新領(lǐng)導(dǎo)上任怎樣管理新團隊

新領(lǐng)導(dǎo)上任怎樣管理新團隊

普通職位與管理人，兩者承擔不同責任，領(lǐng)取不同的薪酬，基本上是扮演著兩種不同角色，企業(yè)對兩者的期望亦不同。然而管理人并非從天而降，大多是從普通員工中提拔出來；因此，一個普通職員升上管理層時，便很容易混淆兩個角色。若要恰如其分地演繹管理人這新角色，最佳方法就是徹底忘記舊有身份，全情投入揣摩新角色的要求，進而掌握演繹的竅門。當然，其間上司及管理層也必須從旁輔助及指引。1、下放權(quán)力放遠目光

有的新上任管理人員，在一些項目進度遇到阻礙時，常常運用個人的經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)，加以援手。誠言幫忙是好事，但要先想想，若不插手，事情是否真的解決不了？若每到緊急關(guān)頭都插手，留給下屬從解決難題中學習的空間又剩余多少呢？身為管理人又有多少時間從事策略性工作？我們知道的大部分信息在重慶人才網(wǎng)都有詳細介紹，一般來說，新上位的管理人，所負擔的策略性工作與技術(shù)性的比例應(yīng)該是一比九，而管理的資歷愈長，策略性工作的比重便會隨著增加。故此，欲由管理新丁晉身為管理強人，增強在策略性工作方面的發(fā)揮亦是必要的。這方面，上司可作出指引，教他們避免把焦點只放在眼前的工作，引領(lǐng)他們建立宏觀的思維。上司可在會議上提出一些啟發(fā)性問題，如“現(xiàn)在市場上有什么因素會影響未來兩個月的趨勢？”“在新趨勢中，我們會面對怎樣的競爭？”“若要提升生產(chǎn)力２５％，我們的員工需要些什么額外技能？”當?shù)貌坏綕M意的答案時，上司便應(yīng)該向管理新丁道出，管理人應(yīng)有的宏觀思維是怎樣的。2、善意批評增強溝通

任何人都不愿意接受批評，普通員工與管理人無一例外。故此，對下屬提出有需要改善之處時，身為上司的管理人應(yīng)抱善意態(tài)度給予意見。招聘中貴陽招聘很多關(guān)于類似的信息，例如“你近期的表現(xiàn)很好，我有信心你將有更好的前景，所以讓我們討論一下你在哪方面最缺乏信心”便是一種正面的開場白。至于惡意的批評，是管理人的大忌�！坝袥]搞錯呀，真是離曬大譜？”“都不是我要的東西，我不管你用什么方法，總之先改好再交給我。”這些不負責任的評語，除缺乏建設(shè)性外，對同事會造成打擊，不僅新上位的管理人應(yīng)盡量避免，身為管理新丁的上司亦應(yīng)注意。3、忌誤解職責錯誤演繹

明顯地，犯了以上錯誤的新丁，還未能好好掌握管理人到底是個怎樣的角色。而解決的最佳方法，就是讓他們了解，企業(yè)對管理人的期望，是有別于一般職位的要求的。綜合來看宜賓人才網(wǎng)方面的信息，所以，企業(yè)管理層及新丁的上司便需要讓他們明白，管理人的責任除了要完成公司定下的目標外，亦包括發(fā)揮下屬的潛質(zhì)及提攜下屬，而這些無形的貢獻，亦同樣會得到回報。若想管理新丁加快掌握新角色的演繹方法，上司則需從旁協(xié)助，如協(xié)助他們找尋下放權(quán)力的機會，又或者建議他們先行選擇一些組織能力及責任感較強的下屬，接手一些新項目，成功后，再逐步把大型項目委派給更多的同事。4、忌隱瞞失敗愈陷愈深

