農(nóng)信社工作總結(jié)
當日歷一頁頁撕落,半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。以下是我在上半年度的工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導指點。
這半年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我對于農(nóng)村信合有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這半年里,我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情,在新系統(tǒng)上線培訓到實踐操作中,鍛練了的適應(yīng)能力,也發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已,從而使我保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的信合員工的標準,格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,做好201*年工作計劃,為信合的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
黃燕娜
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農(nóng)信社201*信息科技工作年終個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間從進入XX農(nóng)村信用社那時算起已經(jīng)三年多了。三年多的時間讓我對于農(nóng)村信用社有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
一、工作概況:
我主要負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護工作,通過這一年來自身的努力和同事的幫助,面對日常網(wǎng)絡(luò)運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護流程。每天分時段對關(guān)鍵設(shè)備運行狀況進行監(jiān)控,以便及時發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設(shè)備正常運行。對信息中心所負責維護的其他部門和網(wǎng)點所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
二、工作體會:
維護人員職責要保障所維護管理的網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)正常。通過這一年時間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì),要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問題時能迅速判斷問題。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術(shù)知識,掌握對各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作,所在,給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細致判斷分析。平時對網(wǎng)絡(luò)運行的情況注意監(jiān)控,使問題可以早發(fā)現(xiàn),早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復正常。這一年來,在工作上部門領(lǐng)導和同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發(fā)問題時處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)技術(shù)知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。
三、工作計劃:
在接下來的工作中,自己要更加努力學習業(yè)務(wù)知識技術(shù),提高自身素質(zhì),立足“干中學,學中干,學中用”,做到“干一行、愛一行、專一行”,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能;學習企業(yè)文化和各項規(guī)章制度,強化自身的團隊意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,全身心地投入工作,盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作,履行工作職責,力求做一名合格的信合員工。
總之,一年來,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)技術(shù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下,本著對本職工作的認真和責任心,以“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業(yè)理念為宗旨必定會把工作做得更好。
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