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風險經(jīng)理心得

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-29 12:08:17 | 移動端:風險經(jīng)理心得

風險經(jīng)理心得

風險經(jīng)理學習心得

根據(jù)市分行及區(qū)行領(lǐng)導的安排,我作為山東省第一批風險經(jīng)理候選人到石家莊開始進行為期一個半月的學習。在學習期間得到總行領(lǐng)導的熱情接待,在生活上得到領(lǐng)導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個和諧良好的學習環(huán)境下,快樂地學習。

但在這之前,我卻對風險經(jīng)理的崗位認識不深,總是對這次培訓有所抵觸,在學習初期總是有退縮的念頭,但是這一個半月緊張而有序的學習使我眼界大開,感觸很深,收益非淺,不虛此行,F(xiàn)將一個半月的學習情況匯報如下:

一、廣泛閱讀,擴展思路,加強理論學習。為了讓我們了解風險經(jīng)理的職責,也為了能夠在實際的工作中更好的發(fā)揮風險經(jīng)理的作用,總行的課程安排很緊密,也很廣泛,從以前熟知的最基本的儲蓄業(yè)務、公司業(yè)務到從未接觸過的風險防范知識,在課堂上貫穿了各種案例,讓我對我行的各項業(yè)務制度有了深入的理解,并且形成了體系,最主要的是認識到了各項業(yè)務的風險,并對風險經(jīng)理有了新的認識。

二、理論聯(lián)系實際,上機操作是關(guān)鍵。為進一步地加深對各項業(yè)務制度的理解和更深入地學習風險控制好的做法和經(jīng)驗,總行領(lǐng)導安排我們進行了為期半個多月的上機練習,這期間使我深刻地感受到**單位“不求盈利、但求穩(wěn)妥”的經(jīng)營理念,并且熟練掌握了各項業(yè)務的操作,使我在以后的工作中不僅能夠知其然,更能夠知其所以然,切實的指導一線人員的操作規(guī)范。

三、珍惜機會,抓住機遇,認真學習。這次風險經(jīng)理學習是我行為提高風險管理水平和降低新業(yè)務的風險做出的重要舉措,此舉在**單位的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員,我非常珍惜這次難得的學習機會,嚴格遵守**單位的各項規(guī)章制度,在我行新業(yè)務的開展過程中貢獻自己的一份力量,使風險降到最低。

通過這短暫的學習,我也有許多心得體會以及自己對風險經(jīng)理的一些看法,經(jīng)過這一個半月的理論加上機操作,以及個人的反復思考,風險經(jīng)理的職責顧名思義就是防范風險,銀行經(jīng)營的就是風險,因此風險經(jīng)理的地位和重要性就毋庸置疑了,我有幸成為這其中的一員,并為此而感到自豪。

我有個人對風險經(jīng)理的一點看法和建議,第一,工作性質(zhì)和人員要獨立,經(jīng)過各種案例的分析,防范風險干的就是監(jiān)控工作,必須是獨立的思考,不能受到這種環(huán)境的影響,考慮問題必須站在風險大小的方向,而不能是其他任何一種方向。第二,要有監(jiān)督風險經(jīng)理崗位的崗位或人員,或者說互相控制,只有權(quán)責分離才能夠制衡,才能夠不讓風險這一崗位滋生其他負面的影響。第三,風險經(jīng)理必須要有足夠的決定權(quán)利,這樣才能保證風險經(jīng)歷存在的真實性,使得風險經(jīng)理這一崗位能夠真正的降低風險,至少不會形同虛設,第四,要有對風險經(jīng)理的考核辦法,只是使風險經(jīng)理個人能夠有重點防范或把握尺度,以免矯枉過正造成不良影響。以上便是我個人的一點看法和建議,只為我行業(yè)務能發(fā)展的更好,有不足之處敬請指導。

總之,我很榮幸的成為第一批風險經(jīng)理的候選人,無論在哪個崗位上我都會兢兢業(yè)業(yè),我行業(yè)務的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

擴展閱讀:商業(yè)銀行客戶經(jīng)理風險防控心得

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理風險防控心得

商業(yè)銀行是經(jīng)營風險、管理風險從中獲得收益的高風險經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風險是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費者的同時,銀行業(yè)所面臨的操作風險也越來越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應對防范日益復雜多變的風險,如何采取多種防控措施,建立風險管理的長效機制,以提升銀行的競爭力,這是一門風險管理科學。一.商業(yè)銀行客戶經(jīng)理在工作中存在的風險

1.道德風險。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對外是代表著銀行與客戶進行業(yè)務營銷和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽和形象,使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會存在很大的風險。

2.素質(zhì)風險。客戶經(jīng)理是銀行業(yè)務的直接營銷人員,因此他們的業(yè)務水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務風險的高低。

3.形象風險。由于客戶經(jīng)理對外代表銀行進行業(yè)務營銷和客戶維系,因此他對外是一個商業(yè)銀行的形象。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關(guān)系,會給銀行帶來客戶流失風險。

4.挖轉(zhuǎn)風險。客戶經(jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點對象。如果一個客戶經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,造成客戶流失風險。

二.對客戶經(jīng)理風險管理的建議

1.用人制度高水準,嚴要求?蛻艚(jīng)理代表著銀行去服務客戶,其提供的服務質(zhì)量和結(jié)果會關(guān)系到銀行客戶的前途命運,因此必須嚴格把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。

2.培訓認證制度化,常態(tài)化。客戶經(jīng)理是未來商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu),分工機制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務還有一定的差距,所以銀行應加強客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓。3.強化內(nèi)控機制建設,加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。

總之,要防范風險最根本還應從治本入手,要有針對性地加強對客戶經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀;要加強職業(yè)道教育,引導他們學規(guī)學法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強對有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴防道風險。

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