有一些管理新丁，因為不愿上司發(fā)現(xiàn)自己的弱點而最終后悔升錯人，就把自己與上司劃清界線，自設(shè)尊卑關(guān)系，只等上司要求開會、發(fā)現(xiàn)問題及要求匯報時才接觸。他們有意無意間會減少與上司的聯(lián)系。這樣的信息在德陽人才網(wǎng)上有很多，對于向上司說的每句話，亦非常謹慎，且很少會開口要求幫忙；有些自以為聰明的，更會隱瞞對自己不利的事情，例如與同事不和的關(guān)系、及工作失敗的報告等。其實，只要上司預(yù)先向管理新丁道出對他們的期望，便可避免以上的問題。這樣的信息在永川招聘上有很多，上司亦應(yīng)讓管理新丁知道，他們并不是要求一個全能的管理人，所以沒有什么必要逃避或隱瞞，反而開放式的溝通是必須的，因為新上位的管理人的成敗，亦等如上司的成敗。故此，他們的關(guān)系并非一般上司下屬般簡單，而應(yīng)是共同進退、并肩作戰(zhàn)的伙伴關(guān)系。司亦可為新人介紹企業(yè)內(nèi)其他的管理人員，鼓勵大家增加接觸，讓他可參考舊人的成功經(jīng)驗。最重要的是，每個管理人員都要明白“失敗可以接受，隱瞞則無法寬恕”的原則。

擴展閱讀：學生團隊的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)哲學(終稿)

工程精英聯(lián)盟畢業(yè)論文

工程師的管理

者

專業(yè)頂尖學者

優(yōu)秀工程師

論文主題：學生團隊的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)哲學

小組成員:曹懷予、劉斌、唐博、袁偉

201*年12月10日

學生團隊的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)哲學

摘要：

本文作者從普遍原理入手，結(jié)合具體實例及個人案例，條理清晰、有理有據(jù)地從管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)哲學兩方面，探討了學生團隊的發(fā)展問題，總結(jié)了保障學生團隊保持活力和行動力的三力匯交定律；分析了管理者如何駕馭團隊及如何處理好全隊關(guān)系等細節(jié)方面的問題；最后深入闡述了團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)哲學。

關(guān)鍵詞：管理技巧；三力匯交；團隊文化；領(lǐng)導(dǎo)哲學

Abstract:

Theauthorofthisarticlestartwiththegeneralprinciple,specificandpersonalexamplesofcases,theclarity,fromreasonablemanagementskillsandleadershipphilosophyofthetwo,thestudentsdiscussedthedevelopmentoftheteam,summedupthesecurityteamofstudentstomaintainthevitalityandstrengthofthethreeforcetogetherlaw;analysisofthemanagershowtomanagetheteamandhowtohandletheteam,andotherdetailsoftherelationshipissues;thelastin-depthontheteammanager"sleadershipphilosophy.

Keywords:managementskills;threeforcetogether;teamculture;leadershipphilosophy

目錄：

1管理技巧1.1學生團隊高層領(lǐng)導(dǎo)者的三力匯交定律1.1.1塑造團隊靈魂打造信任力1.1.2建立團隊紐帶加強溝通力1.1.3形成團隊魅力打造合作力1.2恰當處理學生團隊上級與下級之間的關(guān)系1.2.1熱情1.2.2欣賞1.2.3決策1.2.4創(chuàng)新1.2.5人情化管理1.2.6栽培1.2.7煽動力1.3團隊的行為準則和文化2領(lǐng)導(dǎo)哲學2.1鯰魚效應(yīng)2.2分享定律2.3皮格馬利翁效應(yīng)2.4海潮效應(yīng)2.5層遞效應(yīng)2.6酒與污水定律3結(jié)論4致謝5附錄Ⅰ6附錄Ⅱ7附錄Ⅲ

正文：“一個真正的團隊，人員規(guī)模不大；技能互補；有一個明確的目標；有一

套實現(xiàn)目標的流程和手段；有種強烈的集體主義精神和共同承擔責任的決心”。

1管理技巧

學生團隊中，分工是很明確的，處在不同位置的人，各司其職，各盡其責，以維系團隊高效的遠轉(zhuǎn)，他們之間的區(qū)別可以概括為：高層管理者：做正確的事，中層管理者：正確的做事，執(zhí)行層人員：把事做正確。

