。

（二）以藥具服務和查環(huán)、查孕服務為重點，全面開展計劃生育優(yōu)質服務。

1、強化避孕藥具管理優(yōu)質服務。

我站嚴格按照避孕藥具規(guī)范化管理標準，科學合理的編制藥具需求計劃，采取先進先出的發(fā)放原則，對廣大已婚育齡群眾進行按時、上門隨訪發(fā)藥具，在免費發(fā)放點設有統(tǒng)一規(guī)范的“避孕藥具免費發(fā)放點”的紅色標志，為群眾提供了極大的方便。目前為止管理區(qū)共使用藥具970人，發(fā)放藥具8201*只，藥具使用率和有效率均達到98%；計劃發(fā)放率100%；按月隨訪率98％；知情選擇率100％；服務對象滿意度達到95%以上；育齡群眾避孕知識接受率98％。初步形成了規(guī)范、科學、高效的計劃生育藥具計劃采購、調(diào)撥倉儲、發(fā)放隨訪工作機制

2、深入開展以技術服務為重點的優(yōu)質服務工作。不斷提高計劃生育服務機構“四術”落實的比重。十一五以來，技術服務站技術人員下基層35次；B超檢查25298人次；服務站門診診查12610人次；咨詢1201*人次；放置取出宮內(nèi)節(jié)育器789例；取出宮內(nèi)節(jié)育器228例、皮下埋植48例、取皮埋79例、人工流產(chǎn)45例；加大宣傳力度，普及知情選擇知識，對來站的育齡婦女進行避孕節(jié)育宣傳指導，引導群眾落實安全、適宜、長效為主的避孕節(jié)育措施。繼續(xù)推廣新型節(jié)育器等新技術的應用。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術服務，開展規(guī)范的隨訪服務。按照及時、安全、有效的要求，杜絕重大事故，努力減少手術并發(fā)癥發(fā)生。（三）全面實施“出生缺陷干預”工程，提高出生人口素質。

結合實際，鞏固歷年開展“出生缺陷一級預防”工作成果，繼續(xù)采取面對面宣傳的形式，深入開展“出生缺陷一級預防”的宣傳教育工作，免費為待孕、懷孕的農(nóng)牧民已婚育齡婦女發(fā)放葉酸片，累計發(fā)放1209盒，為促進出生人口質量的提高奠定了良好的基礎。(四)開展免費孕前優(yōu)生健康檢查情況

1、加強領導，積極推進免費孕前優(yōu)生健康檢查項目。201*年，管理區(qū)被列為免費孕前檢查盟級試點地區(qū)，為了做好項目工作，確定計生服務站為免費孕前優(yōu)生健康檢查定點服務機構，在盟計生衛(wèi)生部門的大力支持下，管理區(qū)計生服務站依法取得了《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，將免費孕前優(yōu)生健康檢查做為重點工作進行了安排部署，制定了《烏拉蓋管理區(qū)開展免費孕前優(yōu)生健康檢查項目試點工作實施方案》，成立孕前優(yōu)生健康檢查領導小組，內(nèi)、外、兒、婦、檢驗科、B超專家組成的專家組。明確了職責、服務內(nèi)容和服務流程，建立完善政府主導、部門合作、專家支撐、群眾參與、流程規(guī)范的工作機制。

2、加大了學習培訓力度。3月初專門派2名技術人員到赤峰生殖健康醫(yī)院檢驗科和B超室學習進修3個月，4月服務站1名技術人員參加了自治區(qū)舉辦的“國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目”臨床檢驗培訓班。6月份服務站站長參加了自治區(qū)在赤峰市舉辦的服務站長培訓班。7月份，副局長參加了自治區(qū)在滿洲里舉辦管理人員培訓班；服務站技術人員參加了自治區(qū)在呼市舉辦的國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目信息員協(xié)調(diào)員培訓班；為了做好此項工作，還先后組織人員到西烏旗學習觀摩，開展免費孕前優(yōu)生健康檢查工作。