一個學生團隊能否生機勃勃地在有限的時間和有限的環(huán)境中做出一定的影響，是對學生團隊的管理者一個很好的考驗和鍛煉。一個優(yōu)秀的學生團隊必然具有以下的多點共性，當然還應(yīng)該具備自身的特性，表現(xiàn)為不同的團隊文化，它讓一個優(yōu)秀的團隊獨特起來。學生團隊的管理技巧應(yīng)該包括哪些方面呢？

1.1學生團隊高層領(lǐng)導(dǎo)者的三力匯交定律

1.1.1塑造團隊靈魂--打造信任力

信任，作為高素質(zhì)團隊的起點，能制約和推動團隊的發(fā)展；同時，它也是高

素質(zhì)團隊的門檻。團隊能不能飛躍，最基本的要求就是在團隊中能不能建立起相互的信任。團隊成員彼此相信各自的正直、個性特點、工作能力。但是，從個人關(guān)系中不難知道，信任是脆弱的，它需要很長時間才能建立起來，卻又很容易被破壞，破壞之后要恢復(fù)又很困難。更重要的是，信任模式是一個兩極循環(huán)模式，因為信任會帶來信任，不信任會帶來不信任，要維持一種信任關(guān)系就需要團隊成員的精心呵護。

在信任的構(gòu)建過程中，信任的五個要素，即正直、能力、慣性、忠誠和開放是非常重要的。只要牢記這五個信任要素并真正落實到團隊的行動中，那么團隊信任的氣氛將會很容易就建立起來并不斷得到鞏固。當然，團隊的信任還需要一些替代性和補充性機制，如團隊規(guī)范、獎懲機制、控制監(jiān)督機制等，因為“信任從來不是完全充分的”。

實踐中可以用一些培訓方法來培養(yǎng)下屬之間的信任感，如拓展訓練，短途旅行等。像企業(yè)人力資源部門在新員工入職培訓中一般都會安排拓展練習，在練習過程中，員工可以切身領(lǐng)悟到團隊合作，相互信任的重要性。員工之間的認同感

在短時間內(nèi)得到極大的提升。據(jù)估計，在員工拓展訓練期間提升的員工之間的認同感是傳統(tǒng)方式(工作中自然建立)的10倍。由此，我們可以看出拓展訓練是一種增強團隊成員相互信任的有效工具。對學生團隊而言，每隔一段時間讓團隊成員在一起做一些管理類的游戲，組織一些有趣的活動，這樣不僅可以增進團隊成員之間的信任還可以緩解團隊的壓力。1.1.2建立團隊紐帶加強溝通力

溝通力是團隊里的成員有效溝通的能力，其主要體現(xiàn)在溝通的及時性，主動

性，創(chuàng)造性和有效性上。溝通力是衡量團隊素質(zhì)的一個重要標準。是三合一模式的一個重要支柱，它連接著信任和合作，可以說是高素質(zhì)團隊緊密團結(jié)的紐帶。在傳統(tǒng)教育中，團隊成員都喜歡以自己的工作方式完成自己份內(nèi)的事，對與自己無關(guān)的工作漠不關(guān)心。但隨著科技的迅猛發(fā)展，知識的日益膨脹，這種狀況越來越顯露出弊端。對一個學生團隊來說，要使其良性運作，團隊成員與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)共同努力實現(xiàn)相互之間的溝通，有效溝通是團隊存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。解決背景、文化差異帶來的溝通障礙是構(gòu)建團隊溝通的第一步。背景文化差異是團隊管理中需要認真對待的問題，團隊成員來自五湖四海具有不同的文化背景、風俗習慣、宗教信仰等，不可避免地會導(dǎo)致對信息理解上的偏差，甚至誤解。為此，首先通過文化敏感性培訓，讓團隊成員彼此了解他人的語言風格和文化背景，排除溝通上的障礙；其次，采用多種溝通方式，如文件傳達和談話交叉運用；再次，盡量通過標準化解決問題，如語言要規(guī)范，文件要正式。最后，溝通也要柔性化，在標準化的同時要適當“不標準”。規(guī)范來自于標準，和諧來自于開放。日本的企業(yè)風靡一時，他們的溝通都是由下至上的。這樣下面的聲音，很容易被高層聽到，他們在講自己真實的想法，而沒有受到其他人的影響。而學生團隊則可以嘗試電子溝通的方式，建立電子交流平臺，創(chuàng)造一個互動型論壇。團隊成員在這信息平臺上，自由的發(fā)表自己的看法，暢所欲言。這樣能使每個人說出自己想說的話，其它成員也能看到，達到了信息共享。對信息技術(shù)的把握，也是一個高素質(zhì)團隊應(yīng)該具備的基本條件。

盡管團隊是一個無等級的團隊，但是實際上還是有層次的。那么我們怎么來解決溝通的信息通暢呢？溝通的障礙在于團隊的信息沒有完全共享。信息平臺是溝通的基礎(chǔ)，有了信息平臺就不會有信心貪污發(fā)生，也不可能由于信息的隱藏困擾團隊成員。信息在圓桌上自由的流通，讓每個成員都能夠盡情享受同等的信息。

這樣溝通就有了平等的信息，團隊最后的決定將更能發(fā)揮眾人的長處。團隊知識和信息的有效溝通既要依賴一種暢通的正式溝通渠道，又要依賴一種合理的非正式溝通渠道，兩者缺一不可。團隊知識來源于信息的有效溝通。知識和信息是團隊有效運作的基礎(chǔ)。團隊成員只有掌握了必需的知識和團隊內(nèi)外的信息后，才能充分挖掘自己的潛力，發(fā)揮自己的聰明才智。團隊的沖突大部分來自于溝通的不暢，有效的溝通將徹底解決這一關(guān)鍵性問題。顯見，沒有了沖突團隊成員還剩下什么?合作，無私的合作，快樂的合作，徹底的合作。1.1.3形成團隊魅力--打造合作力

合作的基礎(chǔ)在于信任基礎(chǔ)上的有效的溝通。沒有信任就不談溝通，沒于溝通

就沒有合作。在狼群中，這也是不可爭辯的事實。一狼想進入另一個狼群，它必須先臣服，然后才可能一起合作。正是這種合作的精神讓狼群從古活到今天，而且依然生命力旺盛。團隊如果能象狼群一樣，那不是高素質(zhì)的團隊么?實現(xiàn)團隊目標的狼群戰(zhàn)術(shù)、過程管理，不再是簡單的過程監(jiān)督和控制，它是一個四環(huán)節(jié)的有機管理過程：合作有序化-合作目的化-合作自動化-合作合理化。團隊可以使用如下的方法實現(xiàn)團隊的戰(zhàn)略目標。具體其戰(zhàn)術(shù)如下：

以狼群來比方，假如狼群今日的目標是捕獲足夠維持整個狼群填飽肚子的獵物。面對眼前的狩獵目標，以及開闊的地形，狼王必須把狼分成兩分隊，一隊負責圍堵驅(qū)趕獵物，另一隊負責阻殺獵物。而且，兩小隊狼都需要有勇猛智慧的領(lǐng)頭狼來擔任隊長�？傊�，確定了狼王和服從于它，能勝任各自任務(wù)的狼隊長，形成狼群的一種結(jié)構(gòu)，一種秩序，它就有了完成捕獲獵物的組織功能，實現(xiàn)目標的利器。

合作的目的化：適用的團隊秩序構(gòu)成之后，團隊領(lǐng)導(dǎo)者還必須促使領(lǐng)導(dǎo)團隊的每一分子，團隊的各個部分，具體明確各自的突擊方向和具體目的。把它們之間的努力協(xié)調(diào)起來。比如狼群的一個分隊必須先負責將獵物驅(qū)趕入另一隊阻殺獵物的地區(qū)，另一分隊必須負責及時、準確地捕殺獵物。任務(wù)明確、目的明確、配合協(xié)同方式明確，然后狼群才能完成合作的目標。

在目的明確的合作中，團隊成員有一個明確的方向。那么，合作的方向是一定的，團隊目標在細分后通過合作來完成。這種合作的目的化，是一個動態(tài)的規(guī)劃、指揮、協(xié)調(diào)的過程，是一種聚焦于團隊總目標的過程。而不是包產(chǎn)到戶式的的硬性分派工作指標，預(yù)設(shè)考核標準、獎勵標準的管理作業(yè)。這種合作是一個動