3、加大免費孕前優(yōu)生健康檢查工作的宣傳力度。為了實施好免費孕前優(yōu)生健康檢查試點項目工作，于7月11日在鑫源廣場舉行了隆重的啟動儀式，還通過當?shù)仉娨暸_播放了實施此項工作的意義、服務對象（目標人群）、服務內(nèi)容，制做了《孕前優(yōu)生健康檢查服務內(nèi)容示意圖》、《孕前優(yōu)生健康檢查流程圖》、宣傳展板。舉辦優(yōu)生知識講座，向目標人群宣傳此項工作的重要意義。印制了2200本孕前優(yōu)生健康檢查宣傳資料和折頁。

4、進展情況：各場（鎮(zhèn)）技術服務人員從7月份開始入戶調(diào)查對有懷孕意愿者建立檔案，開展優(yōu)生健康教育、病史詢問、風險評估、咨詢指導、早孕追蹤隨訪。因管理區(qū)計生服務站檢驗占時未能開展，經(jīng)上級部門研究在管理區(qū)綜合醫(yī)院做孕前優(yōu)生健康檢查各項檢查工作，主要開展常規(guī)體檢，身高、體重、血壓、心率等測量，甲狀腺觸診、心肺聽診、肝臟脾臟觸診、四肢脊柱檢查等操作；進行男、女生殖系統(tǒng)專科檢查，婦科超聲常規(guī)檢查，陰道分泌物檢查（白帶常規(guī)、淋球菌檢測、沙眼衣原體檢測）、血型檢查、尿液常規(guī)檢查、乙型肝炎血清學五項檢測、病毒篩查四項（梅毒螺旋體篩查、風疹病毒、巨細胞病毒、弓形體抗體）檢測，血液常規(guī)、血清葡萄糖測定、肝功能檢測、腎功能檢測等檢驗工作。（五）開展孕前風險評估情況

為創(chuàng)新出生缺陷干預模式，使我區(qū)廣大群眾更深入了解預防出生缺陷的知識，消除和避免各種危險因素，有效降低出生缺陷風險，提高人口素質，根據(jù)國家人口計生委《關于開展出生缺陷一級預防工作的指導意見》精神，201*年7月全面開展孕前風險評估工作，廣泛普及健康生育知識，著力構建低成本，廣覆蓋高效率的預防策略，積極探索有效地出生缺陷一級預防和干預模式，自201*年7月啟動以來參評人數(shù)109人，下一步為提高群眾的積極參與意識，大力宣傳相關政策和優(yōu)生優(yōu)育知識，全面提高我區(qū)人口素質。

三、積極推進計劃生育政風行風建設，有效促進人口計生事業(yè)的健康發(fā)展。

一是堅持計生政風行風工作與踐行“三個代表”重要思想和黨的根本宗旨相結合。計生服務站技術服務人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，在實際工作中切實做到接診時熱心，解答咨詢時耐心，接受意見時虛心，工作時認真細心，嚴格履行計生技術服務承諾制。二是堅持計生政風行風工作與法紀政策教育、廉潔自律教育、警示教育、職業(yè)道德教育相結合，不斷提高廉潔自律意識，樹立計生部門的良好形象。三是深入開展作風評議活動，通過評議，廣泛征求廣大群眾對計生服務站的意見和建議，并對征求的意見和建議進行梳理，對存在的問題及時整改。通過開展計生政風行風建設，我站計生技術服務人員進一步樹立了服務觀念、端正了工作作風，計劃生育優(yōu)質服務工作取得了明顯的成效。

四、計生服務工作中存在的困難和問題

目前,我站優(yōu)質服務工作與上級規(guī)范化建設標準的要求還存在著一定差距。一是技術人員短缺，服務水平偏低。因我站技術人員短缺，每個工作人員身兼數(shù)職，工作量較大，致使服務能力降低，無法將技術人員派出進修、學習，導致技術人員知識更新慢，服務水平得不到及時的提高。目前按要求我站需要進一步解決X光機、輸卵管通夜儀、精子質量檢測等儀器。

總之，在上級部門的指導和大力支持下，及計生服務站全體工作人員的共同努力下，以技術為重點的計劃生育優(yōu)質服務工作得到了廣大育齡群眾信賴和好評。今后，我站將進一步加大力度，為達到“環(huán)境優(yōu)美、技術優(yōu)良、服務優(yōu)質、管理優(yōu)秀、群眾滿意”的標準化、規(guī)范化要求努力奮斗。

烏拉蓋管理區(qū)計生服務站二Ｏ一二年八月九日聯(lián)系人：楊孝站長電話：139479036

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