態(tài)柔性的合作過程，是一種剛?cè)岵�濟的合作。團隊目標剛性和合作構(gòu)成柔性的完美結(jié)合。

合作的自動化：在經(jīng)濟學中，有自動執(zhí)行的政策，其實是各方經(jīng)過博弈后達到的均衡狀態(tài)。當然它是一個動態(tài)的自動化。人們在自我實現(xiàn)的事業(yè)心鼓動下奮起完成各自的角色任務(wù)，在完成每一哪怕是微小的角色任務(wù)時，及時受到上級、同事和團隊的鼓勵，人們也會越玩越起勁。這就是我們希望的進入自動化完成各自的角色任務(wù)的理想狀態(tài)。正如狼群在集體捕獵中所表現(xiàn)的那樣，配合默契，自動自覺，實現(xiàn)狼群生存方式的極大競爭力它比獨自為戰(zhàn)，勇猛無比的老虎具有更強的生存競爭能力，達到合作的最優(yōu)狀態(tài)，最終取得最大的收獲。團隊的合作也是這樣。

由此看來，團隊成員的相互鼓勵是團隊合作自動化的加油站。當然，團隊領(lǐng)袖的激勵將是無窮的力量�？梢哉f是團隊合作的強力助推劑。團隊的永動機就是激勵。

合作的合理化：合作既然存在，就有合理和不合理之分。在人們自動完成各自的角色任務(wù)，一切為實現(xiàn)團隊總目標的協(xié)同努力之下，團隊目標終于達成。在達成團隊目標中，領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員都會發(fā)現(xiàn)，有的本領(lǐng)和戰(zhàn)術(shù)很有用，有的相互配合很成功。相反，有的本領(lǐng)和戰(zhàn)術(shù)不管用，有的相互配合不佳，令人遺憾。有用的、成功的就是合理的，沒用的、不成功的就是不合理的。一個目標達成，下一個目標出現(xiàn)。人們總希望做得更好，因此達成目標的合作方法需要合理化：去除不合理的，發(fā)揚合理的。這個過程就是合作的合理化過程。它推動著合作的完善。

可以說團隊合作的目的是多方面的。其中有兩個重要的目的：達到團隊的總目標和到達團隊成員的自我實現(xiàn)，滿足成員的最高需求。正是這兩個目的才打造出團隊的魅力合作力，合作產(chǎn)生了團結(jié)，因此團隊具有了其他組織沒有的獨特魅力。

團隊合作的過程，以團隊信任為底線，以團隊有效溝通為保障，以有序化目的化自動化合理化的有機自我合作方式，實現(xiàn)團隊的自動合作，打造出團隊獨特的競爭優(yōu)勢。不下苦功構(gòu)建狼群，團隊就難有強大的競爭能力，與狼共舞就僅僅是一句空話。

1.2恰當處理學生團隊上級與下級之間的關(guān)系

1.2.1熱情

“作為一個管理者或指導(dǎo)者的訣竅，實在不勝枚舉，但其中最重要的我認為就是熱忱。”松下幸之助這一知名企業(yè)家這樣說過，在學生團隊的管理中，這句話同樣是顛覆不破的真理。一個能激起熱情的平凡主張比一個不能激起熱情的非凡高見好得多，因此，學生團隊的領(lǐng)導(dǎo)者必須能激起部下的熱情，要實現(xiàn)這一目標，他本人必須首先要有熱情。下級學習的，是上級的背影，上級全力以赴地投入工作的熱情，就是對下級最好的教育！最高管理層確立它所要求的高標準的最有效方式莫過于自身的榜樣。1.2.2欣賞

人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，中國也有句古話是“君視臣如草芥，臣視君如寇仇”。有觀察能力的高層管理者都把人看作是團隊最寶貴的財富�？�耐基說過：“任何具有發(fā)號施令能力的人，從來不肯為了瑣碎的事而煩勞。他僅擬定妥善的計劃，選擇適當?shù)闹�手，分頭去干，獲得成功�！边@需要的必然是上級對下級的欣賞，并委以重任。好的管理者就是要團隊離了你照樣轉(zhuǎn)！1.2.3決策

上級在充分考察下級的能力的同時，要記得做出適當?shù)呐袛啵�知人善任，同時信奉八分人才，九分使用，十分待遇，并根據(jù)他們的能力給予適當?shù)臋?quán)利和工作，如果隨便的使喚部屬，老是付與同樣的工作或能力以下的工作，浪費部屬的能力，這樣作為一個管理者，不但失去了管理者的資格，也會失去了威望和下級對他的敬仰及服從，更重要的是消磨了下級的熱情。1.2.4創(chuàng)新

沒有創(chuàng)新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理。上級在自身創(chuàng)新型思維的同時，要引導(dǎo)、鼓勵和支持下級創(chuàng)新。學生團隊的高層管理者如果有能力提供創(chuàng)新，或是能夠賞識創(chuàng)新，必然使他這一部門朝氣蓬勃。1.2.5人情化管理

這一點可能涵蓋太多我個人的意愿，很多人可能會反駁。我個人不欣賞“軍事化管理”，覺得“管理者與被管理者的關(guān)系越合乎人情，這種關(guān)系越融洽，越親密無間，管理的效率也就越高”。著名管理學家阿法納西耶夫就是這樣說的。或許有人會說在軍隊中實施的是軍事化管理，所以他們會紀律嚴明，然而我們所

忽視的是這個團隊中每個個人之間深厚的戰(zhàn)友情誼，這是一種偽裝了的“軍事化管理”。真誠的態(tài)度，常會使別人難以拒絕你的要求，這也是高層管理者籠絡(luò)人心、無往不勝的要訣。管理其實就是共用一份團隊的融洽的感情。對下級的感情投資是所有方式中付出最容易、回報最高的方式。1.2.6注意對下級的培養(yǎng)

S.W.O.T分析是廣泛應(yīng)用于各企業(yè)的一種綜合分析方法，是對企業(yè)的優(yōu)勢，劣勢，機會和威脅的全面評估。作為一個學生團隊的管理者，也可以對你的團隊進行一次這樣的分析，發(fā)現(xiàn)你團隊的競爭力所在。團隊成員素質(zhì)低下不是管理者的責任，但是不能提高成員的素質(zhì)就是管理者的責任了。俗話說，管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利。在認清存在的問題后，管理者應(yīng)對團隊成員進行一個系統(tǒng)的培訓，提高他們的專業(yè)能力和心理素質(zhì)，從而提升整個團隊的競爭力。在這里，我想強調(diào)的一點是，作為管理者，你的任務(wù)不是把團隊中的普通成員培養(yǎng)成優(yōu)秀，而是要把優(yōu)秀的成員培養(yǎng)成卓越的成員。關(guān)注并修正成員的行為，影響并引導(dǎo)成員的人生。1.2.7煽動力

一個成熟的團隊管理者要善于制造動力。因為你必須知道在一個團隊中三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。

1.3團隊的行為準則和文化

管理是一個過程，通過它，大量互無關(guān)系的資源，得以結(jié)合成一個實現(xiàn)預(yù)定目標的總體。制度是管理關(guān)系的形式，也是保證使行動符合目標的一個重要的管理手段。一個團隊只有在共同的行為準則即制度的約束下，才能各盡其能，達成共有的預(yù)定目標。

除了共同奮斗和期待的目標和相同的行為準則外，團隊管理中最重要的是建立團隊的文化，把人當做管理的主體，把文化當做管理人和使團隊凝心聚力的最有效的手段。因為必然有一種東西是我們這個團體的共同特質(zhì)也是一個團隊的共同信仰，我們稱之為文化。文化好像鎮(zhèn)定劑，一個團隊的內(nèi)涵太少，就越容易“浮躁”。說到團隊文化，不得不提的是海爾的“日清”，日清是海爾的一大創(chuàng)舉，即員工每天對自己的工作進行清理總結(jié)�？瓷先ヒ�求很簡單，堅持一天一個月或許每個人都做得到，但海爾堅持了20年。這是要靠一種精神來支撐的，這種精神

就是海爾的企業(yè)文化。要想使我們自己的團隊有靈魂，有文化，就要先做設(shè)計師，設(shè)計出一套適合我們的文化根基來，這也許并不困難。困難的是做布道者，反復(fù)地講，不停地講，走到哪兒講到哪兒，一直講到大家把它當做自己的座右銘，時時對照自己，檢查自己，形成一種團隊的精神特質(zhì)、認識習慣和思維方式。只有這樣，才能讓團隊的精神發(fā)揚光大，讓優(yōu)秀的團隊文化基因生生不息，讓卓越團隊精神源遠流長，也緊緊地將整個團隊凝聚在一起。

2領(lǐng)導(dǎo)哲學

兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線,領(lǐng)導(dǎo)者在管理一個團隊的時候，要做的是資源最優(yōu)化，用盡可能少的時間，花費最少的人力和物力，在最少的阻力狀態(tài)下完成某項任務(wù),在尋求這樣一個最佳解的過程中,團隊領(lǐng)導(dǎo)者可以領(lǐng)悟到的有很多的真理，我們稱之為領(lǐng)導(dǎo)哲學。

2.1鯰魚效應(yīng)

在大海中有一種非常嬌貴的魚叫沙丁魚，一旦被漁民捕撈離開大海的環(huán)境后馬上就會死掉，為了延長沙丁魚的壽命，漁民們發(fā)現(xiàn)將幾條沙丁魚的天敵鯰魚與沙丁魚放在一塊，沙丁魚就會因為競爭對手的出現(xiàn)而自然加速游動，從而保持了旺盛的生命力。團隊的成員也是這樣，只有存在競爭對于他們而言才會有緊迫感，知道該加快步伐，否則就會被其他的競爭對手所取代，在良性競爭的狀態(tài)下，一個團隊才會充滿活力和創(chuàng)造力①。

2.2分享效應(yīng)

美國南部的一個州，每年都會舉辦南瓜品種大賽。當?shù)氐囊粋�農(nóng)夫每次都會得首獎和優(yōu)秀獎，他得獎后，會毫不吝嗇地將得獎的種子分給街坊鄰居，有鄰居就問他：你的獎項來之不易，每一季你都投入了大量的時間和精力來改良品種，為什么這么慷慨地將種子送給我們，難道不拍我們的南瓜品種因而超越你的嗎？他的回答是：我將種子分送給大家，幫助大家，其實也就是幫助我自己！你們知道是為什么嗎？原來，這個城鎮(zhèn)是典型的農(nóng)村形態(tài)，家家戶戶的田地都毗鄰相連。如果農(nóng)夫把得獎的種子分給鄰居，他們在改良品種的同時也可以避免蜜蜂在傳遞花粉的過程中，將臨近的較差的品種轉(zhuǎn)而傳染給自己，這位農(nóng)夫才能專心致志的致力于品種的改良。否則，他反而必須在防范外來花粉方面大費周折而疲于奔命，

將優(yōu)秀的種子送給大家，就可以避免自己的南瓜受劣質(zhì)品種的影響，這實際上是在幫自己。就某方面來將，這位農(nóng)夫和他的鄰居們是處于互相競爭的形勢，然而在另一方面，雙方又處在微妙的合作狀態(tài)。事實上，在一個學生團隊中，如此既競爭又合作的關(guān)系是很明顯的。對于一個團隊或團隊的領(lǐng)導(dǎo)者來說，應(yīng)該積極地面對競爭對手，應(yīng)當積極地結(jié)成聯(lián)盟，分享彼此的經(jīng)驗和成果，共同抵御風險，在合作中競爭，這樣才能創(chuàng)造奇跡②。

2.3皮格馬利翁效應(yīng)

人的期望對人的行為效果和心里發(fā)展有重要影響。皮格馬利翁是古希臘神話中的塞浦路斯國王，他愛上了自己雕塑的一個少女像，并且真誠地期望自己的愛能被接收，這種真摯的愛情感動了愛神阿芙狄羅忒，就給了雕像以生命。雖然這只是一個神話傳說，但在現(xiàn)實生活中，由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見。從管理的角度來說，它表明團隊領(lǐng)導(dǎo)者良好的期望可以將團隊成員的潛能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的能力。領(lǐng)導(dǎo)者可以充分利用這種期望開發(fā)整個團隊的潛能，當然這需要領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一定的條件和環(huán)境③。

2.4海潮效應(yīng)

一個學生團隊是由眾多人才組成的為共同的理想和目標奮斗的統(tǒng)一體，需要許多有才能的人共同維系。一個團隊吸引的人才越多，競爭力就越強，就像海潮一樣。海水因天體的引力而涌起，引力越大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮，引力過弱則無潮，這就是海潮效應(yīng)。一個沒有吸引力的團隊是沒辦法留住人才的。很多團隊之所以吸引不到人才是因為缺乏工作吸引力，之所以缺乏工作吸引力是因為缺乏合適的激勵。領(lǐng)導(dǎo)者在學生團隊中加大對人才的吸引力，將以人為本的理念真正做到實處才能夠留出團隊成員的心④。

2.5層遞效應(yīng)

在心理學中有這樣一個重要的現(xiàn)象：一個人一旦接受了他人的一個小要求后，如果他人在此事的基礎(chǔ)上再提一個更高一點的要求，那么，這個人為了認識上的統(tǒng)一或為了給人留下前后一致的印象，就傾向予接受這個更高的要求。這樣有層次的逐步提高要求，可以有效的達到預(yù)期的目的。領(lǐng)導(dǎo)團隊少不了說服人的工作，如果領(lǐng)導(dǎo)者工作方法簡單粗暴，單刀直入，使成員在心里上產(chǎn)生抵觸情緒。

利用層遞效應(yīng)猶如登門坎,要一級臺階一級臺階地登，這樣更容易更順利的登上高處，循序漸進可以逐步消除人們心里上的抵觸，達到說服的目的。同時我們也可以聯(lián)想到另一方面，在給團隊或團隊成員訂立目標是，不要妄圖一口吃掉一個胖子，而應(yīng)該分階段樹立小的目標，由淺入深，這樣既容易實現(xiàn)也容易讓團隊成員接受，激發(fā)他們的斗志和信心⑤。

2.6酒與污水定律

如果把一匙酒倒進一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒中，你得到的還是一桶污水，它告訴我們哪怕是一點不利的因素都會破壞整個大局。在團隊組織中，總會有一些人不服從管理，散步消極的言論。有時候這樣的人會成為團隊的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)者要想提高團隊的凝聚力，要么請他們改過自新，要么馬上把他們清除出團隊⑥。

3結(jié)論

一個優(yōu)秀的團隊，應(yīng)該處在三力匯交的交點處，同時領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在團隊的發(fā)展上宏觀掌控，還需要在管理細節(jié)上精益求精，并在對團隊的管理中融入為人處世的哲學。

4致謝

最后我們衷心的感謝校學生會主席王乙宇學長和我們的傾心交流以及對我們的鼎力支持，您風度翩翩的言談舉止和閃爍著耀人光輝的人格魅力令我們深深地折服！再一次表達我們對您的敬意和謝意！

5附錄Ⅰ

領(lǐng)導(dǎo)者管理團隊的結(jié)構(gòu)圖：領(lǐng)導(dǎo)者平等與理解權(quán)威與以身作則良好的獎罰機制強大的團隊信任力良好的溝通渠道無間的合作力合理處理團隊矛盾全面規(guī)劃團隊發(fā)展

6附錄Ⅱ

團隊結(jié)構(gòu)分析圖：

團隊

領(lǐng)導(dǎo)者思想者活躍者策劃者信息人員勞動者7附錄Ⅲ參考文獻：

①、②選自《精神管理》，第二冊，中國經(jīng)濟出版社（201*年版），齊善鴻著，第34頁。

③選自《精神管理》，第二冊，中國經(jīng)濟出版社（201*年版），齊善鴻著，第46頁。

④選自《精神管理》，第二冊，中國經(jīng)濟出版社（201*年版），齊善鴻著，第50頁。

⑤、⑥選自《精神管理》，第二冊，中國經(jīng)濟出版社（201*年版），齊善鴻著，第67頁。

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